第三方機構(gòu)驗廠方法和程序

1、生命賜給我們，我們必須奉獻生命，才能獲得生命。 驗廠的方法與程序（第三方機構(gòu)） 注意事項 驗廠流程一般包括首次會議、現(xiàn)場檢查、文件審核、工人面談以及管理者代表面談、末 次會議六個環(huán)節(jié)。那么在每一個驗廠流程環(huán)節(jié)需要注意哪些內(nèi)容呢？每一個驗廠流程環(huán)節(jié)中 會涉及哪些部門的人員呢？ 驗廠流程之首次會議要點： 審核員進入工廠后，首先要召開一次簡短的會議。首次會議需要工廠廠長以及負責 生產(chǎn)、人事、工資和安全方面的主管和經(jīng)理參加，如果有可能還會邀請工會代表參加。首次 會議的目的在于了解工廠的基本情況，例如廠房、倉庫和宿舍的分布情況， 介紹驗廠的目的、 方法和時間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談

2、的方法和要求，回答工廠代 表提出的問題等。 二、驗廠流程之現(xiàn)場檢查要點 首次會議后，審核員根據(jù)分工進行現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查的范圍包括生產(chǎn)車間、倉庫、 宿舍、食堂、廁所、門衛(wèi)及醫(yī)務室等，主要關(guān)注工廠是否雇用童工或強迫勞動，安全、消防 及環(huán)保狀況，以及工廠生產(chǎn)運作情況。有些客戶驗廠時，還要拍照存檔。 審核員一般會在工人就餐時間檢查工人食堂，在工人午休時間檢查工 人宿舍，以了解更多的真實情況。 三、驗廠流程之文件審核要點 文件審核是客戶驗廠的一個重點。重要的文件記錄包括工廠簡介、營業(yè)執(zhí)照、員工 守冊、廠規(guī)廠紀、招工登記資料、勞動合同、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安 全制度、培訓記錄、會議記錄

3、、安全檢查和演習記錄等。 一般客戶都要檢查全部的人事資料， 至少一年內(nèi)的工時及工資記錄。審核員通過核算工時工資記錄的完整性和正確性，確定工資 福利是否符合法律要求。文件審核還可以作為評估一個工廠的整體管理水平的依據(jù)。 四、驗廠流程之工人面談要點 工人面談是大多數(shù)客戶驗廠的必經(jīng)程序，往往要求將工人面談在工廠外或者非工作 時間進行。工人面談是審核員和工人代表的單獨談話，旨在了解工人的看法和體會，了解工 廠的管理制度和運作情況，以便審核結(jié)果更加真實和完整。工人面談一般以小組或者一對一 的形式進行，不邀請工人管理者代表參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工人 指派。 五、驗廠流程之管理者代表面

4、談要點 在整個驗廠過程中，工廠管理者代表都應配合審核員進行，審核員會隨時就有關(guān)的 問題向管理者代表咨詢和核實，以便了解工廠的運作情況。有時，審核員還會安排與管理者 代表進行單獨面談，確認工廠的政策和做法。 六、驗廠流程之末次會議要點 客戶驗廠的最后一個程序是末次會議，也有少數(shù)客戶不安排末次會議。在末次會議前， 審核員會匯總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結(jié)果。 末次會議主要是向工廠代表通 生命賜給我們，我們必須奉獻生命，才能獲得生命。 報審核結(jié)果，指出不合格項及法規(guī)、標準要求，回答廠方提出的疑問。 查廠驗廠的方法、程序步驟 大致分為文件資料審查，現(xiàn)場審查，員工訪談三個步驟，不同的驗廠員順序

5、，手法各不同，以 Disney為例基本方法，程序步驟如下： 一、首次會議 自我介紹及身份確認 如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則（COC），簡要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份 了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等 確保工廠了解審核的目的 簡要介紹審核的流程 獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域 確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場 要求管理層提供工人面談用的地方 詢問管理層 索取工廠用到所有化學品的清單 二、工廠巡視 1消防器材 火警警報器、應急燈、消防水帶、消防栓、滅火器等 定期對消防設備進行維護（一個月一次，不能過期） 配備足夠數(shù)量的滅火器材并合理放置（1

6、00怦二個滅火器） 2. 消防安全 逃生示意圖貼在醒目位置，并以本國語言表未逃生方面（最小A3紙） 緊急出口照明設施 足夠數(shù)量的疏散路徑（500-1000人最少需二個） 清楚的標識出口并保持暢通（不得鎖死、堵塞） 組織疏散演習及消防安全方面的培訓讓員工清楚如何逃生，最近的消防警鈴及滅火器 的位置（半年一次，照片，記錄，總結(jié)報告等） 3. 機器安全 定期檢查和維護 裝配防護裝置（切割點、轉(zhuǎn)動部位、傳動部位） 機械設備可以安全運行 員工應接受機械安全操作的培訓 4. 急救 部門需配備有急救箱 且藥箱內(nèi)必備藥品齊全 藥品在有效期內(nèi) 車間需配急救人員（100人中需二人） 生命賜給我們，我們必須奉獻生命

7、，才能獲得生命。 5. 個人防護用品（PPE） 眼罩碎片、刨屑或危險化學品（煙霧）、焊工 手套化學品 耳塞 每天持續(xù)8小時以上工和在 85分貝的環(huán)境中工作 6環(huán)保（排污許可證） 職業(yè)安全與健康 空氣質(zhì)量 化學品暴露限制 危險品廢物 其他潛在危險（空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收） 7. 現(xiàn)場記錄 各類報表、簽收要統(tǒng)一核對，且勿放罷于生產(chǎn)現(xiàn)場（切勿有星期天） 保持現(xiàn)場環(huán)境整潔 勿張貼切加班表、處罰單 檢查各類機械保養(yǎng)記錄 8. 洗手間：紙巾、洗手液配置，衛(wèi)生情況 工廠巡視目的： 選擇參與面談的工人 辨別有無可疑的童工 對可疑的情況提出問題 工人不工作或加快工作速度 進出工廠的車輛 檢查生產(chǎn)流程：是

8、否有分包 三、文件審核 目的：確保工廠運作的合法性；確保工廠符合當?shù)胤杉笆貏t的要求 文件清單 1. 工卡或考勤記錄（過去十二個月） 2. 工資表（過去十二個月） 3. 人事花名冊及員工個人檔案 4. 勞動合同 5. 社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等 6. 工商營業(yè)執(zhí)照 7. 消防檢查報告或合格證明文件 8. 消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等 9. 環(huán)保證明文件 10. 廠規(guī)或員工手冊 11. 政府有關(guān)當?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件 12. 設備安全許可證（如電梯使用許可證，、廚房衛(wèi)生許可證等） 生命賜給我們，我們必須奉獻生命，才能獲得生命。 13. 特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等） 14. 當?shù)貏趧泳株P(guān)于延長加班之批文 15. 未成年工體檢及勞動局登記記錄 16. 廠房平面圖 童工求證 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工 2. 在人事檔案里抽查 3. 挑選25名工人訪談 4. 在面談過程中，根據(jù)人事檔案交*檢查存有不一致的信息 5. 當發(fā)現(xiàn)童工時（現(xiàn)時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日 期 四、工人面談 面談的目的 從工人層面了解工廠的實際運作 獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性 對異常的區(qū)域進行更深入的了解 面