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1、*衛(wèi)生院醫(yī)療組 年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃年我院醫(yī)療組工作在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下和全體醫(yī)護(hù)人員的努力下取得了很大的成績,下面我就今年醫(yī)療組工作情況和年的工作打算向大家做一下匯報。第一、 全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。特別是護(hù)理科的同事在冬季住院高峰期,克服人員短缺的情況下,任勞任怨,保質(zhì)保量的完成了每天的護(hù)理工作。第二、 在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,通過多種形式的大力宣傳和全院的努力,我們的門診人次以迅猛的速度在增長。年我們的門診人次是 人
2、次,比去年上升了 % 。年輔助檢查收入 元,較去年上升了 %。第三、 年,由于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們在廣大群眾中樹立了一個良好的基層醫(yī)療工作者形象,取得了良好的社會效益,多名科室工作人員受到了患者的表揚(yáng)。雖然在年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但都已?jīng)過去,年我們打算通過以下幾方面的改善繼續(xù)鞏固并提高我們的醫(yī)療水平。一、 改變服務(wù)理念,拉近我們與老百姓之間的距離我們不能為患者提供最專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),但我們可以提供最溫馨的親情式服務(wù),“一杯熱水、一個微笑、一聲問候“通過服務(wù)理念的改變,我們一樣可以獲得老百姓的認(rèn)可。二.加大宣傳力度,改變廣大老百姓對我們的認(rèn)知。繼續(xù)通過多種形式開展大力宣傳新醫(yī)改政策和邵莊醫(yī)院全新的服務(wù)理念。三.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員知識的全面性作為基層醫(yī)務(wù)工作者,強(qiáng)調(diào)的是醫(yī)療知識的全面性,而不是專業(yè)性,所以我們要采取多種形式,針對多層面知識進(jìn)行培訓(xùn),讓我們真正成為一名全能的醫(yī)務(wù)工作者。四.加強(qiáng)優(yōu)勢項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)競爭力中醫(yī)是我們祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),為了發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),提高全院醫(yī)療水平的競爭力,中醫(yī)科的建設(shè)和開展是非常重要的,所以在年我們要從軟件和硬件兩方面對中醫(yī)科進(jìn)行加強(qiáng),以增強(qiáng)我
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