喜多多糖水促銷員培訓手冊課件

1、喜多多糖水促銷員培訓手冊,1,拓展部促銷員培訓資料,喜多多糖水促銷員培訓手冊,2,目 錄,促銷員的作用 企業(yè)簡介 產品知識 促銷員工作職責 促銷員制度 促銷技巧 消費者答疑,喜多多糖水促銷員培訓手冊,3,促銷員的作用,提高購買頻率 增加購買人流量 減少競爭品牌商品的競爭壓力 保住現(xiàn)有顧客的品牌忠誠度 接觸潛在新顧客 推出新產品和新包裝 加強廣告信息，增強品牌形象 主題活動促銷,銷售員,+,推廣+銷售,喜多多糖水促銷員培訓手冊,4,公 司 簡 介,喜多多香港有限公司, 期下?lián)碛懈＝ㄊ∪菹捕喽嗍称酚邢薰?成立于1997年，擁有現(xiàn)代化的科學研究實驗室及標準生產基地，擁有工程師、高級工程師等高級職

2、稱的技術人才，以及一支年輕的高效營銷團隊，是國內第一家專業(yè)研發(fā)、生產、銷售系列罐裝糖水的大型現(xiàn)代化企業(yè).,喜多多糖水促銷員培訓手冊,5,公 司 簡 介,喜多多在人們一路歡喜與喝彩中，市場版圖不斷擴大，美譽度與日俱增，先后被評為“泉州市知名商標”、“泉州市級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”、“農業(yè)產業(yè)化省級龍頭企業(yè)”、“福建省著名商標”等。2006年9月，喜多多非常榮幸地被評定為“中國馳名商標”。國家相關部門及全國數(shù)億人民對喜多多的高度肯定與推薦，更是喜多多品牌生生不息、發(fā)展壯大的力量源泉。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,6,公司榮譽,喜多多糖水促銷員培訓手冊,7,產 品 知 識,產品結構、性能 內容物：銀耳、

3、雪梨、馬蹄、椰果、水、冰糖，不含防腐劑，每罐凈含量200克，其中固形物含量大于等于30%。 成分分析：詳見罐標 保質期：2年 包裝：馬口鐵三片罐包裝，蓋子配有小湯勺；外箱包裝精美，塑提；每箱15瓶裝。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,8,產 品 知 識,特性：清火潤燥、不含中藥。 食用方法：冰藏口感更佳。 價格：公司統(tǒng)一指導價3.5元/瓶，50元/件。 產品賣點：清火潤燥，不含中藥！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,9,產 品 知 識,一、容易引起上火的食物。 1、油炸或火烤的食物不管食物本身的冷熱屬性，只要采用油炸或燒烤，都將成為易上火的食物。 2、大蒜、辣椒等刺激性食物通常吃完以后會全身發(fā)熱，也是上火

4、的主要原因之一。 3、荔枝、榴蓮這類水果很容易引起火氣。 4、肉類因為能產生較高的熱量，使人活力充沛，但過度食肉會使血液酸化，使體內的新陳代謝遲緩，也是火氣的來源。 5、酒類除啤酒外，其他酒類幾乎都會引起火氣，尤其是酒精在30以上的酒類最易上火。 6、中藥補品幾乎所有補藥都容易引起火氣大。 二、上火的種類及癥狀。 1、胃火 可能有胃疼、大便干等癥狀， 2、肺火 可以有咯血、咳嗽、口干，嘴唇干，等癥狀， 3、肝火 會有一些煩躁、失眠、女性會有乳房脹痛 現(xiàn)代人，飲食習慣較為不合理，不論春夏秋冬，吃上火的食物居多，故火氣較大，急需清火潤燥。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,10,產 品 知 識,產品適合人

