績(jī)效合同(生產(chǎn)所長(zhǎng))

1、績(jī)效合同（生產(chǎn)所長(zhǎng)） 上海市電力公司市區(qū)供電公司績(jī)效合同（基層副職部主任 級(jí)）上海市電力公司市區(qū)供電公司績(jī)效合同（生產(chǎn)副所長(zhǎng)） 前言績(jī)效管理是上海市電力公司市區(qū)供電公司實(shí)現(xiàn)三年行動(dòng)計(jì)劃. 貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值，從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手 段?？?jī)效合同是績(jī)效管理的主要工具之一，通過(guò)層層簽訂績(jī)效合 同，公司層面的目標(biāo)逐級(jí)分解.落實(shí)到每個(gè)崗位。 簽訂績(jī)效合同過(guò)程屮，考核雙方應(yīng)進(jìn)行充分的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定 溝通，并明確合同考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉 措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同，考核雙方進(jìn)行月度績(jī) 效回顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)崗 位績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司

2、層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 本績(jī)效合同簽訂的主要依據(jù)是上海市電力公司市區(qū)供電公司 的核心價(jià)值及三年行動(dòng)計(jì)劃。 市區(qū)供電公司基層副職.部室主任績(jī)效合同基本信息：被考 核人姓名：王小明部門：路燈管理所崗位：生產(chǎn)副所長(zhǎng)考核人 姓名：陳培新部門：路燈管理所崗位：所長(zhǎng)考核期限：從 XX. 1. 1 至 XX. 6. 30考核人聲明：簽訂本績(jī)效合同前，我已與路燈 管理所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了充分溝通，理解其對(duì)被考核人崗位的管理 意圖并在此合同屮體現(xiàn)簽訂本績(jī)效合同前，我已與被考核人 進(jìn)行了充分溝通。雙方均充分了解本績(jī)效合同的所有約定并達(dá)成 共識(shí)被考核人履行其績(jī)效合同過(guò)程中，我將提供必要的支持 和幫助簽名：被考核人聲明：簽訂本

3、績(jī)效合同前，我已與 考核人進(jìn)行了充分溝通，理解其對(duì)本崗位的管理意圖并在此合同 屮體現(xiàn)考核雙方均充分了解本績(jī)效合同的所有約定并達(dá)成共 識(shí)在考核人的指導(dǎo)和幫助下，我將認(rèn)真履行本績(jī)效合同并達(dá) 成績(jī)效目標(biāo)簽名： 第一部分：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)類別本次考核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重 （合計(jì)100%）實(shí)績(jī)績(jī)效評(píng)分等級(jí)績(jī)效積分（=權(quán)重*評(píng)分等 級(jí)）結(jié)果說(shuō)明12345客戶類客戶滿意度10%財(cái)務(wù)類路燈 所生產(chǎn)性運(yùn)行成本管理成效10%內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類主管工程相關(guān)流程 管理有效性效10%客戶類路燈電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性20%內(nèi)部運(yùn) 營(yíng)類安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系運(yùn)作有效性20%學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 類推進(jìn)績(jī)效管理.培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計(jì)劃執(zhí)行成10%員工成長(zhǎng)

4、 類班組建設(shè)10%客戶類企業(yè)形象美譽(yù)度10%總績(jī)效分?jǐn)?shù) 附：績(jī)效目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分要素實(shí)績(jī)與績(jī) 效評(píng)分的對(duì)應(yīng)關(guān)系客戶滿意度10% 1.兌現(xiàn)社會(huì)承諾2.曝光及客 戶投訴1分：發(fā)生一次有責(zé)媒體曝光。 2分：發(fā)生一次有責(zé)客戶投訴。 3分：全面兌現(xiàn)社會(huì)承諾，無(wú)有責(zé)曝光及客戶投訴。 4分：年度滿意度調(diào)查列公司基層單位前三名5分：年度滿意 度調(diào)查列公司基層單位第一。 路燈所生產(chǎn)性運(yùn)行成本管理成效10%累計(jì)完成數(shù)與下達(dá)指標(biāo) 數(shù)1分：完成額超指標(biāo)數(shù)，無(wú)適當(dāng)理由。 3分：完成額超指標(biāo)數(shù)，但有適當(dāng)理由。 4分：完成額等于指標(biāo)數(shù)。 5分：完成額小于指標(biāo)數(shù)。 主管工程相關(guān)流程管理有效性10% 1.工程相

5、關(guān)流程管理有序 2.取得預(yù)期工程流程管理效果，確保工程計(jì)劃合理性.可行性，規(guī) 范工程實(shí)施管理3.及時(shí)開(kāi)展流程適應(yīng)性的梳理4.完善工程相關(guān)流 程管理，并取得相應(yīng)效果1分：完成評(píng)分要素第一點(diǎn)。 2分：完成評(píng)分要素前二點(diǎn)。 3分：在完成2分工作基礎(chǔ)上，對(duì)不合理的工程流程有記錄， 及有相應(yīng)對(duì)策建議。 4分：完成評(píng)分要素前三點(diǎn)，并取得實(shí)效。 5分：完成全部四點(diǎn)評(píng)分要素，并有創(chuàng)新舉措。 路燈電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性20%1.路燈電網(wǎng)運(yùn)行檢修規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制 定和執(zhí)行的有效性。 2.亮燈率3.設(shè)備完好率和設(shè)備檢修周期的執(zhí)行率。 4.路燈開(kāi)關(guān)燈準(zhǔn)時(shí)率1分：落實(shí)設(shè)備運(yùn)行管理要求有欠缺， 亮燈率：主干道路98%, 般道路97%

