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文檔簡介

1、范文最新推薦 “計(jì)劃生育保證書”計(jì)劃生育工作計(jì)劃 一、本班組外來人員已辦理暫住證及婚育證 明或計(jì)生證明,無雇請未落實(shí)節(jié)育措施、未交清社會撫養(yǎng)費(fèi)、 政策外懷孕的人員;按時(shí)督促育齡婦女做好查環(huán)查孕工作,協(xié)助計(jì)生 部門做好計(jì)劃生育的宣傳、檢查、督促工作。如雇請或收留違反計(jì)劃 生育管理?xiàng)l例人員情況屬實(shí),自愿接受計(jì)生部門的有關(guān)處罰。 二、此保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效。項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人簽名:班組長簽名: 二OO年月日 “十五”以來,我們認(rèn)真貫徹上級有關(guān)人口和計(jì)劃 生育信訪工作要求,始終把信訪工作擺上重要位置,作為黨和政府聯(lián) 系群眾的橋梁和紐帶,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪責(zé)任,健全信訪制度,

2、 突出信訪重點(diǎn),真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽 狀態(tài)?!笆濉逼陂g,我委共受理人民來信、來訪、來電360件(次), 比“九五”期間1089件(次)下降了 729件(次),下降率為33。 但是,由于我省推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,一些群眾 對政策吃得不透,或者是對周圍享受政策的對象情況了解不多,出現(xiàn) 了攀比和上訪的現(xiàn)象。形成我委 2005年受理人民來信、來訪、來電 78件(次),比2004年上升23件(次),上升率為29.8。雖然上訪 率上升,但由于我們耐心解釋,宣傳政策,都使來訪和來電的群眾心 悅誠服,滿意而歸?;仡櫋笆濉毙旁L成效,我們主要做了以下幾項(xiàng) 工作。 一、

3、更新理念,提高信訪工作認(rèn)識 信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分,是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代 表”重要思想的具體體現(xiàn)。做好新時(shí)期人口計(jì)生信訪工作,對維護(hù)社 會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會有著十分重要的作用。因此,我們深刻認(rèn)識到 信訪工作在計(jì)劃生育工作中的重要性。 一是深刻認(rèn)識信訪工作的重要地位。我委主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全委人員 會議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大家對待信訪 工作,多次告誡廣大計(jì)生干部,信訪工作是實(shí)踐群眾路線和黨的宗旨 的具體體現(xiàn),是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;是發(fā)揚(yáng)人民民主, 建設(shè)社會主義民主政治的重要內(nèi)容和途徑; 對化解人民內(nèi)部矛盾,維 護(hù)社會穩(wěn)定,自覺實(shí)行計(jì)劃生育,發(fā)揮著

4、獨(dú)特的重要作用。信訪工作 搞好了,能夠?qū)崿F(xiàn)“三個(gè)有利于”:一是有利于黨的計(jì)生政策和各項(xiàng) 工作的落實(shí);二是有利于理順群眾情緒,密切黨群干群關(guān)系;三是有 利于及時(shí)反映和解決群眾的實(shí)際問題,保護(hù)群眾的利益。 二是深刻認(rèn)識信訪工作的豐富內(nèi)涵。多年來的信訪工作實(shí)踐使我們認(rèn) 識到,新形勢下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向發(fā)展,呈現(xiàn) 了許多新的內(nèi)容、新的變化和新的特點(diǎn)。從我們接到的群眾信訪內(nèi)容 來看,有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的問題, 而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及 到要求解決經(jīng)濟(jì)利益方面的問題。 在這一點(diǎn)上,使我們感受到人口和 計(jì)劃生育信訪的內(nèi)容更多,內(nèi)涵更深,我們只有從執(zhí)政為民的高度, 從發(fā)展變化了的群眾信訪

