蔬菜大棚種植員工崗位職責(zé)（共12篇）

1、蔬菜大棚種植員工崗位職責(zé)（共12篇） 第1篇：蔬菜部崗位職責(zé)蔬菜加工部倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)加工部庫(kù)管崗位職責(zé)一、目的制定該職責(zé)的目的是對(duì)加工部倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)、有序的管理，確保材料出入庫(kù)帳目清楚，帳物相符，執(zhí)行先進(jìn)先出，確保倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量，避免材料浪費(fèi)及不當(dāng)損耗。二、適用范圍 適用于我公司蔬菜加工部倉(cāng)庫(kù)管理員。 三、崗位工作職責(zé)1、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度及有關(guān)規(guī)定，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。2、物料入庫(kù)時(shí)要認(rèn)真核對(duì)，數(shù)量、規(guī)格、種類是否與送貨單一致，并檢查物料外觀和質(zhì)量，入庫(kù)前要稱重并做好入庫(kù)記錄，開具入庫(kù)單；物料和送貨單位內(nèi)容不一致時(shí)，要積極溝通處理，查找原因并做出相應(yīng)

2、處理，上報(bào)上級(jí)主管部門。3、入庫(kù)半成品要分類別類按規(guī)定位置擺放整齊，防止擠壓損壞，并在外箱或膠筐上懸掛物料卡，標(biāo)識(shí)清楚，記錄準(zhǔn)確。4、半成品出庫(kù)時(shí)必須做好出庫(kù)記錄，開具出庫(kù)單，庫(kù)管及收貨人必須出庫(kù)單上簽字確認(rèn)，確保帳物相符。5、制定倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料制度并積極配合分揀車間作業(yè)人員的領(lǐng)料工作，避免因倉(cāng)庫(kù)原因影響加工生產(chǎn)效率，領(lǐng)料人必須在領(lǐng)料單或領(lǐng)料表上簽字確認(rèn)。不允許不簽或他人代簽。6、督促物流人員或分揀人員按照庫(kù)房要求放置貨物，遵循先進(jìn)先出的原則，確保物料質(zhì)量。并每天認(rèn)真做好半成品出入庫(kù)日?qǐng)?bào)表，確保帳物相符7、加工完畢的成品要開具入庫(kù)單，檢查成品外觀和質(zhì)量，并認(rèn)真核對(duì)數(shù)量，開具成品入庫(kù)單，確保帳物相符。

3、8、加工完畢的成品配貨員要結(jié)合銷售部訂單，按客戶訂單進(jìn)行配貨，按訂單要求核對(duì)種類、數(shù)量擺放在相應(yīng)的膠筐內(nèi)，并在膠筐上懸掛客戶訂單物料卡，標(biāo)識(shí)清楚，記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真核對(duì)，杜絕配錯(cuò)貨。9、根據(jù)客戶訂單配好的貨以客戶為單位開具成品出庫(kù)單，出庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理人員、物流人員簽字確認(rèn)。物流人員送貨完畢，將有客戶簽收的出庫(kù)單交還庫(kù)管人員。10、成品辦理退貨時(shí)，要認(rèn)真檢查退貨物品的外觀和質(zhì)量，開箱檢查，并針對(duì)檢查情況開具退貨處理單，如尚可以再次處理加工利用的，根據(jù)退貨情況確定損耗率，辦理重新入庫(kù)手續(xù)，開具半成品入庫(kù)單。不能再次利用需做報(bào)廢處理的，上報(bào)上級(jí)主管，開具報(bào)廢單，上級(jí)主管及庫(kù)管員必須簽字確認(rèn)。11、庫(kù)管員必

4、須每日定時(shí)認(rèn)真檢查冷庫(kù)運(yùn)行溫度，并認(rèn)真記錄冷庫(kù)運(yùn)行溫度記錄表，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)主管部門，及時(shí)處理。12、做好加工作業(yè)人員工具的領(lǐng)用登記記錄工作，如損壞不能繼續(xù)使用的，也需將損壞工具上交庫(kù)管，再安排換領(lǐng)新的工具。做好日常的盤點(diǎn)和月末的盤點(diǎn)工作，要做到日清月清，對(duì)財(cái)物不一致性要積極查找原因并處理到位，處理情況要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管部門。13、及時(shí)清理庫(kù)房和冷庫(kù)，保證庫(kù)房和冷庫(kù)潔凈、整潔。14、做好防火、防盜、防鼠害等相關(guān)工作，遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房和冷庫(kù)。篇二：自營(yíng)蔬菜管理制度及工作崗位職責(zé)自營(yíng)蔬菜管理制度及工崗位職責(zé) 4.2商品儲(chǔ)存要求 4.2.1收貨時(shí)將商品的有效期標(biāo)注在周轉(zhuǎn)箱

5、外，所有商品遵循“先入先出”的規(guī)則進(jìn)行銷售 4.2.2存放在冷藏庫(kù)內(nèi)的商品應(yīng)整齊碼放在拍子上，標(biāo)注有效期 4.2.3暫存在冷藏庫(kù)內(nèi)需棄貨的商品應(yīng)隔離擺放并作出標(biāo)識(shí) 4.3商品展示要求 4.3.1臺(tái)面要求豐滿，不能露出展臺(tái)底面 4.3.2擺放規(guī)則，同名稱的商品擺放在一起 4.3.3價(jià)簽名稱準(zhǔn)確、清晰，與價(jià)簽下方所放置的商品一致 4.3.4不能有過(guò)期商品滯留在臺(tái)面上 4.3.5 不能有包裝破損的商品滯留在臺(tái)面上 4.3.6狀態(tài)不佳的商品（如：起皺、發(fā)軟、變色、腐爛）不能出現(xiàn)在臺(tái)面上。 4.4員工衛(wèi)生要求 4.4.3工作期間必須穿著工服，工服的所有扣子必須扣上，工帽佩帶整齊 4.4.3工服保持干凈，

6、不能帶有污漬 4.4.4指甲長(zhǎng)度不能超過(guò)指尖，且指甲內(nèi)不可有污物 4.4.5洗手的要求 4.4.5.1出現(xiàn)以下任何一種情況，須洗手后才能開始工作 a 上廁所后 b 用餐后 c 抽煙后 d 觸摸身體的某些部位（如：耳、鼻、頭發(fā)或瘙癢等） e 接觸過(guò)其他非衛(wèi)生的物品后 4.4.5.2正確的洗手方法 a洗手時(shí)應(yīng)使用香皂或洗滌劑 b必要時(shí)用刷子刷洗指甲 c用水沖洗10秒左右 d用干凈的毛巾將手擦干凈 4.5操作間衛(wèi)生要求 4.5.1地面 a 地面應(yīng)保持清潔干凈（除加工過(guò)程中），不能有污漬或大片水漬 b 加工凈菜后應(yīng)立即將地面清掃干凈 c 關(guān)店時(shí)應(yīng)將地面拖洗干凈 遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)銷售區(qū)、加