5、群（使用人）： 1、火氣較大人群，一般此人群的特點有以下幾個： A、工作壓力大，經常加班熬夜； B、多食用高熱量食物； C、年齡在25-40歲居多，有足夠購買能力。 2、5-15歲人群，主要為幼兒園小朋友及小學學生，此人群特點： A、味覺視覺為第一感受； B、一般為產品使用人而不是購買人； C、其想法能夠影響購買決策人。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,11,糖水，是指將一些下火的食物材料（如銀耳、雪梨、馬蹄等）加水和冰糖一起煮，以清火潤燥、滋補養(yǎng)生。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。,糖水PK涼茶,喜多多糖水促銷員培訓手冊,12,糖水PK涼茶,“涼茶”“糖

6、水”全定義。,所謂涼茶，是指將藥性寒涼和能消解人體內熱的中草藥（如夏枯草、金銀花等）煎水做飲料喝，以消除夏季人體內的暑氣，或治療冬日干燥引起的喉嚨疼痛等疾患。 所謂糖水，是指將一些下火的食物材料（如銀耳、雪梨等）加水和冰糖一起煮，以清火潤燥、滋補養(yǎng)生。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,13,糖水PK涼茶,2、涼茶和糖水都具有幾千年歷史,涼茶歷史悠久。公元306年左右，東晉醫(yī)藥家葛洪悉心研究嶺南各種瘟病醫(yī)藥理論，以及總結勞動人民長期防治疾病過程中的豐富經驗，形成了涼茶，其配方、術語世代相傳。數(shù)百年來，關于涼茶的歷史典故、民間傳

7、說在嶺南和海外廣為流傳，經久不衰；林立于廣東、香港、澳門的涼茶鋪，形成了一條嶺南文化的獨特風景線。 糖水的歷史則更加悠久，據(jù)說可以上溯至神農時期。昔日神農遍嘗百草，選取一些性平、味甘的水果食材燉熬，三日后大成，功能養(yǎng)胃補氣、清熱解毒，謂之百草靜心湯。后世糖水經不斷改良，逐漸成為宮廷權貴們的夏日清火劑、冬日滋補湯，而民間也開發(fā)出一系列銀耳湯、雪梨湯之類物美價廉的糖水。歷經幾千年演進到現(xiàn)在，糖水已經成為中華飲食文化的一個重要組成部分。好的糖水不僅能滿足人們“食不厭精”的口福，更能達到“夏秋去暑燥，冬春防寒涼”、“醫(yī)食同源”的保健效果。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,14,糖水PK涼茶,3、涼茶糖水都以

8、廣東為盛,涼茶和糖水雖然有千年歷史，但是從全國來看，目前只有廣東地區(qū)較好的保留了傳統(tǒng)的制作工藝和配方，也只有廣東各地遍布涼茶店和糖水鋪，據(jù)說目前僅僅廣州就有上萬家涼茶店和糖水鋪。這種局面的形成可能和廣東的氣候以及廣東人愛吃、會吃有關，嶺南氣候濕熱，有時吃的東西多了，就容易上火，于是涼茶、糖水也成了廣州人常年的一個生活習慣。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,15,糖水PK涼茶,4、涼茶以藥材為主料，糖水以食材為主料,從涼茶和糖水的定義即可看出，涼茶的主料是藥性寒涼和能消解人體內熱的中草藥，夏枯草、金銀花等等則是最常見的涼茶配方材料；而糖水的主料則是一些下火的水果、食物材料（如銀耳、雪梨等）以及冰糖，不

9、含有中草藥成分。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,16,糖水PK涼茶,5、涼茶更清火，糖水更滋潤,從涼茶和糖水的定義和歷史來看，涼茶和糖水最大的功效同樣是清火潤燥。但是兩相比較，涼茶“清火”更強，糖水則更加“潤燥”。涼茶是藥，最著名的“廿四味”涼茶用二十四味中藥熬制，多管齊下，降火確實見效快。而一碗經典的清火潤燥糖水，通常需要幾個小時的細火慢燉。長時間的熬制后，糖水不僅保留了食材“清火”的功效，還產生了“潤燥”的作用。一碗雪耳馬蹄糖水吃下去，不僅去除體內的熱氣，連腸胃心肺也能感受到滋潤的作用，難怪糖水是香港女明星的最愛了。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,17,糖水PK涼茶,6、涼茶不宜多喝，糖水適合日常

