地產(chǎn)樓盤項(xiàng)目老帶新團(tuán)購

1、 國平國平時(shí)代天街老帶新時(shí)代天街老帶新 及團(tuán)購方案及團(tuán)購方案 鑒正偉業(yè)鑒正偉業(yè) 策劃二部策劃二部 2014年年10月月11日日 page 2 老帶新活動計(jì)劃 page 3 活動目的 1、推出老帶新 活動， 以老客戶帶動新客戶成交，形成口碑效應(yīng)； 2、以老帶新 活動， 作為與老客戶關(guān)系維系的紐帶，提升項(xiàng)目美譽(yù)度； 3、以老帶新 活動 較低的單組成交客戶媒體費(fèi)用比，帶動項(xiàng)目來 人來電； page 4 活動計(jì)劃 一、老帶新活動時(shí)間：一、老帶新活動時(shí)間： 2014年年10月月21日（暫定）日（暫定） 二、老帶新活動方式：二、老帶新活動方式： “親情感恩回饋晚宴親情感恩回饋晚宴” 三、老帶新活動主題三、

2、老帶新活動主題 “ “老鄰居，你在哪里？老鄰居，你在哪里？” 四、老帶新活動禮品四、老帶新活動禮品 泰國香米一袋泰國香米一袋 備注：具體或活動計(jì)劃由具體方案體現(xiàn)備注：具體或活動計(jì)劃由具體方案體現(xiàn) page 5 活動對象 老帶新客戶界定：老帶新客戶界定： 老客戶為所有已簽約、認(rèn)購客戶；老客戶為所有已簽約、認(rèn)購客戶； 新客戶為老客戶所推薦的新到訪客戶；新客戶為老客戶所推薦的新到訪客戶； page 6 老帶新界定標(biāo)準(zhǔn) 老帶新界定辦法：老帶新界定辦法： 以售樓處現(xiàn)場老客戶陪同新客戶帶看、或老客戶電話以售樓處現(xiàn)場老客戶陪同新客戶帶看、或老客戶電話 告知現(xiàn)場售樓處為準(zhǔn)；告知現(xiàn)場售樓處為準(zhǔn)； 案場來人登記表

3、增設(shè)新客戶是否屬于老帶新的備注欄；案場來人登記表增設(shè)新客戶是否屬于老帶新的備注欄； 新客戶是否屬于老帶新，以當(dāng)日案場來人登記表備注新客戶是否屬于老帶新，以當(dāng)日案場來人登記表備注 欄為準(zhǔn)；欄為準(zhǔn)； 新客戶屬于老客戶介紹的，需要新客戶在來人登記表新客戶屬于老客戶介紹的，需要新客戶在來人登記表 備注欄簽字確認(rèn)；備注欄簽字確認(rèn)； page 7 老帶新獎(jiǎng)勵(lì)辦法 老客戶介紹第一個(gè)新客戶并成交后享受老客戶介紹第一個(gè)新客戶并成交后享受2 2兩年物管費(fèi)優(yōu)惠（兩年物管費(fèi)優(yōu)惠（ 物管優(yōu)惠劵）；物管優(yōu)惠劵）； 老客戶介紹第二個(gè)新客戶并成交后則物管費(fèi)折成現(xiàn)金老客戶介紹第二個(gè)新客戶并成交后則物管費(fèi)折成現(xiàn)金30003000

4、 元返還給老客戶；元返還給老客戶； 老客戶介紹新客戶超出兩個(gè)后，每個(gè)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)老客戶老客戶介紹新客戶超出兩個(gè)后，每個(gè)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)老客戶 50005000元；元； page 8 老帶新獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間 當(dāng)老客戶介紹的新客戶成交后，在一周內(nèi)到售當(dāng)老客戶介紹的新客戶成交后，在一周內(nèi)到售 房部領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)（物管優(yōu)惠券）；房部領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)（物管優(yōu)惠券）； 由置業(yè)顧問通知老客戶由置業(yè)顧問通知老客戶； page 9 老帶新執(zhí)行流程 老帶新執(zhí)行流程：老帶新執(zhí)行流程： 流程一流程一：老客戶介紹新客戶來時(shí)，由置業(yè)顧問填寫來人登記表，并老客戶介紹新客戶來時(shí)，由置業(yè)顧問填寫來人登記表，并 界定是否屬于新客戶，并對新客戶加以備注；界

