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文檔簡介

1、 東莞虎門志誠雪佛蘭新浪微博 http:/ 玩微博的人,是一群什么樣的人?玩微博的人,是一群什么樣的人? 在微博里,我們可以找到明星、同學(xué)、同事、志向相投愛好者!他們是一 群非常年輕、活躍的一個(gè)群體! 年輕! 時(shí)尚! 潮流! 他們標(biāo)簽有:他們標(biāo)簽有: 時(shí)尚時(shí)尚 流行流行 潮流潮流 8080后后 9090后后 時(shí)尚時(shí)尚 微博微博= 怎樣寫微博;怎樣寫微博; 圖文并茂; 微博寫些什么:微博寫些什么: 與雪佛蘭相關(guān)的資訊、時(shí)事、奇事、網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)事件、新聞等 如何增加你粉絲數(shù)量的心得;如何增加你粉絲數(shù)量的心得; 1、主動的互粉; 2、分享公共、公益事件; 3、分享優(yōu)惠、最新資訊; 4、分享有意思的

2、內(nèi)容; 5、主動關(guān)注你要找的人; 6、發(fā)布與粉絲相關(guān)的內(nèi)容; 7、贈送禮品; 8、對粉絲進(jìn)行分類管理 1 1、主動的互粉;、主動的互粉; 在我們發(fā)了微博之后,可能有人看到我們的信息,主過粉我們的微博的人,應(yīng)當(dāng) 及時(shí)的互粉! 其它大家在微博里,找到的是一種互相的認(rèn)同,互粉體現(xiàn)的是一種互相尊重,認(rèn) 同。 有部分外地粉絲,認(rèn)為宣傳作用不大的情況下,也可不相互粉! 互粉事例:互粉事例: 有東莞的粉絲在關(guān)注我們微 博后,我們主動關(guān)注他,互 粉! 關(guān)注我的人不一定是想買車 的人,但關(guān)注他的人身邊的 朋友可能會有這個(gè)需求,朋 友通可以通他找到我們,這 樣,我們的知名度得到了增 加! 2 2、分享公共、公益事

3、件;、分享公共、公益事件; 這個(gè)是我們的原創(chuàng)貼,信息源自政府新聞,自己配圖,加工成微博形式發(fā)布出來! 這個(gè)是我們的貼子被 轉(zhuǎn)發(fā)后, 這個(gè)貼子最后被轉(zhuǎn)了 1034次 瘋狂 轉(zhuǎn)發(fā) 3 3、分享優(yōu)惠、最新資訊、分享優(yōu)惠、最新資訊; 3 3、分享優(yōu)惠、最新資訊;、分享優(yōu)惠、最新資訊; 4 4、分享有意思的內(nèi)容、分享有意思的內(nèi)容 4 4、分享有意思的內(nèi)容、分享有意思的內(nèi)容 對于粉絲轉(zhuǎn)發(fā)我們的信息, 及時(shí)進(jìn)行回復(fù)!解答其問題! 5 5、主動關(guān)注你要找的人;、主動關(guān)注你要找的人; 我們要從哪里要找到,有針對性的粉絲呢? 可以針對某些企業(yè)、商家的粉絲,我們對他們進(jìn)行加關(guān)注,形成互動! 主動關(guān)注他們的粉絲主動關(guān)

4、注他們的粉絲 6 6、發(fā)布與粉絲相關(guān)的內(nèi)容;、發(fā)布與粉絲相關(guān)的內(nèi)容; 我們的粉絲參加車手訓(xùn)練營!在微博報(bào)道后, 在其粉絲之相互傳播! 7 7、贈送禮品、贈送禮品 轉(zhuǎn)發(fā), 送禮品活動相信 一定能夠集非常到 關(guān)注! 我司由于禮品方面的 原因,暫時(shí)未能實(shí)行! 8 8、對粉絲進(jìn)行分類管理、對粉絲進(jìn)行分類管理 對于咨詢車價(jià)、活動的粉絲,我們進(jìn)行分類管理,有活動時(shí),私信通知粉絲! 為了測試微博是否能集客?為了測試微博是否能集客? 我們做了一個(gè)試駕會的招募信 息,在半個(gè)小時(shí)內(nèi)有兩位粉絲 表示要參加! 測試:測試: 王老吉的成功王老吉的成功 “怕上火,喝王老吉”,近年來, 飲料行業(yè)的一匹黑馬罐裝飲料王老 吉脫

5、穎而出,一鳴驚人。透過下面 一組數(shù)據(jù),我們不難看到王老吉的 增長速度, 王老吉2002年銷量1.8億元,2003年銷量6 億元,2004年銷量15億元,2005年銷量超 過25億元(包括利包裝),2006年銷量更 是超過了35億元。在南方一些地區(qū)的宴席 上,“茅臺酒、中華煙、王老吉”已成為 不可缺少的幾小件,打麻將熬夜、運(yùn)動、 看球賽后喝一罐王老吉更是成為一種時(shí)尚 。那么,是什么原因使王老吉引爆涼茶市 場,迅速飆紅呢? 一、王老吉- 渠道通路模式: 在銷售模式上,王老吉采取總經(jīng)銷制,1個(gè) 總經(jīng)銷商負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,經(jīng)銷商下面可發(fā) 展多家郵差商(分銷商),如批發(fā)郵差、 餐飲郵差、士多郵差、夜場郵差、

