關(guān)于銷售年終工作總結(jié)范文

1、關(guān)于銷售年終工作總結(jié)范文銷售年終工作總結(jié)參考 1回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。 在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作 思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作 中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上， 先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài) 度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得 良好業(yè)績。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還 一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技 巧。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧 客就是上帝這

2、一至理名言。 用自己真誠的微笑，清晰的語言， 細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有 來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立 起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我 們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目 標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造 商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言 來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此， 在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動 其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下 一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。再次，要深化自己的工作

3、業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號， 大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客， 采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心 如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白， 不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定 一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中 更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的 辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處 以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上 都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有 很多的不足之處。同時也為

4、自己積累下了日后銷售工作的經(jīng) 驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以 公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具 體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努 力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好個人工作計劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高 銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄 之力！銷售年終工作總結(jié)參考 2先說銷售，由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿 態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌 的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場 是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人 為主，隨著奧運會 08年的北京

5、召開，以及非典、禽流感對 人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我 在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲 jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?爭品牌，而不選擇levi s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在 一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制 競爭品牌的發(fā)展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和 價格戰(zhàn)，不過要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我 就要用有較強價格優(yōu)勢和款式

6、優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他 出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許 我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過在雙方 交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免 別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及 陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是還是全盤掌 握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%女T恤的銷售份額只占到 20%那么我切不可以將庫存 調(diào)整為男T恤40%女T恤20%因為如果這樣調(diào)整，我的女 裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50% 10%隹進，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會 大幅下降，因為品牌的完整性

7、極其重要，或者說是豐富性， 在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容 易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店 的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款 是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所 采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就 要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階 段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的 景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配， 但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及 最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時 候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩 重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn) 沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來 自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們 的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的 共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分 開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結(jié)這樣才 能夠最準(zhǔn)確地