鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設工作情況匯報【DOC可編輯范文】

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設工作情況匯報 尊敬的各位領導、各位嘉賓： 您們好！ 首先，我代表XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體員工向您們的到來表示 最熱烈的歡迎！對您們的指導表示最崇高的敬意！對您們的 關愛表示最誠摯的謝意！ 今天，我很榮幸地在自己的家鄉(xiāng)向各位領導和醫(yī)院管理 專家請教，對醫(yī)院管理進行交流，現(xiàn)就我院在創(chuàng)建規(guī)范化鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本做法向各位領導作簡要匯報。 一、基本情況 XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院位于重慶市云陽縣的東北部，是云陽縣境 內(nèi)最為偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，地處高寒山區(qū)，距縣城90公里， 全鄉(xiāng)幅員面積93平方公里，總人口 13868人，轄9個行政 村、8個村衛(wèi)生室。洞鹿鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建于1952年，現(xiàn)有醫(yī)護 人員11人，其中主

2、治醫(yī)師 2人，中醫(yī)師3人，西醫(yī)師2人， 西醫(yī)士 2人，護士 1人，藥士 1人；在崗人員9人，其中在 職5人，退休返聘2人，聘用臨時人員2人；執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人， 執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護士 1人；大專1人，中專4人。 主要設備有200ax光機、b超、心電圖、半自動生化分析儀 等；科室設有中西醫(yī)內(nèi)外科、婦產(chǎn)科、痔痿?？?、放射室、 b超室、心電圖室、化驗室、手術室、中西藥房，基本能滿 足全鄉(xiāng)人民一般防病治病要求。 二、醫(yī)院管理 靠支持 醫(yī)院的發(fā)展若能得到社會各界的大力支持，那將是生機 勃勃，茁壯成長。我院原來由于體制不健全，管理無制度， 職工無責任心，以至于單位業(yè)務低下，瀕臨倒閉，在去年8 月份，經(jīng)縣衛(wèi)

3、生局、縣人民醫(yī)院、黨委政府、紅獅中心衛(wèi)生 院等多方面的大力支持，使面臨解體的狀況重新泛發(fā)出了生 機。 靠團結 一個醫(yī)院要發(fā)展，首先內(nèi)部要團結，領導班子要協(xié)調(diào)， 職工要合諧，眾人劃槳，齊心協(xié)力，單位才能穩(wěn)步發(fā)展。鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于體制不健全，國家無足夠財力投入，人員工資 靠自己創(chuàng)造，個人的利益就成為影響內(nèi)部團結的一大隱患， 我院主要是通過多給職工參與商議醫(yī)院改革發(fā)展的機會，讓 職工充分認識到醫(yī)院就是他的家，給醫(yī)院辦事其實就是給自 己干，完完全全處于一種主人翁的姿態(tài)，這才是具有凝聚力。 團結才是力量，和氣才能發(fā)展。 靠學習 一個人要想有所作為，必須不斷的學習，而醫(yī)院要發(fā)展 更要加倍學習，我們在學習上

4、從多個方面入手：一是充實醫(yī) 院文化，組織院管會和職工不定期的地到其他醫(yī)院參觀學 習，親身感受別人的先進觀念、經(jīng)驗和方法，回來后結合自 身特點研究我院的發(fā)展思路；二是擴容醫(yī)院的技術，鼓勵職 工多進修學習，去年至今先后 5人參加李嘉誠基金會和衛(wèi)誠 項目等提供的免費進修學習，學習之前進修人員必須和單位 簽定責任書，保證了學有所成，保障了技術不流失。三是掌 握醫(yī)院信息，因為我院地處邊遠山區(qū)，信息閉塞，為了加快 醫(yī)院發(fā)展，必須運用科學的管理手段， 走入醫(yī)院信息化時代， 為此我院安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對收費、藥房、院務進行計 算機管理，我院職工的年齡學歷參差不齊，并且絕大多數(shù)職 工從來未接觸過電腦，但是職工

5、學習情緒及高，我們上午抓 業(yè)務，下午和晚上抽空學習電腦，給自己加油充電。 靠服務 醫(yī)院能否發(fā)展，關鍵在于服務，并且是特殊的服務，這 是關系到人民群眾生命健康的衛(wèi)生服務。衛(wèi)生服務質(zhì)量是醫(yī) 院生存的根本，洞鹿衛(wèi)生院在實施質(zhì)量評價起步比較晚，通 過全院職工認真學習衛(wèi)生服務質(zhì)量評價方法，發(fā)動全員職工 參與，成立了衛(wèi)生服務質(zhì)量評價和改進小組，從今年5月份 進行了認真實事求是的評價，發(fā)現(xiàn)了很多的問題，召開評價 工作總結會，制定了詳細完整的措施， 并落實了相關責任人。 從6月1日起，我院加大了工作力度，從每一個環(huán)節(jié)都認真 按照規(guī)范化標準實施。 到目前為止，能夠堅持正規(guī)書寫處方， 詳細登記門診日志，及時準確報

