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文檔簡介
1、范文最新推薦 “計(jì)劃生育保證書”計(jì)劃生育工作計(jì)劃 一、本班組外來人員已辦理暫住證及婚育證 明或計(jì)生證明,無雇請未落實(shí)節(jié)育措施、未交清社會撫養(yǎng)費(fèi)、 政策外懷孕的人員;按時(shí)督促育齡婦女做好查環(huán)查孕工作,協(xié)助計(jì)生 部門做好計(jì)劃生育的宣傳、檢查、督促工作。如雇請或收留違反計(jì)劃 生育管理?xiàng)l例人員情況屬實(shí),自愿接受計(jì)生部門的有關(guān)處罰。 二、此保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效。項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人簽名:班組長簽名: 二OO年月日 “十五”以來,我們認(rèn)真貫徹上級有關(guān)人口和計(jì)劃 生育信訪工作要求,始終把信訪工作擺上重要位置,作為黨和政府聯(lián) 系群眾的橋梁和紐帶,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪責(zé)任,健全信訪制度,
2、 突出信訪重點(diǎn),真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽 狀態(tài)?!笆濉逼陂g,我委共受理人民來信、來訪、來電360件(次), 比“九五”期間1089件(次)下降了 729件(次),下降率為33。 但是,由于我省推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,一些群眾 對政策吃得不透,或者是對周圍享受政策的對象情況了解不多,出現(xiàn) 了攀比和上訪的現(xiàn)象。形成我委 2005年受理人民來信、來訪、來電 78件(次),比2004年上升23件(次),上升率為29.8。雖然上訪 率上升,但由于我們耐心解釋,宣傳政策,都使來訪和來電的群眾心 悅誠服,滿意而歸?;仡櫋笆濉毙旁L成效,我們主要做了以下幾項(xiàng) 工作。 一、
3、更新理念,提高信訪工作認(rèn)識 信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分,是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代 表”重要思想的具體體現(xiàn)。做好新時(shí)期人口計(jì)生信訪工作,對維護(hù)社 會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會有著十分重要的作用。因此,我們深刻認(rèn)識到 信訪工作在計(jì)劃生育工作中的重要性。 一是深刻認(rèn)識信訪工作的重要地位。我委主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全委人員 會議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大家對待信訪 工作,多次告誡廣大計(jì)生干部,信訪工作是實(shí)踐群眾路線和黨的宗旨 的具體體現(xiàn),是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;是發(fā)揚(yáng)人民民主, 建設(shè)社會主義民主政治的重要內(nèi)容和途徑; 對化解人民內(nèi)部矛盾,維 護(hù)社會穩(wěn)定,自覺實(shí)行計(jì)劃生育,發(fā)揮著
4、獨(dú)特的重要作用。信訪工作 搞好了,能夠?qū)崿F(xiàn)“三個(gè)有利于”:一是有利于黨的計(jì)生政策和各項(xiàng) 工作的落實(shí);二是有利于理順群眾情緒,密切黨群干群關(guān)系;三是有 利于及時(shí)反映和解決群眾的實(shí)際問題,保護(hù)群眾的利益。 二是深刻認(rèn)識信訪工作的豐富內(nèi)涵。多年來的信訪工作實(shí)踐使我們認(rèn) 識到,新形勢下群眾來信來訪,已由單一化向多元化方向發(fā)展,呈現(xiàn) 了許多新的內(nèi)容、新的變化和新的特點(diǎn)。從我們接到的群眾信訪內(nèi)容 來看,有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的問題, 而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及 到要求解決經(jīng)濟(jì)利益方面的問題。 在這一點(diǎn)上,使我們感受到人口和 計(jì)劃生育信訪的內(nèi)容更多,內(nèi)涵更深,我們只有從執(zhí)政為民的高度, 從發(fā)展變化了的群眾信訪
