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文檔簡介
1、公司年終總結(jié)篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的 問候,祝大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些 日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也 共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾 個月對公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總 結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其它部門 的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開
2、展 創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔 案等,出臺了員工手冊、新員工培訓(xùn)方案、各崗位人員職責(zé)、員工花名冊、消防安全緊急預(yù)案等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從 不 拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細(xì) 算的原貝I,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助 組織召開各種會議20多場,做到會前有準(zhǔn)備,會中有記錄,會后有總結(jié);組 織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動
3、后有總結(jié)。二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以 及 報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實 行人人監(jiān)督,獎懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和 劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲 “謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題一是在公司 原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至 在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成 效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能
4、發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒 有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效 率難提高針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部 門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把 行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!謝謝大家!公司年終總結(jié)發(fā)言稿篇2大家好!20xx年是洪達xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指 標(biāo),努力推進維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修 行業(yè)頂級品牌,為爭取在20xx年取得更
5、大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅 實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié) 助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進 展,全年如下一、順利完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責(zé) 任 落實到崗,同時制定了 20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公 司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗 標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓 落實,有效的提
6、高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無 法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧 客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳 單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲 得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老 顧客也回來了。四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。在加入xx集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整 體形象提升了,客戶對我
7、們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從 個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大 的提五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的 生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的 員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思 想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了 各項工作的順利開展。滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機場 接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再 回去睡覺,第二天還正
8、點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻 暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時 間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽 誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們 的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里, 我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲你們辛苦了 !感謝大 家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在 我們的工作中仍然存在著一些問題,例如市場營銷的力度還不夠,對制度的理 解和執(zhí)行力還
9、不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的 引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大 的價值而努力,為把洪達XX打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!公司年終總結(jié)發(fā)言稿篇3親愛的工作伙伴們大家晚上好!牛去虎來一年復(fù)始,春明日麗萬象更新。值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭 舊迎新的美好時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們 及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!2xxxx年,是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得 驕人成績的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色 完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商
10、貿(mào)物流中心項目詳細(xì)藍(lán)圖獲 批,各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上 升,市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻 倍,集團LOGO創(chuàng)新設(shè)計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有宏寶特色 的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規(guī)模的擴大,離不開規(guī)范的管 理,而今行政部也在進行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保 證,目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運行細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力, 宏寶今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,宏寶的明 天因你們而更加精彩輝煌!過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰(zhàn),需要 我們繼續(xù)不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要 清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,化工農(nóng)藥企業(yè)依然面對廣泛的機遇 和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠(yuǎn),我們必須抓住新的機遇, 迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推進我們公司持續(xù)發(fā)展。新的一
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