6、告?zhèn)魅静?，實施臨時留診觀 察記錄，對 35歲以上人群免費測量血壓，對高血壓患者必 須建卡，實行跟蹤隨訪治療。對住院病歷補充了醫(yī)患溝通 記錄、住院病人治療方案、住院病人入院須知， 聘請上級護師指導護理操作規(guī)范，熟練掌握實踐技能，規(guī)范 了護理記錄。堅持使用基本存物，杜絕濫用抗菌藥物和激素。 規(guī)范了雙向轉診有關操作方法。 靠管理 去年8月份前，單位管理松懈，職工上班無所事事，我 行我素，隨心所欲，導致人心泛散，單位業(yè)務收入下降，職 工工資發(fā)不起，社會反映強烈，群眾對醫(yī)院幾乎失去信任。 為此，通過定期組織職工學習各項法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度， 考核與職工工資掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，特別是在工作作風服務態(tài) 度上狠

7、下功夫，每位醫(yī)護人員必須做到微笑服務，始終堅持 以“病人、服務、質(zhì)量、信譽”為醫(yī)療服務的準則，這不僅 僅是口頭說，而在實際工作中也是這樣做，中西藥房、護理 部、收費處這幾個窗口部門，更是嚴格要求以禮待人，堅持 使用文明用語，單位與所有的工作人員簽定了文明服務責任 書，其中一條就是若患者有不滿意之處，工作人員不及時向 領導反映而與患者爭執(zhí)，無論工作人員是否正確都將罰款 200元，最后再做其他處理。在每天的值班安排中，每個工 作人員實行輪流考勤，對全天工作的情況進行監(jiān)督考核，這 是我們借鑒了紅獅中心衛(wèi)生院的輪流考勤制度，在我院的考 勤管理上起了很大的作用。通過嚴格的管理，原來已經(jīng)習慣 了懶散的工作

8、態(tài)度，得到了徹底的改變。今年以來，沒有違 反制度的事情發(fā)生，人民群眾對此非常滿意。 分配制度上，完全執(zhí)行按勞分配、 優(yōu)勞優(yōu)酬、績效優(yōu)先、 兼顧公平的原則，在國家政策指導下，進一步搞活本單位內(nèi) 部分配，逐步建立重實績、重貢獻、向重點崗位傾斜的分配 激勵機制。目前，單位在職職工才5人，而退休職工有4人， 單位才剛剛起步，資金缺乏，退休人員的工資已成為嚴重問 題，為此，通過討論將這些老職工返聘留用，除享受國家財 政發(fā)放的退休工資外，又在單位中補足了退休工資中的不足 部分。這樣解決了退休人員工資問題，又讓這些老同志為單 位發(fā)揮了余熱。 每年，無論單位是盈余或是虧損，始終堅持財務核算， 按財經(jīng)法規(guī)要求規(guī)

9、范化操作， 票據(jù)真實合法，保存完整規(guī)范， 做到帳帳相符，帳實相符，帳表相符。 為了保證藥品質(zhì)量及購藥的透明度，成立了藥事委員 會，藥品采購必須提請藥事委員會批準，購藥渠道合法，并 以市場實價采購，嚴格把握藥品驗收關，并完整作好藥品購 銷記錄，杜絕了藥品采購吃回扣的不良作風，落實了不使用 假冒偽劣藥品的社會公開承諾。洞鹿鄉(xiāng)是一個小鎮(zhèn)，有7家 藥房診所，醫(yī)藥市場競爭激烈，我們主要是以服務、技術、 質(zhì)量、價格作為競爭資本。 嚴格要求管理者，醫(yī)院的發(fā)展好壞，與管理者有很大的 關系，我從去年8月份接任洞鹿鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長以來，一直嚴 格要求自己，以身作則，以理服眾，我將自己收入非常可觀 的私立大藥房關閉，在工作中無論何事都身先士卒，就連打 掃廁所也比他人多一些，臟活重活搶先干。對大額開支必須 通過民主，就連出差報銷也要給大家一個透明帳，在醫(yī)院無 錢裝修時我拿出自己的積蓄用于單位建設。對于管理者來 說，除具備先進的管理理念外還要自己吃得虧才行。 三、發(fā)展業(yè)績 .去年每月業(yè)務收入 8000元左右，今年每月業(yè)務收入 3 萬兀左右。 .去年職工工資每月 500元左右，今年職工工資每月1200 左右 .去年8月份以前用于醫(yī)院建設支出為0,從去年8月 份至今用于醫(yī)院建設支出超過18萬元。 洞鹿衛(wèi)生院全體職工目前正以嶄新的姿態(tài)，激