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文檔簡介

1、authorization is like flying a kite. the weak line of the subordinates ability must be closed, and the subordinates strong ability must be released.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)旅游合同集合七篇 旅游合同 篇1合同編號:_簽訂地點:_承運方:(甲方)_詳細_聯(lián)系電話:_委托方:(乙方)_詳細_聯(lián)系電話:_根據(jù)中華人民共和國合同法及道路旅游運輸?shù)挠幸?guī)定,甲乙雙方本著互利互惠、誠實守信、公平的原則,經(jīng)過平等協(xié)商,自愿達成如下協(xié)議:一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、

2、甲方應(yīng)是經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準(zhǔn)取得相應(yīng)旅游運輸資格的企業(yè)法人。2、甲方應(yīng)按具體趟次合同的要求提供車輛,所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達到交通部規(guī)定的一級車況等級要求,并具備完備的營運手續(xù)。3、甲方所派駕駛員應(yīng)符合交通行政主管部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照乙方旅游團隊運行計劃提供服務(wù),服從乙方委派的導(dǎo)游按照團隊運行計劃作出的安排。未經(jīng)乙方同意,駕駛員不得搭乘他人。4、甲方保持車內(nèi)設(shè)施(如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等)的完好并正常使用,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、車輛在運行途中發(fā)生故障_小時以內(nèi)不能修復(fù)的,甲方應(yīng)就近安排相同或相近類別車輛接駁。6、乙方旅游團隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù)或乙方委派的

3、導(dǎo)游私自增加游客人數(shù)以及乙方團隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的,甲方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)7、乙方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人。8、乙方在簽訂趟次合同時應(yīng)同時向甲方提供旅游團隊名稱、人數(shù)、國籍、所需車輛類型及等級、旅游線路、用車時間安排及接送地點等用車情況。乙方的團隊運行計劃表應(yīng)在旅游團隊出發(fā)前一天交給甲方。乙方提供的團隊運行計劃應(yīng)符合道路運輸安全管理規(guī)定。9、乙方委派的導(dǎo)游應(yīng)負責(zé)安排好駕駛員的住宿,保證并督促駕駛員充分休息,確保旅游團隊的運輸安全。10、趟次合同簽訂的當(dāng)日,乙方應(yīng)按趟次合同約定運輸費用的10%向甲方交納訂

4、金,合同履行完畢合同_天內(nèi)向甲方付清合同約定運輸費用,乙方不再承擔(dān)甲方運輸過程中的其他費用。11、車輛運行途中發(fā)生故障_小時以內(nèi)不能修復(fù),甲方又無法安排接駁車輛時,乙方可自行組織車輛,所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān),但不得超過約定運輸費用的_%。12、乙方安排的團隊運行計劃應(yīng)符合道路運輸安全管理規(guī)定,乙方組織的旅游團隊人數(shù)不得超過客車核定的載客人數(shù)。三、甲方的違約責(zé)任13、甲方擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費用,并向乙方支付合同約定運輸費用_%的違約金;提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費用。14、由于甲方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由甲方向乙方承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟損失:1)延誤

5、接團時間造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的;2)車輛在運行途中發(fā)生故障,造成旅游團隊滯留而延誤行程計劃的;3)因駕駛員違章駕駛或客車技術(shù)狀況、裝備的問題,造成團隊人員人身傷害及行包毀損、滅失的;4)甲方所派駕駛員不按照乙方旅游團隊運行計劃提供服務(wù)的;5)甲方所提供服務(wù)不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn),損害旅客合法權(quán)益的。四、乙方的違約責(zé)任15、由于旅游團隊原因延誤行程計劃給甲方造成直接經(jīng)濟損失,由乙方承擔(dān)。16、乙方及其委派導(dǎo)游改變運行計劃應(yīng)征得甲方同意,并承擔(dān)增加運輸里程或時間所產(chǎn)生的費用。擅自改變運行計劃的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。17、旅游團隊人員造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的,由

