2021年惠民幫扶半年工作總結(jié).doc

1、2021年惠民幫扶半年工作總結(jié)今年以來，我鎮(zhèn)堅持以黨的_大和_屆_中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，著力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，以群眾受益、百姓滿意為目標(biāo)，根據(jù)縣惠民工作辦公室_做好_年惠民幫扶工作_文件要求和精神，深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”和“認(rèn)親幫戶”等活動，采取結(jié)對幫扶、流動上門、電話咨詢等幫扶救助活動形式，多渠道為困難群眾提供全方位幫扶和服務(wù)，切實解決了一大批群眾最直接、最現(xiàn)實的利益問題，得到了廣大群眾的一致好評。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重保障鎮(zhèn)黨委書記劉鳳勇經(jīng)常親自到惠民幫扶中心檢查工作并提出要求，同時鎮(zhèn)_委員輪流每天對幫扶中心工作人員上班情況進(jìn)行檢查，并建立臺賬，相關(guān)

2、部門負(fù)責(zé)人也經(jīng)常到惠民幫扶中心各窗口現(xiàn)場辦公，為扎實開展惠民幫扶工作提供了強(qiáng)有力的_保證。二、狠抓建設(shè)重陣地今年，鎮(zhèn)惠民幫扶中心根據(jù)實際，對惠民幫扶窗口重新進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)置，將原來的_個幫扶窗口調(diào)整為3大幫扶功能區(qū)。同時各窗口單位嚴(yán)格按照上級要求足額配備人力，各相關(guān)部門均選派政策水平高、工作能力強(qiáng)的同志到相應(yīng)窗口工作。在硬件設(shè)施上，實現(xiàn)了“五有”目標(biāo)，即“有機(jī)構(gòu)、有牌子、有陣地、有人員、有經(jīng)費”，配置了公示欄、服務(wù)牌、制度框、辦公桌椅、電腦、電話、傳真機(jī)等硬件設(shè)施，_相關(guān)管理軟件，為扎實開展惠民幫扶工作打下堅實基礎(chǔ)，實施的幫扶內(nèi)容也不斷擴(kuò)大到為困難群眾提供政策宣傳和咨詢、困難群眾生活救助幫扶、法

3、律援助幫扶、就業(yè)再就業(yè)幫扶、應(yīng)急幫扶救助、社會募捐救助、就醫(yī)服務(wù)幫扶、教育助學(xué)幫扶等_余項。除鎮(zhèn)設(shè)有惠民幫扶中心外，各村（居）也設(shè)立了惠民幫扶站點，對行動不便、離場鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的群眾提供適時幫扶，形成上下聯(lián)動的惠民幫扶網(wǎng)絡(luò)體系。三、健全制度重規(guī)范一是建立了首問責(zé)任制度，全力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了惠民幫扶效能。首問責(zé)任人對群眾提出的問題或要求，無論是否屬于自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，都要給群眾一個滿意答復(fù)；二是建立了限時辦結(jié)制度，切實增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識；三是建立了責(zé)任追究制度，更好地規(guī)范惠民幫扶工作行為，加強(qiáng)了對惠民幫扶事項的監(jiān)督；四是建立了評比制度，每月對各窗口工作人員進(jìn)行評比，對優(yōu)秀

4、工作者在以表彰鼓勵。四、加強(qiáng)管理重效率一是嚴(yán)格作息紀(jì)律，一律實行了大廳窗口工作人員上班在去向牌上簽到，按時上下班，有事外出必須請假。二是強(qiáng)化文明服務(wù)，制定了文明服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化工作人員微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，樹立良好的窗口形象。三是加強(qiáng)日常巡查，鎮(zhèn)_每天不定時對窗口進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象立即制止，并視情節(jié)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。四是嚴(yán)格目標(biāo)管理。采取量化考核與定性考核相結(jié)合，平時考核與年度考核相結(jié)合，制定了幫扶工作相關(guān)考核辦法，對全鎮(zhèn)各部門幫扶工作及工作人員實行考核評優(yōu)。五、多方聯(lián)動重幫扶半年來，全鎮(zhèn)上下多方聯(lián)動，大力開展惠民幫扶活動，讓全鎮(zhèn)老百姓切實感受到了黨和政府的關(guān)懷，享受到

