職級設(shè)置與管理

1、職級設(shè)置與管理標(biāo)準(zhǔn)化文件發(fā)布號：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII職級設(shè)置與管理1. 總則為進(jìn)一步促進(jìn)員工職業(yè)化發(fā)展，明晰員工職業(yè)發(fā)展路徑，充分 激勵與凝聚人才，為員工薪酬福利管理、績效考核管理等工作 提供基礎(chǔ)，特制定本辦法。本辦法適用于*物業(yè)管理有限公司所屬分公司（以下簡稱“公司”）各項目部、各職能部門，上述部門主管級（含）以 下員工均適用該職級管理辦法。2. 職級構(gòu)成職級設(shè)置分為管理序列和作業(yè)序列。管理層級由主管、領(lǐng)班組成。作業(yè)層級由工程維修、安保、保潔組成。管理層級職級分A級主管、B級主管、C級主管、A級領(lǐng)班、B級領(lǐng)班共5級。作業(yè)層級職級由高到低

2、分作業(yè)A級、作業(yè)B級、作業(yè)C級共三 級。本職級設(shè)置不適用于實習(xí)生及外委單位。3. 職級人員任職資格主管級具備中專以上學(xué)歷，從事相應(yīng)專業(yè)工作滿三年（工程專 業(yè)五年），精通業(yè)務(wù)知識，能有效組織管理團(tuán)隊成員開展工作.領(lǐng)班級具備中專以上學(xué)歷，從事相應(yīng)專業(yè)工作滿兩年（工程專 業(yè)三年）熟悉業(yè)務(wù)知識，具備初步管理才能。作業(yè)層級員具備高中以上學(xué)歷和相應(yīng)專業(yè)知識，工程各專業(yè)、 消防屮控還需具備相應(yīng)專業(yè)操作證件。任職資格是對崗位任職人員在學(xué)歷、資歷等條件上的基本要 求，并不表明達(dá)到上述條件即可在該職級任職，還需根據(jù)業(yè) 績、能力考核及崗位需要情況確定。4. 職級評定時間、程序及辦法評級時間管理層級職級評定時間原則上

3、不作硬性規(guī)定，根據(jù)實際需要及員工績效考核結(jié)果適時進(jìn)行，但每年不得少于一次。作業(yè)層級別評定時間，原則上每年評定兩次評級程序管理層級職級的調(diào)整一般由項目負(fù)責(zé)人或職能負(fù)責(zé)人提出意 見，經(jīng)物業(yè)管理部總經(jīng)理辦公會討論研究，按照業(yè)務(wù)管理權(quán)限 履行審核、審批及報備手續(xù)。作業(yè)層級職級的調(diào)整由其專業(yè)主管提出，經(jīng)項目或職能負(fù)責(zé)人 組織討論通過后，按相關(guān)人事要求審核報備。評級辦法采用各級（作業(yè)級、領(lǐng)班級、主管級、經(jīng)理級、總監(jiān)級、總經(jīng) 理級）評定分值權(quán)重相加法：下級和同級評定分值權(quán)重占 55%,直接上級評定分值權(quán)重占35%,跨級上級評定分值權(quán)重占 10%各級評定須同步進(jìn)行，如因特殊原因不能同步評定的、需將先 行評定的

4、評分單據(jù)封存，待全部評分提交后統(tǒng)一統(tǒng)計分值，任 何一級的評分未提交前均不得統(tǒng)計公布部分評分結(jié)果。評級滿分為100分，原則上總分高于90分的才考慮晉級；總分低于60分的降一級；總分低于40分的降兩級。5. 職級發(fā)展詳見員工職業(yè)發(fā)展示意圖（詳見附件1）6. 職級管理機(jī)構(gòu)人事行政部是公司員工職級管理部門，負(fù)責(zé)按照管理權(quán)限 統(tǒng)籌并組織員工的職級評定及管理工作。7. 晉升或降級晉升管理層級職級、作業(yè)層級職級均應(yīng)逐級晉升和評定。個別表現(xiàn)突出的員工可予以破格跨級晉升，但須提交書面說 明，由人事行政部審核后，報物業(yè)管理部總經(jīng)理辦公會研究決 定。涉及以下情形的員工可考慮破格或跨級晉升對公司經(jīng)營管理及服務(wù)質(zhì)量提升

5、有重大貢獻(xiàn)的；在處理重大突發(fā)事件屮，表現(xiàn)優(yōu)秀的；在日常工作中發(fā)現(xiàn)重大隱患并及時處理，避免重大損失的；連續(xù)兩次貨兩次以上被評為“優(yōu)秀員工”的；其它經(jīng)研究可以破格或跨級晉升的。降級業(yè)務(wù)知識水平和工作能力與職級明顯不符的。品行不端，造成惡劣影響的。以權(quán)謀私，損害公司利益的。因工作失誤給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的（較大損失定義：經(jīng)濟(jì) 損失2萬及2萬以上）。&職級與月薪待遇月薪與職級掛鉤，相同專業(yè)工種的同一職級月薪相同，不同專業(yè)工種的同一職級月薪可能相同也可能不同；職級調(diào)整時，原則上月薪須作相應(yīng)調(diào)整。作業(yè)層級每職級薪資待遇級差為200元、管理層級薪資待遇級 差為300元，但A級領(lǐng)班和C級主管之間不適用級差原則。9. 其它事宜職級能上能下，對于表現(xiàn)突出和績效較佳的員工，按照管理權(quán) 限審核審批后，可予以管理職級晉升或作業(yè)級別上調(diào)；對于表 現(xiàn)較差或持續(xù)低績效的員工，按照管理權(quán)限審核審批后，應(yīng)予 以降級處理。員工職級的評定涉及員工職業(yè)規(guī)劃、考核、薪酬等多方面，需 要與相關(guān)管理制度結(jié)合綜合實施，如績效考核、薪酬福利等