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文檔簡介
1、authorization is like flying a kite. the weak line of the subordinates ability must be closed, and the subordinates strong ability must be released.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)有關業(yè)務員工作計劃模板合集8篇 業(yè)務員工作計劃 篇120_年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己
2、調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。一、積極學習,盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是
3、遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。二、提高認識,積極營銷貸款和存款一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,
4、降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。三、勤調(diào)查重實際,保證新增貸款質(zhì)量客觀的看貸款業(yè)務收入是我社主要的收入_,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦,貸過程中
5、,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。業(yè)務員工作
6、計劃 篇2(一) 行業(yè)分析一個新行業(yè)的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學者對它持懷疑的態(tài)度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者-股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也
7、無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔心.(二)市場分析20_年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交
8、易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導場外黃金交易市場發(fā)展。這是國家政策的支持,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行
9、業(yè)的發(fā)展。在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。(三)競爭對手分析根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務為天通金、上海黃金延期t+d、
10、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關業(yè)務。一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關系,獲取優(yōu)
11、質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強。未來三年銷售目標在未來的3年中,首先20_年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20_年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎,在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務,現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。20_年入金量1200萬元人民幣。20_年入金量1500萬元人民幣。20_年入金量20_萬元人民幣。預計每
12、年入金量以25%-30%左右的速度增長。20_年銷售目標20_年銷售目標為1200萬元人民幣,下圖為近3年的業(yè)績展望圖。 第一季度第二季度第三季度第四季度(一) 目標市場首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟實力的人,在投資市場中,承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運營情況。 目標客戶:能承擔一定風險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。(二) 營銷計劃營銷計劃分三個階段完成,
13、最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。(2)中期計劃: 在未來1-3年中,不斷補充人力資源,從一個部門擴充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。(3)短期計劃:完成20_年的銷售目標。(三) 營銷策略為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng)。(1) 業(yè)務策略a) 電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。b) 陌生拜訪策
14、略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差,收集準客戶的信息。c) 網(wǎng)絡銷售策略:培訓員工進行網(wǎng)絡銷售,根據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網(wǎng)絡營銷。d) 緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業(yè),讓他們跟所有認識的人進行分享,讓的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。 e) 合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。f) 發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)(2) 廣告宣傳策略公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、
15、廣播、傳單、戶外廣告等。部門構成(一) 人員組成市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右,外出進行陌生開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。(二)部門未來發(fā)展趨勢計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。業(yè)務員工作計劃 篇3新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。增強職責感,增強服務意識,增強團隊意
16、識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了20_年工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。一、產(chǎn)品市場分析1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜
17、索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平臺。二、對日后工作的安排1、在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時
18、要及時幫客戶解決問題。4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。三、20_年對自我有以下要求1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,
19、然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種
20、各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。業(yè)務員工作計劃 篇4如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望09年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務員年度工作計劃。主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點
21、很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,在制定業(yè)務員工作計劃時就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。 計劃合理但要具挑戰(zhàn)性制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎么寫呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開
22、或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。目標數(shù)字化、行動具體化有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計
23、劃應具備的項目。4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議??傊?,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。業(yè)務員工作計劃 篇5一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的
24、人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天
25、都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排(僅供參考)1、 早會培訓學習(8:008:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設計跟進(8:409:00)業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶
26、,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:009:20)與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、 到小區(qū)展開行動(9:3017:00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時
27、間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。5、 回公司打電話 (17:0018:00)如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。6、 晚上要進行客戶分析業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通。7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系) 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就
28、是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。業(yè)務員工作計劃 篇6轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結(jié)了如下幾點1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2.計劃做事。有了明確的計劃
29、,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。一、對銷售工作的認識1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專
30、業(yè)負責人及時跟進。3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每
31、周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。7.爭取早日與客戶簽訂合
32、同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。8. 貨到現(xiàn)場,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我_年工作總結(jié)及_年的銷售工作計劃,工作中
33、總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!業(yè)務員工作計劃 篇71、努力學習,提高業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道_市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作
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