6、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。五、其他約定18、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應(yīng)征得對方同意。19、車輛運行途中發(fā)生不可抗力(如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等級)造成道路中斷而需臨時改道行駛增加里程所產(chǎn)生的費用,由乙方按_元/公里支付;行程被迫中止的,乙方按實際用車情況支付費用。20、運輸過程中發(fā)生交通事故,甲、乙雙方應(yīng)共同配合,做好有關(guān)善后工作。21、賠償金或違約金應(yīng)明確責(zé)任之日起10日內(nèi)償付,逾期償付的每延遲一日加付5%的滯納金。22、甲乙雙方簽訂的旅游運輸趟次合同作為本合同組成部分。23、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。24、本合同執(zhí)行過程中發(fā)生合同爭議時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,或提請道路運輸管理機構(gòu)、旅

7、游行政主管部門或工商行政管理部門調(diào)解,協(xié)商、調(diào)解不成可選擇以下_ 的方式解決:a、向_申請仲裁;b、向人民法院起訴。25、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,合同一式二份,甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為_年_月_日至_年_月_日止。甲方:(蓋章)_ 乙方:(蓋章)_法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_(委托代理人簽字):_ (委托代理人簽字):_年_月_日 _年_月_日旅游合同 篇2甲方(旅游者):簽訂時間:乙方:合同編號:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:第一條甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必

8、要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:l、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%。2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%。3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %。第二條乙方取消除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取

9、消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%。2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30 %。4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。5、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%。第三條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān):第四條甲方義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必

10、須真實有效。2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。第五條乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并

11、承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6、乙方應(yīng)當(dāng)按照旅游行程表安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船

12、、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。第六條合同變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。第七條擅自變更合同乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條旅游行程延誤因乙方原因,

13、導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔(dān)。第九條棄團乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。第十條中途離團甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力甲、乙雙方因不可抗力(不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)

14、害、航班取消、堵車誤飛機或火車)不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。第十二條擴大損失甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。第十三條委托招徠乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第十四條其他本合同其他事項。第十五條爭議解決本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。第十六條合同效力本合同一式二份

15、;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。第十七條合同生效本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附:旅游行程表甲方: 乙方:電話或傳真: 電話或傳真:通訊 通訊年月日 年月日旅游合同 篇3甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,按照旅行社條例的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方接待旅游團隊、商務(wù)會議、散客等的有關(guān)事宜達成以下協(xié)議:一、甲乙雙方接團業(yè)務(wù)往來的行程確認(rèn)書及接待標(biāo)準(zhǔn)說明和往來業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。二、委托確認(rèn)及接待:1、甲方必須在每批團隊或散客在有意識出行前先讓乙方預(yù)留機位或船位、車位、住房等,確定出行

16、后向乙方提供接待計劃書及詳細接待內(nèi)容。應(yīng)包括:團號、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計劃后由雙方委托授權(quán)的計調(diào)部門簽署及蓋章確認(rèn),經(jīng)乙方確認(rèn)后的計劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。2、接待計劃書一旦確認(rèn),乙方不可放棄團隊或散客計劃。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。3、乙方作為接待社,必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務(wù),按雙方確認(rèn)的接待項目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如遇特殊情況確實需要變更,需要調(diào)整接待計劃的,應(yīng)征得甲方書面同意,并向游客解釋說明。4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量,甲方有義務(wù)將團隊(含散客)的接待意見、建議及時書面反映給

17、乙方,乙方根據(jù)甲方提供的客人意見做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同,而造成客人的投訴或索賠,乙方只負責(zé)協(xié)助處理,不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。5、甲方在與游客簽訂旅游合同時,應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為:肇慶山水國際旅行社有限公司,甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。三、乙方責(zé)任和義務(wù):1、乙方根據(jù)甲方的團隊或(散客)的預(yù)報情況,及時安排落實團隊的行程,將酒店名稱、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價格等書面確認(rèn)給甲方,團隊到達前兩天,乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù),保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn):(1) 導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a、