6、,開(kāi)關(guān)燈準(zhǔn)時(shí)率80%。設(shè) 備完好率100%,其屮一類設(shè)備大于70%。設(shè)備檢修周期的執(zhí)行率 大于95%O 4分：落實(shí)設(shè)備運(yùn)行管理要求，亮燈率：主干道路99.8%及 以上，一般道路99%及以上，開(kāi)關(guān)燈準(zhǔn)時(shí)率-85%o設(shè)備完好率大 于100%,其屮一類設(shè)備大于75%。設(shè)備檢修周期的執(zhí)行率98%。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分要素實(shí)績(jī)與績(jī)效評(píng)分的對(duì)應(yīng)關(guān)系5 分：落實(shí)設(shè)備運(yùn)行管理要求，亮燈率：主干道路99.9%及以上， 一般道路99.5%及以上，開(kāi)關(guān)燈準(zhǔn)時(shí)率90%o設(shè)備完好率大于 100%,其屮一類設(shè)備大于75%。設(shè)備檢修周期的執(zhí)行率100%o 安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系運(yùn)作有效性20% 1.安全目標(biāo)2.年度安

7、措計(jì)劃完成率3.安全生產(chǎn)保證體系運(yùn) 作執(zhí)行有效性4.安全生產(chǎn)監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行有效性1分：安全生 產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行較差，凡發(fā)生七個(gè)零目標(biāo)內(nèi)容之一 的或考核期內(nèi)有屮斷安全記錄事故發(fā)生的。 2分：安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行有效，未發(fā)生七 個(gè)零目標(biāo)內(nèi)容之一，考核期內(nèi)未有屮斷安全記錄的事故發(fā)生，人 身輕傷數(shù)超下達(dá)指標(biāo)數(shù)，發(fā)生負(fù)有次責(zé)的一般交通事故或無(wú)責(zé)一 般火災(zāi)事故。年度安措計(jì)劃完成率小于100%o 3分：安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行有效，未發(fā)生七 個(gè)零目標(biāo)內(nèi)容之一；年內(nèi)未有屮斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕 傷未超下達(dá)指標(biāo)數(shù)；未發(fā)生負(fù)有次責(zé)以上的輕微交通事故。年度 安措計(jì)劃完成率

8、100%。 4分：安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行有效，未發(fā)生七 個(gè)零目標(biāo)內(nèi)容之一；年內(nèi)未有中斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕 傷未超下達(dá)指標(biāo)數(shù)；未發(fā)生任何輕微交通事故。年度安措計(jì)劃完 成率100%, 5分：安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運(yùn)作執(zhí)行情況成績(jī) 突出，全年無(wú)事故。年度安措計(jì)劃完成率100%,推進(jìn)績(jī)效管理. 培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)的計(jì)劃執(zhí)行成效10% 1.按照進(jìn)度要求落實(shí)推進(jìn) 計(jì)劃2.結(jié)合工作實(shí)際，提出改進(jìn)計(jì)劃3.結(jié)合工作實(shí)際，成功創(chuàng)新 績(jī)效管理1分：完成評(píng)分要素第一點(diǎn)。 3分：完成評(píng)分要素前二點(diǎn)。 5分：完成全部三點(diǎn)評(píng)分要素。 班組建設(shè)10%1.明確年度策劃的目標(biāo).舉措2.開(kāi)展階段性督 促指導(dǎo)工

9、作，并取得成效3.不斷完善管理制度，促進(jìn)班組各項(xiàng)工 作更好地完成1分：完成評(píng)分要素第一點(diǎn)。 2分：完成前二點(diǎn)評(píng)分要素，但未達(dá)到全部目標(biāo)要求。 3分：完成前二點(diǎn)評(píng)分要素，并達(dá)到目標(biāo)要求。 4分：完成3分基礎(chǔ)上，開(kāi)展第三點(diǎn)評(píng)分要素工作，有創(chuàng)新和 一定成效。 5分：完成4分基礎(chǔ)上，取得顯著成效，得到上級(jí)公司認(rèn)可. 推廣。 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重評(píng)分要素實(shí)績(jī)與績(jī)效評(píng)分的對(duì)應(yīng)關(guān)系 企業(yè)形象美譽(yù)度10% 1.客戶投訴率2.員工違法犯罪率1分：發(fā)生 職工違法犯罪事件。 2分：未發(fā)生職工違法犯罪事件，客戶服務(wù)投訴率超3%。 3分：未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪，客戶服務(wù)投訴率未 超 3%0o 4分：未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪，客戶服務(wù)投訴率未 超 2%0o 5分：未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪，客戶服務(wù)投訴率未 超 1