5、定是否屬于新客戶，并對新客戶加以備注； 流程二流程二：置業(yè)顧問提供（置業(yè)顧問提供（老帶新客戶來人登記表簽字單），由銷售老帶新客戶來人登記表簽字單），由銷售 經(jīng)理簽字方可生效。經(jīng)理簽字方可生效。 流程三流程三：當(dāng)日來人登記表中若有為老帶新的客戶來訪，案場于第二當(dāng)日來人登記表中若有為老帶新的客戶來訪，案場于第二 日將來人登記表復(fù)印件提交甲方提前簽字備案；日將來人登記表復(fù)印件提交甲方提前簽字備案； page 10 老帶新 執(zhí)行流程 老帶新執(zhí)行流程：老帶新執(zhí)行流程： 流程四流程四：當(dāng)老帶新帶來的新客戶成交時(shí)，由業(yè)務(wù)人員向銷售經(jīng)理提出當(dāng)老帶新帶來的新客戶成交時(shí)，由業(yè)務(wù)人員向銷售經(jīng)理提出 老帶新優(yōu)惠申報(bào)單

6、；老帶新優(yōu)惠申報(bào)單； 備注：老帶新申報(bào)條件：新客戶需要簽約完成，合同備案，或一次性 付款完結(jié)； 流程五：由銷售經(jīng)理進(jìn)行優(yōu)惠申報(bào)單審核，（附老帶新客戶來人登記流程五：由銷售經(jīng)理進(jìn)行優(yōu)惠申報(bào)單審核，（附老帶新客戶來人登記 表簽字單）報(bào)甲方批準(zhǔn)；表簽字單）報(bào)甲方批準(zhǔn)； 流程六：由甲方安排專職人員負(fù)責(zé)老客戶身份驗(yàn)證，流程六：由甲方安排專職人員負(fù)責(zé)老客戶身份驗(yàn)證，7日內(nèi)對老客戶日內(nèi)對老客戶 發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)； page 11 老帶新 范圍擴(kuò)大建議 老帶新活動范圍擴(kuò)大建議：老帶新活動范圍擴(kuò)大建議： 1、 為全面推行老帶新活動范圍，當(dāng)非項(xiàng)目已成交客戶（以往來人登記為全面推行老帶新活動范圍，當(dāng)非項(xiàng)目已成交客戶（

7、以往來人登記 表登記客戶）也算作在老帶新活動里面；表登記客戶）也算作在老帶新活動里面； 備注：非項(xiàng)目已成交客戶介紹新客戶成交時(shí)，活動流程與以上相同，備注：非項(xiàng)目已成交客戶介紹新客戶成交時(shí)，活動流程與以上相同， 給予老客戶給予老客戶500元獎(jiǎng)勵(lì)。元獎(jiǎng)勵(lì)。 page 12 國平國平時(shí)代天街老帶新客戶審批單時(shí)代天街老帶新客戶審批單 老客戶老客戶 姓名姓名 聯(lián)系方聯(lián)系方 式式 購買房購買房 號號 老客戶老客戶 獎(jiǎng)勵(lì)申獎(jiǎng)勵(lì)申 請請 身份證號碼身份證號碼 第幾次推薦新客戶第幾次推薦新客戶 新客戶新客戶 姓名姓名 到訪日到訪日 期期 購買日購買日 期期 購買房購買房 號號簽字欄簽字欄 銷售員銷售員 簽字簽字

8、 銷售經(jīng)銷售經(jīng) 理理 簽字簽字 甲方簽甲方簽 字字 老帶新優(yōu)惠審批單 page 13 團(tuán)購活動計(jì)劃團(tuán)購活動計(jì)劃 page 14 團(tuán)購目的 1、針對意向準(zhǔn)客戶，以團(tuán)購活動推動準(zhǔn)客戶主動對周邊同事親友進(jìn)針對意向準(zhǔn)客戶，以團(tuán)購活動推動準(zhǔn)客戶主動對周邊同事親友進(jìn) 行項(xiàng)目推介；行項(xiàng)目推介； 2、針對部分對價(jià)格有抗性的客戶，推出團(tuán)購特惠，以最高兩萬元針對部分對價(jià)格有抗性的客戶，推出團(tuán)購特惠，以最高兩萬元 優(yōu)惠，促銷較多的組團(tuán)成交行為，推動項(xiàng)目整體銷售量；優(yōu)惠，促銷較多的組團(tuán)成交行為，推動項(xiàng)目整體銷售量； 3、刺激客戶觀望態(tài)度，激起購買欲望，拓展銷售渠道。刺激客戶觀望態(tài)度，激起購買欲望，拓展銷售渠道。 pa

