加油站先進(jìn)事跡2

1、加油站先進(jìn)事跡 2快樂來自工作中第 X 加油站 XXX你踏入第 加油站的時候，你 就會被她的快樂所吸引， 當(dāng)你走進(jìn)她的時候， 你會被她的熱情所感染。她聰明伶俐，她愛崗敬業(yè)，她樂于助人，她就是第 X 加油站站長 XXX。她工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以熱誠、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎 實的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)所賦予的各項 任務(wù)，連續(xù)多年獲得先進(jìn)個人， 贏得了同事們的認(rèn)可！ XXX通過站長競 聘來到該站。由于成品油市場競爭激烈，位于城區(qū)與國道交界處的第 X 加油站 面臨著巨大的市場挑戰(zhàn)，但她并沒有因地理位置不好找借口，而是面 對困難，迎接挑戰(zhàn)，積極尋找切合實際的發(fā)展之路。她始終不渝

2、按上級公司要求，把握正確的經(jīng)營理念，不斷加強(qiáng)能力建設(shè)， 制度建設(shè)， 促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步， 形成上下一心， 業(yè)績斐然。業(yè)績好不好，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營銷站的站長，她非常清楚自己所處的位置。 只有把握好方向，才能經(jīng)營出好業(yè)績。首先她非常注重實效，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，吃透公司的 各種規(guī)定和要求，及時組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，平時多與員工討論交流， 讓每位員工充分認(rèn)識公司的有關(guān)規(guī)定和要求，同時明確各自的職責(zé)； 其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向，強(qiáng)化對員工的引導(dǎo)和教育，規(guī)范員工的 行為舉止和服務(wù)理念，讓全站員工都能正確對待，深入持久地開展工 作，樹立企業(yè)的良好形象。注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)

3、感受到的是賓至 如歸的溫暖。她每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù)；按照天天查的制度 內(nèi)容，對重點防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；給所有員工定期做 油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照 HSE（健康、安全與環(huán)境）管理，始 終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強(qiáng)化在安全防 范管理上的效益，做到重點操心，時刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工 深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性！ 第 X 加油站是 青年文明號信用建設(shè) 示范創(chuàng)建單位，近年來，這個站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號 活動的新起點， XXX不斷加強(qiáng)對全站人員的職業(yè)道德教育， 尤其是信用 教育。

4、最近，XXX站長的倡導(dǎo)下， 加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、 更高的要 求鼓勵和鞭策自己，虛心學(xué)習(xí)、博采眾長、改進(jìn)工作，把塑造企業(yè)新 形象、提高加油站銷量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo)，積極開展了青年文 明號信用建設(shè)示范活動。他們的具體做法：一是加強(qiáng)信用教育，提高信用意識，要求員工 人人做表率，高度自覺地維護(hù)青年文明號這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動園地榮譽(yù)角，把先進(jìn)個人的事跡進(jìn)行集中陳列 和展示，對員工進(jìn)行經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn)，開展信用承諾服務(wù)。 他們提出了信用第一、信譽(yù)至上的主題口號，并在加油現(xiàn)場向顧 客公布了承諾，以此接受用戶的廣泛監(jiān)督。四是在邀請部分顧客擔(dān)任監(jiān)督員的同時，邀請公司與片區(qū)領(lǐng)

5、導(dǎo)擔(dān) 任服務(wù)監(jiān)督員，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時動態(tài)監(jiān)督管理。通過開展信用建設(shè)示范活動，第八加油站員工的服務(wù)意識得到顯 著增強(qiáng)，加油站服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，不僅被公司評為管理示范 樣板站，同時也贏得了廣大顧客的普遍好評。經(jīng)營業(yè)績好壞，最能體現(xiàn)站長的水平。 為提升業(yè)績，她以站為家。 平時注重自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn)，參 與實踐，進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識，做到理論與實踐相結(jié)合；抓 緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實踐操作能力的提高。平時鼓勵員工利用業(yè)余時間參與自學(xué)、函授培訓(xùn)，逐步提高員工 素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績，在站長 XXX 的帶領(lǐng)下，加油站業(yè)績年年攀升， 客戶越來越多至目前已有 8

6、0 多輛長途車輛。沒有規(guī)矩，不成方圓。XXX站長在工作中深知制度管人的重要性。 她從加油站的規(guī)范化管理工作入手，從安全管理、經(jīng)營紀(jì)律到員 工著裝，加油八步法，文明用語， IC 卡的推廣和使用內(nèi)部臺帳等，均 按公司要求，一項一項地抓，一項一項地落實，對自己也嚴(yán)格要求， 要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用，時刻用先進(jìn)加油站標(biāo) 準(zhǔn)來要求自己，規(guī)范員工，用站榮我榮的主人翁態(tài)度來凝聚員工隊伍。在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng)， 成為公司亮點窗口。有喜悅大家分享， 有困難大家?guī)兔Γ?XXX把關(guān)愛員工當(dāng)作培養(yǎng)員工 凝聚力、向心力的一個最有效的途徑。她常說：加油站就是一個家，不論您是正式工，還是勞務(wù)工，或 者臨時工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹。在加油站內(nèi)部，不管哪位員工結(jié)婚，她都要送上一束鮮花、一個 紅包表示祝福。她只要不在外地，都要親臨祝賀。 不管哪位員工家里遇到困難，加油站都要送上慰問品、慰問金， 表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福 .這些事情在