第三組京城房車旅游營銷計劃書

1、京城房車旅游營銷計劃書京城房車旅游營銷計劃書北京城市學(xué)院10旅本1班第三組 京城房車旅游營銷計劃書目錄2一、項目簡介3（一）房車旅游理念（即：項目構(gòu)思來源）3（二）公司設(shè)計3（三）公司的logo4二、目標(biāo)市場環(huán)境分析4（一）市場宏觀環(huán)境分析41.經(jīng)濟因素42.社會文化因素43.人口因素44.政治法律因素5（二）市場微觀環(huán)境分析51.內(nèi)部環(huán)境因素（即：企業(yè)內(nèi)部分析）5（1）房車旅游的產(chǎn)品狀況5（2）房車旅游產(chǎn)品出口地區(qū)分布5（3）房車旅游的核心競爭力52.供應(yīng)商因素6（1）競爭者的優(yōu)勢6（2）我們的優(yōu)勢6三、關(guān)于京城房車旅游的目標(biāo)市場選擇（即stp戰(zhàn)略）6四、營銷策略分析（即4p策略）7五、風(fēng)險

2、防范8六、結(jié)語8七、附錄8附錄1：調(diào)查問卷8附錄2：調(diào)查報告9附錄3：工作感言19一、項目簡介（一）房車旅游理念（即：項目構(gòu)思來源）當(dāng)今的世界發(fā)展節(jié)奏很快，尤其是生活在大都市中的人們，更是承受著生活、工作、情感等多重壓力。所以，我們認為減壓休閑與放松身心對于每個城市人都具有一定的吸引力。旅游就是一個不錯的休閑放松方式，如今團隊旅游，大眾旅游都已經(jīng)十分普及了，但是房車旅游仍是一個比較新鮮的詞。最初了解到房車是從國外的電影中，比如歐美大片，感覺十分新鮮、時尚。2009年12月發(fā)布的國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見把旅游房車納入國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)目錄。2011年，中國旅游業(yè)“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃綱要（征求

3、意見稿），提出要積極鼓勵發(fā)展自駕車旅游，加快完善自駕車營地、房車宿營地等與休閑旅游新需求相適應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。房車旅游得到了全國各級旅游管理部門和旅游企業(yè)的重視。中國市場已經(jīng)成為房車旅游的新興市場，國內(nèi)房車旅游現(xiàn)階段主要以房車旅游俱樂部的形式向旅游者推廣；房車旅游者大多采用租賃的方式出游，專門購買房車去旅游的人還很少；涉足房車旅游的旅行社也不多。有政府的政策支持，一大批汽車旅館、汽車營地、加油維修站點等服務(wù)設(shè)施的建立將會帶動房車的增長。在這個行業(yè)還沒有太多人涉足的時候，正是我們大展宏圖的時機。（二）公司設(shè)計公司名稱： rv travel company（rv：房車(recreational ve

4、hicle)，英文縮寫）。中文名：房車旅游公司公司的性質(zhì)：類似中介，但不全是中介，不僅是中介，類似旅行社，但不全是旅行社，不僅是旅行社。公司的主營業(yè)務(wù)：為消費者提供房車，司機，房車宿營地，提供各類游樂觀光項目。人性化服務(wù)有：根據(jù)消費者需求改造房車（消費者自己的），房車婚禮，房車蜜月旅行，房車家庭聚會，等等。（三）公司的logo 二、目標(biāo)市場環(huán)境分析（一）市場宏觀環(huán)境分析1.經(jīng)濟因素隨著全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展，旅行房車在美國、歐洲已經(jīng)是人們休閑旅游甚至生活中的一部分。國外房車消費的主要目的是：旅行、打獵、釣魚等休閑活動。我國的經(jīng)濟水平也在穩(wěn)步而大幅的的提高。人們的生活水平越來越好。因此，對消費和文化

