商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)協(xié)議

1、物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方：法定代表人：住所：郵編：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：住所：郵編：聯(lián)系電話：鑒于，甲方與乙方于 年_月_日簽訂了 租賃合同（以下簡稱“主合同”），甲方將坐落于省市區(qū)號(hào)的第層第號(hào)商鋪（以下簡稱“該商鋪”）出租給乙方使用?，F(xiàn)乙方委托甲方為該商鋪所在的物業(yè)項(xiàng)目提供物 業(yè)管理服務(wù)。并約定，為進(jìn)一步明確甲方與乙方物業(yè)管理服務(wù)權(quán)利義務(wù)，甲方應(yīng)與乙方簽訂如下物業(yè)服務(wù)協(xié) 議。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方訂立本協(xié)議。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況該商鋪?zhàn)溆?區(qū)/縣路號(hào)樓宇的，商鋪名稱為，商鋪編號(hào)為 ，套內(nèi)建筑面積為 。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)在該商鋪所在物

2、業(yè)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)，甲方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：2.1基本服務(wù)事項(xiàng)2.1.1 物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)；2.1.2 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)，電梯等特種設(shè)備的專業(yè)維修需另行簽訂合同；2.1.3 物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生服務(wù)；2.1.4 公共綠化的養(yǎng)護(hù)服務(wù)；2.1.5 車輛停放管理服務(wù)；2.1.6 公共秩序維護(hù)、安全防范、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理；2.1.7 裝飾裝修管理服務(wù)；2.1.8 物業(yè)檔案資料管理；2.1.9 其他常規(guī)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2特約性服務(wù)事項(xiàng)甲方對(duì)乙方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事 項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約

3、定。第三條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)期限第四條物業(yè)服務(wù)期限本協(xié)議期限自 年_月_日至年_月日。第四章服務(wù)費(fèi)用第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按該商鋪的套內(nèi)建筑面積計(jì)算，人民幣每月每平方米（建筑面積）元（RMB /月/平方米）。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取 “先付后用”的方式，由乙方自 該商鋪交付 之日起按 季度 直接向甲方繳納。即： 每三個(gè)完整自然月支付一次，每三個(gè)自然月為一個(gè)支付周期。除首期及末期物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，乙方應(yīng)于每個(gè)支 付周期的上一個(gè)月的首15日前支付下一個(gè)支付周期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。租賃期限內(nèi)，首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)指自該商鋪交付之日起至

4、第一個(gè)支付周期內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)使用人（承租人）應(yīng)于該商鋪交付時(shí)向甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)；末期物業(yè)服務(wù)費(fèi)指租賃期限屆滿前最后一個(gè)完整的支 付周期開始之日至租賃期限屆滿期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)使用人（承租人）應(yīng)于支付最后一個(gè)支付周期的租 金時(shí)支付末期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用每日千分之五加收滯納金。第七條能源費(fèi)用7.1能源費(fèi)是指乙方因使用水、電、煤氣、天然氣、采暖（如有）等而需支付的費(fèi)用，具體包括但不限 于水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、天然氣費(fèi)、采暖費(fèi)（如有）等。其他費(fèi)用是指乙方為該商鋪經(jīng)營管理所需承擔(dān)的費(fèi) 用，如通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)（如有）等。7.2水、電費(fèi)自該商鋪交付之

5、日起算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合政府相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況制定。乙方應(yīng)按照水費(fèi) 元/噸，電費(fèi) 元/度的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付。7.3燃?xì)?、天然氣費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)規(guī)定制定，乙方直接向供應(yīng)部門支付。7.4采暖費(fèi)（如有）的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)規(guī)定制定，乙方直接向甲方支付。7.5如乙方在空調(diào)等能源正常供應(yīng)時(shí)間外需延時(shí)使用，應(yīng)繳納延時(shí)使用費(fèi)，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商另行確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。7.6通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)（如有）的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)規(guī)定制定，乙方在相關(guān)部門發(fā)出的繳費(fèi)通知后，按照約定標(biāo)準(zhǔn)直接向相關(guān)部門支付。7.7如能源費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付。第八條裝修管理費(fèi)用乙方應(yīng)按照裝修管理相關(guān)規(guī)定在辦理相關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)并向

