第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)廠方法和程序

1、生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。 驗(yàn)廠的方法與程序（第三方機(jī)構(gòu)） 注意事項(xiàng) 驗(yàn)廠流程一般包括首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)檢查、文件審核、工人面談以及管理者代表面談、末 次會(huì)議六個(gè)環(huán)節(jié)。那么在每一個(gè)驗(yàn)廠流程環(huán)節(jié)需要注意哪些內(nèi)容呢？每一個(gè)驗(yàn)廠流程環(huán)節(jié)中 會(huì)涉及哪些部門的人員呢？ 驗(yàn)廠流程之首次會(huì)議要點(diǎn)： 審核員進(jìn)入工廠后，首先要召開一次簡(jiǎn)短的會(huì)議。首次會(huì)議需要工廠廠長(zhǎng)以及負(fù)責(zé) 生產(chǎn)、人事、工資和安全方面的主管和經(jīng)理參加，如果有可能還會(huì)邀請(qǐng)工會(huì)代表參加。首次 會(huì)議的目的在于了解工廠的基本情況，例如廠房、倉(cāng)庫(kù)和宿舍的分布情況， 介紹驗(yàn)廠的目的、 方法和時(shí)間安排，提出需要審核的文件資料清單，解釋工人面談

2、的方法和要求，回答工廠代 表提出的問題等。 二、驗(yàn)廠流程之現(xiàn)場(chǎng)檢查要點(diǎn) 首次會(huì)議后，審核員根據(jù)分工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查的范圍包括生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、 宿舍、食堂、廁所、門衛(wèi)及醫(yī)務(wù)室等，主要關(guān)注工廠是否雇用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)，安全、消防 及環(huán)保狀況，以及工廠生產(chǎn)運(yùn)作情況。有些客戶驗(yàn)廠時(shí)，還要拍照存檔。 審核員一般會(huì)在工人就餐時(shí)間檢查工人食堂，在工人午休時(shí)間檢查工 人宿舍，以了解更多的真實(shí)情況。 三、驗(yàn)廠流程之文件審核要點(diǎn) 文件審核是客戶驗(yàn)廠的一個(gè)重點(diǎn)。重要的文件記錄包括工廠簡(jiǎn)介、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、員工 守冊(cè)、廠規(guī)廠紀(jì)、招工登記資料、勞動(dòng)合同、工時(shí)記錄、工資制度、工資表、福利政策、安 全制度、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄

3、、安全檢查和演習(xí)記錄等。 一般客戶都要檢查全部的人事資料， 至少一年內(nèi)的工時(shí)及工資記錄。審核員通過核算工時(shí)工資記錄的完整性和正確性，確定工資 福利是否符合法律要求。文件審核還可以作為評(píng)估一個(gè)工廠的整體管理水平的依據(jù)。 四、驗(yàn)廠流程之工人面談要點(diǎn) 工人面談是大多數(shù)客戶驗(yàn)廠的必經(jīng)程序，往往要求將工人面談在工廠外或者非工作 時(shí)間進(jìn)行。工人面談是審核員和工人代表的單獨(dú)談話，旨在了解工人的看法和體會(huì)，了解工 廠的管理制度和運(yùn)作情況，以便審核結(jié)果更加真實(shí)和完整。工人面談一般以小組或者一對(duì)一 的形式進(jìn)行，不邀請(qǐng)工人管理者代表參加。工人代表一般由審核員親自挑選，而不是由工人 指派。 五、驗(yàn)廠流程之管理者代表面

4、談要點(diǎn) 在整個(gè)驗(yàn)廠過程中，工廠管理者代表都應(yīng)配合審核員進(jìn)行，審核員會(huì)隨時(shí)就有關(guān)的 問題向管理者代表咨詢和核實(shí)，以便了解工廠的運(yùn)作情況。有時(shí)，審核員還會(huì)安排與管理者 代表進(jìn)行單獨(dú)面談，確認(rèn)工廠的政策和做法。 六、驗(yàn)廠流程之末次會(huì)議要點(diǎn) 客戶驗(yàn)廠的最后一個(gè)程序是末次會(huì)議，也有少數(shù)客戶不安排末次會(huì)議。在末次會(huì)議前， 審核員會(huì)匯總審核過程中收集的資料，整理出一份審核結(jié)果。 末次會(huì)議主要是向工廠代表通 生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。 報(bào)審核結(jié)果，指出不合格項(xiàng)及法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，回答廠方提出的疑問。 查廠驗(yàn)廠的方法、程序步驟 大致分為文件資料審查，現(xiàn)場(chǎng)審查，員工訪談三個(gè)步驟，不同的驗(yàn)廠員順序

