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文檔簡(jiǎn)介
1、 精編范文 銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。一、活動(dòng)主題:金秋營(yíng)銷(xiāo) 本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題, 旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望, 傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上, 根據(jù)本行的活動(dòng)特色, 提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。 二、活動(dòng)時(shí)間:_年9月26日-10月31日。 三、活動(dòng)目的: 以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn), 以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體, 以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中
2、間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo), 重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng), 同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群, 促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用, 帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展, 確立我行品牌社會(huì)形象, 增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受, 提高電子渠道的分銷(xiāo)效率, 切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 四、活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容: (一)金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。 為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付, 促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng), 同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展, 特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng): 1.金
3、秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮 (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù), 可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證, 到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得, 送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證, 禮品兌換后, 我行將收回繳費(fèi)憑證。 (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù), 可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送, 一戶(hù)一份, 先到先得, 送完為止。 活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。 2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié) (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。 (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn), 可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品, 領(lǐng)完為止。 刷卡消費(fèi)達(dá)100
4、0元(含)以上, 贈(zèng)送價(jià)值100元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上, 贈(zèng)送價(jià)值150元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上, 贈(zèng)送價(jià)值200元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上, 贈(zèng)送價(jià)值300元禮品; 禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理, 刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等, 具體由各行自行確定。 各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況, 積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù), 對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式, 提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。 由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月, 各行應(yīng)合理安排禮品投
5、放節(jié)奏, 確定每天各檔次禮品投放數(shù)量, 當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作 3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送 活動(dòng)期間, 速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。 (二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。 以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有: 1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅, 張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)), 以新穎、豐富的視覺(jué)感染力, 吸引客戶(hù)關(guān)注。 2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌, 增加員工親和力, 突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。 3.活動(dòng)期間, 網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備
6、導(dǎo)儲(chǔ)員, 加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介, 引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù), 積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。 4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量, 加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流, 切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。 5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù), 嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù), 為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。 (三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。 1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面, 密切社區(qū)關(guān)系, 按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。 抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)
7、銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合, 全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象, 加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系, 密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。 2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容, 確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù), 積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量, 切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù) 9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期, 各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 吸引學(xué)生客戶(hù)群體, 拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群, 如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等, 積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),
8、 各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo), 爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。 (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù) 9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū), 切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn), 大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī), 重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款, 抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī), 重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款, 營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間, 各行要做好安排, 活動(dòng)期間, 各行要安排專(zhuān)人值班, 妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。 (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù) 活動(dòng)期間, 各行應(yīng)
9、在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度, 推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作, 加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度, 促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 在活動(dòng)期間, 各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度, 在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。 (三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。 以本次活動(dòng)為切入點(diǎn), 通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求, 充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十_大幅度增長(zhǎng), 同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上
10、升; 3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高, 促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展, 手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平; 4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。 5.圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案二 一、活動(dòng)主題:秋季營(yíng)銷(xiāo) 秋天的事件營(yíng)銷(xiāo)為主題,旨在與客戶(hù)的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶(hù)分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來(lái)的愿望,交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心,以實(shí)現(xiàn)銀客互惠雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。都可以在此基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行的活動(dòng)中,提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)FuTi賣(mài)點(diǎn)。 第二,積極的時(shí)間:年9月26日,10月31日。 三、目標(biāo): 在中秋節(jié),國(guó)慶節(jié)引爆點(diǎn),為客戶(hù)和個(gè)人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和
11、發(fā)展客戶(hù),推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標(biāo),發(fā)展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶(hù)多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)秋季營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,建立品牌形象,提升我們的社會(huì)到客戶(hù)服務(wù)(個(gè)人金融三級(jí)、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受,提高效率,分銷(xiāo)渠道的電子提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 四、內(nèi)容 主要活動(dòng)包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案 (a)秋季銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)歡樂(lè)送了。 鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長(zhǎng),維持和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷(xiāo)活動(dòng): 1。秋季銷(xiāo)
12、售。自助寄HaoLi (1)我儲(chǔ)蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶(hù)的成本,我們可以付一筆押金證書(shū),證書(shū)和當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi),交換禮物,我愿意收回繳費(fèi)憑證。 (2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶(hù)簽署的協(xié)議,可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠(yuǎn)。 所有采購(gòu)活動(dòng)的禮物。 2。秋季銷(xiāo)售雙節(jié)牌。 活動(dòng)期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。 (2)卡到一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn),但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置,為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物,帶來(lái)了這么遠(yuǎn)。 刷卡消費(fèi)1000元(含)以上,給價(jià)值1
13、00元的禮物; 刷卡消費(fèi)5000元(含)以上,給價(jià)值150元的禮物; 刷卡消費(fèi)10000元(含)以上,給價(jià)值200元的禮物; 刷卡消費(fèi)20000元(含)以上,給價(jià)值300元的禮物; 禮物應(yīng)該完全滿(mǎn)足客戶(hù)在假日購(gòu)物娛樂(lè)心理學(xué),刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買(mǎi)機(jī)票、公園、貨比三家門(mén)票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置,具體由自己決定票。 均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3 -銀行中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案 4大型商場(chǎng)、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大,那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應(yīng)。 由于時(shí)間對(duì)這一事件的一個(gè)多月,都應(yīng)合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶(hù)消費(fèi)上班 3。秋季銷(xiāo)售。速度匯通優(yōu)惠大放送 在競(jìng)選期間,速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。 (2)秋季銷(xiāo)售。產(chǎn)品發(fā)送一個(gè)銀色的歡樂(lè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。 提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的金秋銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派快樂(lè)而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動(dòng)。主要內(nèi)容:活動(dòng) 1。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出具省級(jí)分公司和折疊競(jìng)選海報(bào)(最近)出具的小說(shuō),豐富、視覺(jué)效果,吸引顧客注意力。 2。這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的
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