第三章房地產(chǎn)項(xiàng)目組織系統(tǒng)

1、第三章 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織系統(tǒng)第一節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織概論1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織系統(tǒng)的定義和運(yùn)行程序？答：項(xiàng)目組織系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織職能而建立的項(xiàng)目組織運(yùn) 行體系， 既包括組織結(jié)構(gòu)體系， 又包括組織運(yùn)行程序。 其運(yùn)行程序主 要包括設(shè)計(jì)、建立、運(yùn)行和調(diào)整四個(gè)階段。2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)？答：房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)主要包括以下三個(gè)層次：（1）項(xiàng)目的所有者或上層領(lǐng)導(dǎo)（項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層）（2）項(xiàng)目管理者（項(xiàng)目組織層）（3）項(xiàng)目具體任務(wù)的承擔(dān)者（項(xiàng)目操作層）3、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織策劃的定義？答：項(xiàng)目組織策劃是根據(jù)和項(xiàng)目參與方的具體情況以及環(huán)境條件 而進(jìn)行的項(xiàng)目組織的計(jì)劃與設(shè)計(jì)，是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作。從

2、項(xiàng)目組織策劃的流程來(lái)看，項(xiàng)目組織策劃是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程， 需要做以下工作：（1）在項(xiàng)目組織策劃前期， 應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)的分析， 完成相應(yīng)階段的技術(shù)設(shè)計(jì)工作和結(jié)構(gòu)分解工作。（2）在項(xiàng)目策劃中期，要確定項(xiàng)目實(shí)施的組織策略，明確項(xiàng)目 實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題。（3）在項(xiàng)目組織策劃后期，應(yīng)形成正規(guī)的策劃報(bào)告。第二節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的特點(diǎn)與基本原則1、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的定義及特點(diǎn)？答：房地產(chǎn)項(xiàng)目組織是房地產(chǎn)項(xiàng)目的參與者和合作者按一定的規(guī) 則構(gòu)成的有機(jī)整體，是由項(xiàng)目行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)?，F(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目組織不同于一般的企業(yè)團(tuán)體組織， 具有非常復(fù)雜 的特點(diǎn)：（1）組織目標(biāo)明確。（2）組織結(jié)構(gòu)完整。（3）組織

3、形式具有一次性和暫時(shí)性。（4）項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間的關(guān)聯(lián)性。（5）項(xiàng)目組織已受到相關(guān)部門(mén)不同程度的影響。（6）項(xiàng)目組織具有高度的彈性和可變性。（7）項(xiàng)目組織沒(méi)有固定的組織文化。（8）項(xiàng)目組織有多種形式的組織關(guān)系。2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)組織的基本原則？答：房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的基本原則有：（1）目標(biāo)統(tǒng)一原則。2）責(zé)權(quán)利平衡原則（3）適應(yīng)性和靈活性相結(jié)合的原則。（4）組織制衡原則。（5）項(xiàng)目組成人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性原則。（6）合理安排項(xiàng)目組織管理跨度與管理層次。（7）合理授權(quán)原則。3、簡(jiǎn)述組織的管理跨度與管理層次？答：管理跨度，又稱管理幅度，是指某一組織單元直接管理下一 層次的組織單元的數(shù)量；管理層次則

4、是指一個(gè)組織總的結(jié)構(gòu)層次。在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置過(guò)程中， 設(shè)置者常常在管理跨度與管理層次 之間進(jìn)行權(quán)衡，可選擇的項(xiàng)目組織形式有如下幾種：（1）采用窄跨度、多層次的組織結(jié)構(gòu)。（2）采用寬跨度、少層次的組織結(jié)構(gòu)。第三節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的組織形式1、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目分標(biāo)的定義及其重要性？答：分標(biāo)是按一定的規(guī)則、方式，將整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)和工作分解為 若干個(gè)包，以便于項(xiàng)目承包和防范風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)項(xiàng)目分標(biāo)的重要性如下：（1）通過(guò)分標(biāo)和人物的委托，可以確保項(xiàng)目總目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（2）通過(guò)分標(biāo)明確、靈活地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施控制。(3) 通過(guò)項(xiàng)目分標(biāo)可分清項(xiàng)目的主次2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目分標(biāo)的依據(jù)？答：房地產(chǎn)項(xiàng)目分標(biāo)的依據(jù)包括以下主要