5、的需求要求越來越高。對于生活的品質(zhì)的要求也越來越高，精細程度也不斷提高。因為國民經(jīng)濟收入、消費水平還是與國外發(fā)達國家相比不太高，所以中國的房車產(chǎn)業(yè)和房車旅游目前還處于起步階段，隨著生活水平的提高和道路交通條件的改善，自己駕車出游成為新時尚，房車旅游前景廣闊。2.社會文化因素現(xiàn)在的中國是一個飛速發(fā)展的多元化的國家。人們除了保留有很多舊的生活習(xí)慣之外，還受到了很多外來文化的影響。中西方文化的差異造成了國內(nèi)外旅游消費理念的不同。西方人偏重于休閑旅游的行為過程，而國人則表現(xiàn)為側(cè)重于苦旅之后對旅游景點的游覽。尤其是在北京這樣一個國際化大都市中，文化的相互交融、相互碰撞體現(xiàn)得非常明顯。所以，我們就應(yīng)著手于

6、北京這座城市，開辟不同的旅游線路，將房車旅游開發(fā)起來，讓更多游客了解到更多途徑的旅游方式，從而宣傳房車旅游。3.人口因素人口因素，對于中國來說，這永遠是個可持續(xù)討論和分析的因素。因為，作為一個人口大國，人口因素帶給中國的影響太多太多，不管是有時也好、劣勢也罷。不過人口眾多也未必只有壞處，人口數(shù)量多了，說明房車旅游有更大的市場需求，人們都會對這個新鮮的旅游方式產(chǎn)生興趣而參與到其中，從而就會為企業(yè)增加利潤率。這人口多還不僅僅是顧流量大了。其次，如果你口碑樹立起來了，那么這么多人在自己的人際網(wǎng)絡(luò)中進行著一種發(fā)散式的宣傳，那么這種廣告效應(yīng)不僅節(jié)省成本，而且能起到事半功倍的效果。4.政治法律因素2009

7、年12月發(fā)布的國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見把旅游房車納入國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)目錄。2011年，中國旅游業(yè)“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃綱要（征求意見稿），提出要積極鼓勵發(fā)展自駕車旅游，加快完善自駕車營地、房車宿營地等與休閑旅游新需求相適應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)。房車旅游得到了全國各級旅游管理部門和旅游企業(yè)的重視。從這里就可以看出，政府也同樣的大力支持開展房車旅游項目?？磥恚寇嚶糜螌谌藗兾磥淼纳钪谐蔀橹匾囊徊糠?。（二）市場微觀環(huán)境分析1.內(nèi)部環(huán)境因素（即：企業(yè)內(nèi)部分析）（1）房車旅游的產(chǎn)品狀況我們公司在為消費者提供房車，還為消費者設(shè)計旅游路線；為自備房車的消費者，根據(jù)他們的要求，為其改造房車；為各家庭、各公

8、司、各組織舉辦不同類型的聚會，聯(lián)合婚慶公司為不同消費群體打造房車婚禮。（2）房車旅游產(chǎn)品出口地區(qū)分布房車旅游先主要在北京地區(qū)開發(fā)，若有良好的發(fā)展，就開始向全國范圍內(nèi)擴展，以及港澳臺地區(qū)發(fā)展，做強做大。（3）房車旅游的核心競爭力我們認為我們房車旅游的核心競爭力包括幾部分：第一，我們的主營業(yè)務(wù)是為消費者提供房車的同時，為消費者設(shè)計滿意的旅游路線。還有一些自備房車的消費者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車；第二，我們的個性化服務(wù)是為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會，提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節(jié)目。還有聯(lián)合婚慶公司為不同消費群體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。第

9、三，我們具有足夠的創(chuàng)新研發(fā)能力，創(chuàng)新能力是企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的根本，我們的文化理念首先就是一種持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新的保證，其次我們對于市場需求的重視就是另一種創(chuàng)新的體現(xiàn)，市場需求已發(fā)生變化，我們就會馬上調(diào)整策略，這樣的應(yīng)變能力也是的我們具有足夠的自我更新能力。 2.供應(yīng)商因素我們與各大房車公司通過簽訂合同，以優(yōu)惠價格租到房車。我們的露營地點選擇在北京八大房車露營基地，因為這是新興產(chǎn)業(yè)，與之匹配的資源并不多，能利用的我們盡最大努力做到，通過與之合作，達成利益一致，以優(yōu)惠價格獲得各類娛樂設(shè)施的門票，也可以采取聯(lián)票或者各種捆綁式的門票。3.競爭者因素我們認為，我們房車旅游的競爭者包括：自助游、團隊旅游

