如何有效進行家校溝通1

1、如何有效進行家校溝通(2012-04-25 16:02:32)轉(zhuǎn)載標簽：分類：心得雜談實現(xiàn)學生的全面發(fā)展和成長成才，需要學校、家庭和社會的共同努力，任何一方都不可能孤立地做好學生的教育管理工作。要以學生為本，增強學校對學生的教育管理實效，就必須重視教師與家長的溝 通工作。溝通是建在心與心之間的橋梁，要想貼近家長和學生的心， 就必須做好和他們的溝通工作。一、準確認識溝通的前提1. 把溝通建立在熱情、真誠的基礎(chǔ)上。金誠所致，金石為開”，教師對家長和學生熱情地接待，真誠地 溝通、交流，設身處地地為家長和學生著想，一定會讓家長感受到教 師的真心和責任感，一定會得到家長和學生的認可。2. 把溝通建立在公

2、平、公正的基礎(chǔ)上。對待孩子我們要做到公平、公正，對待家長也是如此。讓家長覺 得教師厚此薄彼，這是教育的大忌。如果那樣的話，我們在家長心目 中的形象也會大打折扣，我們的教育效果也勢必會受到影響。3把溝通建立在尊重、平等的基礎(chǔ)上。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所 說： “敬人者，人恒敬之 ”。盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導作 用，但他們在人格上是完全平等的。因此，教師必須尊重學生家長的 人格，特別是要尊重所謂 “差生”和“不聽話 ”孩子家長的人格。對教育 過程中出現(xiàn)的問題， 要客觀地分析問題的癥結(jié)所在， 公正地評價學生 的表現(xiàn)和家長的教育， 與家長共同研究解決問題的方法

3、。 溝通中要學 會傾聽，傾聽有助于我們更全面了解孩子在家的表現(xiàn)， 幫助我們更有 針對性地制訂孩子的教育方案。 學會傾聽要學會暫時放下自己的想法， 努力去體會和理解家長， 專注的神情和適當?shù)狞c頭表示自己的用心和 認真，也是對家長的尊重和鼓勵。二、恰當?shù)貙嵤┘倚贤ú呗?把握好第一次溝通應該說，與家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情 大都是一樣的， 都想借此盡可能了解自己孩子的老師， 以便確信自己 的孩子是否能更好地學習和生活。 而老師則希望通過第一次見面， 從 家長那里更多地了解孩子在家里的一面。同時在與家長溝通過程中，教師還可以了解家長對事物的看法， 了解家長的性格特點等。 所以了

4、解了各自的意圖之后， 老師就要提前備課了。 教師事前要充分了解學 生，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點以及你為這個孩子做了哪 些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他 產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、 認真負責 的好印象。這樣從情感上就更容易溝通，也更容易得到家長的理解、 支持與配合。2注意溝通的頻率溝通的頻率要因人而異，在我們班，我給所有的孩子設定顏色區(qū) 域。溝通的頻率由高到低分為紅色、橙色、黃色和綠色。進入紅色區(qū) 域的孩子就要注意自己的表現(xiàn)了， 同學和老師都會更多的 “關(guān)注 ”他們 的表現(xiàn)。這樣孩子們也都會時刻注意自己的表現(xiàn)， 爭取老師盡可能多 的

5、表揚并進入綠色區(qū)域，讓家長收到老師的表揚短信或電話。3注意溝通的方式和家長的溝通有很多方式：電訪、信訪、隨訪、約訪、家訪、家 長開日等。所有的孩子都要進行電訪、信訪，尤其是家長不經(jīng)常來學 校的。家長經(jīng)常來學校的就可以進行隨訪。如果孩子的問題比較多， 就要進行約訪或家訪。在我班，我進行了幾次家訪后，其他的同學也 強烈要求我們?nèi)ゼ以L，可見我們的家訪不是 “告狀會 ”、“批斗會”，還 是很受歡迎的。為了公平， 也為了讓家長積極參與家校溝通，我和孩 子們講，讓他們主動邀請老師們進行家訪。 孩子們都希望老師在家訪 時多表揚他們，所以他們會盡力表現(xiàn)自己，爭取得到老師的認可。這 樣，家長和老師見面成了學生積

