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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)規(guī)章制度 一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有 效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效 的。萬(wàn)通公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子 誓言 我將認(rèn)真地閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容,努力使自己成為 XXXX 的合 格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人。 我將非常珍惜該手冊(cè),只要在萬(wàn)通公司工作一天,它將都伴 隨著我。 如果我因故離開(kāi)了萬(wàn)通公司, 我會(huì)嚴(yán)肅地將此手冊(cè)還給 XX 公 司 宣誓人(簽字) : 目錄 一、前言 二、文化篇 三、制度篇 (一)員工守則 職工守則 二)管理制度 1、人事管理制度 2、工資管理制度 3、薪資計(jì)算方法 4、考勤制度 5、財(cái)務(wù)管理制度 6、衛(wèi)生制度 7、檔案

2、管理制度 8、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度 (三)工作職責(zé) 1 、董事長(zhǎng)工作職責(zé) 2、總經(jīng)理工作職責(zé) 3、銷售部經(jīng)理工作職責(zé) 4、財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé) 7 、市場(chǎng)部員工作職責(zé) 、八 前言 為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性和 創(chuàng)造性,切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全 體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合公司法和勞動(dòng)法的相關(guān) 規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式 向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。 發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管 理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適 應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn) 企業(yè)的發(fā)展壯大

3、。 公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個(gè)人要有健全的四 肢及協(xié)調(diào)性,各司其職,按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此,管理制 度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個(gè)企業(yè)如果 沒(méi)有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻 是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來(lái)的。因此建立一套健全并 行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。 創(chuàng)新是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。 21 世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì), 成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在 實(shí)施。公司秉承 “以人為本 ”的理念,鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌 流。我們遵從國(guó)際通用 “G原則,遵從市場(chǎng)行為準(zhǔn)則, 遵從政策法 規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度

4、下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,致力于促 進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運(yùn)行、企業(yè)文化,提供產(chǎn) 品以及營(yíng)銷管理的全過(guò)程,努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配, 資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公 司的效能。 要確立企業(yè)的品牌意識(shí):首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè),我們 倡導(dǎo)社會(huì)的誠(chéng)實(shí)守信,我們堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以 改革的精神加強(qiáng)和完善自己。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,公司 要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形 資產(chǎn),也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一。品牌是企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的 產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、管理、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等 信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的

5、公眾形象,這就要求我 們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度,因?yàn)槟?的一舉一動(dòng)所代表的已不只是你個(gè)人,同時(shí)你所代表的是萬(wàn)通公 司形象。要使 XX”這個(gè)品牌深入人心,使XX人”感到自豪不僅僅 是喊幾句口號(hào)、做做樣子,而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹 到實(shí)際行動(dòng)中。 公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng) 久動(dòng)力,作為一個(gè)萬(wàn)通的員工要時(shí)刻充滿自信,對(duì)萬(wàn)通的未來(lái)充 滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展 是雙方面的,達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融 合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平 臺(tái),達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。

6、 公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證 企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,從而提高 企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。從另一方面來(lái)講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)企業(yè) 自身文化的不懈堅(jiān)持。而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本 的經(jīng)營(yíng)理念;樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)員工自身的素 質(zhì)鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。 公司要樹(shù)立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力,我 們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人本意識(shí):樹(shù)立人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于 個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值;文化意識(shí):力求創(chuàng)新,提高 品位;未來(lái)意識(shí):走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責(zé)任感,不斷 創(chuàng)新、超越自我;誠(chéng)信意識(shí):要牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)

7、理念, 把開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身。 把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入,而 是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實(shí)現(xiàn)自己的理想 和價(jià)值,追求大眾對(duì)萬(wàn)通的認(rèn)知、社會(huì)對(duì)我們的肯定。 愿我們的員工融入萬(wàn)通公司的發(fā)展壯大, 愿 XX 公司融入創(chuàng)建 和諧社會(huì)的似錦前程! 文化篇 企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為企業(yè)創(chuàng)造利益 為員工創(chuàng)造財(cái)富 為社會(huì)創(chuàng)造繁榮 企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,要正確處理社會(huì)、股東、顧客、 員工的相互關(guān)系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。新 東北要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會(huì)“四滿意 ”。同時(shí), 以此作為萬(wàn)通的公開(kāi)承諾,以體現(xiàn)出萬(wàn)通存在的社會(huì)價(jià)值。

