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1、論雇主品牌與員工流失管理 論雇主品牌與員工流失管理是小柯論文網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理后發(fā)布的,論雇主品牌與員工流失管理是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文,供本站訪問(wèn)者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用,不可用于其他商業(yè)目的,論雇主品牌與員工流失管理的論文版權(quán)歸原作者所有,因網(wǎng)絡(luò)整理,有些文章作者不詳,敬請(qǐng)諒解,如需轉(zhuǎn)摘,請(qǐng)注明出處小柯論文網(wǎng),如果此論文無(wú)法滿足您的論文要求,您可以申請(qǐng)本站幫您代寫(xiě)論文,以下是正文。 摘 要 在人力資本創(chuàng)造價(jià)值的今天,任何企業(yè)都不能忽視通過(guò)員工來(lái)獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何吸引、保留與激勵(lì)員工是人力資源管理的永恒話題。本文闡述了現(xiàn)代企業(yè)員工流失的原因,分析了雇主品牌的對(duì)員工流失管理的

2、作用, 給面臨此類(lèi)問(wèn)題的中國(guó)企業(yè)提供一種良方。關(guān)鍵詞 員工流失 雇主品牌一、員工流失原因分析根據(jù)hewitt在中國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國(guó)企業(yè)的員工自愿離職率平均保持在12%以上,而且有逐年增加的趨勢(shì),使企業(yè)面臨著人才危機(jī),這是困擾中國(guó)企業(yè)的嚴(yán)重問(wèn)題,導(dǎo)致員工流失的原因很多,大致可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.對(duì)公司現(xiàn)有的薪酬和福利水平不滿意。公司的薪酬福利制度的設(shè)計(jì)沒(méi)有體現(xiàn)內(nèi)部公平性,或者與其他公司相比較缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,生存和物質(zhì)需求是人的基本需求。對(duì)員工來(lái)說(shuō),這些需求的滿足可以通過(guò)薪酬和福利來(lái)實(shí)現(xiàn),薪酬福利制度的內(nèi)部不公平,在很大程度上打消了員工的工作積極性,影響員工的敬業(yè)精

3、神;而薪酬福利的外部不公平,使員工深層次上感到自己的價(jià)值并沒(méi)有得到承認(rèn),影響了員工的忠誠(chéng)度,導(dǎo)致員工自覺(jué)離職。2.缺少培訓(xùn)和自我發(fā)展空間。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),使得知識(shí)的更新速度以指數(shù)增長(zhǎng),員工的原有知識(shí)已經(jīng)不可能長(zhǎng)期適應(yīng)工作的要求,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛走上工作崗位可能就面臨著學(xué)與用的巨大差距,他們?cè)谶x擇雇主時(shí)更看中的是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。現(xiàn)有雇主對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)缺乏重視,必然導(dǎo)致一方面,員工不能很好地勝任目前的工作,遭遇挫折感;另一方面,可能就是員工的流失,找尋自己能夠勝任且能不斷給自己充電的工作場(chǎng)所。3.缺少職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。員工的職業(yè)發(fā)展和自身利益直接相關(guān)。從物質(zhì)利益角度來(lái)看,職業(yè)發(fā)展可以帶來(lái)

4、工資和薪酬福利水平的增加。從精神方面來(lái)看,職業(yè)發(fā)展代表著自己的工作得到公司的承認(rèn),自己的工作價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)職業(yè)發(fā)展也意味著迎接更有挑戰(zhàn)性的工作,這給喜歡挑戰(zhàn)自己而厭倦單調(diào)性工作的人提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。所以,對(duì)這些人來(lái)說(shuō),職業(yè)的發(fā)展比其他方面更加重要,長(zhǎng)期的單調(diào)工作,使他們的進(jìn)取心在一定程度上遭受打擊,久而久之就會(huì)另尋新的工作機(jī)會(huì)。4.缺少良好的發(fā)展前景。對(duì)員工來(lái)說(shuō),找工作就如同尋找一個(gè)歸宿。公司的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上影響員工的切身利益,包括工資水平、福利待遇等。同時(shí)公司的良好發(fā)展前景,可以使員工們干勁十足,自信的面對(duì)工作。從某種程度上來(lái)說(shuō),發(fā)展前景較好的公司,其員工一般都表現(xiàn)的比較樂(lè)