5、實(shí)際出發(fā),才能切實(shí)全面地維護(hù)群眾在計(jì)劃 生育方面的利益。 三是深刻認(rèn)識信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對政策的 不理解,對某些事情的看不慣,或者是對個(gè)人利益上的不滿足,對一 些困難未能解決而上訪。而我們做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn),就是要把 “三個(gè)代表”重要思想作為檢驗(yàn)信訪工作的根本標(biāo)準(zhǔn),把是否符合最 廣大人民的根本利益作為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)持群眾的利益高于一 切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之 所求,帶著對群眾的深厚感情,深入扎實(shí)地做好信訪工作。因此,有 了這種認(rèn)識,使我們在人口和計(jì)劃生育信訪工作中, 能夠真正做到權(quán) 為民所用,情為民所系,利為民所謀。二、建章立制,
6、規(guī)范信訪工作 行為 沒有規(guī)矩,不成方圓。要做好人口和計(jì)劃生育信訪工作,必須建立健 全相關(guān)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生信訪工作的規(guī)范化。為此,我們以建 章立制為著眼點(diǎn),為開展信訪工作提供制度保證。我們重點(diǎn)抓了四個(gè) 方面的制度建設(shè)。 第一,堅(jiān)持首長負(fù)責(zé)制。人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持一把手親手抓,負(fù) 總責(zé),我們在人口計(jì)生信訪工作中也是堅(jiān)持了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。 委員會成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,分管政策 法規(guī)和信訪工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,執(zhí)法監(jiān)察室負(fù)責(zé)同志以及相關(guān) 科室負(fù)責(zé)人為成員。在日常工作中,所有來信均由一把手親自拆封, 親自過問,親自簽署處理意見,指定領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解、 調(diào)
7、處,遇到重要信訪信件,一把手親自深入基層調(diào)查處理,使我委的 人口計(jì)生信訪工作真正強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),擺上了位置。 第二,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。為使信訪工作成為委機(jī)關(guān)全體人員的職責(zé)和 責(zé)任,我委強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度,規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人, 誰首問誰負(fù)責(zé),誰接待誰報(bào)結(jié),不推諉、不搪塞,不扯皮,認(rèn)真做好 和熱情接待好每一位來訪者,做到接待有記錄、立案有記載、查處有 材料,來信有登記,確保事事有著落,項(xiàng)項(xiàng)有交待,件件有結(jié)果。 第二,完善接待工作制。一是堅(jiān)持信訪接待日制度。我們規(guī)定每周一一 為主任信訪接待日,計(jì)生委5名負(fù)責(zé)同志輪流值班,負(fù)責(zé)信訪接待工 作,無特殊情況下,做到一般性工作服從信訪工作,事務(wù)性工作讓
8、道 信訪工作。在接待來訪時(shí),委領(lǐng)導(dǎo)能耐心地聽取群眾反映的問題,同 群眾面對面地進(jìn)行溝通和交流,能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),不能當(dāng)場答 復(fù)的,則說明理由,疏通思想,或約定時(shí)間給予處理和回復(fù),從而減 少信訪的“回頭率”,提高群眾的“滿意度”。二是堅(jiān)持熱情接待制 度。在信訪工作中,要求委機(jī)關(guān)每位工作人員堅(jiān)持執(zhí)行“一張笑臉相 迎、一聲問候請坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行” 的五個(gè)一文明接待制度,保證來訪者怨氣而來,喜氣而歸。三是堅(jiān)持 來信來訪登記制度。具體接訪中做到一聽二記三看,即:仔細(xì)聽取來 訪的陳述,弄清來訪原因的事情原委;準(zhǔn)確無誤地記錄來訪者所反映 的情況,便于查考和辦理;認(rèn)真查看和分析