8、 企業(yè)精神:艱苦奮斗 開(kāi)拓創(chuàng)新 誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事 艱苦奮斗,是一種美德,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息 的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會(huì)成功的來(lái)之不 易。 XX 公司將以實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新 精神是企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的源泉。 對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),要做到老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。對(duì)一 個(gè)企業(yè)來(lái)講, 人人都要講真話、 干實(shí)事, 只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己、 認(rèn)識(shí)別人、認(rèn)識(shí)社會(huì),只有知己知彼,才會(huì)明白自己的缺點(diǎn)和短 處,也才會(huì)虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。 講真話難, 干實(shí)事更難, 知難而進(jìn),既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的 精神。 經(jīng)營(yíng)理念:規(guī)范管理 恪

9、守誠(chéng)信 追求卓越 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 實(shí)行規(guī)范的管理制度,是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決 條件。管理出人才,管理出效益。沒(méi)有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做 大做強(qiáng)則是一紙空談。 誠(chéng)信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根 本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè) XX 人所必備的美德,是 公司對(duì)外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。 “卓越 ”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神,只有不斷走 在時(shí)代前列,企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。 從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工有益的價(jià)值,是我們辦 企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞 “務(wù)實(shí) ”二字,不能夸夸其 談;要講求實(shí)效,又必須以 “創(chuàng)新 ”為手段,在組織、

10、制度、決策、 管理等各方面創(chuàng)新, 形成創(chuàng)新機(jī)制, 才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。 企業(yè)目標(biāo):樹(shù) XX 形象 創(chuàng) XX 品牌 我們追求的目標(biāo),更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、 培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利 潤(rùn)最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心即為搶占市場(chǎng),因而新 東北誠(chéng)信形象的樹(shù)立和創(chuàng)建新東北品牌,則至關(guān)重要。不是在任 何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和新東北 事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機(jī)不可失。 企業(yè)哲學(xué):財(cái)空人聚 財(cái)聚人散 取之有道 用之同樂(lè) 制 度 篇 員工守則 1、遵紀(jì)守法 遵章守制 2、愛(ài)企如家 愛(ài)崗敬業(yè) 3、誠(chéng)實(shí)做人 踏實(shí)做事 4

11、、服從領(lǐng)導(dǎo) 服從分工 5、盡職盡責(zé) 盡心盡力 6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約 7、誠(chéng)實(shí)守信 嚴(yán)守秘密 8、相互尊重 互敬互愛(ài) 9 、文明禮貌 講究衛(wèi)生 10 、待客如賓 服務(wù)為本 十不準(zhǔn) 1、不準(zhǔn)蒙騙說(shuō)謊 6、不準(zhǔn)油腔滑調(diào) 2、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派 7、不準(zhǔn)賭博酗酒 3、不準(zhǔn)打罵偷竊 8、不準(zhǔn)損害公物 4、不準(zhǔn)隨地吐痰 9、不準(zhǔn)游嬉好閑 5、不準(zhǔn)欺上瞞下 10 、不準(zhǔn)自以為是 職工守則 1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。 2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處 理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些 問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專門

12、的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。 3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更 不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。 4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買帳。如 有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。 5、工作時(shí)間要按要求著裝,女同志不得濃妝,不得染指甲, 不得打鬧、不得穿拖鞋殊、不得影響別人工作。 6、不得有意怠慢工作或工作不努力。 7、必須做到筆記本不離身,對(duì)客戶的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù) 及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄, 并盡快落實(shí)或一一答復(fù) (回話) 自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào), 任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。