10、等市面上各種旅游形式，和各大旅行社舉行多樣的旅游活動。（1）競爭者的優(yōu)勢以團隊旅游來說，有些消費者選擇團隊旅游，旅行社把旅游者基本需要的多種服務(wù)集中起來一次性銷售給旅游者為旅游者提供了極大的方便，省去了旅游者自己訂房、訂機票車票、租車、訂餐等很多麻煩；旅行社在客人出發(fā)前就為旅游者制定了詳細的各種服務(wù)和接待計劃；旅行社為公司團隊旅游提供的食、住、行、游都是系統(tǒng)性的，拿的都是團購價，都是低于市場價格很多；旅行社的團隊旅游有導(dǎo)游講解；旅行社團隊會有旅游意外保險。（2）我們的優(yōu)勢將家安在輪子上體現(xiàn)的是一種個性化的生活方式。旅游者根據(jù)自己的安排和喜好決定自己的路線，行程并且告訴我們，他們就完全不用擔(dān)心其

11、他有關(guān)這一方面的問題了。對于對房車領(lǐng)域認知不足、初次消費房車的百姓來說，房車租賃價格偏高造成他們對房車消費的懷疑，因此我們結(jié)合我們公司的旅游理念，和新型的娛樂方式，我們在不同時期針對不同的人群會推出折扣價、家庭租用價、商務(wù)合同價、淡旺季價、節(jié)日價等價位。而且我公司與各大房車公司、各大露營基地簽訂長期合作合同，能夠以低于市場價的價格租到房車和車位，因此在價格上占有絕對優(yōu)勢。旅游者不用被旅行社指揮得團團轉(zhuǎn)，在什么地方吃飯、天黑前在哪安營扎寨，全憑自己的興趣所至。三、關(guān)于京城房車旅游的目標(biāo)市場選擇（即stp戰(zhàn)略）市場細分： 我們認為房車旅游的目標(biāo)市場比較復(fù)雜，基本可以認為是群組型。目標(biāo)市場： 我們面

12、對的是一個很廣泛的旅游市場，需要滿足不同類型的旅游項目。所以，18歲40歲左右的中青年人，白領(lǐng)等有一定消費能力的人。市場定位： 我們的定位是：“車子外面是世界，車子里面是自家”，旅游和生活完全結(jié)合起來，行在路上，樂在其中。旅游者不用被旅行社指揮得團團轉(zhuǎn)，在什么地方吃飯、天黑前在哪安營扎寨，全憑自己的興趣所至。四、營銷策略分析（即4p策略）（一）產(chǎn)品方面1、我們公司在為消費者提供房車的同時，為消費者設(shè)計滿意的旅游路線；2、為自備房車的消費者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車；3、為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會，提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節(jié)目；4、聯(lián)合婚慶公司為不同消費群

13、體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。（二）價格方面對于對房車領(lǐng)域認知不足、初次消費房車的百姓來說，房車租賃價格偏高造成他們對房車消費的懷疑，因此我們結(jié)合我們公司的旅游理念，和新型的娛樂方式，我們在不同時期針對不同的人群會推出折扣價、家庭租用價、商務(wù)合同價、淡旺季價、節(jié)日價等價位。因為我公司與各大房車公司、各大露營基地簽訂長期合作合同，能夠以低于市場價的價格租到房車和車位，因此在價格上占有絕對優(yōu)勢。（三）渠道方面房車來源：與房車公司簽訂合同，以優(yōu)惠價格租到房車。公司也會購買少數(shù)的房車供消費者租用，但主要還是以向房車公司租用為主。房車露營地來源：北京八大房車露營基地。因為這是新興產(chǎn)

