2021年酒店管理人員面試問題_第1頁
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1、no ones life is smooth sailing, and no one knows how to grow from birth. it is through constant tempering that we learn to grow.整合匯編簡單易用(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)酒店管理人員面試問題 1、您認(rèn)為“管理”究竟是什么?(測試應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒗碚摲矫娴墓芾碇R與工作實踐相結(jié)合。)2、一個好企業(yè)要取得進步,哪些方面是決定性的?(在復(fù)雜的市場環(huán)境中,不同的企業(yè)的成功要素區(qū)別很大。通過回答測試 應(yīng)聘者對原單位在管理方面的理解程度。)3、您最近讀過的有關(guān)管

2、理方面的書籍有哪些?(優(yōu)秀的管理人員是非常注重收集資訊及知識更新的。4、您認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是什么?(“報告壞消息”是個言簡意賅的答案。說它簡明深刻,因為它能夠促使認(rèn)真的招聘者提出進一步的問題,而膚淺的招聘者是不會想到要用額外的問題來追問的,也不會5、您如何控制和減少風(fēng)險?(首先應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者意識到的風(fēng)險程度,然后再考察其回答的方法,以及風(fēng)險涉及到的各個方 面、是否對其他總是有影響等。)6、你認(rèn)為你所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系?(首先應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者意識到的風(fēng)險程度,然后再考察其回答 的方法,以及風(fēng)險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)7、您會如何計劃和組織一個重要(或

3、長期)的項目?(招聘者應(yīng)當(dāng)關(guān)注應(yīng)聘者策劃和運行項目的各個環(huán)節(jié),而不是項目本身是否 與本單位的工作最接近。)8、您通常怎樣制定和監(jiān)控一項大型的計劃?(注意應(yīng)聘者在回答時是否能夠?qū)⑴c組織戰(zhàn)略的結(jié)合程度、報審、時間、人員、經(jīng) 費等各個方面綜合考慮分析。)9、您怎樣處理與其他部門之間的矛盾?(沒有矛盾是不現(xiàn)實的,應(yīng)聘者往往都會回答通過溝通來解決。此項提問意在應(yīng)聘者是否能夠關(guān)注矛盾的根源,而不僅是解決或處理問題手段。)10、請您簡單地談?wù)勀車容^典型的 管理案例。(考察應(yīng)聘者是否關(guān)注企業(yè)成功/失敗的原因,并能夠言簡意賅、一針見血地指出問題所在。)11、您從您原來的單位或上級領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么?(一段

4、工作經(jīng)歷或多或少地都會讓人學(xué)到一些東西,哪怕是經(jīng)驗教訓(xùn); 一無所獲的人將來仍舊可能一無所獲。)12、您通常是如何處理問題的?(可就應(yīng)聘人員剛剛談?wù)撨^的方面或自己知道的問題提出)(考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力及理解 問題的深入性。)13、您是否有過管理下屬的經(jīng)驗?您的直接下屬有多少?(有經(jīng)驗的管理人員是不會混淆“直接下級”與“間接下級”的.。)14、開始與一批新人共同工作時,你將如何了解他們?如果作為一名部門管理人員,你將如何建設(shè)和團結(jié)團隊成員?(傾聽是了解別人的關(guān)鍵。部門管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的培訓(xùn)能力,部署和分解工作任務(wù),在指導(dǎo)下屬工作時必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標(biāo)和方法,并規(guī)定完成時限和標(biāo)

5、準(zhǔn),進行跟蹤反饋。)15、您是如何調(diào)動員工的工作積極性的?(了解應(yīng)聘者在什么時候采用何種管理技巧,以及是否具備領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)任的能力。)16、您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的?(測試應(yīng)聘者對過程的監(jiān)控程度及對結(jié)果的掌握程度,以及所運用的管理手段。而不僅是檢查、處罰、獎勵等簡單的行政辦法。)17、您在工作中是如何對下屬進行授權(quán)的?(考察應(yīng)聘者的管理風(fēng)格。)酒店中層管理者的面試問題1,您認(rèn)為管理是什么?2,一個好的企業(yè)要取得進步,哪些方面是決定性的?3,您最近讀過的管理類書籍有?4,您認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是?5,您如何控制和減少風(fēng)險?6,您認(rèn)為您所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司有什么樣的戰(zhàn)略關(guān)系?7,您如何計劃和組織一個重要的項目?8,你這樣處理

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