XX年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結[工作范文]_第1頁
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文檔簡介

1、XX年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結一年來,在衛(wèi)生局和院長的領導下,本人認真學習醫(yī) 務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法、醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦 法等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,現(xiàn)總結如下:一、在政治上思想上,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,遵紀守 法,尊重領導團結同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重 要性和必要性,樹立全心全意為人民服務的思想,以病人為 中心,為病人服務。二、刻苦鉆研醫(yī)術,精益求精。我認為醫(yī)療水平高低、 醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決 于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模 式的轉(zhuǎn)變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床 實踐中,才能更好地為防病治病、促進病人身心健

2、康服務。三、本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關健, 尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。 在醫(yī)療服務活動中,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣, 不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學證明。 文明禮貌待人,構建和諧醫(yī)患關系。顧全大局,團結協(xié)作, 和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務, 如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責, 防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生??傊瑔J尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工 作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作 中,我將一如既往地本著全心

3、全意為患者服務的宗旨,努力 工作,回報黨、回報社會。20XX年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下, 我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根 據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求, 牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反 映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了 喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行 動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,利用醫(yī)德醫(yī)風簡報 醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想 武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)

4、文件和召開全院大會組織廣大職工學習了八榮八恥,開 展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立 起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示 組織全院學習醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范 從行為、儀表、 言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形 成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬 業(yè)、務實、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意 為人民服務”,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,努力創(chuàng) 建人民滿意的醫(yī)院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從 醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班 會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的八不準和省衛(wèi)生 廳下發(fā)的十不準

5、以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范;醫(yī)德 醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育, 這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達 100%二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的 問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言 權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此 醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務 滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方 面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談 會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯 總,擬出解決問題的意見或建議, 上黨政聯(lián)席會議予以解決。 這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局

6、,方便門 診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、 科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風辦 組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的 反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設食堂 納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努 力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年 1 10月份全院均收到感 謝信及得到患者及家屬的贊揚。三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次 組織學習衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律、醫(yī)療機構從業(yè)

7、人員行 為規(guī)范、八榮八恥,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進 行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處 罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高 尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采 取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套 的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。四、嚴禁亂收費、舌L計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力 為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從 社保了解各科收費情況, 發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥” 的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按 照二級甲等醫(yī)院收

8、費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要 求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突 然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)XX縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度,對于亂收費、多計費、開“搭車 藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心, 全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經(jīng)濟困難的 患者減免一定的醫(yī)療費用。五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務” 精神在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視 同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義 大家庭的溫暖。保護患者的隱私權,尊重民族習慣和宗教信 仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務,達到服務好、質(zhì) 量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。 由于我們精湛的醫(yī)術、 合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在XX縣有較高聲譽。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足, 首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn) 象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與

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