10、,涼茶畢竟是藥，煎制涼茶所用的中草藥多屬于甘寒或苦寒類，長期飲用容易損傷人體陽氣和脾胃。加上隨著空調的普及，很多人整天都呆在有空調的環(huán)境里，夏天吃的、喝的又常常是涼的，飲料也是冰過的，反而經常處于體寒狀態(tài)，不宜多喝涼茶。而對于一些特殊人群而言，則不僅不能把涼茶作為日常飲料，還要盡量避免飲用，比如兒童、老年人、女性等，脾胃本來就虛弱，到了夏天就疲倦、乏力、胃口不好，涼茶會使他們脾胃虛上加虛，加重癥狀。 而糖水以天然果蔬和冰糖熬制而成，沒有中藥成分，老少皆宜，適合日常飲用。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,18,糖水PK涼茶,7、老廣愛涼茶，港人愛糖水,雖然涼茶和糖水整體來看，最興盛的地區(qū)是在廣東一帶。

11、但是仔細來看，廣州人特別愛喝涼茶，而香港人則尤其愛吃糖水。晚飯過后，一家老小圍坐一起，邊吃糖水，邊看熱播的TVB連續(xù)劇，堪稱最經典的香港回憶。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,19,五類人不宜喝涼茶,第一、體虛和患有慢性腸胃炎、關節(jié)炎者。體質虛弱的人平時就有怕冷、怕風、多汗等癥狀，但是涼茶中的主要成分大多屬于寒性。因此，這些人飲用涼茶后不僅會加重，嚴重者還會傷及脾胃，甚至導致腹痛和腹瀉。 第二、風寒感冒者、夏季因空調溫度過低或淋浴而引發(fā)感冒者。如果表現(xiàn)為怕冷、流鼻涕，再喝涼茶極易加重癥狀，不利于感冒的治愈。 第三、經期女性。女性月經期處于失血狀態(tài)，抵抗力降低，此時若喝寒性的涼茶，極易導致氣血受寒而凝

12、滯、經血排出不暢，引發(fā)痛經，嚴重者可造成月經不調。 第四、孕婦和新產婦。為了寶寶的健康，準媽媽最好不要喝涼茶，特別是懷孕最初3個月，更需格外注意。剛生完寶寶的新媽媽身體極為虛弱，喝涼茶不僅不利于產后臟腑功能恢復，還會傷及脾胃，引發(fā)日后的腹部冷痛。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,20,五類人不宜喝涼茶,第五、老年人和小孩。老年人由于陽氣漸弱，脾胃功能衰退，會因為涼茶刺激而出現(xiàn)消化系統(tǒng)病變，以及陽氣大損等一系列癥狀。另外，老年人津液虧虛或年輕人長時間熬夜后出現(xiàn)咽喉干痛，多是陽虛內熱的表現(xiàn)，此時和涼茶只會適得其反。另一方面，兒童是純陽之體，所以特別容易“上火”，但喝涼茶并不是預防孩子“上火”的好辦法。因

13、為兒童的脾胃調節(jié)功能尚處在建立和完善階段，對外來藥物的寒涼刺激不能及時調整和適應，反而會因為藥物直接作用于脾胃影響消化吸收，出現(xiàn)腹痛、厭食、腹瀉等。 涼茶并不是茶，而是中草藥熬出來的藥湯；涼茶也不一定涼，熱著喝效果更好，最有代表性的就是斑砂涼茶。因為涼茶并不是涼著喝的茶，而是具有清熱解毒、祛濕生津作用的茶。另外，如果把涼茶在冰箱里冰鎮(zhèn)后飲用的話，不僅喪失了熱飲的作用，更重要的是損傷胃腸。要避免涼上加涼，加大對腸胃的刺激，有損臟器。可能最容易記住的是個人沒有上火癥狀或消暑需要，不宜盲目大量或長期飲用涼茶，并且最好不要連續(xù)喝涼茶超過三天。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,21,促銷員工作職責,1、個人形

