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1、20XX年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)【3篇】 【導(dǎo)語】當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回 過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出 問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 20XX年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院 長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科 學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等 方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20XX年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本, 科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī) 務(wù)科通過策劃運(yùn)作, 收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案, 做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同
2、時(shí)制作了 電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便 了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷 與保障。 二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。 醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主 題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工 作的生命線。20XX年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī) 務(wù)科做了如下工作: 1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī) 院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人 搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管 理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。 2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參 考相關(guān)
3、醫(yī)療管理制度,制定了醫(yī)院十四項(xiàng)核心管理制度, 并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有質(zhì)量監(jiān)管制度、醫(yī) 科事故責(zé)任追究制度、臨床輸血相關(guān)制度、臨床輸 血管理實(shí)施細(xì)則、臨床急危值報(bào)告制度等,為醫(yī)療質(zhì) 量與安全提供了制度保障。 3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī) 院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期 進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全 教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程 中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng) 懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。 三、積極開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作。 醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、
4、管理、組織、協(xié)調(diào)之 責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī) 療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11 月底,全院總接診門診病人 47131人次,住院患者 4316人 次,住院手術(shù)近一千人次。 四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。 在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例 外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生,但小的摩擦難免存在,它 可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科 總是全力以赴,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。 五、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。 醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。醫(yī)務(wù)科組織每月一 次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座,要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講 座1次
5、,今年通過請進(jìn)來、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的 學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī) 學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。 通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療 業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。 六、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。 今年,我院對本地區(qū) 5所學(xué)校一千多學(xué)生健康體檢。對 本院職工、悅來中學(xué)、離休干部、建行、郵局等進(jìn)行了健康 體檢,并配合衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢,受到人民群 眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。 七、樹立整體意識,配合中心工作。 樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是 醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理
6、制度,有 關(guān)防治預(yù)案及細(xì)則,積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病 知識的培訓(xùn)與考試,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處. 本人所取得的這些成績離不開院部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的支 持和全院職工的積極配合。20XX年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成 績的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織 不夠完善,制度不夠健全,本人理論水平、素質(zhì)能力還不能 適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、怕得罪人 思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和 完善的地方。 讓我們在院部領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,努力工作,不斷克服前 進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有 全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好
7、! 一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部 門的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的熱情幫助下, 我院的醫(yī)療保健, 教學(xué),科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現(xiàn)在 總結(jié)如下: 一、主要工作成績 進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提 高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定 了醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案;關(guān)于開展醫(yī)療事故處理 條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家 中醫(yī)藥管理局病歷書寫基本規(guī)范的通知,組織全院醫(yī)務(wù) 人員學(xué)習(xí)了湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范,明確了今年 醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的 醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法
8、保護(hù)醫(yī) 患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨 床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí) 臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在 彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作, 就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落 實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門, 深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的 檢查。 督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺, 通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn) 一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就 各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論
9、,商量下 一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保 證。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量, 加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的 情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出 了 10人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法 和新經(jīng)驗(yàn)?;貋砗笠笏麄兩辖粋€(gè)人總結(jié),并寫出今后開展 工作的計(jì)劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設(shè)和 發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。 二、業(yè)務(wù)培訓(xùn): 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一 步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名 度,全年共安排講座 20個(gè)課題,授課5
10、0學(xué)時(shí),授課內(nèi)容多 是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,弓I發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣, 取得了較好的效果。對 20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考 試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既 有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實(shí) 考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上 發(fā)表論文4文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治知識進(jìn)行 了全員培訓(xùn)和工作安排。 二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了傳染性非典型肺炎 醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行 了非典診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l 例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。 20*年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐
11、項(xiàng)落 實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié): 一、醫(yī)療質(zhì)量管理 1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相 關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。 2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理 (1) 每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任 醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真 改正。 (2) 每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。 (3) 截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查 24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級 病歷。 3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí) 進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整 改通知單,復(fù)查情況良好。 二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 1、 為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2 名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、 新技術(shù)、新方法。 2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次臨床操 作規(guī)范理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每 季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處 罰。 四、嚴(yán)防醫(yī)療
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