6、特通郵 差、商超郵差、綜合郵差等。這種營銷模 式很好地控制整個(gè)價(jià)格體系,也保證各個(gè) 分銷環(huán)節(jié)的高利潤,提高銷售商的積極性 。 ; 王老吉王老吉- 營銷經(jīng)費(fèi)管理營銷經(jīng)費(fèi)管理 1、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:、經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 王老吉營銷費(fèi)用使用采取預(yù)算制,從大區(qū)到辦事 處到聯(lián)絡(luò)站,每個(gè)季度都有相應(yīng)的費(fèi)用進(jìn)行推廣 活動,大楷有消費(fèi)者促銷、通路促銷、終端形象 三項(xiàng),消費(fèi)者促銷包括全國性品牌推廣活動、贈 飲促銷、商場買贈、公益活動贊助、社區(qū)推廣等 ;通路促銷包括終端(批發(fā))陳列、終端(批發(fā) )拓展、批發(fā)促銷、商超促銷、團(tuán)購、競品打擊 等;終端形象包括終端形象包裝、經(jīng)銷商車體廣 告等,費(fèi)用預(yù)算明細(xì)到每月應(yīng)開展活動。 2、經(jīng)費(fèi)使

7、用:、經(jīng)費(fèi)使用: 王老吉的費(fèi)用使用很靈活,各大區(qū)、辦事 處、聯(lián)絡(luò)站的主管可根據(jù)自己市場狀況, 因地制宜制定方案進(jìn)行使用,而且必須使 用完,與其他公司一樣,都按“提案批 復(fù)執(zhí)行核銷”的流程進(jìn)行。 王老吉王老吉- 五星渠道網(wǎng)絡(luò)拓展五星渠道網(wǎng)絡(luò)拓展 王老吉的渠道分現(xiàn)代、批發(fā)、小店、餐飲、特通 五個(gè)渠道,王老吉在飲料市場迅速走紅的秘訣是 “快”字,就是同時(shí)快速啟動五個(gè)渠道,用他們 的話形象來說是用五條腿走路。王老吉渠道的分 銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)采用rms系統(tǒng)(線路管理系統(tǒng)),業(yè) 務(wù)人員每月15日和30日要上報(bào)他們所掌控的五個(gè) 渠道的客戶資料,后勤人員負(fù)責(zé)錄入rms系統(tǒng), 及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充更新,rms系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是

8、相同 的客戶資料不能重復(fù)錄入,可反映某個(gè)業(yè)務(wù)人員 的工作量大小、工作進(jìn)度,以及某地區(qū)的人均產(chǎn) 值等。 王老吉各個(gè)渠道的操作要點(diǎn):王老吉各個(gè)渠道的操作要點(diǎn): 1、現(xiàn)代樹形象 現(xiàn)代渠道的入場費(fèi)、堆頭費(fèi)等費(fèi)用由王老 吉承擔(dān),產(chǎn)品由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商直接供貨?,F(xiàn) 代(ka)渠道操作的基本準(zhǔn)則第一條是比 競品位置顯眼、多、時(shí)間長 單支王老吉零售價(jià)永遠(yuǎn)保持3.50元/支,禁 止搞特價(jià)促銷,搞特價(jià)永遠(yuǎn)是6聯(lián)裝和12聯(lián) 裝。 2、批發(fā)上規(guī)模: 王老吉在流通渠道主要發(fā)展有一定配送能 力的郵差商(分銷商),分區(qū)域分渠道進(jìn) 行覆蓋小店、餐飲、特通等終端店,要求 簽約的郵差商能壓300-500箱貨以上。批發(fā) 渠道的活動大多采

9、用常規(guī)的搭贈促銷手段 ,例如平時(shí)搞35搭1,旺季時(shí)搞30搭1,先 由經(jīng)銷商墊付,活動結(jié)束后核銷。但往往 采用限時(shí)限量活動方式,如某個(gè)經(jīng)銷商本 次促銷活動只能限量核銷1-2萬箱。 3、小店建網(wǎng)絡(luò) 王老吉每個(gè)辦事處的業(yè)務(wù)人員大約有80人 ,在日常管理中,要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員每人 每天要拜訪35家終端點(diǎn),每人每天要開發(fā)3 家新客戶,每人每天要張貼30張以上pop ,每人每天要包3個(gè)冰箱貼,用量化管理強(qiáng) 力開發(fā)、建設(shè)終端網(wǎng)絡(luò),搞“人海戰(zhàn)術(shù)” 同時(shí)采取類似當(dāng)年徐根寶“搶、逼、圍” 的足球戰(zhàn)術(shù),在終端市場上與競品搶客戶 ,在貨架陳列上逼競品,在生動化上圍競 品,這就是王老吉強(qiáng)勢的終端所在。 4、餐飲搞拉動 餐飲渠道是王老吉發(fā)家的地方,在餐飲搞 拉動,主要是贈飲活動,讓消費(fèi)者品嘗王 老吉的味道,向消費(fèi)者宣傳其下火的功能 ,同時(shí)培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者。在一個(gè)中心市場 (省會城市),王老吉每月的品嘗品有500 箱以上,投入很大。推廣方式是招聘促銷 小姐,每人每天40元,每個(gè)點(diǎn)提供12-24支 品嘗品,每支產(chǎn)品要求冰鎮(zhèn)1小時(shí)以上,倒 6小杯給6個(gè)客人喝,最后憑空罐和拉環(huán)核 銷。 5、特殊通路渠道找突破: 王老吉的特通渠道主要是網(wǎng)吧和夜場,網(wǎng) 吧的主要操作手段是給陳列費(fèi),提供品嘗

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