13、8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào) 9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào) 告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代 社會(huì)里是極不道德與違法的行為。 10 、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話;真誠(chéng)待人,用心做 事,誠(chéng)實(shí)守信。 11、職工如果有辭職想法的,請(qǐng)按要求辦理辭職手續(xù),如未 做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 立即解聘。 12 、不得對(duì)外吹噓、炫耀新東北公司及有關(guān)的事情。樹(shù)新東 北形象,為新東北增光。 人事管理制度 1、公司用工崗位實(shí)行聘任制??偨?jīng)理由董事會(huì)聘任。部門副 經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。 2、新

14、聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為一個(gè)月,試 用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用。 3、正式錄用的員工應(yīng)與公司簽定崗位責(zé)任書(shū)。 4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位 工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法 律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合 同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯 罪移送司法機(jī)關(guān)處理。 5、聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先 錄用和聘任。 工資管理制度 為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo) 準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度: 一、員工工資每月15日準(zhǔn)時(shí)

15、發(fā)放,遇節(jié)假日順延。 二、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為: 董 事 長(zhǎng): 2000 元 /月 財(cái)務(wù)部經(jīng)理: 1000 元/月 出 納: 900 元/月 銷 售 經(jīng) 理: 1000 元 /月銷售員 700 元月 后勤工作人員: 900 元月 三、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。 薪資計(jì)算方法 1、基礎(chǔ)薪資 基礎(chǔ)薪資是員工正常工作時(shí)間內(nèi)的工作報(bào)酬,以日薪資形式 計(jì)算,按月發(fā)放。基礎(chǔ)薪資計(jì)算方法如下:基礎(chǔ)薪資 =日薪資 X 當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù) 2、崗位績(jī)效薪資 崗位績(jī)效薪資是員工薪資結(jié)構(gòu)中直接與員工崗位和每月 考核成績(jī)、公司效益掛鉤部分,按月發(fā)放,該基數(shù)隨著公司的 效益進(jìn)行調(diào)整。員工崗位績(jī)效核定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由部

16、門制定,公 司進(jìn)行考核。 各管理職能崗位、跟據(jù)崗位不同所定標(biāo)準(zhǔn)也不同 崗位績(jī)效薪資 =崗位績(jī)效薪資基數(shù) x 考核系數(shù) (1) 新入職員工當(dāng)月工作不滿一個(gè)月者 ,不參加當(dāng)月崗位績(jī) 效考核。 ( 2) 崗位績(jī)效考核成績(jī) =各項(xiàng)考核相加一扣除 (各項(xiàng)違規(guī)扣款 及缺勤扣款 ) (3) 有下列情形者 ,不能參加當(dāng)月績(jī)效考核: A、請(qǐng)事假:超過(guò) 2 天含 2 天 ,不能參加當(dāng)月崗位績(jī) 效考核。 B、請(qǐng)病假:超過(guò) 3 天 (含 3 天),不能參加當(dāng)月崗位績(jī)效 考核。 C、遲到、早退:超過(guò) 2 次/月, 不能參加當(dāng)月崗位績(jī)效考 核。 D、曠工累計(jì)超過(guò) 2 天,不能參加當(dāng)月崗位績(jī)效考核, 并 給予書(shū)面警告一次。

17、 3、激勵(lì)工資 ( 1 ) 公司每月的任務(wù)下達(dá)分總?cè)蝿?wù)和分任務(wù)。即對(duì)展廳有總 任務(wù)量、 每個(gè)銷售人員有分任務(wù)量, 其中任何一項(xiàng)未完成 時(shí)只體現(xiàn)績(jī)效工資, 只有當(dāng)總?cè)蝿?wù)量和分任務(wù)量同時(shí)完成 時(shí)才得績(jī)效工資。 ( 2) 售車獎(jiǎng)勵(lì)方法:績(jī)效工資 =(實(shí)際成交價(jià)格一商家設(shè)定單 臺(tái)成本 )x 售車獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) 商家設(shè)定單臺(tái)最低利潤(rùn)。車售價(jià)不同,標(biāo)準(zhǔn)不同。 (3) 企業(yè)每月,每季度,每年將會(huì)評(píng)出先進(jìn)工作者及銷 售冠軍,月銷售冠軍及先進(jìn)工作者將得到 100 元的獎(jiǎng)金,季度銷 售冠軍及先進(jìn)工作者將得到 500 元獎(jiǎng)金,年銷售冠軍及先進(jìn)工作 者將得到獎(jiǎng)勵(lì)旅游一次并下年工資上調(diào)一級(jí)。(先進(jìn)工作者評(píng)定 由各部門經(jīng)理上報(bào)