14、象（個人衛(wèi)生、衣著、打扮） 2、場地布置（按拓展人員要求，產品陳列整理） 3、物料清點（紙杯，勺子，保鮮盒，850g椰果王，產品等） 4、現(xiàn)場促銷（品嘗，銷售，消費者答疑） 5、活動結束（物料清點，結賬，收場）,喜多多糖水促銷員培訓手冊,22,促銷員工作職責,6、數(shù)據(jù)匯報 1促銷員名字： 上班日期：（月）（日） 超市名稱： 超市電話： 2銷量：（瓶） 試飲：（瓶） 紙巾：（包） 飛行棋：（盒） 樂扣杯：（個） 抽紙：（盒） 3活動人流：（人） 影響人數(shù)：（人） 溝通人數(shù)：（人） 購買人數(shù)：（人）,喜多多糖水促銷員培訓手冊,23,C類場外場地布置,場地布置：按照要求，元素齊全。 照片中的元素基本

15、不允許缺少，除非有特殊情況，可找相應的替代品替代。 場地布置的原則：形象統(tǒng)一。,立派,堆頭,價格牌,產品陳列,冰桶,太陽傘,喜多多糖水促銷員培訓手冊,24,整體形象,整體形象,喜多多糖水促銷員培訓手冊,25,整體形象,整體形象,喜多多糖水促銷員培訓手冊,26,桌面擺設：可以自己發(fā)揮想象！但是一定要擺的大方好看！一邊是單瓶產品陳列，一邊是贈品陳列，后面是試飲準備區(qū)域。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,27,堆頭陳列：可以自己發(fā)揮想象！但是一定要擺的大方好看！要有氣勢！盡量多擺點貨，牌面搞大點。上面要放整箱價格牌。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,28,地貼或者廣告紙：沒有地貼，我們就用廣告紙做了一個地貼。能

16、全面提升整體形象，吸引消費者眼球！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,29,立派：產品介紹，讓消費者更加深入的了解我們的產品！,太陽傘：全面提升整體形象，吸引消費者眼球！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,30,活動告知牌：讓消費者自己就能知道我們的活動情況，可以減少自己的工作量！,跳跳卡：一蹦一跳的，貼在重要，顯眼的位置，能夠更加輕松的吸引消費者的眼球！,垃圾桶：引導消費者把試吃杯子勺子放進垃圾桶，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣！,價格牌：讓消費者一眼就知道我們的價格！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,31,廣告紙的作用：現(xiàn)場可以包裝的，盡量去包裝，比如這個底座，我們用的是老板的百事可樂，一定要包裝我們的廣告紙，不能免費幫百

17、事做廣告！,廣告紙的作用：立派要放重的東西壓穩(wěn)，我們搬了兩箱金威啤酒，也用我們的廣告紙包裝了！后面或者附近的墻壁，可以張貼廣告紙的，一定要張貼！張貼之后，整體形象得到近一步的提升！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,32,促 銷 員 禮 儀,1、介紹產品的特點 2、耐心傾聽顧客的意見及要求 3、親切回答顧客的問題，能提出建設性的意見 4、提出準確的產品信息，幫助顧客選擇最合適的商品 5、關心顧客的利益，竭盡全力為顧客做出正確的選擇 6、能為顧客提供快捷的服務 7、外表整潔，有禮貌和耐心 8、熱情友好，樂于助人,喜多多糖水促銷員培訓手冊,33,促 銷 員 禮 儀,促銷員作為公司與客戶和消費者間的橋梁，在

18、售點上直接服務消費者和客戶，其言行舉止都體現(xiàn)出公司和產品的形象。促銷員禮儀包括以下幾個方面：,語言 外表 行為 態(tài)度 紀律,喜多多糖水促銷員培訓手冊,34,促 銷 員禮 儀,語言,語言文明，談吐得體 使用標準宣傳語語速快慢適中 禮貌待客，合理稱呼 以誠相待 按標準表述促銷活動 對于不確定的問題，不自作主張 不攻擊競爭對手,喜多多糖水促銷員培訓手冊,35,促 銷 員禮 儀,行 為,舉止大方，得體，注意細節(jié) 對客戶、消費者彬彬有禮 避免與客戶、消費者發(fā)生爭吵 按公司要求處理問題 維護喜多多公司產品及公司聲譽 正確填寫相關記錄及表格 及時反饋相關信息 遵守作息制度及相關紀律,喜多多糖水促銷員培訓手冊

