20XX年機關(guān)辦公室年終工作總結(jié)

1、20XX年機關(guān)辦公室年終工作總結(jié)20xx 年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、 政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 認(rèn)真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中 心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的 職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完 善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作 情況總結(jié)如下。-政務(wù)工作扎實。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是 核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地？位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各 類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件 102件。及時完成了各 類會議材料

2、、匯報材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上 做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案 管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。-內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組 成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保 證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明 等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦 公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù) 堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu) 罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工 作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目 標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政

3、府辦公室的群眾來信來訪工 作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政 府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察 工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進 一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和 組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力 進一步提高。-專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項 工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進展。督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo) 的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時以簡報的 形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報 督 查專報16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā) 督查情

4、況反映 26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo) 重要批示31件，均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時 間內(nèi)辦結(jié)率達到了 100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、 解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267 次（條），回復(fù)率達 90%以上，辦理率達 80%認(rèn)真辦理人大 代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43 條，辦理政協(xié)委員提案 99件，按時辦結(jié)率達100%。做到了 人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。 同時，圍繞工業(yè)經(jīng)濟項目、 農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作， 協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深

5、入到有關(guān)地區(qū)、單位、項目實施 地，進行聯(lián)合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市 旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進集體。法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際， 加強了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全 年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會 21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部 門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推 行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。 積極宣傳貫徹了行政許可法 等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部 門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了 2次全區(qū)行政許可法 培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)

6、考試。進 一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強了 行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298 條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)政府工作動態(tài)22期，信息選編39期，領(lǐng)導(dǎo)參閱18期，并新創(chuàng)辦每日工作動態(tài)，充分發(fā)揮 了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的 參考輔助作用。進一步加強信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺了區(qū)政務(wù)信息考評辦法和政務(wù)信息采編要求等多種制度， 對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強 了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃，對信息 人員進行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定 期下載-政訊、自治區(qū)政務(wù)信息欄目目中的精彩篇