7、工間、倉(cāng)庫(kù)等處的清潔工作； 營(yíng)業(yè)期間，能夠及時(shí)補(bǔ)貨； 負(fù)責(zé)完成主管交辦的事項(xiàng)； 新鮮蔬菜進(jìn)入商場(chǎng)前必須經(jīng)過(guò)沖洗，不得帶有 泥土、腐爛、枯葉等。 4.2 進(jìn)貨分類、分級(jí)要求 蔬果等級(jí)與價(jià)格必須保持一致，標(biāo)價(jià)必須符合公 司的規(guī)定。 4.3 修剪要求 生產(chǎn)和銷售食品時(shí)，必須將手用流動(dòng)水洗凈； 不能佩戴首飾（戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等）； 在做生鮮食品時(shí)，先用酒精把手消毒； 不得在加工間和銷售區(qū)域抽煙。上班前不得喝酒或吃有腥味的食品。 4.6 包裝要求 需冷藏保鮮的蔬果在包裝材料上要選用耐低溫材料。 為了保證蔬果鮮度，包裝后盡快銷售。 蔬果類商品陳列除按類分存外，還要注重色彩的搭配，以顯示貨色全。 蔬果應(yīng)每周

8、調(diào)整陳列位置，不要固定于一個(gè)地方。 新鮮蔬果陳列地點(diǎn)應(yīng)保持溫度在5攝氏至10攝氏左右；冷藏蔬果應(yīng)陳列在 冷藏柜內(nèi)，冷藏柜溫度保持在2攝氏至+3攝氏度。 排班表 市調(diào)計(jì)劃表 試吃表 食譜卡 超市果蔬部崗位制度 1、扎菜崗 周一至周五早班下班前扎完所有葉菜(特殊日除外)。 保持加工間區(qū)域衛(wèi)生整潔。 保持加工間商品先后順序。 2、理菜崗 保證該區(qū)域價(jià)格牌和商品一一對(duì)應(yīng)。 早晨7：00前菜架上的菜必須擺滿，擺放整齊，并要確保新鮮。 負(fù)責(zé)臺(tái)面干凈整齊，貨架無(wú)爛貨品。 收回的爛貨立即稱重，分類擺放。 按公司的政策，正確服務(wù)顧客。 3、計(jì)價(jià)崗 按公司的政策，正確服務(wù)顧客。(3+1和三米微笑)。 保證計(jì)價(jià)的準(zhǔn)

9、確(計(jì)價(jià)員離崗時(shí)一定有人替崗)。 晚班計(jì)價(jià)同事做轉(zhuǎn)運(yùn)生報(bào)耗并寫交接。 按公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好計(jì)價(jià)友區(qū)域衛(wèi)生。 果蔬工作流程 5：30-7：00工作分工 扎菜崗：扎菜，補(bǔ)滿貨架。 理貨崗：幫助補(bǔ)貨，變價(jià)，收貨。 7：00-9：00 扎菜，理貨崗?fù)拢^續(xù)補(bǔ)貨。計(jì)價(jià)崗?fù)伦鰳敲嫘l(wèi)生，服務(wù)顧客，理貨崗?fù)聨椭a(bǔ)貨，補(bǔ)連裝袋，噴水。 9：00-11：00 理貨崗?fù)聵敲姣偪翊黉N商品，計(jì)價(jià)崗?fù)卤仨毐ＷC“3+1”服務(wù) 。 11：00-13：00 理貨崗?fù)聟f(xié)助收貨，較流用餐。 13：00-14：00 計(jì)價(jià)崗必須保證“3+1”服務(wù) 區(qū)域整理及時(shí)補(bǔ)貨，寫交接。 14：00-16：00 交接班，工作分工，補(bǔ)貨同

10、事及時(shí)補(bǔ)貨 ，保證樓面豐滿，做好收貨，計(jì)價(jià)崗必須保證“3+1”樓面瘋狂促銷商品。 16：30-21：30 補(bǔ)貨同事及時(shí)補(bǔ)貨，樓面瘋狂促銷商品(黃金 時(shí)段)計(jì)價(jià)崗必須保證“3+1”服務(wù) 。 21：30-22：30 后倉(cāng)區(qū)域整理，加工間區(qū)域整理，補(bǔ)貨崗?fù)麻_始收檔，區(qū)域整理，清潔衛(wèi)生，寫交接本。 生鮮部果蔬一般工作流程 營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作 1.自檢儀容儀表的穿戴 2.對(duì)前一天的蔬菜、水果進(jìn)行整理 3.對(duì)進(jìn)場(chǎng)的水果、蔬菜質(zhì)量、數(shù)量要檢查、抽查、來(lái)量是否與定單一樣 4.對(duì)新到的水果、蔬菜按先進(jìn)先出的原則進(jìn)行陳列堆放 5.對(duì)葉菜類要捆扎上架 6.價(jià)格牌與商品要相互對(duì)應(yīng)，價(jià)格要調(diào)整到位，特價(jià)品的pop要正確

11、懸掛 7.對(duì)未上架的菜和水果要保存好，并做好及時(shí)上架的準(zhǔn)備 8.對(duì)需要包裝的商品要盡快打包好，稱好并上架篇三：蔬菜車人員崗位職責(zé) 蔬菜車人員崗位職責(zé)一、工作時(shí)間安排1、每天早上5點(diǎn)半、下午2點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集配點(diǎn)，駕駛員和收銀員一起裝貨上車。2、每天早上7點(diǎn)、下午3點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定銷售點(diǎn)進(jìn)行銷售，銷售時(shí)間段為上午7點(diǎn)10點(diǎn)，下午3點(diǎn)半7點(diǎn)。二、駕駛員用車方面，除嚴(yán)格遵循蔬菜直通車管理制度所要求內(nèi)容外，駕駛員還應(yīng)兼顧起理貨員的職責(zé)。1、統(tǒng)一著裝，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、回答顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品。2、保障商品的銷售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。3、做好理貨陳

12、列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。4、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購(gòu)物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。5、進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷，以提高營(yíng)業(yè)額。6、控制商品損耗，對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時(shí)處理破包裝商品。7、整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù),做好庫(kù)存商品，標(biāo)識(shí)清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。8、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查新鮮度。9、具備防盜意識(shí)，對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。三、收銀員1、統(tǒng)一著裝，為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。2、保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異的情況發(fā)生。3、保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。4、提