5、實(shí)際出發(fā),才能切實(shí)全面地維護(hù)群眾在計(jì)劃 生育方面的利益。 三是深刻認(rèn)識信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對政策的 不理解,對某些事情的看不慣,或者是對個(gè)人利益上的不滿足,對一 些困難未能解決而上訪。而我們做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn),就是要把 “三個(gè)代表”重要思想作為檢驗(yàn)信訪工作的根本標(biāo)準(zhǔn),把是否符合最 廣大人民的根本利益作為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)持群眾的利益高于一 切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之 所求,帶著對群眾的深厚感情,深入扎實(shí)地做好信訪工作。因此,有 了這種認(rèn)識,使我們在人口和計(jì)劃生育信訪工作中, 能夠真正做到權(quán) 為民所用,情為民所系,利為民所謀。二、建章立制,

6、規(guī)范信訪工作 行為 沒有規(guī)矩,不成方圓。要做好人口和計(jì)劃生育信訪工作,必須建立健 全相關(guān)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生信訪工作的規(guī)范化。為此,我們以建 章立制為著眼點(diǎn),為開展信訪工作提供制度保證。我們重點(diǎn)抓了四個(gè) 方面的制度建設(shè)。 第一,堅(jiān)持首長負(fù)責(zé)制。人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持一把手親手抓,負(fù) 總責(zé),我們在人口計(jì)生信訪工作中也是堅(jiān)持了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。 委員會成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,分管政策 法規(guī)和信訪工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,執(zhí)法監(jiān)察室負(fù)責(zé)同志以及相關(guān) 科室負(fù)責(zé)人為成員。在日常工作中,所有來信均由一把手親自拆封, 親自過問,親自簽署處理意見,指定領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解、 調(diào)

7、處,遇到重要信訪信件,一把手親自深入基層調(diào)查處理,使我委的 人口計(jì)生信訪工作真正強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),擺上了位置。 第二,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。為使信訪工作成為委機(jī)關(guān)全體人員的職責(zé)和 責(zé)任,我委強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度,規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人, 誰首問誰負(fù)責(zé),誰接待誰報(bào)結(jié),不推諉、不搪塞,不扯皮,認(rèn)真做好 和熱情接待好每一位來訪者,做到接待有記錄、立案有記載、查處有 材料,來信有登記,確保事事有著落,項(xiàng)項(xiàng)有交待,件件有結(jié)果。 第二,完善接待工作制。一是堅(jiān)持信訪接待日制度。我們規(guī)定每周一一 為主任信訪接待日,計(jì)生委5名負(fù)責(zé)同志輪流值班,負(fù)責(zé)信訪接待工 作,無特殊情況下,做到一般性工作服從信訪工作,事務(wù)性工作讓

8、道 信訪工作。在接待來訪時(shí),委領(lǐng)導(dǎo)能耐心地聽取群眾反映的問題,同 群眾面對面地進(jìn)行溝通和交流,能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),不能當(dāng)場答 復(fù)的,則說明理由,疏通思想,或約定時(shí)間給予處理和回復(fù),從而減 少信訪的“回頭率”,提高群眾的“滿意度”。二是堅(jiān)持熱情接待制 度。在信訪工作中,要求委機(jī)關(guān)每位工作人員堅(jiān)持執(zhí)行“一張笑臉相 迎、一聲問候請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行” 的五個(gè)一文明接待制度,保證來訪者怨氣而來,喜氣而歸。三是堅(jiān)持 來信來訪登記制度。具體接訪中做到一聽二記三看,即:仔細(xì)聽取來 訪的陳述,弄清來訪原因的事情原委;準(zhǔn)確無誤地記錄來訪者所反映 的情況,便于查考和辦理;認(rèn)真查看和分析