18、總經(jīng)理審批)(銷售冠軍必須是在團(tuán)隊(duì)總?cè)蝿?wù) 量完成后才可評(píng)定) 4、薪資調(diào)整 員工崗位如有變動(dòng)、其薪資標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)入變動(dòng)后相應(yīng)崗位的薪 資范圍內(nèi) (以 15 日為期限、即 !5 日以前轉(zhuǎn)入新崗按新崗計(jì)薪、 15 日后轉(zhuǎn)入新崗的按老崗計(jì)薪 ) 。 薪資發(fā)放 員工薪資發(fā)放時(shí)間為每月15日左右、當(dāng)月發(fā)放上月工資。 如遇節(jié)假日順延。 考勤制度 1、為加強(qiáng)公司員工考勤管理、特制定本規(guī)定。 2、本規(guī)定適用于公司下屬各部門。 3、員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)3 0分下午17時(shí)、每周六 天工作日。 4、公司員工一律實(shí)行上下班填寫(xiě)考勤登記制度。 5、所有員工上下班均需親自填寫(xiě)、任何人不得代理他或由他 人代理填寫(xiě)、違犯此條

19、規(guī)定者、代理人和被代理人均給予每次 20 元罰款的處罰。 6、公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班填寫(xiě)考勤表、并負(fù)責(zé)將 員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)、由值班人員報(bào)至財(cái)務(wù)部、據(jù)此核 發(fā)出勤工資。 7、所有人員須先到公司填寫(xiě)考勤表報(bào)到后、方能外出辦理各 項(xiàng)業(yè)務(wù)。 特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)、不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者、 按遲到或曠工處理。 8、上班時(shí)間開(kāi)始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到崗者、按遲到論處、 超過(guò) 30 分以上者、按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)離崗者 按早退論處、超過(guò) 30 分鐘者按曠工半天論處。 9、遲到 (早退 )5 分鐘以內(nèi)的扣個(gè)人月工資 5 元、遲到( 早退 )15 分鐘以內(nèi)的扣個(gè)人月工資

20、 15 元、遲到 ( 早退 )30 分鐘以內(nèi)的扣 個(gè)人月工資 25 元。月累計(jì)遲到 ( 早退 )3 次按曠工半日處理、 除 正??劭钔饬砑涌蹠绻ぐ肴盏奶幜P。 10、曠工半日的扣個(gè)人月工資 50 元、曠工一日的扣個(gè)人月工資 100 元、月累計(jì)曠工 3 天者扣除個(gè)人當(dāng)月工資、無(wú)故曠工達(dá) 3 天以上者給予除名處理。 11、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人 ( 或授權(quán)人 ) 申明外 出原因及返回公司時(shí)間、否則按外出辦私事處理。 12、上班時(shí)間外出辦私事者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、扣除個(gè)人月工資10 0元。 13、員工一個(gè)月內(nèi)遲到 早退累計(jì)達(dá)到3次者扣除個(gè)人月工資5 0元。并通報(bào)批評(píng) 14、員工無(wú)故曠工半日者、扣發(fā)

21、個(gè)人月工資50元、并給予通 報(bào)批評(píng)、每月累計(jì) 3 天曠工者、扣除當(dāng)月工資、無(wú)故曠工達(dá) 3 天以上者給予除名處理。 15、員工因公出差、須事先填寫(xiě)出差登記表、主管以下人員由 主管上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、各部門主管出差直接由總經(jīng)理批準(zhǔn)、到 達(dá)出差地后應(yīng)與公司取得聯(lián)系備案、 凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記 表者不予報(bào)銷出差費(fèi)用、特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。 16、本公司采用輪休制、每人每月休息 4 天、輪休事宜由部門 主管根據(jù)工作情況自行安排 ( 周六周日不安排休息 ) 、上報(bào)公司 即可休息、所休天數(shù)帶薪并記為出勤 17、請(qǐng)假:任何類別的假期都需部門事前批準(zhǔn)、并到公司核準(zhǔn) 登記、如果情況緊急、不能事先請(qǐng)假、應(yīng)在上班后

