上半年綜合管理部工作總結(jié)

1、綜合管理部 2015 年上半年工作總結(jié)2015 年上半年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職 責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努 力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較 好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：一、2014 年基本工作情況（一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工17 人，其中小車隊(duì) 7人，由經(jīng)理、 副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。 是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門， 通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布 公司重要制度，決策、宏觀控制的各

2、種指令，從而保證公司 正常高效運(yùn)作。（二）行政辦公1、公文處理。 較好地完成了各類公文的日常接收登記、 各類文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈 報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門，截 至 6 月中旬，收文處理 400 余份，基本做到了不積壓、不丟 失、不拖辦，傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文，從 起草、 核稿、審批到印發(fā)， 綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、 格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新” ，確保公文 格式規(guī)范。2、檔案管理。 按照 2015 年年初計(jì)劃，聘請(qǐng)市檔案局專 業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書檔案進(jìn)行規(guī)范整理， 目前，該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行，預(yù)

3、計(jì)年底全部完成。3、印章管理。 堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使 用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、 登記制度， 堅(jiān)決杜絕“空頭章”、 “未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不 良影響。4、文印管理。 繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件 打印、復(fù)印等，在節(jié)約的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印， 做好相關(guān)文件保密工作。（三）考核督辦1、督察督辦。 對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次 督查、督促，并記錄在案。2、辦公秩序管理。 繼續(xù)指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各 子公司、 各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、 評(píng)比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。3、制度建設(shè)

4、。 進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度，加強(qiáng)值班 管理，細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì) 律，落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部 門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。（四）網(wǎng)絡(luò)通訊 繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦 進(jìn)行日常維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。（五）后勤服務(wù)1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工 作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工 作，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì) 議組織工作有條不絮。2、車輛管理。 嚴(yán)格履行用車手續(xù)，控制車輛費(fèi)用，保 證公司公務(wù)

5、用車有序使用。3、財(cái)產(chǎn)管理。 嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公 用品入庫、領(lǐng)用程序，實(shí)行各部門月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細(xì)記錄采購臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正 常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。4、職工餐廳。與X集團(tuán)、X中心、X物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時(shí)收集和整 理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi) 生、 服務(wù)質(zhì)量、 食品安全、 菜品質(zhì)量等， 完善職工餐廳建設(shè)。5、職工宿舍。 為解決單身和外地職工在 X 住宿問題。協(xié)調(diào)X公司租賃其5間宿舍，并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。（六）專項(xiàng)工作1、協(xié)同辦公管理

6、系統(tǒng)。 進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng)， 針對(duì)各部門提出問題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣， 提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完 成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn) 工作，編制用戶手冊(cè)。2、 社會(huì)責(zé)任星級(jí)評(píng)價(jià)及社會(huì)責(zé)任報(bào)告。積極準(zhǔn)備 “ 2015 第二屆中國工業(yè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任星級(jí)評(píng)價(jià)”活動(dòng)相關(guān)資 料，力爭我公司上榜“ 2015 第二屆中國工業(yè)企業(yè)履責(zé)星級(jí) 榜”，獲得“中國工業(yè)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè) （2015）” 稱號(hào)。委托 X 大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組，完成公司 2014 年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書的編制工作。配合 X 大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 編制小組對(duì)報(bào)告書進(jìn)行了

7、多次修改校對(duì)工作，電子版已于 6 月 21 日上傳至中國工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站，后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。二、存在的問題和不足2015 年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助 下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，取得了一定的成 績。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：一是 由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀 上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實(shí) 際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問題，需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于 思考，提高工作能力。二是 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不 到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。三是 組織本部門集體學(xué)習(xí)少，今后應(yīng)多開部門會(huì)議，適

8、 時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)其工作積極性。三、下半年工作計(jì)劃 下半年，積極適應(yīng)新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實(shí)加強(qiáng)本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完成全年工作計(jì)劃一是 要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。將堅(jiān)持高 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作；認(rèn)真 做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、 整理、歸檔等工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理 的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn) 象，保證政令暢通；認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎 實(shí)做好公文處理，提高工作效率。二是 要進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng) 服務(wù)意識(shí)、提高工作能

9、力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要 問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督察督辦工 作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問題及 時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn) 時(shí)完成，及時(shí)反饋。三是 進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特 事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù) 態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。四是 配合 X 大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)完成我公司的管理提升有 關(guān)事項(xiàng)，預(yù)計(jì) 9 月底完成公司制度匯編工作。配合 X 公司完 成協(xié)同辦公管理系統(tǒng)相關(guān)工作，預(yù)計(jì)第三季度正式啟用五是努力做好后勤保障工作，嚴(yán)格按照車輛管理辦法， 控制車輛費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦 公費(fèi)用的控制力度，做好采購計(jì)劃，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān) 督體系，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。六是嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。進(jìn)一步明確每一位 在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍 繞部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。每月進(jìn)行一次部 門內(nèi)部集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，匯報(bào)個(gè)人