人力資源管理年終總結(jié)

1、人力資源管理年終總結(jié) （一 ）某集團(tuán)人力資源部 2014 年工作總結(jié)二零一四年十二月目錄一、2014 年度工作總結(jié)（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu). 人員配置情（二）招聘與配置人員招聘情況分析況:.內(nèi)部招聘情況:（三）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)入職培訓(xùn):在職培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):四）薪酬與績(jī)效薪酬總額管理與工資發(fā)放: 考勤管理績(jī)效管理五）員工福利管理社保管理無(wú)償資金爭(zhēng) 取:職業(yè)病檢 查退休人員管理服 務(wù)節(jié)日慰問(wèn)品發(fā) 放（六）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議 :（: 七）采取八）薪酬與績(jī)效改一切可行的措施，保證人口普查工作的開(kāi)展二、 本年度工作存在的不足三、下一年度的工作計(jì)劃:-某集團(tuán)人力資源部 2014 年工作總結(jié)集團(tuán)公司2014

2、年，是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，在這一年里，公司加大對(duì)人力資源部的授權(quán)，規(guī)范化人力資源管理的分工，從專(zhuān)業(yè)人力資源管 理的角度出發(fā)，力求將人力資源部打造成專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門(mén)。在這 一年里，人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的 具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“走專(zhuān)業(yè)化 道路，做規(guī)范化人力資源管理” 的總體化要求， 克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化， 人力資源管理人員業(yè)余化等多重問(wèn)題，以建設(shè)規(guī)范化的人力資源管理為切入段， 從變革、創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃，解放思想，與時(shí) 俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，

3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，為公 司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。今年是公司管理突破年，也是人力資源部專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的第一年，意味著公司人力資源管理工作必須從業(yè)余到實(shí)業(yè)化轉(zhuǎn)變，從零散到系統(tǒng) 化轉(zhuǎn)變，所以今年的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則 工作豐富化，建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里，人力資源員工參 加專(zhuān)業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班，增強(qiáng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力。在這一年里，人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一，對(duì)模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人；再將各模塊有機(jī)結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。在 2014 年，人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前

4、高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人 力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年 度的工作總結(jié)報(bào)告如下 一、 2014 年度工作總結(jié)在信息化的時(shí)代，準(zhǔn)確的薪資資料是公司戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，而準(zhǔn)確的人 力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。截止今年 11 月 24 日，公司共有員工 2239 人，其中男性 1299 人，女性 940人，進(jìn)廠年限主要集中在 1-5 年喝 10-19 年公司現(xiàn)有員工文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中專(zhuān)及同等級(jí)程度的員工有 724 人，為公司員工按文化程度分類(lèi)的第二大人群。公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖。（二）招聘與配置 人員招

5、聘情況分析招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘時(shí)加速血液流動(dòng)的 動(dòng)力。在今年，人力資源部共受理招聘申請(qǐng) X 起，需招聘 人，實(shí)際記錄用 人， 招聘完成比 %。在本年度的招聘中，外部招聘 人，內(nèi)部調(diào)整 人；外部招聘人員中，本科文化程度 人，專(zhuān)科文化程度 人。 人員配比情況在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時(shí)，合理安排富裕生產(chǎn)一線員工。在今年下半年，對(duì) XX 分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整，其中調(diào)整到 XX 分公司人，XX分公司 人，XXXX分公司人，共計(jì)人人力資源管理年終總結(jié) （二 ）2013 年人力資源工作年終總結(jié)2013 年，集團(tuán)公司、總公司加大了對(duì)人力資源的投入，規(guī)范化了人力資源管理，從專(zhuān)業(yè)

6、人力資源管理的角度出發(fā)，力求使我公司的人力資源工作更加專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級(jí)各級(jí)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“走專(zhuān)業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化等問(wèn)題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn)，從變革，創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本

7、年度的工作總結(jié)報(bào)告如下、 2013 年度工作總結(jié)一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)截止今年 11 月 25 日，西安分公司共有在崗員工 153 人。其中男性 121 人，女性 32 人。工作年限 0-4 年占比最大，人數(shù)為 85 人，5-10 年為 19 人，11-20 人為 12 人， 20 年以上為 37 人。西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專(zhuān)文化程度的員工有 71 人，本科及以上程度學(xué)歷為 46 人，為公司員工按文化程度分類(lèi)的第二大人群，高中、中專(zhuān)及同等程度以下的員工有 36 人。西安分公司工程技術(shù)管理人員 108 人，工程技術(shù)管理人員中一級(jí)建造師 4 人， 高級(jí)工程師 4 人，工程師 1