22、30 分鐘內(nèi) 電話告知本部門主管和公司并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)、 否則以曠 工論處、電話告假無(wú)效。 財(cái)務(wù)規(guī)章制度 一、現(xiàn)金管理制度 1. 現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫(xiě) “借款申請(qǐng) 單”,經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)支取。 2. 凡借現(xiàn)金 1000 元以上的必須提前與 出納約定,以便提前準(zhǔn)備。 3. 各部門所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理 制度,于當(dāng)天下班之前交財(cái)務(wù)出納統(tǒng)一管理,不準(zhǔn)挪用。 二、支票管理制度 1. 支票必須符合以下要求方能收取 不能撕毀,破損或涂改。 簽發(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填 寫(xiě);簽發(fā)單位印簽完整清楚;支票右上部應(yīng)有交換行號(hào);加密的 支票應(yīng)提供密碼。 支票有效期為十天,對(duì)于已填好的支 票,必須檢

23、查大小寫(xiě)金額是否相符,收款單位、日期、用途填寫(xiě) 是否正確。 2. 使用支票需由經(jīng)手人填寫(xiě) “支票借款 申請(qǐng)單 ”,經(jīng)總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。 支票領(lǐng)出后 十天內(nèi)持發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)銷,如不及時(shí)報(bào)銷,出納有權(quán)拒發(fā)新的支 三、項(xiàng)目費(fèi)用(帶項(xiàng)目號(hào)的)申請(qǐng)及報(bào) 1. 凡項(xiàng)目費(fèi)用需在總經(jīng)理審批的 “立項(xiàng) 通知書(shū) ”項(xiàng)“目預(yù)算表 ”送達(dá)財(cái)務(wù)后方可申請(qǐng)項(xiàng)目費(fèi)用。 2. 購(gòu)買項(xiàng)目用品、支付項(xiàng)目費(fèi)用需由部 門指定人員根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃,填好現(xiàn)金或支票借款單,經(jīng)部門 經(jīng)理簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn) 金或支票。 3. 項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷:必須在原始發(fā)票背 面注明項(xiàng)目號(hào)、由經(jīng)手人、部門經(jīng)理簽

24、字,經(jīng)手人要填寫(xiě) “支出憑 單”將單據(jù)粘貼在支出憑單后,根據(jù)所支出款項(xiàng)的用途分類填寫(xiě), 報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。 4. 給外地協(xié)作單位辦理電匯、匯票等匯 款的,應(yīng)先取得協(xié)作單位開(kāi)據(jù)的正式發(fā)票,然后填寫(xiě) “匯款通知 ” 并付與協(xié)作單位簽訂的付款協(xié)議一并由部門經(jīng)理在發(fā)票背后及 “匯款通知 ”上簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后出 納于一個(gè)月內(nèi)辦理匯款。 5. 差旅費(fèi)報(bào)銷由報(bào)銷人按公司差旅費(fèi)報(bào) 銷規(guī)定填寫(xiě) “差旅費(fèi)報(bào)銷單 ”,經(jīng)出納審核后報(bào)部門經(jīng)理簽字 , 由財(cái) 務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)銷的,不 預(yù)支付下一次差旅借款;如特殊原因?qū)е掳l(fā)生的費(fèi)用超出