9、來訪者所反映的材料,為 處理信訪問題提供依據(jù)。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細(xì) 心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪者順心。 第四,落實(shí)跟蹤服務(wù)制。我委一直堅(jiān)持“群眾工作是大事,信訪工作 無小事”的理念,把人口計(jì)生信訪工作的重要事項(xiàng)安排, 把群眾的來 信來訪作為頭等大事對待。為了盡量使群眾滿意,努力避免上訪回訪 現(xiàn)象,我們轉(zhuǎn)變工作思路,改變工作方法,變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪。 去年以來,我們主動(dòng)到幾個(gè)上訪老戶家中做思想感情工作。如:蔣垛 鎮(zhèn)南港村村民李士昆多次到市委、市政府上訪關(guān)于其妻結(jié)扎后遺癥, 要求提高生活補(bǔ)助、解決醫(yī)藥費(fèi)、享受低保待遇等問題。我委主要領(lǐng) 導(dǎo)親自到該鎮(zhèn)找當(dāng)事人談心,對照
10、相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳疏導(dǎo), 作了 妥善處理。使該夫妻停止了上訪。原王石鄉(xiāng)派出所長的家屬在部隊(duì)結(jié) 扎鑒定為并發(fā)癥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后待遇落實(shí)不全,后訴訟到法院,經(jīng)一審、 二審判決不予享受。該夫婦多次到我委上訪,影響很大。我委主要領(lǐng) 導(dǎo)主動(dòng)下訪到鎮(zhèn),與鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商,最后達(dá)成協(xié)議,每年照顧5000 元,當(dāng)事人非常感激和滿意。還有開發(fā)區(qū)XX村的XX *、xx廠的 XX *、XX鎮(zhèn)的XX *等幾個(gè)上訪老戶,對照相關(guān)政策規(guī)定做了大量 的疏導(dǎo)工作,目前也基本息訪。三、標(biāo)本兼治,創(chuàng)新信訪工作特色 近年來,我們把嚴(yán)格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重 復(fù)信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時(shí)辦,“疑難
11、 性”信訪重點(diǎn)辦,“熱點(diǎn)性”信訪跟蹤辦、“棘手性”信訪慎重辦, 創(chuàng)新工作特色,力求標(biāo)本兼治。具體工作中,我們做到了 “三個(gè)堅(jiān)持、 三個(gè)加大” 一是堅(jiān)持快捷處理信訪,加大查處力度。我們在處理來信來訪過程中, 強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字,堅(jiān)持一個(gè)“快”字。對群眾來信當(dāng)天收到當(dāng)天閱 看,當(dāng)天登記,當(dāng)即轉(zhuǎn)辦,或及時(shí)電話與基層計(jì)生辦聯(lián)系,力爭當(dāng)即 回復(fù),周內(nèi)結(jié)案,一般不得超過一個(gè)月結(jié)案。對群眾反映較為強(qiáng)烈的 違法生育,干部包庇違法生育以及應(yīng)征收而未征收社會撫養(yǎng)費(fèi)等問 題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年我們對農(nóng)村部 分實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中, 來信、來訪、來電咨詢量增大, 我們嚴(yán)格按照省政策規(guī)
12、定,對獎(jiǎng)扶對象逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核實(shí), 做到不錯(cuò)不漏不重,對少數(shù)人不符合獎(jiǎng)扶政策的人員耐心說服, 講清 道理,直到滿意為止。2005年,全市審核確認(rèn)獎(jiǎng)扶對象 4758人,無 一人錯(cuò)批,未收到一份群眾舉報(bào)。 二是堅(jiān)持秉公處理信訪,加大化解力度。每年的來信來訪中,都有一 些是群眾對計(jì)生政策理解不夠,或是對被舉報(bào)人的具體事實(shí)不清,不 具備舉報(bào)要素的信件。針對這些信件,我們做到依法辦事、秉公處理, 及時(shí)給群眾以滿意的回復(fù),化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。如今 年在爭創(chuàng)省計(jì)劃生育示范市過程中,有人舉報(bào)某鎮(zhèn)有違法生育現(xiàn)象, 影響較大。我委組織了專門工作班子,由兩名副主任帶隊(duì),至V該鎮(zhèn)某 村進(jìn)行調(diào)查核實(shí),