5、，手法各不同，以 Disney為例基本方法，程序步驟如下： 一、首次會(huì)議 自我介紹及身份確認(rèn) 如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則（COC），簡(jiǎn)要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份 了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等 確保工廠了解審核的目的 簡(jiǎn)要介紹審核的流程 獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域 確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場(chǎng) 要求管理層提供工人面談?dòng)玫牡胤?詢問管理層 索取工廠用到所有化學(xué)品的清單 二、工廠巡視 1消防器材 火警警報(bào)器、應(yīng)急燈、消防水帶、消防栓、滅火器等 定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)（一個(gè)月一次，不能過期） 配備足夠數(shù)量的滅火器材并合理放置（1

6、00怦二個(gè)滅火器） 2. 消防安全 逃生示意圖貼在醒目位置，并以本國(guó)語言表未逃生方面（最小A3紙） 緊急出口照明設(shè)施 足夠數(shù)量的疏散路徑（500-1000人最少需二個(gè)） 清楚的標(biāo)識(shí)出口并保持暢通（不得鎖死、堵塞） 組織疏散演習(xí)及消防安全方面的培訓(xùn)讓員工清楚如何逃生，最近的消防警鈴及滅火器 的位置（半年一次，照片，記錄，總結(jié)報(bào)告等） 3. 機(jī)器安全 定期檢查和維護(hù) 裝配防護(hù)裝置（切割點(diǎn)、轉(zhuǎn)動(dòng)部位、傳動(dòng)部位） 機(jī)械設(shè)備可以安全運(yùn)行 員工應(yīng)接受機(jī)械安全操作的培訓(xùn) 4. 急救 部門需配備有急救箱 且藥箱內(nèi)必備藥品齊全 藥品在有效期內(nèi) 車間需配急救人員（100人中需二人） 生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命

7、，才能獲得生命。 5. 個(gè)人防護(hù)用品（PPE） 眼罩碎片、刨屑或危險(xiǎn)化學(xué)品（煙霧）、焊工 手套化學(xué)品 耳塞 每天持續(xù)8小時(shí)以上工和在 85分貝的環(huán)境中工作 6環(huán)保（排污許可證） 職業(yè)安全與健康 空氣質(zhì)量 化學(xué)品暴露限制 危險(xiǎn)品廢物 其他潛在危險(xiǎn)（空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收） 7. 現(xiàn)場(chǎng)記錄 各類報(bào)表、簽收要統(tǒng)一核對(duì)，且勿放罷于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)（切勿有星期天） 保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔 勿張貼切加班表、處罰單 檢查各類機(jī)械保養(yǎng)記錄 8. 洗手間：紙巾、洗手液配置，衛(wèi)生情況 工廠巡視目的： 選擇參與面談的工人 辨別有無可疑的童工 對(duì)可疑的情況提出問題 工人不工作或加快工作速度 進(jìn)出工廠的車輛 檢查生產(chǎn)流程：是

8、否有分包 三、文件審核 目的：確保工廠運(yùn)作的合法性；確保工廠符合當(dāng)?shù)胤杉笆貏t的要求 文件清單 1. 工卡或考勤記錄（過去十二個(gè)月） 2. 工資表（過去十二個(gè)月） 3. 人事花名冊(cè)及員工個(gè)人檔案 4. 勞動(dòng)合同 5. 社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊(cè)及合格證明文件等 6. 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照 7. 消防檢查報(bào)告或合格證明文件 8. 消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等 9. 環(huán)保證明文件 10. 廠規(guī)或員工手冊(cè) 11. 政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件 12. 設(shè)備安全許可證（如電梯使用許可證，、廚房衛(wèi)生許可證等） 生命賜給我們，我們必須奉獻(xiàn)生命，才能獲得生命。 13. 特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等） 14. 當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長(zhǎng)加班之批文 15. 未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄 16. 廠房平面圖 童工求證 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工 2. 在人事檔案里抽查 3. 挑選25名工人訪談 4. 在面談過程中，根據(jù)人事檔案交*檢查存有不一致的信息 5. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(shí)（現(xiàn)時(shí)或歷史性）必須登記工人的工號(hào)、姓名、出生年月、入廠日 期 四、工人面談 面談的目的 從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作 獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性 對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解 面