25、差旅費(fèi) 報(bào)銷規(guī)定的,需寫(xiě)明原因,由總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。 附件: 差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定 1. 公司員工出差一般選擇乘坐火車,如 遇特殊情況,需填寫(xiě)購(gòu)買機(jī)票申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可乘 坐飛機(jī)。 2. 差旅費(fèi)借款,應(yīng)在立項(xiàng)通知書(shū)送達(dá)財(cái) 務(wù)后方可支取,出差回來(lái)后五日內(nèi)報(bào)銷。 四、管理費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷 1. 購(gòu)置辦公用品及支付辦公費(fèi)用,需有 行政部門指定人員根據(jù)購(gòu)置、審批計(jì)劃,由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支 票借款單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理 審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。 2. 辦公費(fèi)用的報(bào)銷,必須在原始發(fā)票背 面由經(jīng)手人、部門經(jīng)理簽字,經(jīng)手人要填寫(xiě) “支出憑單 ”將單據(jù)粘 貼在支出憑單后,根據(jù)所支

26、出款項(xiàng)的用途分類填寫(xiě),報(bào)財(cái)務(wù)審核 并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷。 七、 發(fā)票的開(kāi)具及管理 1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求,按時(shí) 從項(xiàng)目管理系統(tǒng)中打印出開(kāi)具正式發(fā)票的申請(qǐng)單(地稅發(fā)票、形 式發(fā)票),經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)具正式發(fā)票。 2 為了確保公司開(kāi)出的每一張發(fā)票都 能迅速、安全地到達(dá)客戶手中,減少因發(fā)票丟失給公司帶來(lái)的損 失,請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按以下規(guī)定執(zhí)行。 發(fā)票的送達(dá) 正式發(fā)票 同城:速遞或在方便的情況下 親自送達(dá) 異地:郵政快遞 形式發(fā)票:根據(jù)實(shí)際情況選擇電子郵件、 傳真、平信、掛號(hào)、航空及快遞等方式。 為避免發(fā)票遺失, 請(qǐng)將發(fā)票用信封裝好或 訂在一同寄出的合同上。 發(fā)票的確認(rèn) 在發(fā)

27、票送出前要通知收件人送達(dá)時(shí)間, 并 要求收件人收到后及時(shí)反饋,作好確認(rèn)工作。如使用同城速遞, 請(qǐng)要求速遞員在送達(dá)郵件時(shí),請(qǐng)收件人當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)郵件,回電寄件 人確認(rèn)發(fā)票已經(jīng)收到(請(qǐng)?jiān)诎l(fā)出前與收件人打好招呼,并通知公 司前臺(tái),由前臺(tái)向速遞公司提出要求)。 處罰措施 由于未按照規(guī)定送達(dá)發(fā)票,造成發(fā)票遺 失,公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 八、 報(bào)銷時(shí)間及報(bào)銷憑證的規(guī)定 1. 所有當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)于當(dāng)月報(bào)銷 , 最遲不能超過(guò) 10 日 ,否則需由經(jīng)手人直接報(bào)總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù) 予以報(bào)銷。 2. 所有填制的報(bào)銷單據(jù),應(yīng)字跡清楚、 不能涂改,否則財(cái)務(wù)不予受理。 3. 所有由外部取得的報(bào)銷憑證,必須是

28、 稅務(wù)部門或財(cái)政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù),(印稅務(wù)局章、財(cái) 政局章并蓋有收款單位財(cái)務(wù)章)一切非正式單據(jù)不能作為報(bào)銷憑 證;報(bào)銷憑證抬頭一定要寫(xiě)上單位名稱。 4. 凡購(gòu)置金額在 500 元以上的項(xiàng)目費(fèi) 用、銷售費(fèi)用及辦公費(fèi)用需在發(fā)票背后注明收款方單位名稱、聯(lián) 系人姓名及聯(lián)系電話。 衛(wèi)生制度 為規(guī)范員工日常行為,營(yíng)造一個(gè)舒適、健康和諧的辦公環(huán)境, 維護(hù)公司對(duì)外整體形象,特制定本制度。 1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的 文件及材料; 2、每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除, 3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。 4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序