5、方面：(1) 業(yè)主方面。(2) 承包商方面。(3) 項(xiàng)目方面。(4) 環(huán)境方面。3、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)分標(biāo)的方式？答：(1)分階段、分專業(yè)的項(xiàng)目平行分標(biāo)方式。分階段、分專業(yè)的項(xiàng)目平行分標(biāo)方式，即業(yè)主勘察、設(shè)計(jì)、設(shè)備 供應(yīng)、土建、安裝、監(jiān)理和裝飾等項(xiàng)目任務(wù)分別委托給不同的承包商， 各承包商分別與業(yè)主簽訂合同，直接向其負(fù)責(zé)。各承包商之間沒(méi)有任 何合同關(guān)系。(2) 總承包方式?？偝邪?統(tǒng)包、一攬子承包)，即“設(shè)計(jì)一建造一交鑰匙”項(xiàng)目 是由一個(gè)承包商承包房地產(chǎn)項(xiàng)目的全部工作，包括設(shè)計(jì)、供應(yīng)、各專 業(yè)工程的施工及管理工作，甚至包括項(xiàng)目前期籌劃、方案選擇和可行 性研究。承包商直接向業(yè)主承擔(dān)全部項(xiàng)目責(zé)任。 當(dāng)然總承

6、包可以將項(xiàng) 目范圍內(nèi)的部分工作分包出去。(3) CM模式。CM方式(建筑工程管理方式),又稱階段發(fā)包方式或快速軌道 方式，這是近年在國(guó)外廣泛流行的一種合同 管理模式。CM模式常用的有兩種：第一種形式為代理型 建筑工程管理方式。 在此種方式下，CM經(jīng)理是業(yè)主的咨詢和代理。業(yè)主和 CM經(jīng)理的服 務(wù)合同規(guī)定費(fèi)用是固定酬金加管理費(fèi)。業(yè)主在各施工階段和承包商簽 訂工程施工合同。第二種形式稱為風(fēng)險(xiǎn)型 建筑工程管理方式。采用這 種形式，CM經(jīng)理同時(shí)也擔(dān)任 施工總承包 商的角色，一般業(yè)主要求 CM經(jīng)理提出保證最大工程費(fèi)用，以保證業(yè)主的投資控制，如最后結(jié) 算超過(guò)GMP，則由CM公司賠償：如低于GMP,則節(jié)約的投

7、資歸業(yè) 主所有，但CM公司由于額外承擔(dān)了保證 施工成本風(fēng)險(xiǎn)，因而能夠得 到額外的收入。4、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理模式？答：通?？晒┻x擇的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理模式有以下幾種：(1) 業(yè)主全權(quán)管理模式。(2) “設(shè)計(jì)一施工一供應(yīng)”的項(xiàng)目總承包管理模式。(3) 監(jiān)理制度模式。業(yè)主將項(xiàng)目管理工作以合同形式委托出去， 由監(jiān)理工程師作為業(yè) 主的代理人，在項(xiàng)目實(shí)施中行使合同賦予的權(quán)力，直接管理項(xiàng)目。在 這樣的項(xiàng)目中，業(yè)主主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宏觀控制和高層決策， 一般不與 承包商直接接觸。(4) 混合管理模式。5、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目的組織形式的概念和類型？答：組織形式亦稱組織結(jié)構(gòu)的類型， 是指一個(gè)組織以什么樣的結(jié) 構(gòu)方式處理項(xiàng)

8、目組織的層次、 跨度、部門(mén)設(shè)置和上下級(jí)關(guān)系等。 項(xiàng)目 的組織形式有很多，主要包括寄生蟲(chóng)式、獨(dú)立式、直線式和矩陣式。6、簡(jiǎn)述寄生蟲(chóng)式項(xiàng)目組織的概念、特征及適用范圍？答：寄生蟲(chóng)式項(xiàng)目組織是指整個(gè)組織依賴于原企業(yè)而組建， 其組 織機(jī)構(gòu)和組織人員都來(lái)源于原企業(yè)， 并授予按企業(yè)組織形式的制約和 限制。寄生蟲(chóng)項(xiàng)目組織是一種弱化的非正式項(xiàng)目組織形式。其特征如 下：（1）項(xiàng)目組織的功能和作用很弱。（2）項(xiàng)目組織不需要組織規(guī)則。（3）項(xiàng)目組織成員在項(xiàng)目建設(shè)期間與原部門(mén)停止被停職被領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)系，而原單位人員對(duì)項(xiàng)目組織人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考察工作， 不能隨 意干預(yù)其工作或?qū)⑵湔{(diào)回原部門(mén)。寄生蟲(chóng)式項(xiàng)目組織的適用范圍： 寄生

