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文檔簡介
1、擔保公司業(yè)務員工作計劃例文,希望通過自己的努力和勤奮,能 更快更好的完成各項工作。一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信 任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需 要對客戶卑躬屈膝,當然也不能 唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原 則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是 我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢, 結合自貢本地經濟結構特點,重 點掌握化
2、工、機械加工、塑料制品、 建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況, 建立一套分析模型, 從定性分 析做到定量分析, 使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原,幫助我們 更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成 為我第三階段的學習目 標。二、營銷渠道的開發(fā)和維護做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務 人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的 精神風貌和專 業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅 力,我想,營銷的第一步已經成功了。 怎樣才能建立自 己的營銷體系,不僅能使客戶找到你, 還能與客戶成為朋友,其中 第一條就是得到銀行、信用
3、社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持, 與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶, 相信他就會給你帶來更多的客 戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也 包 括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的 資源、整合資源,相 信就能事半功倍。三、加強反擔保方案的設計能力通過這段時間跟隨公司團隊所 做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的 設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所
4、周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某 種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分 析,按照公司 領導的核心要求 增大客戶的還款意愿,增加客戶的違 約成本,那么我們必須對客戶進行 深入、細致的調查,摸清企業(yè)的 真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位 思考,從客戶角 度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強 的,在反擔保設計中做到 覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強四、建立科學的風險評價體系 雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調查中做到客觀、 深入、細 致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查, 利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè) 務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立 一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。
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