18、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國導(dǎo)游資格證,應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。b、導(dǎo)游員接團后應(yīng)主動與甲方領(lǐng)隊或全陪核對行程、計劃安排。c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達接站地點,舉乙方接站牌接團,游覽過程中舉社旗,嚴(yán)格按照導(dǎo)游員管理條例提供服務(wù),不得擅自中止接待服務(wù),不得私自安排他人參加團隊活動,不得擅自增加計劃外景點,不得超計劃安排購物,不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。d、團隊抵達酒店,客人取得鑰匙進入房間后,導(dǎo)游員須留待酒店前臺半小時,如客人房間存在問題,應(yīng)及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。e、導(dǎo)游員必須在團隊返回前兩天對游客的

19、返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知公司計調(diào),并協(xié)助甲方做好補救工作。f、導(dǎo)游員送團時,須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達站點時間,將游客送至火車站或機場。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù),等游客通過安檢方可離開?;疖噲F將游客送至等候返程車次的候車位方可離開。(2)車輛標(biāo)準(zhǔn):a、乙方安排的車輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件,旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行,特種旅游團除外),車況符合機動車使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團隊發(fā)生事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛

20、,不得安排客人坐副座、加座,對無行李箱的車輛,要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。c、甲方要求乙方車輛掛組團社標(biāo)準(zhǔn)牌的,乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。d、司機要熟悉路況,保證空調(diào)運轉(zhuǎn)正常。e、旅游車的右前方,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車頭牌,便于游客認(rèn)找車輛。(3)用餐標(biāo)準(zhǔn):a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐,不能安排的,則在同級或以上的餐廳用餐,并事前通知甲方計調(diào)。正餐安排在旅游定點餐廳(特殊情況除外),保證食品衛(wèi)生安全。b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供,保證正餐8菜1湯(4個主菜,4個副菜),特殊情況除外,風(fēng)味餐及特殊約定團隊的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計劃執(zhí)行。c、每次正餐期間,導(dǎo)游

21、應(yīng)前往客人餐桌巡視,隨時留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量,如有問題,要及時協(xié)助解決。(4)住宿標(biāo)準(zhǔn):a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)星級、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話,如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計調(diào)。b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說明酒店的真實情況。c、節(jié)假日或是旅游旺季,乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況,需提前通知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。(5)旅游行程、購物和計劃外增加游覽項目:a、游客參觀游覽期間,必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項目,杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計劃外項目。特殊情況,乙方需調(diào)整(

22、含增減游覽項目)旅游計劃安排,須取得甲方全陪、領(lǐng)隊和全體客人簽字同意的書面證明書后方可調(diào)整行程。b、購物點只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排,導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購物店,且進店時間不超過1小時/店(點)。不安排團隊到非旅游定點商店購物(自由活動除外)。甲方領(lǐng)隊(全陪)對乙方安排的購物、加點或?qū)в沃v解工作如有勸阻,乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。(6)交通及保險:a、甲方委托乙方購買旅游團隊機、車、船票,乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意,否則,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b、因乙方原因不能解決團隊機(車、船)票,團隊滯留所發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。因不可抗

23、拒力原因造成團隊滯留(天氣、塌方、堵車、機械故障、航班延誤、政策性景點關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決,增加的費用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù),以備日后查證之需。c、遇不可抗拒力原因改變團隊行程的,增加的費用由旅游者承擔(dān),乙方保留各種證據(jù)備案。d、旅行社責(zé)任保險由甲乙雙方按國家旅游局的規(guī)定購買,旅游意外保險建議由旅游者自行購買。發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報告并及時通知甲方,如需墊付費用,按照國家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運用,以維護甲乙雙方的利益為原則,并保留各種有效證據(jù)。四、投訴的處理及其它:1、甲方改變行程或其他變化,須及時書面征得乙方同意,因甲方原因變更行程

