網(wǎng)上商城操作說(shuō)明

1、網(wǎng)上商城操作說(shuō)明-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI) JINGBIAN河南省政府采購(gòu)網(wǎng)上商城使用操作說(shuō)明2016年5月27日目錄1. 網(wǎng)上采購(gòu)流程錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2. 協(xié)議供貨品目與網(wǎng)上商城品目對(duì)應(yīng)表錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3. 網(wǎng)上采購(gòu)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。商品選擇及下單錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。訂單取消錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。訂單驗(yàn)收錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。訂單評(píng)價(jià)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。退/換貨錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。訂單信息查詢錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。4. 退/換貨流程錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1網(wǎng)上釆購(gòu)流程網(wǎng)上商城采購(gòu)的流程為：采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)（協(xié)議供貨類(lèi)）、審批f 采購(gòu)人登陸網(wǎng)上商城（可根據(jù)單位的實(shí)際采購(gòu)需求進(jìn)行人員

2、分派） f首先查詢需求商品f確定意向產(chǎn)品品牌型號(hào)f系統(tǒng)自動(dòng)顯示各型 號(hào)配置、價(jià)格等信息供采購(gòu)人評(píng)比f(wàn)采購(gòu)人確定商品后放入購(gòu)物車(chē) f登記送貨地址和聯(lián)系人，確認(rèn)下單f協(xié)議供貨商確認(rèn)訂單（自動(dòng) 生成合同）一供應(yīng)商送貨（采購(gòu)人付款:可以使用公務(wù)卡支付或轉(zhuǎn)賬 支付，按授權(quán)支付流程辦理）一完成交易f采購(gòu)人進(jìn)行貨物驗(yàn)收、 付款（賬期）及評(píng)價(jià)。網(wǎng)上交易流程圖如下：2協(xié)議供貨計(jì)劃申報(bào)點(diǎn)擊計(jì)劃管理亠計(jì)劃中報(bào)緡?yán)黼娪邳c(diǎn)擊增加彈出計(jì)劃中報(bào)基木信息頁(yè)面在采購(gòu)內(nèi)容的地方選擇貨物下的網(wǎng)上商城品目如下圖：釆購(gòu)工位;SSWBDFa-= 5Gt爲(wèi)程；乂主曹麗外:W全苗：財(cái)政玻支（T5如客旨同二克血日色3?也討S；枷 色臺(tái)龍計(jì)嘰

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7、均價(jià): 1,807.00供應(yīng)裔選擇：鄭州啟陰辦公設(shè)備有限公司計(jì)劃總涯100 購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：-100（單位：臺(tái)）彈出如下頁(yè)而:點(diǎn)擊”選擇”選中確定的供應(yīng)商。購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和供應(yīng)商確認(rèn)完之后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)“當(dāng)前最低報(bào)價(jià): h807.00本周成交平均價(jià): 1,807.00供應(yīng)商選擇：鄭州啟明辦公設(shè)脣有限公司計(jì)劃總涯:100胸買(mǎi)數(shù)雖；1 十（單位；臺(tái)）W加入購(gòu)物車(chē)進(jìn)入下單頁(yè)面，如下圖:02列上采購(gòu)訂絕砂rs講公設(shè)供ne價(jià)tt2Q計(jì)MMwa3J79jOO1 UJ79.002016/W26 1&5156ss=TM07jW1 MXM7.002016旳 2616:51:07*52）未下單之前若要?jiǎng)h除此訂單，點(diǎn)擊”刪除

8、“刪除該訂單。MC1700WVL8Q7JOO201G*D5/2618：5 阿2）未下單之前若要修改采購(gòu)數(shù)量，點(diǎn)擊八化時(shí)日覘沙公卸有陽(yáng)公母1807 002016/D5/261& 5107未下出選擇要下單的商品，也可以多個(gè)商品同時(shí)下單JCi加4H8用科冊(cè)18公冃3379X0YL8078337936142016/05/261851:562016/05/261&5107去下6Wf選擇完商品之后點(diǎn)擊下單,EI*36141851:07K)12593jOO12W320135/261830:00ElYQ7BX047732O16/0S/261829:36Stt：24359.00填寫(xiě)完訂單信息之后點(diǎn)擊”保存“保存

9、的此信息還可以修改I 訂 fse.【丁昨號(hào)：:用上訂陰ma*:2016/W26eaw：W7WR :0 B(E :wsma：111111茨何方式：公芳Fem 樓廳斧匕帕行司i1采購(gòu)人信恵袖人：跌駅電樂(lè)：01發(fā)京佶恵MA:KirtZA：填寫(xiě)完訂單信息之后點(diǎn)擊”保存“保存的此信息還可以修改I安裝脈務(wù)農(nóng)總18務(wù)：彩押決溺霧I商品IB參公司名稱(chēng):左酬啟明。公設(shè)徭割瑯公司 g 聯(lián)號(hào)人：炫梅 9 確人電話:13O7J771995 g訂: WSCGOOOOS701我的昭車(chē)02網(wǎng)上療購(gòu)訂年03訂單總收wimin*53798訂WB取泠訂TWlifl: 2016/05/2611851 訂WSCG0IWX7 供血妄

10、珈曰麗公細(xì)柯整公弓MC17(KW在供應(yīng)商未確認(rèn)訂單之前是可以取消訂單的，在”供應(yīng)商待確認(rèn)訂單“中點(diǎn)擊”取消訂單”。tx整人 nwa.（7t）仃啊盂BCWiJMFfCFf詢;XJIC/PQG 19:19:13訂 16號(hào)：WSCGOCOOOS 沁SJ .矢州彌事刪甥郁岔葩網(wǎng)匕訂工：7M：Q 33/14mmT!tim i 2O1G/D5/2G 1S：14：51：WSCGOOG7電S!.更州申必阿It公8J_ 一 MC1700W.一337900取消的訂單/供應(yīng)商拒絕采購(gòu)的訂單岀現(xiàn)在”己取消訂單“中且狀態(tài)是己作廢心采人訂G如伉）訂HHTTWffl : 2OK/05/26119:18仃U WSCGOOCZ