13、高掃描的正確率和速度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。6、營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。篇四：蔬菜人員工作流程、職責(zé)主管工作職責(zé)與流程 按商品陳列要求檢查各柜組的商品陳列、展示情況 檢查上貨情況，要求新商品及時(shí)上架銷售。 屬于價(jià)格問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)用正確的價(jià)格替換，然后查找原因負(fù)責(zé)對(duì)本部門投訴的受理、跟蹤、處理、反饋和記錄。 對(duì)促銷活動(dòng)要檢查促銷商品、海報(bào)是否到位及海報(bào)內(nèi)容是否一致。 有關(guān)單據(jù)編號(hào)是否正確； 填寫不正確的退回更正 對(duì)存貨量不足的商品要核查電腦補(bǔ)貨單、補(bǔ)貨單是否已經(jīng)補(bǔ)貨，數(shù)量是否充足； 對(duì)仍未

14、辦理補(bǔ)貨手續(xù)的，要安排人員立即填寫“補(bǔ)貨單”，交采購(gòu)部。 供貨不及時(shí)。對(duì)提交的報(bào)告和建議，屬權(quán)限范圍內(nèi)的應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)，屬權(quán)限之外的應(yīng)向區(qū)經(jīng)理匯報(bào)。 檢查到貨及上柜情況。 將散放的商品歸回排面 補(bǔ)充商品 保證排面整齊 標(biāo)價(jià)完整 營(yíng)業(yè)結(jié)束 采購(gòu)員的工作職責(zé)查看當(dāng)天的銷售記錄，并制定每天的銷售計(jì)劃和訂貨計(jì)劃； 每天工作時(shí)間為（01:3008:30） 每周對(duì)全品項(xiàng)進(jìn)行市調(diào)一次 每天蔬菜的搬運(yùn)工作司機(jī)的工作職責(zé)每天準(zhǔn)時(shí)01:30分同采購(gòu)員、財(cái)務(wù)、督導(dǎo)員一起去市場(chǎng)現(xiàn)采蔬菜 協(xié)同采購(gòu)員做好每天的采購(gòu)工作 負(fù)責(zé)每天蔬菜的運(yùn)輸和搬運(yùn)工作 督導(dǎo)員的工作職責(zé)每天準(zhǔn)時(shí)01:30分同采購(gòu)員、財(cái)務(wù)、司機(jī)一起去市場(chǎng)現(xiàn)采蔬

15、菜 負(fù)責(zé)協(xié)同采購(gòu)員做好每天的采購(gòu)工作 對(duì)蔬菜的質(zhì)量進(jìn)行抽查和檢查工作 負(fù)責(zé)每天蔬菜到貨數(shù)量的稱重和記數(shù)工作保護(hù)和監(jiān)督財(cái)務(wù)人員的和安全、現(xiàn)金流動(dòng)工作負(fù)責(zé)協(xié)同司機(jī)蔬菜的搬運(yùn)工作財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé) 負(fù)責(zé)每天蔬菜現(xiàn)采資金的申請(qǐng)和支出 協(xié)同采購(gòu)員做好現(xiàn)采工作 同督導(dǎo)員一起對(duì)蔬菜的質(zhì)量進(jìn)行抽查和檢查工作 負(fù)責(zé)每天單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)工作篇五：蔬菜分揀員崗位職責(zé) _生態(tài)谷生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司分揀員崗位職責(zé)一、目的 目的是規(guī)范分揀作業(yè)流程，確保分揀蔬菜質(zhì)量，提高分揀人員作業(yè)效率。 二、范圍 適合于我廠內(nèi)所有分揀人員。 三、職責(zé) 由工廠廠長(zhǎng)管理所有分揀人員，各分揀員履行本崗位職責(zé)所規(guī)定之義務(wù)。 四、工作崗位職責(zé)1、按規(guī)

16、定穿戴好工作服、帽、鞋及口罩等衛(wèi)生用品；2、配合主管領(lǐng)取當(dāng)天需分揀的菜品，并做好半成品領(lǐng)用記錄；3、按照分揀標(biāo)準(zhǔn)分揀蔬菜，并根據(jù)裝箱要求分揀急需的菜品，再分揀其他菜品，確保包裝的蔬菜的重量且新鮮完好；4、把包好保鮮膜的蔬菜按規(guī)定裝筐，并防止擠壓蔬菜；5、根據(jù)規(guī)定對(duì)包好保鮮膜的蔬菜進(jìn)行裝箱作業(yè)，裝箱時(shí)確保箱內(nèi)蔬菜品種為8-10種且重量達(dá)到8斤10斤，不符合要求須返工；6、配合庫(kù)管將裝好箱的蔬菜入庫(kù)，按照碼放要求將箱子在運(yùn)輸車上碼放整齊，并整齊的擺放在冷庫(kù)內(nèi)，注意箱子不能靠墻且不能放于制冷機(jī)下方，做好入庫(kù)記錄；7、每天準(zhǔn)備好次日所使用的紙箱，在折紙箱時(shí)注意紙箱完好，清除所有多余部分，有損壞、褶皺、

17、臟污的紙箱禁止使用，收集好退回庫(kù)房，注意車間內(nèi)不存留多余未折疊的紙箱；8、按要求在折好的紙箱上粘貼標(biāo)簽，標(biāo)簽不準(zhǔn)有貼歪、褶皺、破損等現(xiàn)象，所有標(biāo)簽貼完后要稍用力壓一下，防止粘貼不牢；9、下班前關(guān)閉車間內(nèi)所有電器設(shè)備電源或開關(guān)；10、下班前打掃車間衛(wèi)生，注意地面異物要清理干凈，并用水進(jìn)行沖洗，并將不銹鋼分揀臺(tái)和上面的手工包裝機(jī)擦拭干凈；11、下班前對(duì)所有分揀用具，包括刀、菜板等進(jìn)行清洗，并放到指定位置；12、下班前將運(yùn)輸車、塑料筐等清理干凈放于指定位置；13、將所有垃圾桶清理干凈并將垃圾分類放到指定地點(diǎn)；14、使用刀具、手工包裝機(jī)等器具時(shí)注意人身安全，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；15、服從

