《情商》讀后感

1、情商讀后感情商決定命運(yùn)讀情商有感情商eq是emotialquot的縮寫(xiě)。就是情緒智慧,是人格狀態(tài)和品質(zhì)的反映，是一種穩(wěn)定存在的情緒、品質(zhì)和人格素質(zhì)。情商主宰人生，它是開(kāi)啟心智的鑰匙,是影響個(gè)人命運(yùn)最強(qiáng)大的力量。一個(gè)人10%的成功=80%的e（情商）2%的i(智商）。情商的內(nèi)函非常豐富，主要有五個(gè)方面：（一）自我認(rèn)識(shí)能力自知之明我國(guó)著名的思想家老子曾說(shuō):“知人者智,自知者明”。每一個(gè)人都存在著自己也看不清的個(gè)性盲點(diǎn),所謂“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”講的就是這個(gè)道理。一個(gè)情商高的人,常常自我反省,并從不同的角度了解自己，認(rèn)識(shí)自己，為自己正確定位,會(huì)很清醒地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。既不會(huì)因?yàn)槌煽?jī)

2、好,受到老師的賞識(shí)就驕傲，也不會(huì)因?yàn)樽约耗承┓矫娌蝗缛硕员?。（二）自我控制能力自?dòng)自發(fā)控制自我是情商的一個(gè)重要內(nèi)容,沒(méi)有自制力的人將一事無(wú)成。一個(gè)高情商的人,做事的動(dòng)力來(lái)自于內(nèi)部,具有很強(qiáng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,懂得自動(dòng)自發(fā),自動(dòng)做事，自動(dòng)學(xué)習(xí),就算他的智商比別人低,但成績(jī)也可以比別人好。高情商的人目光遠(yuǎn)大，決不會(huì)沉溺于短暫的利益中。有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):選一些智商超常的幼兒，給他們一塊糖，說(shuō):現(xiàn)在吃就給一塊,如果能忍一小時(shí)后再吃,可以獎(jiǎng)勵(lì)一塊。跟蹤實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明:那些有耐心等待的人,長(zhǎng)大后比較能適應(yīng)環(huán)境，討人歡心，敢冒險(xiǎn)、自信、可靠,而那些只滿足眼前欲望的人，長(zhǎng)大后各方面的成就都不高。我們追求自由,但

3、不能放任自流。唯有自我控制,才會(huì)揮灑自如，卓越人生。(三)識(shí)別他人情緒的能力了解他人“弦外之音”、“察言觀色”就是關(guān)于情商中識(shí)別他人情緒的描述。美國(guó)總統(tǒng)布什說(shuō)“你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一動(dòng)！”可見(jiàn)識(shí)別他人的情緒,了解他人的心理,洞察并理解別人的心態(tài),在成就一件事中起著多么重要的作用?？刂谱晕业那榫w,設(shè)身處地為別人著想，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺?，尊重他人的意?jiàn),只有這樣才能為自己的成功掌握絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)。(四）自我激勵(lì)的能力永不言敗的自信心態(tài)自信是什么?自信就是信任自己,自信就是要從點(diǎn)滴的進(jìn)步開(kāi)始,正視自己的缺點(diǎn)并勇于改正；勇敢地面對(duì)挫敗，百折不撓,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處;在人生的旅途中不斷閃光；對(duì)自身的發(fā)展充滿希望

4、。人不自信，誰(shuí)信之?自我激勵(lì)就是給自己一個(gè)希望。(五)人際交往的能力人際和諧，與人溝通與他人溝通是情商中最為重要的內(nèi)容之一,工作中最重要的在于與人協(xié)調(diào)、溝通。著名成功學(xué)家卡耐基先生說(shuō)一個(gè)人的成功0取決于專(zhuān)業(yè)能力,80%取決于人際關(guān)系。由此足以可以看出人際交往能力的重要。只有在人際關(guān)系處理好了之后,才有可能展現(xiàn)你獨(dú)特的才華,否則不良的人際關(guān)系將障礙前進(jìn)的步伐，一個(gè)情商高的人，善于人際溝通與合作，人際關(guān)系融洽,在復(fù)雜的人際環(huán)境中游刃有余,在集體中有好人緣，容易受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài)和歡迎。一個(gè)人的智商是天生的，但情商卻是靠后天來(lái)培養(yǎng)的。培養(yǎng)愛(ài)心。一個(gè)富有愛(ài)心的人內(nèi)心不會(huì)恐懼與壓抑。在向他人行善之時(shí)也

