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1、教冇培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷教育機構(gòu)微信營銷需要觀念和工具筆者雖然一直在研究在線教育是市場及產(chǎn)品,但正如當初獲得XX老師投資時談到的“我們的使命不是辦學(xué),而在于為教育機構(gòu)提供營銷服務(wù)”。因此,我們十分關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)對教育培訓(xùn)行業(yè)的作用。我們觀察到,相當多的教育機構(gòu)已經(jīng)認識到微信的作用,開設(shè)了自己的公眾號。但至少目前為止,教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版尚未見到一家教育機構(gòu)能夠良好的運用微信營銷手段,這對于他們眾多的粉絲群體而言實在是個憾事。教育機構(gòu)的微信營銷問題主要集中在以下兩個方面:第一個問題:誤
2、解了微信營銷的內(nèi)涵,把微信當作了推送的通路,每天不厭其煩地推送內(nèi)容,造成了用戶的反感。當騰訊官方限制推送數(shù)量的信息傳來后,又很沮喪地表示“微信營銷沒法做了”。第二個問題:擁有了公眾號,但并未設(shè)置內(nèi)容。用戶關(guān)注公眾號后,看到的是一片空白或幾個菜單,教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版用戶不會對此產(chǎn)生溝通興趣,甚至用戶都不會知道 “這里是能說話的”。這兩個問題幾乎出現(xiàn)在所有 的教育機構(gòu)微信公眾號中,這使得機構(gòu)們失去了良 好的營銷機會。其實,就行業(yè)特點而言,教育培訓(xùn) 領(lǐng)域的微信通路是具有天然的服務(wù)優(yōu)勢的。首先, 教育機構(gòu)、尤其是線下機構(gòu)的招生都是重模式,對 咨詢依賴很強。獲得
3、學(xué)生或家長的咨詢機會是非常 寶貴的。眾所周知,多數(shù)用戶寧可打電話也不愿意 面談,寧可在線咨詢也不愿意打電話。而微信是可教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版 咨詢的便捷IM方式,并且是永遠隨身的IM工具, 用戶采用微信進行咨詢的心理成本非常低。其次, 教育培訓(xùn)服務(wù)是一種重模式,只有用戶獲取到相當 多的信息的時候,才會產(chǎn)生沖動。而傳統(tǒng)的宣傳手 段,潛在用戶即便拿到了傳單、看到了廣告,其保 留廣告的比例也不高。即便詳細閱讀了廣告內(nèi)容, 平面廣告的信息量也有限。而微信則不同,只要是 潛在用戶,在拿到廣告后,只要掃描了二維碼成為 微信關(guān)注者,微信即可以展示教育機構(gòu)的全部課教育培訓(xùn)
4、行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版程、名師、地圖、優(yōu)惠等等活動內(nèi)容。從而在第一時間引導(dǎo)用戸選課并咨詢。第三,教育培訓(xùn)領(lǐng)域,不論是K12還是職業(yè)教育,用戶“群聚”的現(xiàn)象非常典型。即,建造師考生容易結(jié)成建造師微信群,小升初家長容易結(jié)成家長微信群,而且這些微信群非?;钴S。一旦一位群成員關(guān)注了教育機構(gòu)微信并獲得了良好服務(wù),很容易把機構(gòu)的微信在群內(nèi)傳播擴散。這是其他行業(yè)的微信難以達到的效果,即,某品牌化妝品的女性不可能結(jié)成這個化妝品品牌教冇培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版的微信群。因此,就微信營銷傳播而言,對教育機構(gòu)也有著天然的行業(yè)優(yōu)勢。讓我們假設(shè)一個場景。某教
5、育機構(gòu)建設(shè)了自己的微信服務(wù)平臺,在上面良好地展示課程、師資、優(yōu)惠、并開設(shè)了咨詢通路。當這個機構(gòu)的傳單在某小學(xué)門口散發(fā)時,家長在等待孩子放學(xué)的百無聊賴之時,很有可能掃描一下二維碼。于是,該機構(gòu)的課程、師資、優(yōu)惠等等盡現(xiàn)眼前,說不定家長就會按動咨詢按鈕與課程顧問聊一會兒。如此場景也可類推于職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,潛在教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版 學(xué)員在公交車上閑坐之時。教育行業(yè)的微信營銷與 其他行業(yè)的營銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、 推送數(shù),因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉 絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自 己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù) 好,
6、近則是一樁訂單,遠則是一個實實在在的口碑 To以上的設(shè)想還僅限于營銷環(huán)節(jié),如果再拓展一 步,如果用微信實現(xiàn)CRM功能甚至教學(xué)服務(wù)領(lǐng)域, 讓教師通過微信與學(xué)生建立服務(wù)聯(lián)系,這對教育機教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版構(gòu)的口碑又是極大的促進了。當然,實現(xiàn)這些功能 需要針對微信公眾號API進行二次開發(fā),就我們對 教育機構(gòu)微信平臺研發(fā)過程的分析,目前實現(xiàn)選 課、文章、咨詢、校區(qū)地圖、優(yōu)惠券等功能已經(jīng)完 全沒有障礙,而實現(xiàn)CRM功能還需微信官方開放更 多的API權(quán)限。前些時日與一位投資圈的朋友聊 天,他談到微信的公眾號二次開發(fā),建立微信服務(wù) 平臺,這與騰訊的戰(zhàn)略方向是一致的,因
7、此微信營 銷平臺的更強大的功能指日可待。教育機構(gòu)微信營 教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版銷設(shè)想如果教育機構(gòu)有了微信營銷的平臺,就相當于機構(gòu)有了自己的微信門戶,一旦潛在用戶關(guān)注了公眾號,微信嵌入的頁面會引導(dǎo)用戶完成下一步過程,課程顧問即可等待用戶的主動參與。于是,教育機構(gòu)可以不必每天安排編輯人員絞盡腦汁地琢磨“在微信里推送些什么內(nèi)容才好”,更不用擔心推送的信息會打擾了用戶的清靜,市場部門可以全力地去做下一個事情,即“吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲”To由于行業(yè)特征的原因,微信功能賦予教育機構(gòu)教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版的玩法可能會更多;同樣,由于微
8、信門戶內(nèi)容的豐富,使得市場人員在傳達廣告信息時可以更為簡單。對于絕大多數(shù)教育機構(gòu)而言,移動互聯(lián)網(wǎng)的宣傳是短板,即便公布了自己的二維碼,也很難對受眾說清“掃描我們的二維碼后能做什么”。有了微信門戶,教育機構(gòu)可以把這個問題說清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營銷辦法。1.教育機構(gòu)的授課地點是與用戶強相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版到很大作用。設(shè)想,K12機構(gòu)的市場人員在中小學(xué)門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在,把他們吸引到自己的公眾號里。2對已有,
9、在開課時讓掃描機構(gòu)的微信公眾號,由此不僅增加了機構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老能夠隨時查看機構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供輔助。3通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,但是這一教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果 教育機構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但町以 直接吸引學(xué)生報名,而且還可以促成“推薦優(yōu)惠”, 從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應(yīng)。正如前文所說,在自 己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友 里的可能性更大。4宣傳彩頁可以更簡單,更直指 核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信 息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告 語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,不論是戶外、 教育培訓(xùn)行業(yè)如何做好微信營銷一一培訓(xùn)機構(gòu)招生策劃方案范本模版信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效。以上 是一些簡單的
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