6、極要求進步的動力。家長開放日是對家長進行集中培訓的最好機會，家長開放日的主 要目的有： 1、宣傳學校的辦學理念。 2、解讀學校的辦學特色。 3、 介紹學生在學校的學習和生活情況。 4、針對學生的年齡段特點，幫 助家長集中分析本階段孩子容易出現(xiàn)的問題、 問題的成因和具體的解 決辦法。 5、針對家長反映比較集中地問題，進行分析和解決。 6、提 出合理化建議，要求家長配合，爭取教育效果的最大化。三、妥善的處理好溝通應注意的問題1要注意溝通前的充分準備。教師要善于在溝通前分析問題的性質(zhì)。發(fā)生在孩子身上的問題大 致有行為習慣不良、認知發(fā)展遲緩、個性發(fā)展存在偏差等，家長對不 同性質(zhì)的問題重視程度可能不同。

7、如有些家長認為孩子所謂 “性情孤 僻”只是文靜內(nèi)向； “情緒不穩(wěn)定 ”只是獨生子女的任性，算不上大毛 病；卻接受不了自己的孩子認字比別人少，計算比別人差，背單詞比 別人慢要結(jié)合孩子的實際情況和對其家長的了解來分析孩子身 上的問題，幫助我們選擇合適的方式和家長溝通。教師還要善于了解家長的個性和喜好。要做到 “知己知彼 ”，在平 時的觀察和交往中做個有心人。 針對不同類型的家長， 要采取不同的 溝通方式。外向型的家長，教師以包容的心態(tài)耐心傾聽家長的訴說， 與之充分交流；內(nèi)向型的家長，教師適當放慢講話節(jié)奏，營造寬松的 交談氛圍，引導和鼓勵家長表達看法；開朗豁達型的家長，教師可直 接、坦誠地與之探討孩

8、子的問題；容易擔憂焦慮的家長，教師要考慮 孩子的問題可能會給家長帶來壓力， 要用委婉的方式與家長討論孩子 的問題；話少拘謹?shù)募议L，教師可通過網(wǎng)絡交流方式（QQ、郵箱等） 進行。教師要選擇適宜的地點和時機與家長面對面溝通。教師要考慮到 家長礙面子的心理，保護其自尊心，選擇適宜的時機和地點，以盡量 讓家長感覺輕松安全為原則，如家長來接孩子時，對他（她）說 “xx 媽媽（爸爸），有點小事想和你交流一下，你看你能否留一下，等孩 子們走得差不多了，我們再交流好嗎？ ”教師還應提前準備相關(guān)資料。與家長交流時，教師可利用孩子的 作品，活動時的照片或做的課堂記錄以及孩子的成長檔案等， 以幫助 家長更直觀，更客

9、觀地看待問題?？衫孟嚓P(guān)的書籍，文章，以引導 家長的情緒，改變家長的教育觀念。2要注意溝通時的言談舉止。面帶微笑，神情專注讓家長感受到教師的誠意；面對面交流時與 家長保持適當距離比靠得過近或是 “隔江喊話 ”來得自然。在交談時先 揚后抑，可先從孩子好的方面說起，或先說些無關(guān)痛癢的閑話，委婉表達其意。如，談孩子做事情很慢。可說： “孩子很文靜，做事情不 急不慢，女孩子這樣蠻好的，就是有個小問題，在集體活動中如果什 么都比別人小朋友慢一些的話，有很多機會就失去了”對于內(nèi)向型和容易焦慮的家長，教師尤其需要考慮合適的表達方式。教師面對家長不能居高臨下， 我們盡量不要使用 “你應該 ”或“你必 須”這樣

10、命令性的字眼，而應該說 “我認為 ”“我覺得”我“需要您的 協(xié)助”。如果是征求家長的意見， 如“您覺得如何？ ”您“的想法是 ” 這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語來拉近與家長的距離。 這樣家長更樂意也 更容易接受我們的建議。當然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣 也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。3要注意溝通中多分享正面信息。教師在平日多加留意，注意和每位家長分享孩子的各種正面信息： 孩子取得的進步、發(fā)生在孩子身上的趣事、孩子的興趣和喜好等，讓 家長得以時常感受到老師對孩子濃濃的愛，從而更樂意與教師交流， 形成對學校充滿信任和理解的良好心理。4要注意在溝通中對家長進行專業(yè)指導。教師對家長的指導要有針對性、要專業(yè)、要科學實用。在解答家 長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性，條理清晰，言簡意賅， 最重要的是要有建設性、 要科學實用。要針對學生的實際情況如成績、 個性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，導致不能解決實際問題，甚至聽不懂，從而產(chǎn)生失望情緒，進而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。所以教師要加強自身的理論素養(yǎng)，積極探索，勤于思考教 師工作的藝術(shù)。5要注意溝通后的反饋追蹤。在與家長溝通后，老師與家長最關(guān)心的就是針對孩子實施的幫教 方案是否奏效。因此，溝通后教師要將孩子近期的表