8、5 人，助理經(jīng)濟(jì)師 4 人，助理會(huì)計(jì)師 6 人。2007-2013 年參加工作的學(xué)生為 95 人，在工程技術(shù)管理崗位，學(xué)生占到了 88% 。（二）招聘與配置人員招聘情況分析招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的 動(dòng)力。在今年，西安分公司共接收新分大中專(zhuān)畢業(yè)生 20 人，社會(huì)招聘 5 人。人員分布配置情況西安分公司 153 名在職員工，分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的 9 個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目部，6 個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān) 24 人，自營(yíng)項(xiàng)目部渭柳佳苑項(xiàng)目部 25 人，東儀實(shí) 業(yè)項(xiàng)目部 22 人，兵器項(xiàng)目部 15 人，王家棚項(xiàng)目部 14 人，運(yùn)城項(xiàng)目部 13 人， 香王項(xiàng)目部 13

9、人，河南沁陽(yáng)項(xiàng)目部 8 人，705 項(xiàng)目部 6 人，永和坊項(xiàng)目部 2 人； 聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部中文西印 3 人，金河尚局 2 人，兵器醫(yī)院 2 人，北方特能 2 人，榆林 項(xiàng)目部1 人，中馳項(xiàng)目部 1人。（三）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司 面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工 工作能力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)內(nèi)容與 開(kāi)發(fā)工作。內(nèi)部培訓(xùn)為切實(shí)提升西安分公司的各項(xiàng)管理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理 培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn) 5 次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人 員累計(jì)達(dá)到 1

10、24 人次。外部培訓(xùn)為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，還開(kāi)展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范 2013 培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)到 57 人次。人才的開(kāi)發(fā)與交流為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，西安分公司開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)能力考試，以 期提高員工業(yè)務(wù)能力、選拔人才；并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動(dòng)，前后兩 批商務(wù)人員共 4人回宜昌總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)， 以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。（四）薪酬管理薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。 在年中，根據(jù)公司文件（二二） 司 建發(fā) 2013 123 號(hào)關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知的精神，在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作，截止 11 月

11、 25 日，部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行 新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加 237400 元。（五）員工關(guān)系以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞 動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn)， 2013 年，共辦理入職登記 24 人，退休 1 人，解除關(guān)系12 人，調(diào)離關(guān)系 11 人，調(diào)入 1 人。在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下，基本完成了E-HR 系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。二、本年度工作存在的不足一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司 提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我

12、們自己的目標(biāo)仍有不 少距離，還沒(méi)有達(dá)到員工心目中理想的期望， 還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。 具體如下（一）人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān) 業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。（二）人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì) 工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。（三）部門(mén)職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且 人力資源需要為各個(gè)部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程（四）公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他

13、們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。（五）缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行，但培訓(xùn) 的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過(guò)評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。（六）專(zhuān)業(yè)水平還不足，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺 乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要 加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門(mén)的 工作，特別是服務(wù)工作。三、下一年度的工作計(jì)劃（一）編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;（二）主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn) 行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理；（三）根據(jù)崗位職

14、責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指 標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)；（四）宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)；（五）加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，進(jìn)一步完善E-HR 系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進(jìn) 第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ)； 人力資源管理年終總結(jié) （三 ） 人力資源管理年終總結(jié) （四 ）HR 個(gè)人年終總結(jié)字號(hào): 小 中 大 | 打印 發(fā)布: 2011-1-13 10:16作者: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)綜合查看: 6501 次2010 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定

15、員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度 建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管 理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新人力資源基本情況。截至 200x 年 12 月 31 日南粵物流（含合資、 控股公司）員工人數(shù) 1880 人， 其中公司本部 67 人，通驛 1288 人，廣東新粵 300 人，實(shí)業(yè) 93 人，威盛 17 人， 東方思維 115 人。南粵物流學(xué)歷情況截至 200x 年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷 482 人， 其中博士 1 人，碩士 37 人，本科 242 人，大專(zhuān) 202 人。一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工

16、作。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精 干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如 下（一）通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員 1 、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè) 務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)； 2 、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。確定各 類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備， 力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行 適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

17、工期、工程規(guī) 模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好 崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。 同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、 曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一 手定崗定員資料。二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體 系，形成較為規(guī)范的人事管理， 從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源 管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則 等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度

18、的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工 績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成 ISO 質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司 編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤 管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具 操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng) 懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理 制度。三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工 作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人

19、 發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面 做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工 的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦 三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn)， 每期 20 天共 203 人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班， 39 人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近 4 個(gè)月， 21 人參加，培 訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段脫產(chǎn)培訓(xùn) 4 天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流 程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn)；第二階段業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知 應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近 4 個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。 舉辦或送培 308 人次參加人力資源 管理、勞動(dòng)保