11、 供誠(chéng) 環(huán)2更公P訂單蓋收|1 快序M員111M13,379.00BtKWt7a*供580WRHA 訂.訂單妣訂已tww31111*1807.00區(qū)另人訂mg伉）訂邸HMTeJKmjaTWR): 201305/2619:18:51 CTS5 : WSCGOOZOi? gflj:劇沁祁Q司訂單驗(yàn)收(1)供應(yīng)商確認(rèn)訂單之后，此訂單岀現(xiàn)在”待驗(yàn)收訂單中“且訂單狀態(tài)為“待驗(yàn)收”，如下圖:uma nflpswot）仃承心5aa下幼8 XJI6/3S.Q6ijme WCG000070啊些:附彬 t尹1陽(yáng)叱:司e?gKjaSWWSFlinn259 二 00點(diǎn)擊”驗(yàn)收“1A3JW#!TMWffi : W16/

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13、/aapBmill“280曲程仃*13址收Mt共 1茶.Ct$5i-lr 電貢 A5B1/1 頁(yè) 6填寫(xiě)退/換信息，填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊提交:退烷:B 1(何8415注：11111電認(rèn)曲牧貴堆址：1111ax京人蛭名:覓件員聯(lián)系電話：nun退/換貨的商品出現(xiàn)在“退/換貨沖 狀態(tài)為退貨啾態(tài)。an鈕MSB己丁.PP1500WWSCGOOW712016jW26 19:S7:41訂單信息査詢?cè)诮灰走^(guò)程中及事后可隨時(shí)查看訂單的詳細(xì)?？稍谝羊?yàn)收完成訂單中，查看訂單信息Rashxma uflas（n） 口事如an下W已20164”厲19*22訂U : W$C60000K W.tt :刃加0升ut切公司W(wǎng)Wwta

14、11M11 12zW3jOO淀碉：IDW26151438支肪：脛TMWI5 : 2O16/OV16 17：處處 訂匕:WSCG000025 供如:夠卅曰陰辦公SHW?公=! PP1550ON“.a點(diǎn)擊訂單信息，查看訂單信息於幕:W5OM031 U繆 用上隔I湃詔臓：13無(wú)谿硯輔：666ij 趣旳：10W2類(lèi)聞爰勰11021(801XWli5?i0黨隆紐殲膨瞼貂5S磁圧mmwfs1礙似：髓縣軌：惻5：鄭膿繃I嚴(yán)郴：郵IW4退/換貨流程采購(gòu)人退換貨，根據(jù)發(fā)生的時(shí)間可分為五種情況：1）訂單經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)后，未進(jìn)行物流配送時(shí)，采購(gòu)人取消訂單；采購(gòu)人可與供應(yīng)商電話聯(lián)系，由供應(yīng)商在系統(tǒng)中進(jìn)行退單處理，并將退

15、單信息及時(shí)推送至政府采購(gòu)網(wǎng)上商城系統(tǒng)。2）訂單經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)后，己進(jìn)行物流配送，未達(dá)到采購(gòu)人目的處 （即運(yùn)輸過(guò)程中），發(fā)生退換貨情況；采購(gòu)人必須先收到貨，收到貨之后，方能進(jìn)行退換貨中請(qǐng)。退貨分為兩種情況：3.全部退：采購(gòu)人中請(qǐng)訂單取消，供應(yīng)商確認(rèn)訂單取消；b.部分退貨：采購(gòu)人申請(qǐng)修改訂單，供應(yīng)商確認(rèn)訂單修改，如發(fā)票 或合同己寄出，采購(gòu)人需與供應(yīng)商溝通進(jìn)行發(fā)票或合同的更換。換貨是指對(duì)同一型號(hào)，采購(gòu)人進(jìn)行換貨中請(qǐng)。采購(gòu)人對(duì)訂單進(jìn)行 換貨申請(qǐng)，供應(yīng)商進(jìn)行訂單換貨確認(rèn)，收到貨之后，進(jìn)行供方收貨 確認(rèn)及安排發(fā)貨。3）采購(gòu)人己收貨，己付款后，對(duì)商品進(jìn)行退貨；采購(gòu)人在政府采購(gòu)網(wǎng)上商城系統(tǒng)中填寫(xiě)退貨理由，并電話與 供應(yīng)商電話聯(lián)系，由供應(yīng)商在系統(tǒng)中進(jìn)行退單確認(rèn)處理并將退單信 息及時(shí)推送至政府采購(gòu)網(wǎng)上商城系統(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有電商退換貨規(guī)則由 責(zé)任方承擔(dān)。4）采購(gòu)人己收貨，未付款，對(duì)商品進(jìn)行退貨；米購(gòu)人在政米系統(tǒng)中填寫(xiě)退貨理由，并電話與供應(yīng)商電話聯(lián)系， 由供應(yīng)商在系統(tǒng)中進(jìn)行退單確認(rèn)處理并將退單信息及時(shí)推送至政采 系統(tǒng)。5）采購(gòu)人己收貨，未付款，對(duì)商品進(jìn)行換貨（不允許付款后，進(jìn) 行換貨）。采購(gòu)人在政采系統(tǒng)中填寫(xiě)換貨理由，并電話與供應(yīng)商聯(lián)系，由供 應(yīng)商在系統(tǒng)中進(jìn)行換貨確認(rèn)處理。（運(yùn)