9、ge 15 團(tuán)購對象 1、團(tuán)購對象團(tuán)購對象 為武隆縣所有有購房需求的客戶；為武隆縣所有有購房需求的客戶； 2、案場日常團(tuán)購對象案場日常團(tuán)購對象 平時(shí)來訪客戶，在不破底價(jià)基礎(chǔ)上，由案場自行與客平時(shí)來訪客戶，在不破底價(jià)基礎(chǔ)上，由案場自行與客 戶溝通調(diào)整（作團(tuán)購對象客戶處理）。戶溝通調(diào)整（作團(tuán)購對象客戶處理）。 page 16 團(tuán)購優(yōu)惠細(xì)則 1、團(tuán)購細(xì)則；團(tuán)購細(xì)則； a 、客戶、客戶3人以上，構(gòu)成團(tuán)購。人以上，構(gòu)成團(tuán)購。 b、3人團(tuán)購客戶在享受團(tuán)購優(yōu)惠外，總價(jià)在優(yōu)惠人團(tuán)購客戶在享受團(tuán)購優(yōu)惠外，總價(jià)在優(yōu)惠15000元。元。 c、3人團(tuán)購，每個(gè)團(tuán)購客戶將享受人團(tuán)購，每個(gè)團(tuán)購客戶將享受5000元購房優(yōu)惠；

10、元購房優(yōu)惠； d、享受一次性付款、享受一次性付款9.7折，按揭折，按揭9.9折優(yōu)惠。折優(yōu)惠。 page 17 團(tuán)購中間人獎(jiǎng)勵(lì) 當(dāng)團(tuán)購組織者組織團(tuán)購客戶順利成交以后，順當(dāng)團(tuán)購組織者組織團(tuán)購客戶順利成交以后，順 利成交并簽訂購房合同時(shí)，第一套將享受利成交并簽訂購房合同時(shí)，第一套將享受10001000元現(xiàn)元現(xiàn) 金獎(jiǎng)勵(lì)。金獎(jiǎng)勵(lì)。 以后每成交一套將依次累加以后每成交一套將依次累加10001000元的獎(jiǎng)勵(lì)。元的獎(jiǎng)勵(lì)。 累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)期限為一月。累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)期限為一月。 page 18 團(tuán)購優(yōu)惠內(nèi)部指標(biāo) 內(nèi)部指標(biāo)細(xì)則：內(nèi)部指標(biāo)細(xì)則： 1、由國平物業(yè)公司內(nèi)部職工推薦購房客戶。、由國平物業(yè)公司內(nèi)部職工推薦購房客戶。 2、

11、客戶需填寫內(nèi)部購房優(yōu)惠確認(rèn)單，由、客戶需填寫內(nèi)部購房優(yōu)惠確認(rèn)單，由 甲方簽字備案方可有效。甲方簽字備案方可有效。 3、優(yōu)惠金額為、優(yōu)惠金額為5000元。元。 以上團(tuán)購策略，將作為案場常規(guī)折扣客戶說辭；案場以上團(tuán)購策略，將作為案場常規(guī)折扣客戶說辭；案場 自行與客戶溝通調(diào)整（作團(tuán)購內(nèi)部指標(biāo)對象客戶處理）。自行與客戶溝通調(diào)整（作團(tuán)購內(nèi)部指標(biāo)對象客戶處理）。 結(jié)合原有的付款方式優(yōu)惠，在客戶洽談過程中，結(jié)合原有的付款方式優(yōu)惠，在客戶洽談過程中， 由案由案 場自行控制和疏導(dǎo)。場自行控制和疏導(dǎo)。 page 19 團(tuán)購執(zhí)行流程 普通客戶團(tuán)購： 客戶售樓處到訪 介紹現(xiàn)有優(yōu)惠 客戶洽談 根據(jù)情況給予相應(yīng) 團(tuán)購優(yōu)惠