19、,36,促 銷 員禮 儀,外 表,上班時間要求穿公司配置的促銷服，干凈整齊（或根據(jù)店方特殊規(guī)定：如各大商場內部規(guī)定的工裝） 不能穿拖鞋 頭發(fā)梳理整齊，避免怪異發(fā)式，染色發(fā)。 個人外表修飾應大方得體，清潔，盡量避免艷妝，但要求一定要適當化淡妝。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,37,促 銷 員 禮 儀,紀 律,必須穿戴公司配發(fā)的工裝工帽 站立服務,身體不能斜靠在產品堆頭上 不得與他人閑聊 不得遲到或早退 按規(guī)定履行職責 不得與顧客爭吵 不得填寫虛假報表 按店方的規(guī)定執(zhí)行,與店內相關工作人員關系融洽,委婉拒絕店方人員不合理的工作安排,喜多多糖水促銷員培訓手冊,38,促 銷 技 巧,技巧一：主動創(chuàng)造銷售機

20、會,在消費者人多聚集的時候如何處理？原則是“送一、答二、照顧三”，即在送走一批消費者的同時，回答第二批消費者的提問，同時向第三批正接近產品的消費者打招呼。 在消費者少或不愿意過來的時候，必須采取更為主動的方式，到堆碼以外的范圍主動接觸消費者。 應把產品（品嘗品）主動遞給消費者，而不是等消費者自己來拿。 把促銷當成一個稀有機會，以關心的姿態(tài)（不是以推銷的姿態(tài)），特別推薦給客戶一種選擇的機會。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,39,促 銷 技 巧,技巧二：將專業(yè)術語用通俗的語言表達,促銷員經過廠家專業(yè)的產品培訓之后，經常會有一個現(xiàn)象出現(xiàn)，就是滿口的專業(yè)術語； 消費者對于我們所說的專業(yè)術語一般都不了解，它

21、是什么樣的東西； 所以我們必須“化繁為簡”，將對于消費者來說復雜的東西以簡單的形式來進行溝通。 例子： 原句：喜多多糖水，清火潤燥、不含中藥。 轉化為：喜多多糖水，采用上好冰糖和天然果蔬如銀耳、雪梨、馬蹄等熬制，不含中藥的，能清火氣，又能潤燥。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,40,促 銷 技 巧,技巧三：拉與推相配合,好吃，就提一箱回去吧！而且現(xiàn)在還在做活動呢，很實惠哦！,歡迎免費品嘗喜多多糖水！采用上好冰糖和天然果蔬如銀耳、雪梨、馬蹄等熬制，不含中藥的，能清火氣，又能潤燥。,還不錯，去看看！,拉免費品嘗，對消費者進行引導，將消費者從其他地方拉到我們的堆位旁邊，讓消費者在口感上及視覺上都有一定的沖

22、擊。,推主動進行導購，將“拉”過來的消費者進行產品賣點教育和活動形式的宣導（注意：一定要先介紹產品賣點，再介紹促銷信息），應用話術最終促成購買行為。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,41,促 銷 技 巧,技巧四：活躍現(xiàn)場的氣氛,人少的時候，我們進行“一對一”，人多的時候，我們就是“一對群”； 活躍現(xiàn)場氣氛的一個重要的關鍵是，嗓門要夠大，能引起更多人的注意，將更多的人氣聚集在我們的堆頭旁邊，那就是成功的關鍵。 只要一群人中有一個人進行購買，那么對于其他人也會產生購買的欲望。,她買，我也買，真實惠！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,42,促 銷 技 巧,技巧五：抓住特殊群體,很多家長自己一開始對于產品賣點這方