5、觀,在社會(huì)交往中表現(xiàn)的比較積極。所以,一個(gè)公司的發(fā)展前景不好,會(huì)給員工帶來(lái)心理上的壓力。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,員工必然會(huì)自覺(jué)的找尋效益好、前景較好的公司,當(dāng)理想目標(biāo)出現(xiàn)時(shí),也就是員工離職之時(shí)。5.工作缺少穩(wěn)定性和安全感。安全和穩(wěn)定是人的自然需求,從需求層次理論來(lái)看,安全需求是在生理需求之后的第二需求。心理學(xué)研究表明,不安全感會(huì)使人處于焦慮之中,這會(huì)帶來(lái)心理上的巨大壓力。工作的不穩(wěn)定會(huì)給員工帶來(lái)不安全感。這種情況下,員工會(huì)嘗試去改變工作的環(huán)境或者是工作的性質(zhì)。二、雇主品牌的內(nèi)涵及作用1.雇主品牌的內(nèi)涵。雇主品牌是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是指在人力資源市場(chǎng)上的一種定位,其和產(chǎn)品品牌的目標(biāo)群體不同,是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部或外部

6、潛在員工而做出的一種戰(zhàn)略部署和決定。一方面,雇主品牌是公司員工和社會(huì)公眾心目中的雇主形象和特征的表現(xiàn),指企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上所擁有的知名度和信任感,表現(xiàn)在企業(yè)一系列的管理行為和管理制度、環(huán)境方面。根據(jù)雇主品牌的受眾群體的不同可以將雇主品牌分為外部品牌和內(nèi)部品牌兩種緯度。外部品牌是指在潛在的雇員中樹(shù)立品牌,對(duì)潛在員工所做出的某些承諾,為公司樹(shù)立最佳工作場(chǎng)所的形象。內(nèi)部品牌則是在現(xiàn)有員工中樹(shù)立品牌,表現(xiàn)在日常的人力資源管理實(shí)踐中。2.雇主品牌在員工流失管理方面的作用。企業(yè)雇主品牌的成功創(chuàng)建有利于吸引和保留所需的人才資源。一方面,通過(guò)外部品牌,塑造企業(yè)在潛在人力資源市場(chǎng)上的良好口碑,使?jié)撛诘娜肆Y源

7、不斷的加入企業(yè);另一方面,通過(guò)內(nèi)部品牌的塑造,企業(yè)在保留人才上具有比較優(yōu)勢(shì),從源頭上減少內(nèi)部員工的流失。從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)雇主品牌的成功建設(shè)對(duì)員工流失管理具有非常重要的作用。(1)加大了企業(yè)對(duì)人才的吸引力。雇主品牌是不僅僅是一種良好的口碑,更多地表現(xiàn)在人力資源管理的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)之中。對(duì)潛在員工來(lái)說(shuō),公司本身?yè)碛械墓椭髌放?,?jié)約了員工的工作搜尋成本,減少了工作找尋過(guò)程中出現(xiàn)的信息不對(duì)稱現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)雇主品牌所包含的具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資福利水平、良好的工作環(huán)境,以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),無(wú)論對(duì)現(xiàn)有員工還是潛在員工都有巨大的吸引力。很大程度上避免了內(nèi)部員工的流失,而且不斷的給公司補(bǔ)充新鮮的血液。(2)提

8、高人才的敬業(yè)度。雇主品牌建設(shè)的過(guò)程是把公司員工放在企業(yè)顧客的位置,來(lái)針對(duì)顧客的滿意需求,提供合理的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。雇主品牌的成功創(chuàng)建,表明企業(yè)已經(jīng)能夠從員工的利益和需求角度來(lái)從事人力資源管理制度和管理行為的設(shè)計(jì)和操作。員工的需求得到滿足,必然在工作績(jī)效上有很大提高,也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,愛(ài)崗敬業(yè)。(3)增強(qiáng)人才的歸屬感和忠誠(chéng)度。公司的雇主品牌的定位是建立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的基礎(chǔ)上的。雇主品牌的創(chuàng)建過(guò)程中,為員工提供良好的人際關(guān)系、工作環(huán)境、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)施公正合理的薪酬制度,推行員工持股計(jì)劃,讓員工自主管理,參與有價(jià)值的工作。此外在情感上和員工交流,推行員工幫助計(jì)劃,幫助

9、員工解決工作和生活中出現(xiàn)的各類(lèi)難題,使員工和企業(yè)之間產(chǎn)生巨大的親和力。雇主品牌在這些方面滿足了員工的情感需要,增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度??傊?對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),雇主品牌的塑造是進(jìn)行員工流失管理的一劑良方。相信雇主品牌建設(shè)必然成為未來(lái)企業(yè)人力資源管理的前進(jìn)方向。其他參考文獻(xiàn)baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: harper & brothers, 1946.gowers, ernest

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