9、蟲(chóng)式項(xiàng)目組織形式適用于企業(yè)內(nèi)部可完成的、 低成本、低經(jīng) 濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、 規(guī)模小、項(xiàng)目各參與者之間見(jiàn)面處理方便、 時(shí)間和費(fèi)用壓力 不大的項(xiàng)目。7、簡(jiǎn)述獨(dú)立式項(xiàng)目組織的特征及適用范圍？答：（一）獨(dú)立式項(xiàng)目組織的特征：（1）獨(dú)立式項(xiàng)目組織是企業(yè)中獨(dú)立的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)。 獨(dú)立式項(xiàng)目組織是對(duì)寄生蟲(chóng)式項(xiàng)目組織的硬化， 是在企業(yè)中成立 專門(mén)的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)（或部門(mén)） ，獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目管理任務(wù)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù) 責(zé)。（2）獨(dú)立式項(xiàng)目組織是“企業(yè)中的企業(yè)” 獨(dú)立式項(xiàng)目組織仍然是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)項(xiàng)目組織， 每個(gè)項(xiàng)目組織 的運(yùn)作方式如同一個(gè)微型企業(yè)， 所以這種組織形式有時(shí)被稱為 “企業(yè) 中的企業(yè)”。在項(xiàng)目組織運(yùn)行過(guò)程中，項(xiàng)目組成成員完全進(jìn)入

10、項(xiàng)目， 擺脫職能部門(mén)的任務(wù)， 項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目組織解散、 重新構(gòu)成其他項(xiàng)目 組織或回到原職能部門(mén)。（3）專職的項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)項(xiàng)目的管理職能，對(duì)項(xiàng)目全權(quán)指揮， 并由其承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任。專職的項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)項(xiàng)目管理職能，對(duì)項(xiàng)目組織擁有完全全力， 在工作中不需要改變思維方式。 項(xiàng)目組織與企業(yè)的其他部門(mén)、 其他項(xiàng) 目是平行結(jié)構(gòu)，沒(méi)有優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題。實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)所需要的資源，如 人力、物力和財(cái)力等完全歸項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)指揮， 并由其承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任。（二）適用范圍： 在房地產(chǎn)項(xiàng)目組織形式中，純獨(dú)立式項(xiàng)目組織通常是不存在的， 也是不經(jīng)濟(jì)的， 但對(duì)特殊型的房地產(chǎn)項(xiàng)目而言， 在需要對(duì)項(xiàng)目組織進(jìn) 行全封閉式的管理時(shí)，是可以采用這種

11、形式的。8、簡(jiǎn)述直線式項(xiàng)目組織的特點(diǎn)和適用范圍？答：直線式項(xiàng)目組織是指項(xiàng)目的組成機(jī)構(gòu)和組成人員都按照單向的垂直方向進(jìn)行的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。其主要特征是與企業(yè)組織形式相 似，通常獨(dú)立項(xiàng)目和單個(gè)中小型房地產(chǎn)項(xiàng)目都采用直線式組織形式。9、簡(jiǎn)述矩陣式項(xiàng)目組織的特征及適用范圍？答：矩陣式項(xiàng)目組織是采用矩陣的結(jié)構(gòu)形式， 結(jié)合企業(yè)職能部門(mén) 和項(xiàng)目的特點(diǎn)，按項(xiàng)目的需要組建項(xiàng)目職能部門(mén)的項(xiàng)目組織形式 。矩陣式項(xiàng)目組織具有以下特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與職能部門(mén)的結(jié)合部同職能部門(mén)數(shù)相同，多 個(gè)項(xiàng)目與職能部門(mén)的結(jié)合部呈矩陣狀。（2）矩陣式項(xiàng)目組織是寄生式的硬化。（3）矩陣式組織是兩個(gè)原則上價(jià)值觀相同的管理系統(tǒng)的疊合， 雙