29、,不得亂扔 亂放,雜亂無(wú)章。 5、保持洗手間衛(wèi)生,用后必須認(rèn)真沖洗,否則會(huì)是對(duì)他人的 不尊重,從而影響工作。 6、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架,按序擺放。不得隨意 堆放更不得四處亂扔。 7、應(yīng)保持樓梯、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生, 8、作為新東北公司的員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生。否則會(huì)給他人帶 來(lái)不好的情緒。進(jìn)而影響工作 檔案管理制度 1、為加強(qiáng)對(duì)文件統(tǒng)一管理,防止文件丟失,公司辦公室設(shè)立 文件收文登記簿、簽發(fā)意見(jiàn)簿,逐日逐項(xiàng)登記清楚。 2、收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門分管經(jīng)理閱示,對(duì)不按 制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。 3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,各 歸檔的

30、資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊(cè),鑒定準(zhǔn)確。 4、對(duì)檔案要實(shí)行科學(xué)管理以保證檔案資料的保管安全 學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度 1、為提高公司員工技能素質(zhì)和適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)業(yè) 務(wù)骨干進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫慌嘤?xùn)和學(xué)習(xí),但被培訓(xùn)人員要和公司簽訂 有關(guān)培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)國(guó)家部門發(fā)給的崗位資格證書(shū)由公司統(tǒng)一備案 管理。 2、公司鼓勵(lì)員工積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身業(yè)務(wù)水 平和工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的資格、職稱后,公司將按級(jí) 別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 職責(zé)篇 董事長(zhǎng)工作職責(zé) 1、根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī)的規(guī)定制訂公司相關(guān)管理制度和辦法, 以便規(guī)范公司的行為。 2、召集和組織召開(kāi)會(huì)議,聘任、解聘總經(jīng)理,直至解除勞動(dòng) 合同。對(duì)認(rèn)為不能勝任

31、本崗位工作的其他員工建議總經(jīng)理解聘, 換崗直至解除勞動(dòng)合同。 3、召集和組織召開(kāi)會(huì)議, 審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃、 工作總結(jié),制訂對(duì)總經(jīng)理的獎(jiǎng)懲制度。 4、召集和組織召開(kāi)會(huì)議,決定公司投資、增資、減資等重大 事項(xiàng);審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的重大經(jīng)營(yíng)決策、方案。研究和決 定總經(jīng)理提出的其他重大問(wèn)題。 5、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)部管理及執(zhí)行董事長(zhǎng)決議的落實(shí)和 執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 6、對(duì)危害公司形象、利益,失職、營(yíng)私舞弊等行為及時(shí)進(jìn)行 處理, 對(duì)造成重大損失的進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定, 本著誰(shuí)出問(wèn)題、 誰(shuí)負(fù)責(zé)、 誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,進(jìn)行處理和處罰。 7、對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理措施提供參考意見(jiàn)。 8、對(duì)公司的

32、資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行有效管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。 9、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。 總經(jīng)理工作職責(zé) 1、執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,組織和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主 經(jīng)營(yíng),對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否則,造 成的損失自負(fù)。 2、根據(jù)公司章程,負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽 訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制。 3、根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度辦法、業(yè)務(wù)操作規(guī) 程,建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,并依此 調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。 4、及時(shí)了解和研究市場(chǎng), 制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃, 業(yè)務(wù)計(jì)劃 5、根據(jù) “顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先 ”的經(jīng)營(yíng)

33、理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng) 人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水 平,以親切的服務(wù)、科學(xué)的設(shè)計(jì)、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引 客戶,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 6、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司 利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失 的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理。 7、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報(bào)、分析、決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民 主化,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。 9、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建項(xiàng)目和流動(dòng) 資金貸款、使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好 增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值。 10 、每年初年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。 年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì)報(bào)告。 銷售部經(jīng)理工作職責(zé) 1、主持銷售部日常工作,溝通上下級(jí)及售車部與其他部門的 關(guān)系。 2、堅(jiān)持 “顧客至上、科學(xué)管理 ”的宗旨,樹(shù)立良好的企業(yè)形象, 創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié) 作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 3、根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃, 報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核。 4、代理企業(yè)法人簽訂售車合同,并審核其它售車員簽訂合同 的有效性。 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)售車款的回收工作。 6、做好售后服務(wù)工作,反饋汽車信息,并努力同新

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