18、領(lǐng)導(dǎo)指揮。第2篇：種植基地崗位職責(zé)種植基地崗位職責(zé)一、工作目的在大田生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下完成種植生產(chǎn)及部門管理工作二、崗位職責(zé)1、制定和執(zhí)行馬鈴薯種植計(jì)劃和預(yù)算，調(diào)撥所需的機(jī)械設(shè)備和所需播種物資。2、管理和協(xié)調(diào)馬鈴薯種植，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的種植計(jì)劃。3、執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，監(jiān)督管理指導(dǎo)農(nóng)場(chǎng)工人工作，做好生產(chǎn)記錄。4、負(fù)責(zé)種植基地的日常管理工作，做好田間的日常管理如播種、打藥、收獲等工作。5、同時(shí)要對(duì)農(nóng)場(chǎng)所在地的自然情況和天氣狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并做好詳盡記錄。在發(fā)生如冰雹、霜凍、強(qiáng)降 雨、蟲災(zāi)等重大自然狀況變化時(shí)，要及時(shí)將問(wèn)題匯報(bào)給主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并積極落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。6、負(fù)責(zé)日?；剞r(nóng)作物的巡查工作，

19、 制定病蟲防治計(jì)劃，監(jiān)控疫情，負(fù)責(zé)澆水和土壤的監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)所在部門的培訓(xùn)監(jiān)督考核工作。8、定期向公司基地主管部門總經(jīng)理匯報(bào)工作情況9、樹立公司形象，維持好農(nóng)場(chǎng)和當(dāng)?shù)卮迕裰g的關(guān)系，避免一些不必要的摩擦和糾紛發(fā)生10、制定完善相關(guān)的生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)章制度、管理?xiàng)l例等第3篇：蔬菜店店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)管理手冊(cè)一、店長(zhǎng)的職責(zé)（一）、五項(xiàng)基本職責(zé)、達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé)：店長(zhǎng)必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。 、管理的職責(zé)：對(duì)于店中的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”等，店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行總部的各項(xiàng)規(guī)定。、指揮統(tǒng)帥的職責(zé)：店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，下屬才能100%的發(fā)揮能力。、解

20、決問(wèn)題的職責(zé)：有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(zhǎng)都必須思考與解決。、判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場(chǎng)迥異。（二）、兩項(xiàng)最基本的工作、對(duì)外的工作：追求消費(fèi)者各方面的滿足（1）吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品方案不管是什么地區(qū)，勝負(fù)是決定于其核心產(chǎn)品：蔬菜、水果、水產(chǎn)等產(chǎn)品的品質(zhì)、新鮮度。不僅要保證核心菜肴的品質(zhì)，還要適應(yīng)消費(fèi)者的需求，提出能準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)走向的蔬菜、水果等新品。這是店長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù)。（2）營(yíng)造“服務(wù)好”“清潔”的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)者所期待的除核心產(chǎn)品-蔬果、水產(chǎn)新鮮外，還要“服務(wù)好”和“清潔”。達(dá)成這二項(xiàng)要求是店長(zhǎng)的第二要?jiǎng)?wù)。 顧客只要一上門就給予親切的接待，

21、每一服務(wù)人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當(dāng)成朋友一樣，這就是要領(lǐng)。（3）營(yíng)造獨(dú)特的賣場(chǎng)商品展示區(qū)根據(jù)總部提供的陳列模式，擺放其核心產(chǎn)品，根據(jù)總部提供的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)明檔。商品的擺設(shè)是否一目了然、價(jià)格標(biāo)示是否清楚、是否提供POP的廣告情報(bào)等等?？此剖趾?jiǎn)單，卻往往成為容易疏忽的問(wèn)題。在向消費(fèi)者推薦時(shí)，必須掌握讓人信服的綠色蔬菜有關(guān)知識(shí)，這種專業(yè)知識(shí)和推銷技巧的訓(xùn)練是店長(zhǎng)的第三要?jiǎng)?wù)。店長(zhǎng)應(yīng)該具有這種能力。（4）推銷之道了解所處的商圈、所針對(duì)的消費(fèi)群體、潛在的消費(fèi)群、本店的定位；以及指導(dǎo)推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長(zhǎng)的第四要?jiǎng)?wù)。、對(duì)內(nèi)的工作（追求店內(nèi)利潤(rùn)最大化）（1）無(wú)論如何以達(dá)成高營(yíng)業(yè)額為

22、目標(biāo)這是店長(zhǎng)的第五要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額就是店長(zhǎng)的首要工作。產(chǎn)品方案、商品的陳列、賣場(chǎng)環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。（2）倡導(dǎo)“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)在很多生鮮店、小攤小販弄虛作假、短斤缺兩，消費(fèi)者對(duì)此深惡痛絕；堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針；維持及發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)是店長(zhǎng)的第六要?jiǎng)?wù)。四大經(jīng)營(yíng)宗旨：品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。 （3）以降低費(fèi)用為管理目標(biāo)在保障消費(fèi)者利益的前提下，追求利潤(rùn)最大化是店長(zhǎng)的首要工作，除提高營(yíng)業(yè)額外，降低費(fèi)用：如能源費(fèi)用、人力費(fèi)用、損耗等各項(xiàng)費(fèi)用，是店長(zhǎng)的第七要?jiǎng)?wù)。為了要達(dá)成目的必須 a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量，b、提高員工的技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率，c、制訂各項(xiàng)費(fèi)用的控制制

23、度，d、加強(qiáng)采購(gòu)管理，控制原料成本，提高毛利率。（4）掌握并運(yùn)用管理模式二、店長(zhǎng)的職能（一）必備的8項(xiàng)資質(zhì)、熱情：店長(zhǎng)在面對(duì)工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情。、積極：積極地面對(duì)所有事物，這是發(fā)展時(shí)最需要的店長(zhǎng)。、開朗：開朗的人才能聚集眾人，帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉，和諧氣氛的店長(zhǎng)。、協(xié)調(diào)性：共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性，不管是對(duì)部屬上司還是顧客或交易對(duì)方都必須具協(xié)調(diào)性。、責(zé)任感：店長(zhǎng)被委托了數(shù)十名員工及百萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對(duì)不行。、不屈不撓：一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)順利，身為管理者一定要不畏困難，具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力。、歸屬感：熱愛工作、團(tuán)隊(duì)、把店當(dāng)成另一個(gè)家，這是作為店長(zhǎng)的原點(diǎn)。、行動(dòng)力