12、 page 20 拜訪團(tuán)隊(duì)組織人 尋找團(tuán)購組織人 告知老帶新返點(diǎn) 意向客戶案場邀約 推動團(tuán)購行為 案場在底價(jià)以上給予相 應(yīng)折扣，并集中簽約 給予團(tuán)購組織人 相應(yīng)老帶新優(yōu)惠返點(diǎn) 團(tuán)購執(zhí)行流程 鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)購客戶： page 21 內(nèi)部購房優(yōu)惠確認(rèn)單內(nèi)部購房優(yōu)惠確認(rèn)單 內(nèi)部購房優(yōu)惠審批單內(nèi)部購房優(yōu)惠審批單 姓名姓名身份證號身份證號 碼碼 聯(lián)系方式聯(lián)系方式 購房號購房號認(rèn)購日期認(rèn)購日期 內(nèi)部員工內(nèi)部員工職位職位 銷售經(jīng)理簽字銷售經(jīng)理簽字銷售代表簽字銷售代表簽字副總經(jīng)理簽字副總經(jīng)理簽字 page 22 團(tuán)購活動流程團(tuán)購活動流程 步驟步驟時(shí)間控制時(shí)間控制主要目標(biāo)主要目標(biāo) 步驟一步驟一10月月1310 月月20

13、日日 對團(tuán)購活動所需物料準(zhǔn)備完善，并進(jìn)行推廣，對團(tuán)購活動所需物料準(zhǔn)備完善，并進(jìn)行推廣， 對市場進(jìn)行一種宣傳效應(yīng)。對市場進(jìn)行一種宣傳效應(yīng)。 主要操作思路：主要操作思路： 1、短信和口頭告知新老客戶。、短信和口頭告知新老客戶。 2、各種宣傳物料落實(shí)推廣。、各種宣傳物料落實(shí)推廣。 3、收集客戶針對團(tuán)購活動的想法。、收集客戶針對團(tuán)購活動的想法。 page 23 團(tuán)購活動流程團(tuán)購活動流程 步驟步驟時(shí)間控制時(shí)間控制主要目標(biāo)主要目標(biāo) 步驟二步驟二10月月20日日10月月 25日日 團(tuán)購實(shí)際操作階段，針對客戶進(jìn)行宣傳團(tuán)購實(shí)際操作階段，針對客戶進(jìn)行宣傳 組織，擴(kuò)大團(tuán)購對象范圍，引導(dǎo)客戶到組織，擴(kuò)大團(tuán)購對象范圍，

14、引導(dǎo)客戶到 銷售中心了解詳談；銷售中心了解詳談； 主要操作思路：主要操作思路： 1、 爭取兩個(gè)星期內(nèi)完成宣傳；其余時(shí)間主要進(jìn)行團(tuán)購爭取兩個(gè)星期內(nèi)完成宣傳；其余時(shí)間主要進(jìn)行團(tuán)購 跟蹤；跟蹤； 2、 組織客戶到售樓中心看房，（提供車輛，統(tǒng)一接送組織客戶到售樓中心看房，（提供車輛，統(tǒng)一接送 ） 填寫團(tuán)購申請表；填寫團(tuán)購申請表； 3、 追蹤團(tuán)購申請客戶，并使其最終繳納訂金；（訂金追蹤團(tuán)購申請客戶，并使其最終繳納訂金；（訂金 貳仟元，可退）；貳仟元，可退）； page 24 團(tuán)購活動流程團(tuán)購活動流程 步驟步驟時(shí)間時(shí)間主要目標(biāo)主要目標(biāo) 步驟三步驟三10月月30日日10月月30號前團(tuán)購效果已經(jīng)基本明朗，因此

15、根據(jù)號前團(tuán)購效果已經(jīng)基本明朗，因此根據(jù) 團(tuán)購情況辦理相關(guān)手續(xù)團(tuán)購情況辦理相關(guān)手續(xù) 主要操作思路：主要操作思路： 通知客戶到銷售中心辦理定房和簽定購房合同；通知客戶到銷售中心辦理定房和簽定購房合同； page 25 團(tuán)購活動流程團(tuán)購活動流程 步驟步驟時(shí)間時(shí)間主要目標(biāo)主要目標(biāo) 步驟四步驟四根據(jù)實(shí)際情況決定下一步銷售策根據(jù)實(shí)際情況決定下一步銷售策 略。略。 根據(jù)團(tuán)購客戶數(shù)量以及效果制定下一步銷售策略。根據(jù)團(tuán)購客戶數(shù)量以及效果制定下一步銷售策略。 page 26 物料準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備 序號序號物料物料數(shù)量數(shù)量準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間 1圍擋圍擋110月月20日日 2廣播電視臺字幕拉廣播電視臺字幕拉 底底 每天每天12