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文檔簡介

1、思考,快與慢。 Thinkin g,Fast And Slow多余組 10 作者 丹尼爾卡尼曼 Problem SoiuHon 簡介 這是一本關(guān)于思考和決策的學(xué)書。 書評(píng) 堪與亞當(dāng)斯密的國富論和弗洛伊德的夢(mèng)的解析相媲美 I nr - * r| *ft * V t I iS B 0 Mip 下 FvaJL - =. ! K w .? UB1 目錄圖解 快思考與慢思考/系統(tǒng)2 八吃必: r( Ml應(yīng)f3剛 LT *卄卄 dlt. UKh!tn 1 I wji 侶的n i rm 1 9 TEh, HftV廳力葦 W.A 上 r * nil. qn勺 詹匸需耳 |.型匕即亨| :K e N jk q協(xié)

2、乍巾j 4 * QH A; 啊巾It 為 *W I 孔-ttA-f 世憎jfc + - ar :孔川車數(shù) ,:乩“F耐亦 士ft*1?即能 系統(tǒng)2運(yùn)作/聯(lián)想的力量 up曹m略 xdjLf.st / n. i4 fit 列” 正巴 il -0LH菽、U;櫃齊!朗 nit-itkfi J|U*I 工閃怔一 沖肚.卅俎一昨樹丄 A事號(hào)力 I.- jjjjj AhfttiU J! 富諭U H *r- URfei丄 拮彗理申一 卑_.加門 直覺可能是錯(cuò)覺 書中的理論: 認(rèn)知放松:在放松、愉悅的狀態(tài)下,系統(tǒng) 2更不愿意工作,人也因此更容易相信 系統(tǒng)1給出的判斷。因此清晰美觀的字體、簡潔明確的描述,甚至是一

3、個(gè)朗朗上 口的名字,都有助于讓人信服。 典型性偏好:人們習(xí)慣從事物中發(fā)覺和選取典型性樣本,不習(xí)慣進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)。 因此,估計(jì)一堆線段的平均長度比估計(jì)一堆線段的總長度要容易得多。 因果性解釋:人們習(xí)慣于用因果關(guān)系解釋自己觀察到的現(xiàn)象,因此故事比統(tǒng)計(jì)概 率更能說服我們。 隨機(jī)性誤解:在一個(gè)隨機(jī)數(shù)序列中,8888888和8243296出現(xiàn)的概率是一樣,但 未經(jīng)過統(tǒng)計(jì)學(xué)訓(xùn)練的人很難相信這一點(diǎn)。 他們會(huì)傾向于用虛假的因果關(guān)系去解釋 他們認(rèn)為不隨機(jī)的事件。 回歸現(xiàn)象:如果學(xué)生在日常練習(xí)中的成績是圍繞某個(gè)平均值波動(dòng)的, 那么一次特 別突出的成績后成績多半下降,一次特別糟糕的成績后成績多半上升。 但用因果 關(guān)

4、系去解釋這一現(xiàn)象就會(huì)引發(fā)錯(cuò)誤, 比如得到結(jié)論說:批評(píng)比表揚(yáng)更容易使人進(jìn) 光環(huán)效應(yīng):我們對(duì)事件的判斷受到與結(jié)論無關(guān)而與事件有聯(lián)系的其他事物干擾。 錨定效應(yīng):人們?cè)诨卮鹉承﹩栴}時(shí)會(huì)從一個(gè)初始值(錨定值)出發(fā),在數(shù)值調(diào)整 到自己認(rèn)為正確的范圍后停止。(比如估算珠峰上水的沸點(diǎn)時(shí), 會(huì)從100度向下 調(diào)整。)但這種調(diào)整往往是不充分的。因此,當(dāng)你可以給出錨定值時(shí),你就可以 影響人們的評(píng)估結(jié)果。在一個(gè)實(shí)際例子里,超市以9折促銷湯罐頭,有一半時(shí)間 擺了“每人限購12罐”的牌子,這期間買了湯罐頭的人平均購買 7罐;另一半 時(shí)間沒有這個(gè)牌子,平均每人僅購買了 3罐。 框架效應(yīng):同一事物的不同表述方式會(huì)讓人產(chǎn)生不同

5、的感受,比如“手術(shù)后3 個(gè)月內(nèi)的存活率是90%和“手術(shù)后3個(gè)月內(nèi)會(huì)有10%勺病人死亡”,雖然兩個(gè) 表述的意思完全一致,但前者更容易引起受眾的積極感受,哪怕受眾都是醫(yī)生(專 業(yè)人士)。 啟發(fā)式判斷:處理自身不了解的問題時(shí),人們傾向于找到一個(gè)簡單或熟悉的問題, 并用該問題的答案替代真正的答案。 可得性偏見:評(píng)估事件時(shí),我們會(huì)給予自己有直觀感受的部分更高的權(quán)重, 即忽 略或低估自己不了解的部分。比如,高估自己在團(tuán)隊(duì)工作中的貢獻(xiàn)程度; 高估經(jīng) 常被媒體報(bào)道的災(zāi)難或疾病的危險(xiǎn)程度。 自信不可靠:比較可靠的專家知識(shí)來自于有規(guī)律可循的領(lǐng)域, 并應(yīng)通過長期訓(xùn)練 積累而來,比如消防隊(duì)員、護(hù)士,等等。在規(guī)律尚未被

6、人類掌握的領(lǐng)域,自信的 專家不會(huì)比猴子做得更好(作者所舉的例子包括股票投資和社會(huì)政治)。 量化公式可靠:量化公式可以幫助修訂主觀判斷的偏差。 比如,有評(píng)分表幫助的 面試官會(huì)比單靠主觀判斷的面試官做出更準(zhǔn)確的面試判斷。 前景理論:人們規(guī)避損失的愿望強(qiáng)于獲得收益的愿望,即從損失100元得到的痛 苦大于獲得100元得到的快樂。從演化角度看,這是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)厭惡型的人更有可 能生存下來。 前景理論推論:人們傾向于在獲得收益時(shí)偏愛確定性,在遭受損失時(shí)甘冒風(fēng)險(xiǎn)。 比如在100淋得900元和90澈得1000元之間選擇前者,在100損失900元和 90%8失1000元之間選擇后者。 稟賦效應(yīng):為另外一個(gè)重要的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德泰勒提出,人們會(huì)高估已經(jīng) 獲得的物品的價(jià)值(因?yàn)閰拹簱p失),除非這個(gè)物品的主要屬性就是交易(比如 錢)。 峰終效應(yīng):在作者所舉的實(shí)驗(yàn)中,被試的手被分兩次放到冷水中,第一次60秒; 第二次60秒+30秒,后面的30秒水逐漸升溫,到最后就不那么刺

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