24、：失敗通常是因?yàn)椴恍袆?dòng)。立即行動(dòng)是店長(zhǎng)應(yīng)具備的資質(zhì)。（二）應(yīng)備的2項(xiàng)基礎(chǔ)能力、思考力：更廣、更深一步地思考。思考不足的行動(dòng)會(huì)造成徒勞。 、判斷力：正確迅速下判斷。愈是上司不在，判斷就尤其重要三、店長(zhǎng)的工作流程（一）總綱1、負(fù)責(zé)本店的全面日常管理工作；2、組織部門的晨會(huì)會(huì)；3、對(duì)整個(gè)店的關(guān)鍵點(diǎn)負(fù)責(zé)任4、本店的成本、費(fèi)用控制5、本店的經(jīng)營(yíng)狀況6、部門經(jīng)理的工作態(tài)度及管理能力的考核7、根據(jù)部門的周工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)8、對(duì)本店的設(shè)備設(shè)施的完整負(fù)責(zé)9、執(zhí)行總部的指令（二）每日工作：1、7：00-7：1 到各崗位巡視并與員工溝通了解近期的工作情況及布置當(dāng)天工作；2、7：10-7：30 收取貨物并整理3、

25、7：30-8：00 包裝陳列；4、8：00-11：30開始銷售，補(bǔ)貨，促銷等5、11：30-12：00 檢查上午營(yíng)業(yè)情況；檢查各品種庫(kù)存，做好相應(yīng)登記。6、12：00-13：00安排各崗位員工輪流吃飯；7、13：00-17：00整理衛(wèi)生，整理陳列，做好營(yíng)業(yè)記錄；8、17：00-19：00做好銷售工作；9、19：00-19：30檢查店內(nèi)收尾工作，做好訂貨計(jì)劃并發(fā)送至配送中心。10、19：30 下班（三）不定期的工作安排：1、每周有2-3天到菜場(chǎng)了解情況。2、每周有3天7：00到餐廳檢查食品驗(yàn)收情況。3、每周有2天了解周邊集貿(mào)市場(chǎng)、超市的營(yíng)業(yè)情況，并作記錄。4、每周有兩天19：30查看店里的收尾工

26、作。 每周有兩天檢查員工的考勤情況。5、每周至少1次全面檢查本店的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、安全（四）關(guān)鍵點(diǎn)：禮貌禮儀、紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、成本費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。（五）管理責(zé)任：、對(duì)營(yíng)業(yè)指標(biāo)負(fù)責(zé)。、對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。、對(duì)員工紀(jì)律、衛(wèi)生負(fù)責(zé)。、對(duì)商品陳列質(zhì)量負(fù)責(zé)。、對(duì)管理秩序負(fù)責(zé)。 、對(duì)各項(xiàng)成本、費(fèi)用負(fù)責(zé)。、對(duì)員工精神面貌負(fù)責(zé)。、對(duì)責(zé)任事故負(fù)責(zé)。、對(duì)設(shè)施完好負(fù)責(zé)。四、店長(zhǎng)的日常工作（一）安排部門日常工作要點(diǎn)：準(zhǔn)確安排工作。明確任務(wù)，提出標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)檢查，按期匯報(bào)。（二）擬訂工作計(jì)劃，并逐級(jí)落實(shí)要點(diǎn)：組織召開工作會(huì)議，傳達(dá)工作計(jì)劃。明確工作、任務(wù)要求。審核各崗位的工作計(jì)劃。匯編所管分店的工作計(jì)劃，上報(bào)總部。

27、（三）工作總結(jié)，考核評(píng)估要點(diǎn)：召開工作會(huì)議。布置年度工作總結(jié)要求。檢查所管分店的工作是否符合總部的要求。找出工作中的不足，提出改進(jìn)措施。做書面總結(jié)，按期上交?？偨Y(jié)應(yīng)文字精練，概念清楚?？己斯?、全面。（四）制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并檢查實(shí)施要點(diǎn)：請(qǐng)示總部確定下期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（如營(yíng)收指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、滿意率、投訴率、事故率等）。安排人員查錄歷史業(yè)績(jī)資料。收集預(yù)算上報(bào)的原始資料。匯總、核實(shí)、討論、定案。（五）監(jiān)督，考核，檢查，協(xié)調(diào)部門運(yùn)轉(zhuǎn)要點(diǎn)時(shí)常巡視各區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況制定詳細(xì)的檢查制度（班前、班中、班后）解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)關(guān)系解決突發(fā)事件。 根據(jù)營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，組織并主持臨時(shí)性部門碰頭會(huì)，解決問(wèn)題（六）征詢客人意見

28、，處理客人投訴，妥善處理各種問(wèn)題要點(diǎn)：時(shí)常巡視賣場(chǎng)，了解消費(fèi)者需求情況對(duì)于熟客、?？?、VIP客人要親自到場(chǎng)征詢意見主動(dòng)出面處理客人投訴（七）物品管理，減低損耗，降低費(fèi)用。要點(diǎn)：制定物品流通程序制定節(jié)能制度制定營(yíng)業(yè)用具管理辦法督查、落實(shí)上述制度制定人員編制，降低人力費(fèi)用（八）督查陳列美觀度及服務(wù)質(zhì)量（九）簽批各種用款申請(qǐng)要點(diǎn)：申請(qǐng)單應(yīng)填寫清楚、完整。簽批手續(xù)完全符合程序的要求。申請(qǐng)的用途明確。申請(qǐng)內(nèi)容屬實(shí)。 認(rèn)真簽上您的名字、日期。（十）向總部匯報(bào)日常工作要點(diǎn)：按時(shí)參加總部的每周工作指令會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)及質(zhì)檢培訓(xùn)會(huì)每月按時(shí)向總部匯報(bào)所管分店的經(jīng)營(yíng)及管理狀況。對(duì)于緊急、突發(fā)事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)告、請(qǐng)示。第4篇

29、：?jiǎn)T工崗位職責(zé)車間員工規(guī)章制度一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，充分了解公司規(guī)章制度的內(nèi)容和要求;二、嚴(yán)格按操作工藝規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作,對(duì)違反規(guī)范操作者采取批評(píng)和扣罰獎(jiǎng)金, 造成重大損失者給予辭退;三、嚴(yán)格按照每臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作，維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)檢查、報(bào)修；四、上班禁止穿拖鞋、短褲和背心,禁止戴棉紗手套進(jìn)行鉆孔作業(yè),上班應(yīng)穿著整潔，配戴好勞保用品;五、班前禁止酗酒,發(fā)現(xiàn)有酒后進(jìn)崗者不予上崗,作曠工處置,未發(fā)現(xiàn)者發(fā)生事故一切后 果自負(fù);進(jìn)入車間嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙將按公司和生產(chǎn)部規(guī)定處理；六、因工作需要安排加班,員工要積極響應(yīng),因故不能加班應(yīng)事前說(shuō)明,集體活動(dòng)員工應(yīng)當(dāng)參加,對(duì)于

