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文檔簡介
1、_一、院長工作職責1 、在上級民政部門領導下,全面領導中心的各項工作。2 、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。3、督促檢查中心各項規(guī)章制度和崗位職責執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動紀律,加強責任心和安全防范意識,4 、定期參加護理工作,檢查護理服務質(zhì)量,了解老人需求,及時向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實采取有效措施,保證不斷提高服務質(zhì)量。5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務,與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務。6 、協(xié)調(diào)各方矛盾和關系,及時解決重大問題,并做好工作日志。7、組織每周科務會、每月例會、每季度座談會,持續(xù)改進管理工作。8 、定期組織員工的政治學習、思想教育和業(yè)務
2、培訓。9 、貫徹勞動制度,關心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。10 、財務管理,做好中心收支統(tǒng)計、分析工作,為老人服務創(chuàng)造社會效益的同時,創(chuàng)造合理的經(jīng)濟效益。11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯(lián)絡。12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。二、醫(yī)務人員工作職責1 、全面負責老人的醫(yī)療保健工作。2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)。精品資料_3 、對新入住老人48 小時內(nèi)進行體檢,書寫入院病歷,并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。4 、定時巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬,根據(jù)老人的實際情況給予治療,根據(jù)病情及時請會診、 轉(zhuǎn)院
3、。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關醫(yī)院,并和護理員陪同老人去醫(yī)院, 負責介紹病情; 對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人, 及時與家屬交流并做好書面記錄。5 、對有安全隱患的老人,及時與家屬溝通并做好記錄,指導護理人員做好安全防范工作。6 、積極參與伙食管理,指導制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜;7 、組織老人每年一次體檢。8、指導、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理,預防褥瘡的發(fā)生。9 、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開。10 、隨時了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進行心理交流。11 、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復訓練工作。12 、了解老人和家屬對工作的意
4、見、建議,協(xié)助院長做好管理工作。三、護理員工作職責1 、無專業(yè)技能的護理人員應接受崗前培訓,經(jīng)市級以上主管部門培訓考核后持證上崗;2 、在中心負責人領導、醫(yī)務人員指導下,按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復等工作。3 、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作。4、認真執(zhí)行中心安全管理制度,按時巡視,加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范。精品資料_5 、認真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整齊、清潔、安全、舒適。每
5、日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體,做到衛(wèi)生無死角;做好出院老人的終末處理。6 、負責保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7 、熟練掌握各種設備、電器的使用方法,認真維護保養(yǎng),保持功能完好。8 、觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常情況及時匯報,協(xié)助老人就醫(yī)。按時喂藥。9 、熟知本中心的收費標準和服務項目,熱情接待咨詢、申請入住的老人。四、廚師職責1、嚴格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度,生、熟分開制,餐具消毒制,室內(nèi)紫外線消毒制;2. 按照治療要求和老人
6、的飲食習慣及特點,擬訂各類食譜,3 不得采購霉爛變質(zhì)食物,生食和熟食,食品和原料都要分開存放,防止交差污染。4 、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續(xù);5、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好衛(wèi)生安全防范措施,消滅四害,嚴防食物中毒加強環(huán)境及個人衛(wèi)生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,墻角無污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。6 、精打細算,節(jié)約用糧、煤、水、電,愛護公物,管好物資。7 、深入老人了解對伙食的意見建議,不斷改進工作。五、安全人員崗位職責1 、負責中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預警告示);2、嚴格執(zhí)行外來人員(
7、包括探望老人的親屬)的會客登記制度;精品資料_3 、上班時間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺,嚴格執(zhí)行交接班制度;4、對入住的老人單獨私自外出者,應根據(jù)中心規(guī)定進行勸阻,并及時通知有關部門處理;請假外出須辦理“暫離手續(xù)”。5 、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財會人員崗位職責1、應具備相關部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書;2 、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規(guī)章制度。3 、嚴格執(zhí)行會計法,遵守財經(jīng)紀律,保證公寓的資金安全;4、負責保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關資料,不得丟失或損壞;5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;6、做好應收款的催還、入賬工作,按規(guī)定及時、全面、完整地編制和上報各種
8、財務報表;7、認真審核每項開支,嚴格控制各項費用的支出范圍,必須做到手續(xù)完整,責任到人;8 、對違反財經(jīng)紀律和不符合手續(xù)的開支,有權拒絕支付;9 、對社會捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、專款專用。七、護理主任工作職責1、在總護士長及院長的領導下,根據(jù)護理部及院內(nèi)工作計劃制定本科具體護理計劃,并組織實施。2 、負責檢查了解本科護理工作質(zhì)量,參加并指導危重病人的護理。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合。精品資料_3 、負責護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責任心,改善服務態(tài)度,遵守勞動紀律。4 、組織重點老人護理查房,積極開展新技術
9、、新業(yè)務及護理科研工作。5 、組織領導護理人員業(yè)務學習及技術訓練。6 、負責管理好護理人員的合理分工,環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適,各類儀器、設備、藥品的管理。7 、督促檢查護理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。8、定期召開工休座談會,聽取醫(yī)療、護理、飲食、服務等多方面的意見,研究改進科室管理工作。八、安全管理制度1 、建立健全安全管理檢查登記制度。2 、嚴格執(zhí)行差錯事故登記報告制度,定期和隨時召開安全分析會,討論分析差錯事故發(fā)生的原因,制訂防范措施。3 、實行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。4 、各種搶救的藥品、物品、應定位定量,處于完好備用狀態(tài)。5 、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位責任制、查對制度及各種護理操作常規(guī)。6 、防止老人
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