6、甲方交納裝修期間的管理費(fèi)用。如乙方裝修期間未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，也未給相鄰住戶或任何第三人造成任何損失，甲方應(yīng)當(dāng)在 完工后 日內(nèi)將裝修保證金全額退還乙方。第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)第九條 乙方的權(quán)利和義務(wù)9.1有權(quán)要求甲方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；9.2檢查監(jiān)督甲方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，并有權(quán)要求甲方限期進(jìn)行整改；9.3監(jiān)督甲方履行本合同，對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；9.4遵守甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度；9.5根據(jù)本合同的約定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)（如有）、能源費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用；9.6對(duì)甲方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；9.7有關(guān)法

7、律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)10.1按照本協(xié)議約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量提供各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)；10.2如乙方在辦理入住前需進(jìn)場(chǎng)查勘商鋪情況，甲方應(yīng)予陪同，并應(yīng)盡配合義務(wù)；10.3向乙方書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)乙方裝修其單元物業(yè)區(qū)域時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。對(duì)乙方違反管理規(guī)約、裝修管理規(guī)定和用戶手冊(cè)等的行為進(jìn)行處理；10.4對(duì)乙方違反相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定以及國家法律、法規(guī)、規(guī)章的行為及時(shí)進(jìn)行提醒、監(jiān)管和糾正，必要 時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門處理；10.5當(dāng)乙方不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催討或以民事訴訟方式收繳。第六章 違約責(zé)任第十一條乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方的

8、管理服務(wù)無法達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由乙方按照協(xié)議約定或協(xié)商賠償相關(guān)利益人的損失。第十二條乙方遲延繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照【千分之五每日】的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及本協(xié)議約定的所有費(fèi)用，達(dá)到主合同約定的解約條件的，甲方有權(quán)解除主合同及本協(xié)議。第十三條甲方的管理服務(wù)達(dá)不到本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第十四條甲方不得違反本協(xié)議的約定擅自超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，否則甲方應(yīng)返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七章 其他事項(xiàng)第十五條 保密條款甲乙雙方從對(duì)方處獲得的商業(yè)機(jī)密和需保密的信息資料，均不得泄露給第三方，但是法律有相反規(guī)定或 者應(yīng)司

9、法、行政等政府部門要求披露的除外。乙方與甲方另行簽訂保密協(xié)議的，應(yīng)以保密協(xié)議的約定為準(zhǔn)。第十六條 不可抗力16.1 不可抗力的定義“不可抗力”系指所有不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，是在協(xié)議生效之日后發(fā)生的并使任 何一方無法全部或部分履行本協(xié)議的事件。這些事件應(yīng)包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國內(nèi) 外運(yùn)輸?shù)闹袛?、政府或公共機(jī)構(gòu)的行為、流行性傳染病、國內(nèi)動(dòng)亂、罷工或任何不能預(yù)見、不能避免和無法 控制的事件。16.2 不可抗力的后果（1）如果發(fā)生了不可抗力事件，受到該事件影響的一方的義務(wù)應(yīng)在不可抗力引起的遲延期間中止履行， 且履行該義務(wù)的期限應(yīng)相應(yīng)延長。（2） 聲稱遭受不可抗力的

10、一方應(yīng)立即書面通知另一方，并且應(yīng)在其后15天內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的充分證 據(jù)以及不可抗力的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。聲稱遭受不可抗力的一方還應(yīng)盡其一切合理的努力來終止或應(yīng)對(duì)不可抗力。（3）在發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商以尋求合理的解決方案并且應(yīng)盡一切合理的努力來減少該不可 抗力造成的影響。雙方均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。第八章通知與送達(dá)第十七條除非另有約定，本協(xié)議任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的任何通知或聯(lián)絡(luò)，均應(yīng)以專人遞送并簽署送達(dá)回執(zhí)方式或公證郵寄送達(dá)方式進(jìn)行，并應(yīng)向本條約定的聯(lián)系地址及聯(lián)系人發(fā)出。第十八條采用專人送達(dá)方式的，自接收一方簽署送達(dá)回執(zhí)之日起視為送達(dá)；采用郵寄送達(dá)時(shí)，自郵寄發(fā)出之日起第五日視為送達(dá)。雙方聯(lián)系方式如下：乙方：聯(lián)系地址：電話：傳真：郵編：聯(lián)系人：甲方：聯(lián)系地址：電話：傳真：郵編：第九章 爭議解決第十九條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第2種方式處理:1、向人民法院提起訴訟；2、 向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。第十章 其他第二十條本協(xié)議的附件為本協(xié)