9、來訪者所反映的材料,為 處理信訪問題提供依據(jù)。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細(xì) 心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪者順心。 第四,落實(shí)跟蹤服務(wù)制。我委一直堅(jiān)持“群眾工作是大事,信訪工作 無小事”的理念,把人口計(jì)生信訪工作的重要事項(xiàng)安排, 把群眾的來 信來訪作為頭等大事對待。為了盡量使群眾滿意,努力避免上訪回訪 現(xiàn)象,我們轉(zhuǎn)變工作思路,改變工作方法,變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪。 去年以來,我們主動(dòng)到幾個(gè)上訪老戶家中做思想感情工作。如:蔣垛 鎮(zhèn)南港村村民李士昆多次到市委、市政府上訪關(guān)于其妻結(jié)扎后遺癥, 要求提高生活補(bǔ)助、解決醫(yī)藥費(fèi)、享受低保待遇等問題。我委主要領(lǐng) 導(dǎo)親自到該鎮(zhèn)找當(dāng)事人談心,對照

10、相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳疏導(dǎo), 作了 妥善處理。使該夫妻停止了上訪。原王石鄉(xiāng)派出所長的家屬在部隊(duì)結(jié) 扎鑒定為并發(fā)癥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后待遇落實(shí)不全,后訴訟到法院,經(jīng)一審、 二審判決不予享受。該夫婦多次到我委上訪,影響很大。我委主要領(lǐng) 導(dǎo)主動(dòng)下訪到鎮(zhèn),與鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商,最后達(dá)成協(xié)議,每年照顧5000 元,當(dāng)事人非常感激和滿意。還有開發(fā)區(qū)XX村的XX *、xx廠的 XX *、XX鎮(zhèn)的XX *等幾個(gè)上訪老戶,對照相關(guān)政策規(guī)定做了大量 的疏導(dǎo)工作,目前也基本息訪。三、標(biāo)本兼治,創(chuàng)新信訪工作特色 近年來,我們把嚴(yán)格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重 復(fù)信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時(shí)辦,“疑難

11、 性”信訪重點(diǎn)辦,“熱點(diǎn)性”信訪跟蹤辦、“棘手性”信訪慎重辦, 創(chuàng)新工作特色,力求標(biāo)本兼治。具體工作中,我們做到了 “三個(gè)堅(jiān)持、 三個(gè)加大” 一是堅(jiān)持快捷處理信訪,加大查處力度。我們在處理來信來訪過程中, 強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字,堅(jiān)持一個(gè)“快”字。對群眾來信當(dāng)天收到當(dāng)天閱 看,當(dāng)天登記,當(dāng)即轉(zhuǎn)辦,或及時(shí)電話與基層計(jì)生辦聯(lián)系,力爭當(dāng)即 回復(fù),周內(nèi)結(jié)案,一般不得超過一個(gè)月結(jié)案。對群眾反映較為強(qiáng)烈的 違法生育,干部包庇違法生育以及應(yīng)征收而未征收社會撫養(yǎng)費(fèi)等問 題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年我們對農(nóng)村部 分實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中, 來信、來訪、來電咨詢量增大, 我們嚴(yán)格按照省政策規(guī)

12、定,對獎(jiǎng)扶對象逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核實(shí), 做到不錯(cuò)不漏不重,對少數(shù)人不符合獎(jiǎng)扶政策的人員耐心說服, 講清 道理,直到滿意為止。2005年,全市審核確認(rèn)獎(jiǎng)扶對象 4758人,無 一人錯(cuò)批,未收到一份群眾舉報(bào)。 二是堅(jiān)持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來信來訪中,都有一 些是群眾對計(jì)生政策理解不夠,或是對被舉報(bào)人的具體事實(shí)不清,不 具備舉報(bào)要素的信件。針對這些信件,我們做到依法辦事、秉公處理, 及時(shí)給群眾以滿意的回復(fù),化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。如今 年在爭創(chuàng)省計(jì)劃生育示范市過程中,有人舉報(bào)某鎮(zhèn)有違法生育現(xiàn)象, 影響較大。我委組織了專門工作班子,由兩名副主任帶隊(duì),至V該鎮(zhèn)某 村進(jìn)行調(diào)查核實(shí),