23、面并不是特別重視，但是如果聽說是對老人、小孩子有幫助的東西，或者小孩子喜歡的東西，至少能引起他們的關注，因此家長也成了我們的一個潛在消費群體。 再加上，促銷員的引導最終很有可能轉變成為我們的消費群體。,寶貝，快點嘗一嘗，好喝的話，媽媽給你買！,喜多多糖水促銷員培訓手冊,43,促 銷 技 巧,技巧六：品嘗標準,1、現(xiàn)場贈飲時，每杯保證2粒椰果，同時湯以沒過固形物為宜。 2、每品嘗杯配品嘗勺一把。 可參考以下圖片：,椰果2粒，配備勺子1把，統(tǒng)一朝向，擺放整齊！,目的：認識產品，吊起消費者的購買欲望,喜多多糖水促銷員培訓手冊,44,促 銷 技 巧,技巧七：促銷方式從大開始介紹,促銷介紹原則：從大到小

24、，從箱到瓶。 如：“現(xiàn)在買1件，可獲得價值4元的精美抽紙一包?！?先把吸引人的促銷品說出來,喜多多糖水促銷員培訓手冊,45,消 費 者 分 析,不同年齡顧客的購買心理特征,老年顧客:喜歡購買用慣的東西,對新產品常持懷疑態(tài)度; 購買心理穩(wěn)定,不易受廣告宣傳影響;希望購買方 便有優(yōu)惠活動的商品,對促銷員的態(tài)度敏感 中年顧客:多屬于理智性購買,比較自信;講究經濟實用;喜歡 購買比較被市場認可的新產品 青年顧客:對消費時尚反應敏感,喜歡購買新穎時髦的產品, 購買具有明顯的沖動性,購買動機易受外部因素的 影響,購買能力強,不太考慮價格因素,是新產品的 目標消費群,喜多多糖水促銷員培訓手冊,46,消 費

25、者 分 析,不同年齡顧客的購買心理特征,男顧客:購買動機常具有被動性;常為有目的的購買和理智性購買;比較自信,不喜歡促銷員喋喋不休的介紹;選擇商品以質量為主,價格因素作用較小 女顧客:購買動機具有主動性或靈活性;購買心理不穩(wěn)定,易受外界因素的影響;購買行為受情緒影響較大;比較接受促銷員的建議;選擇商品比較注意外觀、質量和價格,喜多多糖水促銷員培訓手冊,47,統(tǒng)一話術,口號：,喜多多是罐裝糖水的開創(chuàng)者，采用上好冰糖和 天然果蔬（銀耳、雪梨、馬蹄等）熬制。 清火潤燥，不含中藥。不添加防腐劑。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,48,統(tǒng)一話術,統(tǒng)一話術：,攔截：“您好，歡迎品嘗 喜多多糖水（免費贈飲）” （

26、要求：主動出擊，端著盤子走出去，不能等顧客上來咨詢了再去攔截）,喜多多糖水促銷員培訓手冊,49,統(tǒng)一話術,常 用 語,喜多多糖水促銷員培訓手冊,50,統(tǒng)一話術,針對不同人群，解釋完產品后后如何進一步解釋：, 1、年輕時尚男性、女性： 平時熬夜加班的時候，人容易上火，出現(xiàn)咽喉干痛等，多半是陽虛內熱的表現(xiàn)，此時喝涼茶只會適得其反?？梢詠硪还尴捕喽嗵撬梢郧寤饾櫾?，且不含中藥哦。 您平時喝酒比較多的時候，或者吃油膩東西比較多的時候，容易上火煩躁，可以喝罐喜多多糖水，這樣會感覺身體更舒適。 如果風寒感冒了，或者夏季因空調溫度過低以及淋浴而引發(fā)感冒。如果表現(xiàn)為怕冷、流鼻涕，再喝涼茶極易加重癥狀，不利于