24、或因甲方原因提給客人的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的不一致,由此造成的損失,由甲方承擔(dān)。甲方與乙方簽訂委托合同書后,因乙方原因報錯信息而令行程或價格更改造成的損失,由乙方承擔(dān)。2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴,由乙方承擔(dān)責(zé)任:a、甲乙雙方已經(jīng)確認(rèn)酒店,團隊抵達時發(fā)生變化,一切價格差異及賠償由乙方負責(zé)。b、乙方安排餐飲嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn),或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應(yīng)的,由乙方負責(zé)解決,費用由乙方承擔(dān)。c、乙方安排車輛與雙方確認(rèn)的不同,甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時調(diào)整,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。d、團隊抵達時,景點門票或其他接待價格變動,應(yīng)由乙方承擔(dān),不得另行向客人加收費用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外

25、)。3、乙方服務(wù)過程中,接待質(zhì)量未達到承諾標(biāo)準(zhǔn)造成客人投訴,由乙方承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)依旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費用。4、雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽,需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題,并提供負責(zé)人聯(lián)系電話。5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補救措施,使損失減輕到最低程度。五、團款結(jié)算:1、甲方如能成功獨立成團的結(jié)算方式:甲方在游客出團前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(在核對好金額后乙方應(yīng)立即開具相應(yīng)的團費發(fā)票寄予或給予甲方,大交通使用原始發(fā)票)。2、甲方的散客計劃結(jié)算方式:為了方便財務(wù)的核算

26、,所有費用出發(fā)前付清。3、團款原則上一次一清,行程結(jié)束客人離開的前一天,甲方必須向乙方付清所有團款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時付清團款而造成團隊計劃不能順利執(zhí)行的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料:1、工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件3、旅行社責(zé)任保險單復(fù)印件4、委托接待協(xié)議書一份(須加蓋雙方公章)七、違約責(zé)任:甲乙雙方須嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進行業(yè)務(wù)合作,并約定以下違約責(zé)任:1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失,按國家頒布的旅行社條例、旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)及其他由國家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)違約及賠償責(zé)任

27、。2、因游客投訴造成的賠償損失,依據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)進行處理,由違約方承擔(dān)。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財產(chǎn)損失,以公安、交通等行政部門出具的責(zé)任認(rèn)定報告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費用。3、甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算,造成事實拖欠款行為,甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。八、其他補充條款可作為附件,同具法律效力。九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效,有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)

28、務(wù)往來的,本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜, 雙方協(xié)商解決,或補簽協(xié)議,其效力與本協(xié)議相等。(以下無正文)甲方(蓋章): 乙方(蓋章):負責(zé)人(簽章): 負責(zé)人(簽章):甲方的計調(diào)確認(rèn)章: 乙方的計調(diào)確認(rèn)章:簽約日期:_年_月_日 簽約日期:_年_月_日旅游合同 篇4合同編號:_甲方:_(旅游者或團體)24小時聯(lián)系電話:_乙方:_(組團旅行社)24小時聯(lián)系電話:_甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。第一條 促銷與咨詢1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。3.甲方為我國法律、法規(guī)

29、所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條 銷售與成交1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。9.乙方提供的游客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀游客須知內(nèi)容。第三條 成交訂單1.內(nèi)容(1)團號:_(

30、2)姓名:_;性別:_;年齡:_(3)境外共計_晚_天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點:_;出發(fā)、返回地點:_;時間:_(4)行走路線及其游覽點:_(5)交通工具:_(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_(7)購物次數(shù)、內(nèi)容:_(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:_(9)保險項目、金額:_(10)導(dǎo)游及其他費用:_(11)不包含的費用:_2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。第四條 違約責(zé)任1.乙方在下

31、列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。2.甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任(1)甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形(1)因不

32、可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。a.非過失、故意的違約。b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。c.乙方及時采取了善后處理措施。d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。第五條 爭議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。第六條 本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條 本合同自簽訂之日起生效。甲

33、方(簽字)_ 乙方(蓋章)_代表人(簽字)_年_月_日 _年_月_日附件游客須知尊敬的游客:歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。_旅游局一、您的權(quán)利1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅行杜服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有

34、權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境旅游意外傷害保險。4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團委派持有領(lǐng)隊證的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味

35、餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行社未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?,這是我國法律的規(guī)定。當(dāng)您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,您的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。9.您享有對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉;控告旅行社