12、方共同工作，完成項(xiàng)目任務(wù)，使部門(mén)利益和項(xiàng)目目標(biāo)一致。矩陣式項(xiàng)目組織適用于同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)目管理的企業(yè)， 適用于大型 復(fù)雜的項(xiàng)目。10、簡(jiǎn)述選擇房地產(chǎn)項(xiàng)目組織形式的參考因素？答：從房地產(chǎn)項(xiàng)目組織形式的特點(diǎn)和種類來(lái)看， 一個(gè)項(xiàng)目有多種組織形式可以選擇，如寄生式、獨(dú)立式、直線式和矩陣式。在選擇具體的項(xiàng)目組織形式時(shí)，必須考慮如下因素：1）項(xiàng)目自身的情況。2）上層系統(tǒng)（企業(yè)）的組織狀況，以及同時(shí)承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量或項(xiàng)目任務(wù)范圍。（3）項(xiàng)目對(duì)效率與成本的要求。（4）項(xiàng)目階段對(duì)組織形式的不同要求。第四節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理組織1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織的主要工作？答：項(xiàng)目管理組織是在整個(gè)項(xiàng)目中從事管理工作人員的組合。 至 整個(gè)房

13、地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作中，由于業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位、設(shè)備 和材料的供應(yīng)單位、監(jiān)理單位等都有自己的項(xiàng)目經(jīng)理部和工作人員， 他們之間的各種管理工作任務(wù)、 責(zé)任和權(quán)利的劃分， 以及它們之間的 各種聯(lián)系， 共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)。 在這個(gè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng) 中，業(yè)主建立的項(xiàng)目管理組織 （項(xiàng)目經(jīng)理部） 居于整個(gè)組織的中心位 置，在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中起著決定性的作用。 項(xiàng)目經(jīng)理部的主要 工作如下：在項(xiàng)目壽命期內(nèi)， 可將項(xiàng)目劃分為若干個(gè)階段， 而每一階段都有 相應(yīng)的管理工作。（1）前期策劃階段。 該階段項(xiàng)目管理者作為咨詢工程師為業(yè)主的決策提供可同參考 的信息、意見(jiàn)和建議。（2）設(shè)計(jì)和計(jì)劃階段。該階段管理者

14、對(duì)場(chǎng)地選擇、 項(xiàng)目總體策劃、 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等應(yīng)對(duì)業(yè)主提出意見(jiàn)和建議（3）招標(biāo)投標(biāo)階段。 該階段管理者為業(yè)主選擇承包商，簽訂合同， 提出建議。對(duì)業(yè)主 的招投標(biāo)工作進(jìn)行策劃和實(shí)施管理等。（4）項(xiàng)目施工階段。在這個(gè)階段， 主要進(jìn)行施工準(zhǔn)備和施工過(guò)程中的 “三控制、 兩管 理、一協(xié)調(diào)”（質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管 理、組織協(xié)調(diào)。）等方面的工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)施。（5）項(xiàng)目營(yíng)銷管理。 這一工作主要針對(duì)商業(yè)性房地產(chǎn)項(xiàng)目。（6）項(xiàng)目后期管理。項(xiàng)目后期管理主要進(jìn)行降目的總結(jié)、 提出項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告； 項(xiàng)目評(píng) 估、以及項(xiàng)目保修管理和使用管理（物業(yè)管理） 。2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理部的作用？答：項(xiàng)目

15、經(jīng)理部是項(xiàng)目管理的工作班子，其作用如下：（1）項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程的管 理工作，是企業(yè)在該項(xiàng)目的管理層， 同時(shí)對(duì)作業(yè)層具有管理與服務(wù)的 雙重職能。期中作業(yè)層的工作質(zhì)量取決于項(xiàng)目經(jīng)理的工作質(zhì)量。（2）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目經(jīng)理的辦事機(jī)構(gòu)， 為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，同時(shí)又要執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的決策意圖， 向項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。（3）項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)組織體，不僅要完成企業(yè)所賦予的項(xiàng)目 管理和專業(yè)管理任務(wù)， 還要凝聚管理人員的力量， 調(diào)動(dòng)起積極性， 促 進(jìn)管理人員的相互合作， 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間、 管理人員之間的關(guān)系， 發(fā) 揮每一個(gè)成員的崗位作用，為完成項(xiàng)目的目標(biāo)而工