30、不參加者，給予批評(píng),造成不良影響給予處罰；七、上班時(shí)員工工作有直接主管安排,不服從安排工作者給予批評(píng)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)者開處 罰單，并上報(bào)主管部門處理;八、員工積極參加車間班前、班后會(huì)，對(duì)于遲到和缺勤者給與批評(píng)，累計(jì)超過(guò)三 次給與處罰。九、員工請(qǐng)假嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度:（由班長(zhǎng)車間主管生產(chǎn)主管），經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息； 十員工在工作期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障、操作失誤、質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患和意外事故 等應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)或車間主管匯報(bào),對(duì)隱瞞不報(bào)者,給予口頭批評(píng)或開處罰單,造成重大 損失者追究責(zé)任或辭退;十一員工上、下班前應(yīng)及時(shí)將工作崗位，車間設(shè)備、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔干凈，認(rèn)真做好5S; 十二.每班員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)生

31、產(chǎn)記錄,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù);十三.所有物料、工具應(yīng)當(dāng)按照指定地點(diǎn)擺放,做到區(qū)域清楚.標(biāo)識(shí)明確;十四.員工之間要互相幫助，團(tuán)結(jié)、友愛、尊重,爭(zhēng)做文明員工，共同努力提高工作效率。編制：張雷批準(zhǔn)：?jiǎn)T工崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；二、嚴(yán)格服從車間、班組的生產(chǎn)任務(wù)和崗位安排及調(diào)配，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)；三、上崗前應(yīng)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況是否正常，衛(wèi)生狀況是否良好，再清掃一遍設(shè)備衛(wèi)生，做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作；四、生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，避免出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量事故；五、生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作，設(shè)備出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)檢查并向班長(zhǎng)或車間主管匯報(bào)，及時(shí)報(bào)修，避免影響

32、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率；六、生產(chǎn)過(guò)程中不同種類的在制品和半成品要標(biāo)識(shí)清楚、準(zhǔn)確，合格品與不合格品要區(qū)分?jǐn)[放，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序；七、安全生產(chǎn)，生產(chǎn)操作過(guò)程中嚴(yán)禁用手直接接觸高溫易燙傷物料，嚴(yán)禁野蠻開機(jī)操作,生產(chǎn)時(shí)崗位之間做好銜接，主動(dòng)為上、下工序服務(wù)，不得擅自離崗；八、生產(chǎn)結(jié)束后要及時(shí)切斷電源，節(jié)約能源，關(guān)好門窗，并將設(shè)備清掃干凈，場(chǎng)地衛(wèi)生清理整潔；九、對(duì)設(shè)備需要維護(hù)保養(yǎng)的地方，要按設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范一一維護(hù)，當(dāng)維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，應(yīng)積極協(xié)助，并做好相應(yīng)記錄；十一、不斷提高自身的技能水平，達(dá)到公司要求的多崗能力，節(jié)約能源，降低消耗。編制：批準(zhǔn)：車間主任崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，充分了

33、解公司規(guī)章制度的內(nèi)容和要求；二、搞好車間生產(chǎn)管理工作和安全工作，按生產(chǎn)計(jì)劃要求分配車間生產(chǎn)任務(wù)；三、負(fù)責(zé)執(zhí)行車間各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，做好新員工的培訓(xùn)工作，監(jiān)督各工序的操作規(guī)范和生產(chǎn)質(zhì)量以及安全操作工作；四、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)前產(chǎn)后各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生狀況和記錄情況，做好生產(chǎn)部下達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)管理辦法執(zhí)行工作；五、做好生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)安排維修，并做好相應(yīng)記錄；六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工序崗位銜接工作，合理安排加班任務(wù)，加強(qiáng)員工工作情緒協(xié)調(diào)，培訓(xùn)員工服從管理；七、負(fù)責(zé)開展車間各項(xiàng)技術(shù)交流和質(zhì)量評(píng)比，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，節(jié)約能源，精益生產(chǎn)、降低消耗；八、負(fù)責(zé)車間各類原料的儲(chǔ)備和公共財(cái)物的管理，員工愛廠如

34、家的意識(shí)；九、負(fù)責(zé)車間的消防安全工作和操作安全工作，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)；十、負(fù)責(zé)對(duì)員工的作業(yè)技能考評(píng)，對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)制止和記錄，并上報(bào)主管部門，若隱瞞不報(bào)一經(jīng)查出給予處罰；十一、不斷提高自身的管理水平，達(dá)到公司要求的管理能力，積極學(xué)_管理經(jīng)驗(yàn)，完善個(gè)人管理水平。編制：批準(zhǔn)：車間員工請(qǐng)假制度一、請(qǐng)假必須事先請(qǐng)假（突發(fā)情況除外）。二、病假壹天以上出示縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院證明。三、請(qǐng)假必須要在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下請(qǐng)假。班前電話請(qǐng)假提前30分鐘，請(qǐng)假范圍1小時(shí)，（特殊情況例外）否則按公司考勤制度處理；四、請(qǐng)假一天或一天以上者，必須提前一天或人到公司寫好請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假，否則按曠工處理

35、；五、人在公司請(qǐng)假必須寫好請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后填寫出門證才能休假，否則按曠工處理。六、請(qǐng)假必須事先批好后交給行政部門，未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者按曠工處理。七、請(qǐng)假程序：申請(qǐng)人班長(zhǎng)車間主管（半天以下）申請(qǐng)人班長(zhǎng)車間主管部門領(lǐng)導(dǎo)（壹天以上）申請(qǐng)人班長(zhǎng)車間主管部門領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理批準(zhǔn)（兩天以上）八、員工辭職必須提前壹個(gè)月提出申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)應(yīng)正常參加生產(chǎn)，否則按曠工處理。編制:審批：車間工具使用規(guī)定一、領(lǐng)用要求1、根據(jù)作業(yè)需求開申請(qǐng)單采購(gòu)工具，從倉(cāng)庫(kù)開具領(lǐng)用單領(lǐng)用并保管好；2、每班使用前必須確認(rèn)工具表面無(wú)灰塵和雜物，狀態(tài)完好無(wú)損壞、缺失；3、每班使用后必須擦拭干凈，確認(rèn)表面清理干凈即可，擺放指定位置保存；4、使用時(shí)輕拿

36、輕放，嚴(yán)禁野蠻使用，合理使用工具；5、不應(yīng)該和其它物品混放，做好防銹、防腐保養(yǎng)；6、發(fā)現(xiàn)工具有損壞或丟失要及時(shí)匯報(bào)，并給予更新；7、測(cè)量、稱重工具要定期校正數(shù)據(jù)，并給予記錄。二、標(biāo)識(shí)要求1、每把工具都要擺放整齊，存放指定位置要有標(biāo)識(shí)，便于存??；2、使用時(shí)必須要對(duì)工具數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后方可作業(yè)使用；3、標(biāo)識(shí)字跡要清楚、整潔，保持完整。三、存放要求1、工具使用完及時(shí)歸位，并按要求存放，嚴(yán)禁混放或隨意丟棄；2、工具存放處每班要清理，保持存放處干凈、整潔；3、工具使用權(quán)歸領(lǐng)用人，必須保管好，丟失按價(jià)賠償。四、管理要求1、嚴(yán)格遵守以上三條要求生產(chǎn)；2、違規(guī)使用造成的后果嚴(yán)肅處理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用按公司制度

