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文檔簡介

1、公司項目制管理辦法為了加強公司的項目管理,提高工作效率和降低成本,充分調動員工的工作積極性, 確保公司完成各階段的經營目標,公司擬決定對公司承擔的面向市場技術開發(fā)服務項目實 行動態(tài)項目經理負責制管理,特制定本管理辦法(試行) 。一、項目小組公司針對面向市場的技術開發(fā)與服務項目均設立臨時項目小組,作為該項目實施與咨 詢機構,負責該項目的需求分析與策劃、設計開發(fā)與測試。項目組成員由需求部門和技術 部共同確定人選,重大項目的人選由公司總經理(或副總經理)協(xié)商決定。臨時項目小組 設項目經理一人,其他為組員。項目小組可獨立組織與該項目相關的工作例會和業(yè)務研討 會。二、項目經理及其主要職權 項目經理作為項

2、目實施過程中的崗位負責人, 原則上由項目承攬者擔任, 如屬公司指定 項目,則由公司或部門經理指定,部門經理進行工作考評。項目經理的權利和義務:1. 負責新項目的調研,提出項目可行性建議,客戶公關與發(fā)展客戶,負責客戶關系的 協(xié)調,擬訂用戶需求說明書并提交策劃人員;2. 負責新項目的申報、向部門經理提交項目任務書以及與本項目相關的信息反饋單;3. 制定所負責項目的階段性實施計劃,提交部門經理批準。重大項目應提交公司總經 理(或副總經理)批準;4. 根據(jù)項目預算進行過程控制 , 降低項目實施成本;5. 負責項目小組的日常協(xié)調工作,有權召集項目小組成員針對所負責項目的業(yè)務研討 或工作例會以及分配與該項

3、目相關的其它任務,如項目小組成員所在部門指派其從事新的 任務并影響到項目進度,需與項目經理協(xié)商并征得其同意后進行新的工作,協(xié)商不成的由 公司總經理協(xié)調解決;6. 負責對項目實施進度與質量進行全程跟蹤并擁有監(jiān)督權。如發(fā)現(xiàn)策劃或技術開發(fā)不 符合用戶要求的,項目經理有權督促其限期改正;7. 對本項目小組成員參與項目實施的工作表現(xiàn)擁有評價權,其評價結果作為員工月考 核的參考依據(jù);8. 不斷拓展新用戶,以達到公司規(guī)定期內的經營指標要求。 (項目合同一般由公司主管 領導或授權相關人員簽字) ;9. 按項目合同規(guī)定的付款計劃及時催繳應收款;10. 有義務為公司其他人員開展業(yè)務提供相關文件資料;11. 與客戶

4、保持密切的關系,做好客戶的售后服務工作。三、項目經理與技術部經理的責任分工 項目經理:負責監(jiān)督項目實施的全過程,從用戶需求的角度把握項目進度和質量,即縱 向管理;技術部經理:負責整體技術力量的合理調配,對所有技術開發(fā)項目進行技術把關,即橫 向管理。四、項目服務范圍1互聯(lián)網技術或短信技術服務;2辦公自動化系統(tǒng)應用服務;3各類客戶的商業(yè)短信或互聯(lián)網廣告;4短信與媒體互動合作;5網站內容合作;6發(fā)展業(yè)務會員。五、項目管理工作流程跟蹤協(xié)調策劃人員 / 項目經理項目經理 / 銷售人員流程 實施人員 項目經理 /銷售人員流程實施人員跟蹤協(xié)調流程 實施人員 跟蹤協(xié)調注:1、存檔內容:公司項目由技術部做好記錄

5、存檔; 市場項目由公司辦公室存檔,內容包括:項目合同、策劃案、設計方案、驗 收報告、信息反饋、用戶回款情況記錄等。2、總結報告內容: 項目結束后,項目小組應對以下各項進行分析并由項目經理形成報告(祥見附 件4)。六、項目提成辦法1. 提成額為了鼓勵員工的工作積極性,確保公司完成階段性經營目標,公司對項目經理所承攬的每個項目給予項目小組成員提成,提成部分應減去直接成本。用公式表示如下:項目總提成額 =(項目合同額直接成本)提成比例。其中:1)直接成本即項目策劃與技術開發(fā)實際發(fā)生人工費 +交通費+公關費 +稅金;2)人工費標準按平均工資計算: 開發(fā)人員 3500 元/月,網頁制作與策劃人員 250

6、0 元/月,市場人員 2000 元/月;3)提成比例 30% (分配比例見下表)。并回款為準;序號階段提成比例1提供線索1%2了解需求與總體策劃2%3獨立公關、簽約10%4詳細策劃3%5網頁制作4%6技術開發(fā)7%7項目協(xié)調、回款3%提成比例分配表:2. 提 成 原則1)業(yè)績考核以正式履行客戶合同為準,提成以項目驗收結束2)公司其他人員在不影響本職工作的前提下承攬同類項目,也將按項目承攬人所承擔的工作項目和歷史遺留項目員工累計工與項目提成。而作業(yè)績,但不參歷史遺留項目的續(xù)約應按規(guī)定累項目提成; 部不發(fā)生費用的以同樣比例提取3)對集團內積工作業(yè)績和給予項目提成;4)在項目實施某環(huán)節(jié)中出現(xiàn)明顯問題,如:用戶需求不明確、策劃與開發(fā)質量缺陷、拖延工期以及監(jiān)督不利等,則提成比例將視情節(jié)酌情調整;5)項目提成一般由員工所在部門經理根據(jù)員工對項目

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