16、作。（4）項(xiàng)目經(jīng)理部是代表企業(yè)履行項(xiàng)目合同義務(wù)的主體，也是市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體成員，要全面對(duì)業(yè)主和最終建筑產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3、簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)？答：在房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中， 通常要設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部或項(xiàng)目小 組，其組織或人員的設(shè)置與所承擔(dān)的項(xiàng)目管理任務(wù)相關(guān)。（1）小型房地產(chǎn)項(xiàng)目管理。 對(duì)小型項(xiàng)目一般設(shè)施項(xiàng)目管理小組，各部門(mén)的職能不能分得太 細(xì)，否則不僅管理程序復(fù)雜， 組織成員能動(dòng)性小， 而且成員和人物之 間容易出現(xiàn)摩擦。（2）中小型房地產(chǎn)項(xiàng)目管理。 對(duì)中小型房地產(chǎn)項(xiàng)目管理可設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)工程師（土建、 安裝、各專業(yè)設(shè)備等方面技術(shù)人員） 、合同管理人員、 成本管理人員、 信息管理員和秘書(shū)等。 有時(shí)還可

17、能有負(fù)責(zé)采購(gòu)、 庫(kù)存管理、 安全管理 和計(jì)劃等方面的人員。（3）對(duì)大型或特大型項(xiàng)目管理。 對(duì)大型或特大型項(xiàng)目，常常必須設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部（或項(xiàng)目指揮 部），項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)各個(gè)部門(mén)，如計(jì)劃部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部和辦公室等，期項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)如下:項(xiàng)目經(jīng)理部的結(jié)構(gòu)4、簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求和能力要求？答：項(xiàng)目經(jīng)理部是整個(gè)項(xiàng)目組織的核心， 而且是在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng) 導(dǎo)下展開(kāi)日常的項(xiàng)目管理工作的。現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了 更高的要求：（一）素質(zhì)要求。（1）項(xiàng)目經(jīng)理必須具有很好的職業(yè)道德， 具有高度的敬業(yè)精神, 盡職盡責(zé)。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有創(chuàng)新精神，有強(qiáng)烈的管理愿望，勇于承擔(dān) 責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，努力追求工作

18、的完美。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為人誠(chéng)實(shí)可靠，講究信用，有敢于承擔(dān)責(zé)任 的勇氣，言行一致，辦事公正。（4）醒目經(jīng)理營(yíng)任勞任怨，忠于職守。（5）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠與他人共事，能夠公開(kāi)、公正、公平地處理事務(wù)。（6）項(xiàng)目經(jīng)理具有很高的社會(huì)責(zé)任感和道德觀念，高瞻遠(yuǎn)矚， 具有全局觀念。（二）能力要求。（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合能力。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有很強(qiáng)的處理人事關(guān)系的能力。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、談判技巧、個(gè)性和 說(shuō)服能力，在國(guó)境項(xiàng)目中還需要具備應(yīng)用外語(yǔ)的能力。（4）項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)有可變性和靈活性，能夠適應(yīng) 不同的項(xiàng)目和不同的項(xiàng)目組織。5、簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容？（一）項(xiàng)目經(jīng)理的基本工作。 項(xiàng)目經(jīng)理的基本工作主要有以下三項(xiàng)。（1）規(guī)劃項(xiàng)目管理目標(biāo)。（2）制定行為準(zhǔn)則。（3）選用人才。（二）項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)常性工作。（1）決策。（2）深入實(shí)際。（3）學(xué)習(xí)。4）落實(shí)合同第三章 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織系統(tǒng)第一節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織概論1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織系統(tǒng)的定義和運(yùn)行程序？2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)？3、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織策劃的定義？第二節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的特點(diǎn)與基本原則1、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的定義及特點(diǎn)？2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)組織的基本原則？3、簡(jiǎn)述組織的管理跨