27、感冒的治愈。 如果此時上火了，出現(xiàn)咽喉干痛等，多半是陽虛內熱的表現(xiàn)，您可以選用喜多多糖水，它是選用銀耳、雪梨、馬蹄、冰糖等涼性的食材和上好冰糖熬制，清火潤燥，不含中藥成分，您可以放心食用。 （針對女性）月經期處于失血狀態(tài)，抵抗力降低，此時如果上火，不能喝寒性的涼茶，極易導致氣血受寒而凝滯、經血排出不暢，引發(fā)痛經，嚴重者可造成月經不調。你可以來一罐喜多多糖水，可以清火潤燥，且不含中藥哦。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,51,統(tǒng)一話術,針對不同人群，解釋完產品后后如何進一步解釋：, 2、家庭主婦或者居家男人： 平時熬夜加班的時候，人容易上火，出現(xiàn)咽喉干痛等，多半是陽虛內熱的表現(xiàn)，此時喝涼茶只會適得其反

28、?？梢詠硪还尴捕喽嗵撬?，可以清火潤燥，且不含中藥哦。 您平時喝酒比較多的時候，或者吃油膩東西比較多的時候，容易上火煩躁，可以喝罐喜多多糖水，這樣會感覺身體更舒適。 （針對帶兒童的家長）兒童是純陽之體，所以特別容易“上火”，但喝涼茶并不是預防孩子“上火”的好辦法。市面上的罐裝涼茶飲料除了保留了涼茶的藥物成分以外，還增加了許多添加劑，首先會影響兒童的胃口，不利于吸取充分的食物營養(yǎng)；其次，兒童腸胃敏感，容易對涼茶飲料中的中藥雜質產生不良反應。喜多多糖水選用銀耳、雪梨、馬蹄、冰糖等涼性的食材和上好冰糖熬制，清火潤燥，關鍵的是，糖水完全不含中藥成分，年紀再小的兒童，也能放心食用。,喜多多糖水促銷員培訓手

29、冊,52,統(tǒng)一話術,針對不同人群，解釋完產品后后如何進一步解釋：, 3、在校學生 喜多多糖水是非常健康的休閑美食，可以買一件回去，熬夜的時候人容易上火，出現(xiàn)咽喉干痛等，多半是陽虛內熱的表現(xiàn)，此時喝涼茶只會適得其反?？梢詠硪还尴捕喽嗵撬?，可以清火潤燥，且不含中藥哦。 組織出去野外活動的時候，比如燒烤、野炊等，也容易上火，可以來罐清火潤燥的糖水，這樣既可以嘗到糖水的美味，又能清火氣、滋潤身心！ 平時打籃球、踢足球、跑步等運動后來一罐，能清火氣、滋潤身心，是不是很好啊。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,53,統(tǒng)一話術,針對不同人群，解釋完產品后后如何進一步解釋：, 4、老人 您有時候也會上火，但是現(xiàn)在您陽

30、氣漸弱，脾胃功能比較差，如果喝涼茶會因為涼茶刺激而出現(xiàn)消化系統(tǒng)病變以及陽氣大損等一系列癥狀。 特別是體虛或者患有慢性腸胃炎、關節(jié)炎者。體質虛弱的人平時就有怕冷、怕風、多汗等癥狀，但是涼茶中的主要成分大多屬于寒性。因此，這些人飲用涼茶后不僅會加重，嚴重者還會傷及脾胃，甚至導致腹痛和腹瀉。 您可以選用喜多多糖水，它是選用銀耳、雪梨、馬蹄、冰糖等涼性的食材和上好冰糖熬制，清火潤燥，關鍵的是，糖水完全不含中藥成分，您可以放心食用。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,54,統(tǒng)一話術,針對不同人群，解釋完產品后后如何進一步解釋：, 5、孕婦和新產婦 您有時候也會上火，但是為了寶寶的健康，準媽媽最好不要喝涼茶，特別是懷孕最初3個月，更需格外注意。 剛生完寶寶的新媽媽身體極為虛弱，喝涼茶不僅不利于產后臟腑功能恢復，還會傷及脾胃，引發(fā)日后的腹部冷痛。 您可以選用喜多多糖水，它是選用銀耳、雪梨、馬蹄、冰糖等涼性的食材和上好冰糖熬制，清火潤燥，關鍵的是，糖水完全不含中藥成分，您可以放心食用。,喜多多糖水促銷員培訓手冊,55,消 費 者 答 疑,答：這就是椰果