14、業(yè)，與之匹配的資源并不多，能利用的我們盡最大努力去協(xié)調(diào)、溝通，通過與之合作，達成利益一致，以優(yōu)惠價格獲得露營地門票和各類娛樂設(shè)施的門票（可以采取聯(lián)票或者各種捆綁式的門票的方式）。項目銷售渠道：與各大公司、組織進行合作，以優(yōu)惠價為其組織年度旅游之類的活動。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道：創(chuàng)建自己的官網(wǎng)，也可與其他網(wǎng)站合作，通過網(wǎng)絡(luò)銷售“我們的產(chǎn)品”，（四）促銷方面1、通過網(wǎng)絡(luò)，雜志，報紙，電視等媒介做宣傳，傳播新概念的旅游方式，吸引觀眾注意力，提高知名度。2、在各大車站、出租車上貼示本公司的廣告，海報。3、舉辦活動，提高知名度。讓房車公司做投資，辦場有關(guān)房車旅游的主題晚會，邀請各界商業(yè)人士參與，擴大知名度的同時廣

15、泛的收集建議；與房車露營地合作舉辦篝火晚會野餐等活動，吸引各界人士參與。4、在節(jié)假日，推出特色房車旅游項目及打折和優(yōu)惠政策。如：情人節(jié)時，推出浪漫情侶游，并給予情侶優(yōu)惠價。5、我們的廣告語：“帶上你的家去旅行，享受你的自由生活” travel with house，enjoy your free life五、風(fēng)險防范（一）安全問題：保險，駕照，司機的駕駛技術(shù)，旅客的安全教育問題（二）房車維護問題六、結(jié)語綜上所述，我們認為我們的房車旅游還是有一定的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?！我們相信這個項目如果做進一步更加詳細的設(shè)計會達到超乎您想象的水平。我們的初期設(shè)想已經(jīng)完成。 七、附錄 附錄1：調(diào)查問卷京城房車旅游調(diào)

16、查問卷房車旅游是一種以房車為載體的新型旅游方式?！败囎油饷媸鞘澜纾囎永锩媸亲约摇?，旅游和生活完全結(jié)合起來，行在路上，樂在其中?？梢宰屄眯姓邤[脫旅行社的控制，隨心所欲，個性時尚。房車旅游早已風(fēng)靡美國，歐洲，如今席卷中國，您準(zhǔn)備好了嗎？lets go！1、您的性別 男 女2、您的年齡段 24以下 2544 4564 65以上3、您的學(xué)歷 本?？埔韵?專科 本科 研究生 研究生以上4、您的目前狀況 在校 在職 待職 退休 其他5、您的月收入 1000以下 10013000 30015000 500110000 10000 以上6、目前，您是否愿意參加房車旅游 十分愿意 愿意 無所謂 不愿意 根本不

17、愿意7、您若是參加房車旅游，您會選擇與幾人同行 2人以下 34人 56人 7人以上8、您若是參加房車旅游，你會傾向與幾天的行程 1日游 24日 5日以上 無所謂9、您若參加房車旅游，您會選擇誰來駕駛家人 自己 朋友輪流開 專門司機 其他_ 10、您若參加房車旅游，你會選擇哪種組織方式呢外租房車/自助游 外租房車/半自助游自購房車/自助游 自購房車/半自助游其他_11、您若租用房車，您認為您能支付的起的價位是300/天 400600/天 600800/天 8001000/天 1000以上/天 12、您是因為什么原因出行(多選)放松 公事 與家人或同事、朋友增進感情重大紀念日 假期在家沒事干 其他

18、_由于如今市面上可利用的房車旅游資源有限，所以我公司為了安全起見只有以下八個房車宿營地可供選擇（北京鳳凰嶺田園王姐果園露營地，京城房車愛好者露營之家北京房車露營公園，山丘型汽車露營地：天津薊縣山野房車營地，昌平區(qū)十三陵水庫匹克尼克露營地，延慶野鴨湖濕地自然保護區(qū)露營地，北京匯通諾爾狂飆樂園汽車（房車）露營地，房山十渡風(fēng)景區(qū)仙龍島露營地，河北易縣官廳水庫漁民島汽車（房車）露營地）13、您若參加房車旅游，您目前只能在這八個露營地中選擇扎營，您還愿意參加嗎？非常愿意 愿意 無所謂 不愿意 根本不愿意14、您若想?yún)⒓臃寇嚶糜?，您比較顧慮的問題是（多選）安全 駕照/駕駛技術(shù) 費用高 旅游常識和經(jīng)驗不足其

