醫(yī)院護士長年終工作總結范文大全

1、 精編范文 醫(yī)院護士長年終工作總結范文大全溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。醫(yī)院護士長年終工作總結 本文關鍵詞：護士長, 工作總結, 年終, 醫(yī)院, 大全醫(yī)院護士長年終工作總結 本文簡介：總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價, 從而肯定成績, 得到經驗, 找出差距, 得出教訓和一些規(guī)律性認識。醫(yī)院護士長年終工作總結是找總結網(wǎng)為大家準備的, 希望對大家有幫助。篇一時間流逝, 很快的20XX年就這樣結束了, 在20X醫(yī)院護士長年終工作總結 本

2、文內容：總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價, 從而肯定成績, 得到經驗, 找出差距, 得出教訓和一些規(guī)律性認識。醫(yī)院護士長年終工作總結是找總結網(wǎng)為大家準備的, 希望對大家有幫助。 篇一 時間流逝, 很快的20XX年就這樣結束了, 在20XX年的工作中, 我們得到了更大的發(fā)展, 我們醫(yī)院喬遷新址, 我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍, 同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結20XX年的工作, 特寫出一下20XX年的工作年終總結： 一、定期檢查考核, 提高護理質量 質量管理是醫(yī)院永恒

3、不變的主題, 定期進行檢查考核, 是提高護理質量的保證。為了提高護理質量, 護理部在總結以往工作經驗的基礎上, 對各科室護理臺帳重新規(guī)劃, 重新制定了切實可行的檢查與考核細則, 每月重點查, 每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查, 共檢查近200次, 合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用, 能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃, 周有安排, 日有重點, 月底有小結。 在基礎護理質量管理上, 嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范, 加強檢查, 確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查, 對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析, 并通過深入細致的思想教育

4、, 強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 在環(huán)節(jié)質量上, 注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 在安全管理方面和消毒隔離方面, 內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關, 從點滴做起, 全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國, 無差錯事故發(fā)生。 全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%, 在急診藥品管理中, 各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài), 完好率達到100%, 全年無差錯事故發(fā)生, 工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出, 通過組織學習討論, 落實改進措施,

5、將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。 二、加強思想教育營造務實高效, 團結奮進的工作氛圍 在思想教育形式上, 充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用, 不定期組織各科室進行學習, 強化職工的法律意識、服務意識和質量意識, 加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來, 涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。_XX兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工, 數(shù)十_大廳一道最亮麗的風景, 為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。 我們充分感受到護士們的溫情服務, 面對病人的恐慌, 她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化, 對待搶救危重病人她們

6、鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。 三、以病人為中心, 提倡人性化服務, 加強護患溝通 為了適應醫(yī)療服務的需求, 營造高層次的服務理念和人文關懷, 樹立良好的社會形象, 推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展, 我院堅持以病人為中心, 在尊重、理解、關懷病人的基礎上, 為病人提供溫馨、周到的人性化服務, 尊重病人的人格尊嚴, 重視病人的人格心理需求, 以限度地滿足病人的生理及心理需求, 通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務, 從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。 提倡人性化服務, 提高人性化服務的理念, 從服務對象的特點和個性出發(fā), 開展護理服務, 以尊重病人, 服務于病人, 順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活

7、需要為切入點, 不斷改善服務措施。首先, 責任護士要熱情接待病人, 并把病人送至床邊, 主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境, 作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等, 及時發(fā)放護患聯(lián)系卡, 了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次, 交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間, 安慰鼓勵病人, 盡的努力解決病人的后顧之憂。第三, 提供規(guī)范化服務, 做到送藥到手, 看服入口, 服后再走把親情化服務納入工作之中, 用充滿人愛的親情去慰藉患者, 增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心, 促進早日康復。 加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件, 護理部推行住院病人一

8、日督促卡的應用, 無形中督促了各科護士主動去觀察病情, 又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離, 有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌, 提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道, 我正忙著, 等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題, 不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。 四、重視提高護士整體素質, 優(yōu)化護理隊伍 隨著醫(yī)學科學的發(fā)展, 社會的需求, 人們觀念的改變, 對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛, 動作敏捷, 富有同情心, 護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的

9、推動作用。因此, 護理部重點從三個方面著手抓。 1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作, 護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次, 科內每周業(yè)務學習1次, 遇有專家講學, 也積極組織大家旁聽, 參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習, 全年組織三基理論考核二次, 實行a、b卷兩場, 既保證了各項工作的正常運轉, 又保證了考核質量, 全院護士考核合格率達100%。其中：_x=XXx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時, 注重操作技能的提高, 根據(jù)工作計劃安排, 操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十_大部份護士

10、長到外地參觀考察, 短期培訓, 拓展她們的視野, 學習結束后每人寫進修小結, 或者學習心得, 將好的經驗、方法及時反饋, 改進我們工作, 對新技術、新項目及時運用臨床。 3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩, 提高了?？谱o理救治能力, 張XX院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。 五、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理 全年護理人員共發(fā)表論文x篇, 省級論文x篇, 市級論文x篇。 全年各科室累計共輸血XX人次, 輸液XX人次, 靜脈推注XX人次, 各種注射XX人次, 灌腸XX人次, 口腔護理