13、并將檢查結(jié)果及時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)做了書面匯 報(bào)。去年,*鎮(zhèn)有村民反映一村民不符合政策規(guī)定條件懷孕,我們及 時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生辦聯(lián)系,鎮(zhèn)調(diào)查后多次向反映此事的村民解釋,該對象符 合政策條件,是經(jīng)過批準(zhǔn)再生育一個(gè)孩子的。但舉報(bào)人認(rèn)為該村民與 鎮(zhèn)干部關(guān)系不錯(cuò),電話舉報(bào)到市委。我們在核查了有關(guān)批準(zhǔn)照顧生育 材料后,電話回復(fù)舉報(bào)人,說明該村民屬符合照顧生育對象。該村民 思想仍有疙瘩,我們又派人到蔣垛舉報(bào)人家中向其宣傳生育政策,使 他解除了疑慮,化解了該村民之間的矛盾。 三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)處理信訪,加大目標(biāo)管理力度。為了確保信訪工作的 規(guī)范化、制度化,我們嚴(yán)格按照國務(wù)院信訪條例的要求,強(qiáng)化信 訪工作的目標(biāo)管理,把信

14、訪工作納入各鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo)管理考核內(nèi) 容,每年都有與各鎮(zhèn)計(jì)生助理簽訂目標(biāo)責(zé)任書, 明確各鎮(zhèn)計(jì)生助理為 信訪工作的第一責(zé)任人,實(shí)行“包?!必?zé)任制?!鞍?,即信訪第一 責(zé)任人包案件處理,從接待處理到結(jié)果反饋,全過程負(fù)責(zé),從而落實(shí) 了信訪工作人員的接待、處理責(zé)任;“?!?,即各鎮(zhèn)計(jì)生助理要保證 本鎮(zhèn)無越級上訪,保證上級交辦的信訪及時(shí)調(diào)查處理, 及時(shí)反饋處理 結(jié)果。與此同時(shí),我委在辦理來信來訪過程中,注重向來訪人宣傳黨 的計(jì)生政策,國家的法律法規(guī),做到既辦案又宣傳,提高生育政策的 透明度,從而減少群眾的疑慮?!笆濉逼陂g,除政策咨詢外,全市 無一例去省赴京上訪,每年信訪結(jié)案率都在 99以上。 我們深知,

15、做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題,是不斷提升計(jì)生工作水 平的重要組成部分。我市的信訪工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離, 我們將不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),以信訪條例為準(zhǔn)繩,以提高群眾 滿意率為標(biāo)準(zhǔn),更好地促進(jìn)我市信訪工作再上新水平。 兩周的爭診科實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,抱著初次實(shí)習(xí)所燃 起的熊熊熱情,兩周來,幾乎是整天呆在急診科里,總是近至午夜才 托著仍舊興奮的身軀,在盞盞星光下,呼著夜里澈亮的寒風(fēng),充實(shí)的 踱至宿舍。 感到了自己的成長。從最初入科時(shí)只敢靜靜的躲在老師背后, 到開始 用自己理解的通俗易懂的語言將老師認(rèn)為不至多講但患者卻不曾理 解的東西傳達(dá)過去,到開始在老師繁忙時(shí)初步接診病人, 直到現(xiàn)在可 以從患者來送至患者滿意離開,中途只需要拿著開好的處方找老師審 閱簽字。 像小時(shí)候的作文中經(jīng)常用到的第一次那樣, 實(shí)習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了好 多初體驗(yàn)。從第一次為患者寫病例,做接診記錄,到開始門診查體, 直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經(jīng)歷了從稚嫩到自信的過程。 特別是在一次將懷疑有食物中毒的患者,在沒有很明顯的臨床體征, 并且血象也不高的情況下,經(jīng)我的仔細(xì)查體后大膽診斷為急性闌尾 炎,并在

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