19、他_忠心感謝您的支持和協(xié)助，祝您生活美滿，健康快樂！ 附錄2：調(diào)查報告京城房車旅游消費市場調(diào)查報告北京城市學(xué)院10旅本1班第三組目錄 一、調(diào)查時間11二、調(diào)查目的11三、調(diào)查對象11四、調(diào)查地點11五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析11（一）調(diào)查問卷情況：11（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：11六、結(jié)論與建議18（一）結(jié)論18（二）建議18北京房車旅游市場分析調(diào)查報告一、調(diào)查時間2011年10月30號2011年11月10號二、調(diào)查目的隨著人們生活水平的不斷提高，對娛樂、休閑的需求越來越大，普通的大眾旅游已經(jīng)無法滿足消費者的需求，房車旅游這個新鮮的名詞逐漸被人們熟知，鑒于此，本調(diào)查小組對北京房車旅游市場需求進行調(diào)查分析

20、。三、調(diào)查對象本次調(diào)查以北京市的消費者為調(diào)查對象，按月收入分為：1000元以下，10013000元，30015000元，500110000元，10000元以上這五個層次的消費群體。四、調(diào)查地點調(diào)查時我組在北京市的朝陽區(qū)、西城區(qū)、東城區(qū)、海淀區(qū)、等地分別設(shè)點進行調(diào)查，還有部分問卷是組員通過qq，飛信等方式聯(lián)系北京的朋友，親人，同學(xué)完成的。五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（一）調(diào)查問卷情況：問卷發(fā)放從2010年10月30日2010年11月10日，調(diào)查對象為各個年齡段的北京市消費者，發(fā)放形式為隨機發(fā)放。調(diào)查問卷的發(fā)放地點分別在北京市的朝陽區(qū)、西城區(qū)、東城區(qū)、海淀區(qū)等地的預(yù)設(shè)調(diào)查點，另外qq，飛信調(diào)查。此次調(diào)查

21、共發(fā)放120份問卷，回收有效調(diào)查問卷102份。（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：1、整體調(diào)查情況（1）性別（2）年齡段（3）學(xué)歷（4）目前狀況（5）月收入（6）是否愿意參加房車旅游（7）選擇幾人同行（8）傾向于幾天的行程（9）誰來駕駛（10）哪種組織方式（11）支付的起的價位（12）出行原因（多選）（13）若只能在八個露營地露營，是否愿意參加（14）顧慮的問題（多選）2、根據(jù)不同的收入情況進行分析（1）收入在1000以下（22份）是否愿意參加房車旅游選擇哪種組織方式支付得起的價位參加房車旅游，顧慮的問題是若愿意參加房車旅游，是否愿意在這8個露營地扎營（目前只有這八個）總結(jié)：由于這部分人群的收入相對較低，愿意

22、參加并支付的起的人并不多，據(jù)了解愿意參加的人都多數(shù)表示種愿望。（2）收入在10013000元（48人）是否愿意參加房車旅游參加房車旅游，選擇哪種組織方式支付得起的價位參加房車旅游，顧慮的問題是若愿意參加房車旅游，是否愿意在這8個露營地扎營（目前只有這八個）總結(jié)：這部分人群有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，若參加房車旅游能夠支付的起費用。不愿意和愿意參加的人所占比例相同，但有27%人表示無所謂，所以我們要加強宣傳力度，將這部分人群轉(zhuǎn)化為愿意參加的人。（3）收入30015000元（26份）是否愿意參加房車旅游參加房車旅游，選擇哪種組織方式支付得起的價位若參加房車旅游，比較顧慮的問題是若愿意參加房車旅游，是否愿意在