5、會(huì)獲得一種前所未有的崇高感，甚至是一種“成就感”與“幸福感”。一個(gè)心地善良的人，必是一個(gè)心靈充實(shí)而高尚的人,有時(shí)善良的表現(xiàn)還會(huì)得到不可思議的回報(bào)。由克里.摩斯著的情商,以大量的小故事生動(dòng)地傳達(dá)了這樣的信息：性格決定情商，情商決定命運(yùn)。書(shū)的序言就以致命的一躍為開(kāi)頭，講述的是作者的親身經(jīng)歷：一個(gè)30歲左右的男子越過(guò)橋上護(hù)欄，縱身躍入距橋3米高的蒙巴爾河，了結(jié)了自己的生命。后調(diào)查得知這名男子名叫伊頓，是一名博士,3年前畢業(yè)后在一家不知名的企業(yè)工作。在三年多的時(shí)間里,老板和所有的同事竟然對(duì)他都沒(méi)有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠、除了工作,從不與人交往，而他的職位也很一般:普通的管理人員。令人難以置信的

6、是伊頓在校時(shí)表現(xiàn)十分優(yōu)異。優(yōu)秀學(xué)生走上社會(huì),怎么會(huì)做出如此輕率的舉動(dòng)呢?他們理應(yīng)杰出，卻反而虛擲了自己年輕而寶貴的生命?？梢哉f(shuō)，這與我國(guó)前段時(shí)間討論得轟轟烈烈的第十名現(xiàn)象不謀而合：在校表現(xiàn)極為優(yōu)異的前三名走入社會(huì)后卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上三名后學(xué)生取得的成就。究竟是為什么？其實(shí)，這就是一個(gè)潛伏于我們心靈的重要因素情商在起作用?！扒樯獭?eq),近幾年來(lái),已逐步成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)術(shù)語(yǔ)，大致可以概括為五個(gè)方面的內(nèi)容:情緒控制力；自我認(rèn)識(shí)能力,即對(duì)自己的感知力;自我激勵(lì)（自我發(fā)展)能力;認(rèn)知他人的能力；人際交往的能力。 我們不妨先來(lái)看看美國(guó)兩個(gè)著名的比爾:一個(gè)堪稱(chēng)情商奇才,一個(gè)被譽(yù)為智商天才。 不用說(shuō)也知道

7、，前者,比爾克林頓,美國(guó)上屆總統(tǒng);后者，比爾.蓋茨,微軟公司原總裁（進(jìn)入新千年,比爾蓋茨把微軟ceo寶座拱手讓給長(zhǎng)期伙伴史蒂夫.巴爾默,保留董事局主席一職,同時(shí)出任新職務(wù)“首席軟件設(shè)計(jì)師”。蓋茨在微軟財(cái)富空前膨脹的時(shí)刻放棄這一最有權(quán)力的位置令人不可思議,但比爾的聰明也恰恰在此，微軟永遠(yuǎn)是微軟,是比爾蓋茨的微軟)。 比爾克林頓與比爾.蓋茨在許多方面都十分相似。對(duì)兩個(gè)“比爾”進(jìn)行比較，是一件很有意思的事情。譬如：過(guò)去，兩個(gè)比爾都有能力讓成百上千的人高興，更可以讓十?dāng)?shù)億人抱怨;兩個(gè)比爾都想統(tǒng)治國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，以及網(wǎng)上的活動(dòng)；兩個(gè)比爾都相信“越大越好”的原則，一個(gè)有膨脹的政府,一個(gè)有膨脹的軟件；兩個(gè)比爾都

8、喜歡閑聊許多問(wèn)題,都喜歡許從來(lái)不遵守的諾言；兩個(gè)比爾都自命不凡,好惹人注意;兩個(gè)比爾最感興趣的東西是你的錢(qián)包，他們都?jí)粝霃娜藗兊腻X(qián)包里搜刮更多的鈔票（稅收和做生意) 可見(jiàn),在一個(gè)人的發(fā)展中,智商、情商都非常重要,但在美國(guó),人們更相信一句話:“智商（iq)決定錄用，情商（q)決定提升”。顯然,情商對(duì)人的影響要深遠(yuǎn)得多。 在情商這本書(shū)里,至今仍有很多片斷留在我腦海,現(xiàn)僅舉幾個(gè)與大家分享: 一、武士與禪師論道認(rèn)識(shí)自己 好斗的武士向一個(gè)老禪師詢(xún)問(wèn)天堂與地獄的涵義。老禪師說(shuō)：“你性格乖戾,行為粗鄙,我沒(méi)有時(shí)間和你這種人論道?！蔽涫繍佬叱膳?拔劍大吼：“你竟敢對(duì)我這般無(wú)禮,看我一劍殺死你?！倍U師緩緩道:“

9、這就是地獄?！蔽涫炕腥淮笪?心平氣和納劍入鞘,伏地鞠躬，感謝禪師的指點(diǎn)。禪師又言：“這就是天堂?！蔽涫康念D悟說(shuō)明，人在陷入某種情緒時(shí)往往并不自知,總是在事情發(fā)生后,經(jīng)過(guò)有意識(shí)的反省才會(huì)發(fā)現(xiàn)。 古希臘戴爾菲城的一座神廟里,鐫刻著蘇格拉底的一句名言：認(rèn)識(shí)你自己。他是這座神廟里唯一的碑銘，要求人們?cè)谇榫w產(chǎn)生的時(shí)候即能覺(jué)知它的存在，進(jìn)而有目的地調(diào)控它。 二、一杯水的論斷樂(lè)觀,必不可少的情商一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始,大家在一起闡述作戰(zhàn)方案。會(huì)議結(jié)束后，高情商者高聲笑道：“如果在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利,我們將會(huì)贏得多高的評(píng)價(jià)啊!低情商者說(shuō):我們會(huì)勝利，但我們會(huì)有犧牲,我們無(wú)法料知在凱旋時(shí),自己是歡唱在勝利的旗幟下,還