13、并將檢查結(jié)果及時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)做了書面匯 報(bào)。去年,*鎮(zhèn)有村民反映一村民不符合政策規(guī)定條件懷孕,我們及 時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生辦聯(lián)系,鎮(zhèn)調(diào)查后多次向反映此事的村民解釋,該對象符 合政策條件,是經(jīng)過批準(zhǔn)再生育一個(gè)孩子的。但舉報(bào)人認(rèn)為該村民與 鎮(zhèn)干部關(guān)系不錯(cuò),電話舉報(bào)到市委。我們在核查了有關(guān)批準(zhǔn)照顧生育 材料后,電話回復(fù)舉報(bào)人,說明該村民屬符合照顧生育對象。該村民 思想仍有疙瘩,我們又派人到蔣垛舉報(bào)人家中向其宣傳生育政策,使 他解除了疑慮,化解了該村民之間的矛盾。 三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)處理信訪,加大目標(biāo)管理力度。為了確保信訪工作的 規(guī)范化、制度化,我們嚴(yán)格按照國務(wù)院信訪條例的要求,強(qiáng)化信 訪工作的目標(biāo)管理,把信
14、訪工作納入各鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo)管理考核內(nèi) 容,每年都有與各鎮(zhèn)計(jì)生助理簽訂目標(biāo)責(zé)任書, 明確各鎮(zhèn)計(jì)生助理為 信訪工作的第一責(zé)任人,實(shí)行“包?!必?zé)任制?!鞍?,即信訪第一 責(zé)任人包案件處理,從接待處理到結(jié)果反饋,全過程負(fù)責(zé),從而落實(shí) 了信訪工作人員的接待、處理責(zé)任;“?!?,即各鎮(zhèn)計(jì)生助理要保證 本鎮(zhèn)無越級上訪,保證上級交辦的信訪及時(shí)調(diào)查處理, 及時(shí)反饋處理 結(jié)果。與此同時(shí),我委在辦理來信來訪過程中,注重向來訪人宣傳黨 的計(jì)生政策,國家的法律法規(guī),做到既辦案又宣傳,提高生育政策的 透明度,從而減少群眾的疑慮?!笆濉逼陂g,除政策咨詢外,全市 無一例去省赴京上訪,每年信訪結(jié)案率都在 99以上。 我們深知,
15、做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題,是不斷提升計(jì)生工作水 平的重要組成部分。我市的信訪工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離, 我們將不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),以信訪條例為準(zhǔn)繩,以提高群眾 滿意率為標(biāo)準(zhǔn),更好地促進(jìn)我市信訪工作再上新水平。 兩周的爭診科實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,抱著初次實(shí)習(xí)所燃 起的熊熊熱情,兩周來,幾乎是整天呆在急診科里,總是近至午夜才 托著仍舊興奮的身軀,在盞盞星光下,呼著夜里澈亮的寒風(fēng),充實(shí)的 踱至宿舍。 感到了自己的成長。從最初入科時(shí)只敢靜靜的躲在老師背后, 到開始 用自己理解的通俗易懂的語言將老師認(rèn)為不至多講但患者卻不曾理 解的東西傳達(dá)過去,到開始在老師繁忙時(shí)初步接診病人, 直到現(xiàn)在可 以從患者來送至患者滿意離開,中途只需要拿著開好的處方找老師審 閱簽字。 像小時(shí)候的作文中經(jīng)常用到的第一次那樣, 實(shí)習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了好 多初體驗(yàn)。從第一次為患者寫病例,做接診記錄,到開始門診查體, 直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經(jīng)歷了從稚嫩到自信的過程。 特別是在一次將懷疑有食物中毒的患者,在沒有很明顯的臨床體征, 并且血象也不高的情況下,經(jīng)我的仔細(xì)查體后大膽診斷為急性闌尾 炎,并在
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