23、這8個露營地扎營（目前只有這八個）總結(jié)：這部分消費者收入可觀，有能力支付。愿意參加和不愿意參加的人比例差不多，但是31%表示無所謂，所以我們要加強宣傳，充分利用口碑效應(yīng)，使這部分人群轉(zhuǎn)化為愿意參加的人。六、結(jié)論與建議（一）結(jié)論通過以上的統(tǒng)計和分析，我們認為房車旅游在市場上還是存在很大的競爭優(yōu)勢的。這種新發(fā)展起來的旅游逐漸的被大家熟知，接受。但是，由于這一形式的旅游發(fā)展歷程還比較短，在中國剛剛起步，所以存在著很多亟待解決覺得問題。但值得慶幸的是政府十分重視并給予極大地支持。從很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，愿意參加房車旅游的人近一半以上，還有不少的人表示中立態(tài)度。綜上所述，我們認為只要對于房車旅游這一新形

24、式旅游進行合理并具有創(chuàng)造性的開發(fā)，時刻貼近市場需求，房車必將表現(xiàn)出它驚人的市場競爭力。（二）建議通過以上的統(tǒng)計和分析，我們對開發(fā)房車旅游一項目的建議是：1、 由于中國房車業(yè)并不發(fā)達，與房車相匹配的設(shè)施并不完善，所以安全方面隱患較大。如保險問題，需要完善有關(guān)保險政策，駕駛員的駕照和駕駛技術(shù)問題。露營地的安全性以及旅游者自身的安全意識問題，等等。2、 房車在使用過程中必然會出現(xiàn)磨損現(xiàn)象，需要定期維修，保養(yǎng)。在這一方面需要與房車公司做好協(xié)商工作，明確責(zé)懲關(guān)系，同時也要與消費者簽訂房車使用的有關(guān)合同。 附錄3：工作感言鄭晨翔（組長）10110306032 這個學(xué)期從組員榮升為組長，壓力頗大，身為組長擔(dān)

25、負的責(zé)任更大，要帶領(lǐng)好一個團隊需要耐心，責(zé)任心，當(dāng)然還需要些領(lǐng)導(dǎo)技巧。從一開始的不知所措到之后的豁然開朗，我發(fā)現(xiàn)人是在不斷在成長和進步的，這段時間里我學(xué)會了很多，領(lǐng)悟了很多。慢慢地從實踐中學(xué)會了作為組長該怎么與組員溝通。怎么合理地分配工作、在學(xué)習(xí)上，這學(xué)期更加的注重了理論知識的應(yīng)用，最主要的一個任務(wù)就是我們的商業(yè)計劃書。對于從沒有接觸過“計劃書”的我們來說，我們都是“摸著石頭過河”。尤其是身為組長的我面臨的問題會更多，剛接手組長這一職務(wù)，就面臨這么大的挑戰(zhàn)。說實話，我退卻過，逃避過。但我在矛盾，掙扎過后，決定挑起重擔(dān)，并迅速的建立信心，帶領(lǐng)組員一步步地完成商業(yè)計劃書，期間有過歡聲笑語，也有過矛

26、盾淚水，在團隊合作的同時，我完善了自己，成長了。我們是以小組的形式來開展這項活動的，我們小組8個人集思廣益，最終選出老少咸宜，男女皆愛的，也與我們專業(yè)有關(guān)的房車旅游。我們組男女混合，根據(jù)個人的性格特點和長處，分工明確，很好的完成了這項工作并且收獲頗豐。相信我們“北京房車旅游”的項目一定會成為北京人休閑娛樂享受的首選！在我們完成營銷計劃書的過程中，身為小組長我主要的任務(wù)是協(xié)調(diào)組內(nèi)成員的工作、做好溝通、協(xié)助組員的工作，鼓勵組員，打消組員的消極情緒。以及最后的各資料的整合和完成營銷計劃書。張思雨10110306008在做這個商業(yè)計劃書的過程中我負責(zé)調(diào)查工作，即：找到目標(biāo)人群，并進行調(diào)查工作。從這之中