36、侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。二、您的義務(wù)1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。2.您有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)和。3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德;服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺

37、履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴憑據(jù)、索賠證9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過xx美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁

38、物品出入境。旅游合同 篇5合同編號: h45299甲方:乙方: 天津金龍國際旅行社 經(jīng)營許可證編號:津甲a492833為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國合同法及中華人民共和國消費者權(quán)益保護法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:第一條 合同標(biāo)的旅游路線名稱北京北海公園天壇雍和宮頤和園圓明園 團號: 金丙101222 。組團方式 自行組團 委托組團(被委托方 )。行程共計2 天 1 夜(含在途時間)。出發(fā)日期 210年1月1日,出發(fā)地點:北京展覽館路甲26號華云酒店寫字樓d座底商(百萬莊園北邊) 。結(jié)束日期 20年1月2日下午(4點集合) ,返回地點

39、 景點集合大巴統(tǒng)一送站北京南 。第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)第三條 旅游者保險乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦,甲方 (應(yīng)填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。保險公司及產(chǎn)品名稱: 中國平安旅游意外保險。 保險金額:35元 ,保險費 5000 元。第四條 旅游費用及其支付甲方應(yīng)交納旅游費用總額 249元,費用付款期限 。第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。2甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。3甲方在

40、本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,有權(quán)要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內(nèi),甲方無法從購物點獲得賠償?shù)?,可憑有效憑證要求乙方先行賠付。4在旅游過程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財物。5在自由活動期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目,并對自己的安全負責(zé)。6行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。7甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時,應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性負責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合

41、同增加或減少的費用,雙方應(yīng)按實結(jié)算。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1乙方應(yīng)如實介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推薦購買個人旅游意外保險,并在合同中予以注明。2乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,乙方應(yīng)事先說明或者明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。3甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。4因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家_策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實結(jié)算。5在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后

42、增加或減少的費用,雙方按實結(jié)算。第六條 違約責(zé)任(一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。1違約方在出發(fā)前72小時通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。2違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。3以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。(二)旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。1甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。(三)其

43、它違約責(zé)任 。第七條 爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。第八條 合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:日 期:日 期:旅游合同 篇6甲方:_旅行社(或公司)_ 郵碼:_電話:_法定代表人:_職務(wù):_乙方:姓名(或團體名稱)_ 郵碼:_電話:_根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。第

44、一條 旅游的時間安排:由甲方在_年_月_日至_年_月_日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是_、_、_。每天的時間安排為上午_時至_時,下午_時至_時。第三條 旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_元至_元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條 導(dǎo)游服務(wù):甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_。第五條 旅游的費用:本次旅游的費用總計_元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_日交清。第六條 旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。_、_、_等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為

45、乙方安排本次旅游。2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_元。5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約

46、金:1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。第十條 本合同一式_份,由甲、乙方各執(zhí)_份。甲方:_代表:_年_月_日乙方:_代表:_年_月_日旅游合同 篇7合同編號:_甲方:_(旅游者或單位)住所或單位_電話:_乙方:_(組團旅行社)_電話:_甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,

47、自愿簽訂合同如下:第一條 旅游內(nèi)容本旅游團團號為:_;旅游線路為:_;旅游團出發(fā)時間為:_年_月_日,結(jié)束時間為_年_月_日,共計_天_夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見旅游行程表。旅游行程表經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。第三條 旅游費用本旅游團旅游費用總額共計_元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_日付訖。第四條 項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。2.交通客票費:乙方代

48、甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。3.餐飲住宿費:旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。4.游覽費:旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。7.甲、乙雙方約定的其他費用:_。前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照合同法第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。第五條 非項目費用甲方依照本合

49、同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:1.各地機場建設(shè)費。2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5.其他非第四條所列項目的費用。第六條 出發(fā)時間地點甲方應(yīng)于_年_月_日_時_分于_(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙

50、方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。第七條 人數(shù)約定本旅游團須有_人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責(zé)任;2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第八條 甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,

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