10、是躺在烈士的墓地里。 這好比是兩個(gè)不同的人在茫茫的沙漠中面對(duì)剩下的半杯水，悲觀者面對(duì)半杯水說(shuō):“我就剩下半杯水了?！睒?lè)觀者說(shuō)：“我還有半杯水呢!”可見(jiàn),在低情商者看到失意的地方，高情商者卻看到了勝利的希望。兩種人不同的觀點(diǎn)，就是兩種不同的斷言。有時(shí)候,斷言背后的個(gè)人的心態(tài)往往決定了事情結(jié)果。 三、學(xué)會(huì)彎曲管理自我孟買(mǎi)佛學(xué)院是印度最著名的佛學(xué)院之一，它建筑歷史悠久，擁有燦爛輝煌的建筑,還培養(yǎng)出了許多著名的學(xué)者。還有一個(gè)特點(diǎn)是其他佛學(xué)院沒(méi)有的。這是一個(gè)極其微小的細(xì)節(jié),但是所有人進(jìn)入過(guò)這里的人，當(dāng)他再出來(lái)的時(shí)候,幾乎無(wú)一例外地承認(rèn),正是這個(gè)細(xì)節(jié)使他們頓悟，使他們受益無(wú)窮。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié),只是人

11、們沒(méi)有在意：孟買(mǎi)佛學(xué)院在他的正門(mén)一側(cè)，又開(kāi)了一個(gè)小門(mén),這個(gè)小門(mén)只有一點(diǎn)五米高、四十厘米寬,一個(gè)成年人要想過(guò)去必須學(xué)會(huì)彎腰側(cè)身,不然就只能碰壁了。這正是孟買(mǎi)佛學(xué)院給它的學(xué)生上的第一課。大門(mén)當(dāng)然出入方便，它能讓一個(gè)人很體面很有風(fēng)度地出入，但是,很多時(shí)候,人們要出入的地方,并不是都有壯觀的大門(mén)，或者有大門(mén)也是不可以隨便出入的。這時(shí)候,只有學(xué)會(huì)了彎腰和側(cè)身的人,只有暫時(shí)放下尊嚴(yán)和體面的人，才能夠出入。否則,你就只能被擋在院墻之外了。在這佛學(xué)院的這道小門(mén)里，蘊(yùn)含著佛家的哲學(xué)：漫漫人生路，幾乎沒(méi)有寬闊的大門(mén)，所有的門(mén)都需要彎腰側(cè)身方能進(jìn)入。 四、退一步海闊天空今天我要學(xué)會(huì)控制情緒 成功大師奧格.曼蒂諾曾寫(xiě)

12、過(guò)這樣一段文字，對(duì)我這類(lèi)低情商凡夫俗子可謂大有裨益，現(xiàn)摘錄一部分供大家參考:潮起潮落，冬去春來(lái),夏末秋至，日出日落,月圓月缺，雁來(lái)雁往，花飛花謝,草長(zhǎng)瓜熟，萬(wàn)物都在循環(huán)往復(fù)的變化中。 控制自己的命運(yùn)，就會(huì)成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員！ 我成為自己的主人。我由此而變得偉大。 的確，在生活中，我們不可能如佛學(xué)大師般無(wú)噌無(wú)欲，所能做的就是盡量控制自己的情緒。我們都曾經(jīng)年輕過(guò)，都有過(guò)充滿沖勁卻不知如何迂回以取得事情最好的效果的年齡?，F(xiàn)在,我們一天天變老,也要讓自己的思想一天天成熟起來(lái)，和年輕時(shí)一樣的輕狂就會(huì)顯得幼稚了。剛開(kāi)學(xué),每一位老師都變得忙忙碌碌,沒(méi)有空閑的時(shí)候，而且天天如此。換作以前，我肯定會(huì)邊發(fā)脾氣邊將事情帶回家加班?，F(xiàn)在的我，可能就不會(huì)再牢騷滿腹地，放學(xué)后從不將工作帶回家,即使完不成,在學(xué)校加班；再不然，還有明天。無(wú)論怎樣我也絕不將工作情緒帶回家。其實(shí),以前的我甚至是我們，都忽視了這樣的道理：不會(huì)休息，就不會(huì)工作;不能很好地放松自己,就不能快樂(lè)地工作。我們一直以來(lái)受“寶劍自磨礪中出,梅花自苦寒中