27、我學(xué)會了如何更進一步的與陌生人進行溝通，這大大的提升了我的表達能力和溝通能力，學(xué)會了如何選擇目標(biāo)人群，從而保證調(diào)查問卷的有效性，知道了如何親近陌生人，如何和陌生人進行交流，從而緩解陌生人對于自己的戒心！我知道了“見面熟”是市場營銷中重要的一環(huán)！而我現(xiàn)在雖然有所欠缺，但是我認為我在這次的市場調(diào)查中，我的靦腆、害羞有所緩解!我認為這是我克服心里障礙的一大飛躍！知道了而這些“知道了”是我從實踐中得出的，不是紙上談兵!我知道老師您并不采用刻板的期末考試，而是這種問題及答案均由我們自己設(shè)定，得分也來自于全組的努力，采取這樣考試的用意是讓我們理論結(jié)合實際，避免產(chǎn)生教條性錯誤！并訓(xùn)練我們的團隊意識，良性競爭

28、意識，增強集體榮譽感！在側(cè)面也在使我們的班級更加團結(jié)與和諧！在這里，我感謝老師的孜孜不倦的教導(dǎo)，使我的眼界開闊了很多，也從中學(xué)到了很多知識！楊帥 10110306007我是調(diào)查問卷的統(tǒng)計者及l(fā)ogo的設(shè)計者。對于調(diào)查問卷的統(tǒng)計，我在以前并沒有相似的經(jīng)驗，在統(tǒng)計的過程中，我參看了很多的資料與書籍，運用我所自學(xué)的理論，從而把調(diào)查問卷統(tǒng)計好，這大大的鍛煉了我的自學(xué)能力及理論聯(lián)系實踐的能力。而這些使我的知識儲備更加的豐富。使我在統(tǒng)計的過程中，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律，找到了樂趣。在這次統(tǒng)計活動中，我學(xué)到了很多方法、步驟和模式，我想這為我將來參與社會工作積累了一定經(jīng)驗，在這里我感謝各個組員對于我的配合，我想這鍛煉了我

29、們的團結(jié)協(xié)作的能力，發(fā)揚了合作，互利共贏的精神，在以后我會更加積極參與類似活動，拓展我的思維和實踐能力。陳佳藝 10110306046 身為資料的整理收集者，我在面對眾多的有關(guān)于房車的資料時，需要具有良好的資料整合能力，資料的匯總、概括，使我在資料整理、收集的初期的工作變得毫無頭緒，但萬事開頭難，當(dāng)使自己真正的沉浸、思考，使自己的身心全部都投入到工作中的時候，我真正的喜愛了這一看似枯燥但內(nèi)涵豐富的工作中。讓我學(xué)會了如何在枯燥的工作中尋找樂趣，使我懂得了一份商業(yè)計劃書集結(jié)了很多人的智慧以及汗水。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果往往并不是我們所想象的，學(xué)習(xí)要實踐性大于理論性，才會有很好的效果，我們這

30、13年所學(xué)的東西可能應(yīng)用到實踐中只有那么一點點，所以，我真正體會最深的一點是：我們真正要學(xué)的是：把理論應(yīng)用到實際當(dāng)中！另外我還幫著組長一起完成最后的營銷計劃書，需要把所學(xué)的知識和收集的資料運用到計劃書中。總之，通過一學(xué)期的市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到了這門課程的重要性，這門課是對市場的剖析，剖析的越細越全面，對于市場營銷就越深刻！杜梅 10110306047本學(xué)期第一次接觸商業(yè)計劃書，感覺很新鮮，但是又一點頭緒都沒有。我在小組商業(yè)計劃書中，參與確定營銷策略、收集資料并統(tǒng)計！營銷策略關(guān)系到整個商業(yè)計劃書的成敗，所以我有很大的壓力，俗話說：沒有壓力就沒有動力！所以，我在這一學(xué)期的市場營銷課中，積極地跟隨老師的腳步，一點一滴的積累市場營銷學(xué)的知識。 通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道這學(xué)期老師主要強調(diào)的核心內(nèi)容是stp戰(zhàn)略與4p戰(zhàn)略。并圍繞著市場細分，目標(biāo)市場，市