11、XX人次, 導尿XX人次, 吸氧XX人, 心電監(jiān)護XX人次, 褥瘡護理XX人次, 會陰側切縫合術XX例, 為病人取藥XX人次, 換藥室換藥XX人。 20XX年的工作成績已經成為過去時, 值得總結, 但是不值得回憶。在20XX年的工作中, 我們一切都是從零開始, 一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力, 也沒有思想上的包袱, 我們只有做好自己工作的赤誠之心, 相信我們一定能夠在20XX年的工作中做到！ 篇二 時光荏苒, 20XX年已經過去了, 回首過去的一年, 內心不禁感慨萬千, 在一年里, 我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下, 本著“一切以病人為中心, 一切為病人

12、”的服務宗旨, 刻苦鉆研業(yè)務知識, 努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作, 在同志們的關心、支持和幫忙下, 思想、學習和工作等方面取得了新的進步, 現(xiàn)總結如下： 一、嚴于律已, 自覺加強黨性鍛煉, 黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 一年來, 堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀, 用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐, 熱愛祖國, 熱愛中國共產黨, 對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策, 為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動, 勤奮努力, 不畏艱難, 盡職盡責, 在平凡的工作崗位上作出

13、力所能及的貢獻。 二、強化理論和業(yè)務學習, 不斷提高自身綜合素質 加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象, 因此, 在一年中的各次廉政教育和技能培訓后, 我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針, 把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點, 做到始終把黨和人民的利益放在首位, 牢固樹立愛民為民的思想, 在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng), 即“自重、自省、自警、自勵”, 發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象, 在平時工作中注意禮貌禮貌服務, 堅持禮貌用語, 工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷？、不穿高跟鞋、響底

14、鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下, 我在很多方面都有了長足的進步和提高, 堅持危重病人護理查房, 護理人員三基訓練, 在護理部組織的每次技術操做考試中, 均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中, 能始終堅持愛崗敬業(yè), 貫徹“以病人為中心, 以質量為核心”的服務理念, 提高了自身素質及應急潛力。 三、努力工作, 按時完成工作任務 我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合, 就務必在平時的工作中, 一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師, 另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務, 體會要領。記得剛到兒科時我還不適應, 但我不怕, 以前沒做過的, 為了搞好工作, 服從領導安排, 我不怕麻煩

15、, 向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐, 在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作, 了解了各班的職責, 明確了工作的程序、方向, 提高了工作潛力, 在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標, 開拓創(chuàng)新意識, 用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人, 把每一位病人都當成自我的朋友, 親人, 經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作, 醫(yī)療文書的書寫需要認真負責, 態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范, 認真書寫一般護理記錄, 危重護理

16、記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度, 牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平, 每月進行理論及操作考試, 對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正, “醫(yī)者父母心”, 本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復, 于是每次當我進入病房時, 我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們, 耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心, 默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作, 能夠正確認真的對待每一項工作, 工作投入, 熱心為大家服務, 認真遵守勞動紀律, 保證按時出勤, 出勤率高, 全年沒有請假現(xiàn)

17、象, 有效利用工作時間, 堅守崗位, 需要加班完成工作按時加班加點, 保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃, 有主次的先后及時的完成各項工作, 到達預期的效果, 保質保量的完成工作, 工作效率高, 同時在工作中學習了很多東西, 也鍛煉了自我, 經過不懈的努力, 使工作水平有了長足的進步, 開創(chuàng)了工作的新局面, 為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。 當然, 我身上還存在一些不足有待改善。比如, 在學習上, 有時仍有浮躁的情緒, 感覺要學的東西太多, 心浮氣躁, 尤其是在遇到挫折時, 不能冷靜處理。在工作上, 有時存在著標準不高的現(xiàn)象, 雖然基本上能履行自我的職責和義務, 但是在主動性

18、方面還有待于進一步提高, 這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里, 要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙, 感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去, 有許多進步和提高, 同時也存在一些不足；展望未來, 應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處, 克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量！ 篇三 20XX年, 在院領導及科主任、護士長的領導下, 本著“一切以病人為中心, 一切為病人”的服務宗旨, 較好的完成了產科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下： 一、認真學習產科護理新知識, 加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作, 落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范。 1

19、、本人認真學習產科護理管理新知識, 不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班, 學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。 2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20XX年新上崗護理人員2名, 通過新上崗護士強化培訓, 兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。 3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次, 高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。 4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,

20、 并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因, 通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。 5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次, 教學查房一次, 小講課一次, 每次小講課后及時進行學員效果評價, 了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價, 了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。 二、加強績效管理, 提高護理人員工作積極性。 1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。 2、科室成立了護理績效管理

21、小組, 每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）。 3、每季度按照護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價（XX月改為周評價）、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。 4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督, 樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標, 由本人來計算績效額, 最后由科主任審核。 5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。 三、加強護理質量管理, 落實優(yōu)質護理服務, 提升護理滿意度。 1、實加強基礎護理, 落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查, 對未落實或母乳喂養(yǎng)及