37、給予賠償或處罰。編制：批準(zhǔn)：第5篇：?jiǎn)T工崗位職責(zé)嘉貝爾銷售部崗位職責(zé)為了確保公司的正常工作和不斷提高工作效率，進(jìn)一步規(guī)范公司工作秩序，加強(qiáng)公司管理，完善和明確公司的規(guī)章制度。現(xiàn)將制定如下崗位職責(zé)：一、銷售主管崗位職責(zé) ：1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。4、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。5、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。6、銷售日常管理工作。7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。8、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組

38、織員工研究確定。9、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。10 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集客戶信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。11、協(xié)助本組銷售顧問(wèn)與客戶談判，簽署協(xié)議、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。12、及時(shí)收繳銷售顧問(wèn)填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。13、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。14、對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。二、銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。2、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展客戶。3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

39、。4、根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)咨詢和服務(wù)；5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。6、為客戶推薦相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定理財(cái)方案；7、為客戶做業(yè)務(wù)需求狀況財(cái)務(wù)分析，并制定全套金融理財(cái)方案；8、為高端客戶市場(chǎng)提供個(gè)性化專業(yè)金融理財(cái)服務(wù)；9、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶，開展自主銷售，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；10、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作11、協(xié)助公司向客戶提供售后服務(wù)；12、參加晨會(huì)、以及公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)；13、保守客戶信息，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密；14.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、

40、廉潔奉公。15、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，勤于學(xué)_，不斷提升專業(yè)技能；積極和團(tuán)隊(duì)成員合作，共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化；16.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。18.完成營(yíng)銷部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 嘉貝爾行政部員工崗位職責(zé) 一、行政部職責(zé)范圍1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作，檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室，保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議，做好記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議，并督促各部

41、門貫徹執(zhí)行，及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā)，上級(jí)和外部來(lái)文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、編號(hào)、立卷、存檔工作。4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量，負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審；5、負(fù)責(zé)各類物品的采購(gòu)工作，確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，并保證所采購(gòu)的物料質(zhì)量符合要求；6、完善公司行政管理制度，管理公司資產(chǎn)，做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度，并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查，對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制，根據(jù)公司不同時(shí)期

42、的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對(duì)人力資源的需求，作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。10、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效考核辦法，組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核，并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。11、調(diào)查了解具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的薪酬水平，制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬制度，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求，在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。二、行政部門

43、工作職責(zé)1.綜合協(xié)調(diào)1.1 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門的實(shí)施情況; 1.2 搞好信息的采集，為各部門提供切實(shí)有效的信息服務(wù)工作; 1.3 負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要; 1.4 負(fù)責(zé)制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作; 1.5 負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度績(jī)效考核實(shí)施并進(jìn)行檢查督促工作; 1.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象; 1.7 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 2.公文處理2.1 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔; 2.2 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的

44、文件的起草、制文和發(fā)文; 2.3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打英復(fù)印; 3.檔案管理3.1 負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作; 3.2 負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。 4.人事管理4.1 本著以人為本的管理體系; 4.2 體現(xiàn)公平、合法為基準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)導(dǎo)向，取優(yōu)劣汰，賞罰分明為管理宗旨; 4.3 儲(chǔ)備公司發(fā)展需要人才庫(kù)，進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃; 5.后勤服務(wù)5.1 負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理與前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接; 5.2 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放; 5.3 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;5.4 負(fù)責(zé)公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;5

45、.5負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;5.6負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。三、行政主管崗位職責(zé)：1、會(huì)議權(quán)：行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的戰(zhàn)略合作部門，有權(quán)旁聽公司各部門內(nèi)部組織的任何會(huì)議，并予以記錄。各部門應(yīng)遵守公司會(huì)議管理制度，向行政人事部進(jìn)行會(huì)議登記。行政人事部根據(jù)實(shí)際情況，選擇出席旁聽。行政人事部記錄的會(huì)議內(nèi)容，各部門與會(huì)者，都應(yīng)在確認(rèn)正確無(wú)誤后，予以簽字。會(huì)議記錄由行政人事部統(tǒng)一存檔備案。行政人事部未出席的會(huì)議，由各部門指定人員進(jìn)行會(huì)議記錄，并與會(huì)者簽字確認(rèn)，交行政人事部統(tǒng)一存檔備案。行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示，有權(quán)召集其他部門會(huì)議，其他部門應(yīng)予以配合。行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示，

46、有權(quán)陪同各部門出席外部會(huì)議，并予以會(huì)議記錄。行政人事部該權(quán)力受總經(jīng)理辦公室的監(jiān)督，對(duì)旁聽的行政人事部員工的工作表現(xiàn)，總經(jīng)理辦公室可予以考評(píng)?？荚u(píng)結(jié)果記入員工個(gè)人工作檔案。2、員工獎(jiǎng)懲建議權(quán)：行政人事部作為公司的監(jiān)督部門，有權(quán)對(duì)員工在工作時(shí)間內(nèi)的行為，向總經(jīng)理辦公室建議獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。行政人事部根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有提議、公告、培訓(xùn)的義務(wù)，并對(duì)經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的現(xiàn)行規(guī)章制度有解釋權(quán)。行政人事部對(duì)公司各員工的先進(jìn)事跡有建議獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。行政人事部對(duì)經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為有執(zhí)行的權(quán)利。公司各員工對(duì)行政人事部的工作行為有獎(jiǎng)勵(lì)或懲處的建議權(quán)。行政人事部該權(quán)利受公司各員工監(jiān)督，

47、員工可以對(duì)行政人事部建議的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為向行政人事部提出申訴，由行政人事部安排總經(jīng)理辦公室共同處理員工申訴。3、要求工作匯報(bào)的權(quán)利：行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的指令執(zhí)行部門，對(duì)總經(jīng)理辦公室要求各部門開展的各項(xiàng)工作有催辦、督辦和落實(shí)的權(quán)利行政人事部授權(quán)于總經(jīng)理辦公室，對(duì)總經(jīng)理辦公室指派各部門開展的各項(xiàng)工作，要求在總經(jīng)理辦公室規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，給予行政人事部工作進(jìn)展階段匯報(bào)。由行政人事部統(tǒng)一該工作需要涉及的各部門間的協(xié)作與聯(lián)系，并監(jiān)督該工作的進(jìn)行，對(duì)參與其中的各員工工作表現(xiàn)予以考評(píng)。當(dāng)該工作完成后，由行政人事部匯總該工作的一應(yīng)材料及工作報(bào)告，交總經(jīng)理辦公室存檔備查。行政人事部該權(quán)利，完全接授于總經(jīng)理辦