5、了改革發(fā)展的成果和各類惠農(nóng)政策，幫扶效果顯著。鎮(zhèn)惠民幫扶中心和各村（居）幫扶站點半年來共接待群眾_人，民政所、計生辦、經(jīng)發(fā)辦、便民服務(wù)中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、派出所、中小學(xué)等各單位、部門為民辦實事累積達(dá)_件，幫扶人數(shù)達(dá)_人，累積投入幫扶資金_余萬元，人民群眾生產(chǎn)生活條件得到了明顯改善。一是積極開展日常募捐活動。利用干部職工和村（居）三職干部大會，逢場天等_廣大黨員干部職工、村（居）干部、鎮(zhèn)屬企業(yè)、愛心群眾為鎮(zhèn)貧困家庭進(jìn)行捐款捐物，半年來，共籌集物資合計約_萬元，全部用于幫助貧困家庭生產(chǎn)生活。二是廣泛開展?jié)头龌顒?。對_戶貧困家庭發(fā)放救助資金_元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)各自幫扶一名在校學(xué)生，每學(xué)期每人幫扶_元，縣_劉

6、樸經(jīng)常到我鎮(zhèn)對貧困家庭進(jìn)行走訪慰問，共為困難群眾送去大米_袋、食用油12桶、奶粉14罐、現(xiàn)金_元，_月_日劉樸主席還帶領(lǐng)縣政協(xié)一行，連同我鎮(zhèn)干部職工，幫助我鎮(zhèn)天寶村、_寨村貧困家庭收割油菜、挖地、除草，切實幫助困難群眾進(jìn)行生產(chǎn)。三是大力進(jìn)行生產(chǎn)扶持。政府財政補(bǔ)貼園區(qū)農(nóng)戶臍橙春管肥料費_元。鎮(zhèn)農(nóng)技站為群眾免費發(fā)放水稻種子_公斤、玉米種子_公斤、豇豆種子120包、番茄、黃瓜種子各80包、南瓜種子40包，共計_萬元。同時_技術(shù)人員深入田間地頭現(xiàn)場指導(dǎo)種植技術(shù)、講解種植要點，免費對_余名群眾進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真實施百姓安居工程。幫助農(nóng)村困難群眾新（改）建危房_戶。五是積極開展惠民醫(yī)療活動。對貧困

7、低收入人群采取減免掛號費、藥品零利潤等形式，切實解決他們的“就醫(yī)難”問題，對敬老院及低保、五保老年人看病實行全部免費，對_名貧困老年人進(jìn)行免費醫(yī)療救助，鎮(zhèn)衛(wèi)生院利用周末_人員深入_個村（居）對_余名_歲以上老年人進(jìn)行免費體檢，并建立健康檔案。六是積極開展法律援助和司法救助。法律援助中心、司法救助窗口先后接待來訪群眾_余人次，提供法律援助_人次，實施司法救助_次。六、工作中存在的問題和困難我鎮(zhèn)惠民幫扶工作半年來雖然取得了一定成績，但也面臨不少問題，突出有以_面：（一）我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)底子薄，需要幫扶救助的困難群眾很多，幫扶資源缺口較大，幫扶形式較為單一，幫扶覆蓋面不廣，還需進(jìn)一步開展慰問活動和專項幫扶，才能切實解決困難群眾的實際問題。（二）由于編制空缺、人員不夠，許多工作是由干部一人兼多職完成，鎮(zhèn)上、村上、縣城三方面跑，導(dǎo)致中心值班人員少，間接導(dǎo)致中心規(guī)范化管理困難。七、下半年工作計劃一是強(qiáng)化管理。進(jìn)一步加大對各窗口在幫扶業(yè)務(wù)辦理的監(jiān)督管理力度，對業(yè)務(wù)開展差、工作紀(jì)律性不強(qiáng)的窗口將按程序嚴(yán)肅處理，確?；菝駧头龉ぷ髀涞綄嵦帯６钦腺Y源。積極開展社會募捐等活動,加強(qiáng)與窗口主管部門的聯(lián)系和溝通,適時