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文檔簡介

1、 人力資源年終總結(jié) 篇一:人力資源部20_年年終總結(jié)及20_年年度計劃人力資源部20_年工作總結(jié)及20_年工作計劃第一部分20_年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間20_年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20_年3月23日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,將20_年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。一、招聘1、20_年招聘情況總結(jié):1各公司、部門人員入職情況2員工流失原因

2、調(diào)查分析統(tǒng)計以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止20_年11月27日2、招聘渠道1校園招聘校園招聘;主要通過在北京城市學(xué)院、TVart培訓(xùn)學(xué)校進行招聘經(jīng)實踐證明,我公司目前不適合招納實習(xí)生。分析如下:1、公司屬于初創(chuàng)型公司,更適宜招納成熟型人才,為公司快速奠定根基。2、實習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段,公司目前重點不能放在培養(yǎng)人才方面,公司成熟后儲備人才才是正確的選擇;2網(wǎng)絡(luò)招聘。公司目前重點是網(wǎng)絡(luò)招聘,我公司技術(shù)性人才相對較多,技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。3競聘上崗。公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。二、績效管理績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工

3、作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標;績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.目前我公司唯有節(jié)目中心正在實施績效考核,其他各部門還未實施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議20_年各部門積極建立自己部門的績效考核標準。三、員工活動1、

4、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新:1、通訊錄、花名冊、考勤表2、勞動合同的簽訂3、員工流動性統(tǒng)計4、組織架構(gòu)圖更新5、考勤指紋的錄入6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對五、20_年工作成果1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。2、每月社會保險及住房公積金均按要求時間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或?qū)徲嫀熢趯彶槠睋?jù)或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準確回復(fù)。3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假,每位員工均發(fā)福利一份。4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有

5、以下優(yōu)點:a、規(guī)范人事檔案管理;b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時準確查閱員工信息;c、節(jié)省時間,提高工作效率;d、提高員工檔案信息的準確性。5、完成每月考勤統(tǒng)計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務(wù)部發(fā)放工資。6、簽報整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報,故人事簽報多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報,如簽報打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類及掃描、存檔等。7、人事制度流程及表格的完善。第二部分20_年工作計劃一、招聘1、20_年招聘人數(shù):據(jù)公司、部門定崗定編及人員需求招聘,計劃招聘人(具體招聘人數(shù)據(jù)20_年各部門總監(jiān)計劃確定后修改)。2、主要使

6、用招聘渠道:1網(wǎng)絡(luò)招聘。為常規(guī)招聘,大范圍吸納優(yōu)秀人才,儲備并培養(yǎng)作為公司各崗位后備力量。2內(nèi)部招聘(競聘)。內(nèi)部招聘是公司將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗進行內(nèi)部招聘有助于增強員工的流動性,同時由于員工可以通過競聘得到晉升或者換崗,這也是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。3員工推薦??梢酝ㄟ^員工推薦其親戚朋友、同學(xué)來應(yīng)聘公司的職位。通過不同崗位及招聘數(shù)量,選擇不同的招聘渠道。二、培訓(xùn)1、20_年培訓(xùn)計劃及安排1據(jù)各部門需求安排合理可行的培訓(xùn)計劃。2培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。3根據(jù)不同的課程采取不同的培訓(xùn)方式。一般采取言教法、身教法、境教法。4授課人員認真準備,在培訓(xùn)2

7、日前將課件報人力資源部審核。人力資源部應(yīng)形成完整的崗前培訓(xùn)計劃與課件。5做好培訓(xùn)評估、考核工作,應(yīng)有相應(yīng)的獎勵和懲罰措施。三、員工活動1、意義:張弛有度,讓員工放松精神;增進員工感情和團隊凝聚力;促進自身工作;勞逸結(jié)合,調(diào)節(jié)心態(tài),提高工作效率。2、員工活動安排如下:11月份組織年會23月份三八婦女節(jié),給公司女員工發(fā)放節(jié)日紀念小禮品。37月份跨部門聯(lián)誼;(此項活動由高管定奪)。410月份員工拓展訓(xùn)練(此項活動由高管定奪)。512月份元旦晚會。篇二:人力資源部專員年終總結(jié)20_年終總結(jié)年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,

8、積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對部門相關(guān)制度的建立與具體實施起到了關(guān)鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用

9、意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。就我個人而言,自20_年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:一、分公司人事工作對接與管理由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區(qū)域,有相應(yīng)負責人具體負責,有效提升了公司整體效

10、率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即分公司人事工作時間節(jié)點表,使分公司人事工作更加有條理,實現(xiàn)與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:1、薪資制度及發(fā)放流程為能確保分公司及時上報總部薪資報表,包含員工基本工資報表,員工PK獎金與區(qū)域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表,以備總部人力資源部各區(qū)域負責人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關(guān)材料的準備時間,使其根據(jù)時間節(jié)點安排及時、準確地上報各區(qū)域負責人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。2、分公司日常工作安排分公司人事人員

11、日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績效、員工關(guān)系等各個方面,我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經(jīng)順利完成。另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日

12、后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。三、本年度工作中重要事件1、薪資2、人事制度3、人事培訓(xùn)4、制度下發(fā)5、人才庫6、兒童福利院捐助一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實

13、施。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題。三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性

14、化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新的一年里一帆風順,一年更比一年好!篇三:企業(yè)HR年終總結(jié)20_年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓(xùn)、今后努力的方向。下面是企業(yè)HR年

15、終總結(jié)范文,歡迎您的閱讀借鑒。第一篇:人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20_年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認真履行公司賦予的各項工作職責與權(quán)限職能,求真務(wù)實,團結(jié)拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:1、公司人力資源現(xiàn)狀說明20_年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,

16、其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。從入職員工的工作開展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認可和肯定。二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管

17、理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:1、建立人力資源基本管理框架(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權(quán)限20_年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當時只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和

18、操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。(2)日常人力資源管理精細化從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。(3)初步建立人力資源管理制度合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度

19、。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如員工手冊、考勤管理制度、人事管理制度、勞動合同規(guī)范版本、薪酬管理制度(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序、調(diào)整確定公司組織架構(gòu)、本部門工作職責、流程等。目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式年初,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔

20、案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿

21、足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有*工業(yè)大學(xué)、財經(jīng)學(xué)院等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。2、激勵內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù),做到了在個人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適

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