48、公室?？偨?jīng)理辦公室可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)該權(quán)利予以指導(dǎo)、修正并收回。該權(quán)利的行使，行政人事部負(fù)主要責(zé)任，總經(jīng)理辦公室負(fù)管理責(zé)任。4、人力資源管理與開發(fā)的建議權(quán)：行政人事部作為專業(yè)的部門，對(duì)公司人力資源的使用運(yùn)作有建議權(quán)利。行政人事部有對(duì)不符合崗位要求的員工，向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、換崗、降低薪資、減少福利或勸其離職的權(quán)利。行政人事部有對(duì)優(yōu)秀的員工，向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、增加薪資及福利或提升職務(wù)的權(quán)利。行政人事部有對(duì)公司各部門提交的人力資源管理要求，給予否定的權(quán)利，或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。行政人事部對(duì)此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任?？偨?jīng)理辦公室可對(duì)此給予指導(dǎo)意見。5、公司物料資源管理的

49、建議權(quán)：行政人事部作為專業(yè)的部門，對(duì)公司物料資源的使用運(yùn)作有建議的權(quán)利。 行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向公司申請(qǐng)采購(gòu)辦公用品的權(quán)利。行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向各部門分發(fā)公司辦公用品的權(quán)利。行政人事部有統(tǒng)一安排管理公司車輛、辦公固定資產(chǎn)、宿舍等一應(yīng)后勤保障物資的權(quán)利。行政人事部對(duì)公司各部門提出的使用公司物資的要求，給予否定的權(quán)利，或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。行政人事部對(duì)此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任。總經(jīng)理辦公室可對(duì)此給予指導(dǎo)意見。五、行政主管的義務(wù)：1、保證公司辦公區(qū)域整潔有序，不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)有與公司規(guī)章制度不符的員工行為及物品擺放，及時(shí)指出修正。2、負(fù)責(zé)工作流程通暢，保證每個(gè)工作環(huán)節(jié)責(zé)

50、任落實(shí)，并有完善的監(jiān)督機(jī)制。有不符合的地方，及時(shí)組織相應(yīng)的部門溝通協(xié)調(diào)。3、根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示，負(fù)責(zé)為公司各項(xiàng)工作的正常開展，提供辦公用品、人力資源、檔案資料等后勤供應(yīng)服務(wù)。4、根據(jù)工作需要，組織各部門實(shí)際需要的培訓(xùn)服務(wù)。提高員工的工作能力及素養(yǎng)。5、負(fù)責(zé)公司的車輛管理，做到車輛整潔，調(diào)度合理。6、保障員工能在安全的環(huán)境中工作。關(guān)心員工的身體及精神健康。整合員工提出的合理的福利待遇，向總經(jīng)理辦公室提議。六、行政專員工作職責(zé)1、協(xié)助行政部主管完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;2、協(xié)助起草、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;4、參與公

51、司績(jī)效管理、考勤等工作;5、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;6、參與公司行政、辦公用品采購(gòu)事務(wù)管理;7、做好材料收集、文書起草、公文制定等工作;8、協(xié)助行政部總監(jiān)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作。 嘉貝爾財(cái)務(wù)部員工崗位職責(zé) 一、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)：1建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平2根據(jù)企業(yè)中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn)3根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度，組織各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核，審批后組織執(zhí)行，并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況。4組織

52、會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作，編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。5監(jiān)控、預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量，監(jiān)測(cè)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率，確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。6負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核工作。7及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況，為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告，并提出支持性的建議。8根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和財(cái)務(wù)工作需要，合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率和員工滿意度。二、出納工作職責(zé)：1辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 2登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。 3保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。

53、4保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。 5積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。 6配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。 7完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。三、會(huì)計(jì)工作職責(zé)：1按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。2編制會(huì)計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符，報(bào)表要做到內(nèi)容完整，數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí)。 ,.3按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好企業(yè)參謀。4依照會(huì)計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案，做到資料齊全、保密。5完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工

54、作。第6篇：?jiǎn)T工崗位職責(zé)餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容崗位名稱：餐廳服務(wù)員、傳菜員直接上司：樓層管理、值班經(jīng)理一、崗位提要：按照規(guī)格化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)像賓客提供餐飲服務(wù)、了解賓客要求、積極推銷餐飲產(chǎn)品、為提高酒店最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益努力工作。二、工作職責(zé)：1、準(zhǔn)時(shí)到崗、接受值班經(jīng)理的任務(wù)分配、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、儀容儀表規(guī)范化。3、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備、并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。按照規(guī)定要求、布置餐桌及補(bǔ)充各種物品。4、搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作、保持餐廳環(huán)境整潔、確保餐具、部件等清潔完好。5、保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足。6、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和

55、程序做好對(duì)客服務(wù)工作。7、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。8、接受客人點(diǎn)餐、推銷餐廳的特色菜品；根據(jù)客人的口味、幫助客人選擇。9、通過(guò)禮貌接待及機(jī)敏而富于知識(shí)的交談與客人保持良好的關(guān)系。10、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。11、了解客人所攜帶的物品、餐后提醒客人記得隨身物品。12、發(fā)揚(yáng)互助互愛精神、員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、溝通諒解、共同做好服務(wù)接待工作。13、遵守飯店的各種規(guī)章制度、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。三、任職條件：1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、責(zé)任心較強(qiáng)。2、掌握餐廳服務(wù)流程。3、有熟悉的服務(wù)技巧和一定的應(yīng)變能力、能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。4、身體健康、儀表端莊。四、服從意識(shí):1、無(wú)條件服從各級(jí)各區(qū)上司和工作有關(guān)的一切事項(xiàng)。2、在任何情況下調(diào)動(dòng)或者作出改變的工作安排，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間遵從和執(zhí)行完成。3、在上級(jí)的安排下和配合所標(biāo)準(zhǔn)化完成事項(xiàng)。第7篇：?jiǎn)T工崗位職責(zé)門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)規(guī)章制度根據(jù)我公司職責(zé)分工，我公司各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作，主要履行以下崗位職責(zé)。 一銷售職責(zé)1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)分解。 2營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)商