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文檔簡介
1、年度銷售計(jì)劃,分解,表ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:年度銷售計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)如何進(jìn)行分解 年度銷售計(jì)劃如何進(jìn)行目標(biāo)分解 世界上最遠(yuǎn)的距離,是從頭到腳, 世界上最難的管理,是從戰(zhàn)略到動作。 年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解,這樣的話題,應(yīng)屬老生常談了,但又不得不談,而且常談常新。08年筆者訪談了多家公司的銷售部門領(lǐng)導(dǎo)和公司高層,對這個問題是高度重視(畢竟銷售部門是產(chǎn)出部門,是公司的生命線),但又講不明白。比如,你問一些公司的銷售部經(jīng)理:你們是怎么制定年度銷售計(jì)劃的?他可能說:公司下任務(wù),我這里分解;還有的就是說,根據(jù)去年完成銷量情況適當(dāng)增加某個比例。反正就是粗略的一
2、個想法和目標(biāo)。分解任務(wù)基本是下壓式,沒有溝通,就算有那也是例行通報(bào)。 那么公司的銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解怎樣做才能算科學(xué)、合理、有效呢? 在這里,我只能說大致的科學(xué)、合理、有效,因?yàn)楦鱾€行業(yè)、企業(yè)的市場發(fā)展、競爭狀況、市場基礎(chǔ)、渠道、品牌、團(tuán)隊(duì)各不一樣,不可能放之四海而皆準(zhǔn)。 我們先來看一個目標(biāo)細(xì)化的故事: 美國科學(xué)家曾經(jīng)做過這樣的一組實(shí)驗(yàn):將30個人分為a、b、c三組,讓他們分別走路到50公里外的村子里去。 a組人員:沒有小目標(biāo),也不知路程有多遠(yuǎn),不知道村莊的名字,只管跟著向?qū)Р煌5刈呔托辛?。結(jié)果,走到五分之一的距離,大家都開始叫苦;不到一半的路程,大家有開始抱怨;走完四分之三的路程,大家都憤怒了
3、;走完全程,大家情緒都很低落,花費(fèi)的時間是最長的,而且大家也很痛苦。 b組人員:有大目標(biāo)(知道村子名字),也知道路線和終點(diǎn),但是路上沒有里程碑,沒有時間和速度,只根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)猜測。結(jié)果,走到一半的距離,有人開始詢問;走完四分之三的路程,大家普遍情緒低落,最后大家都疲累不堪,同時路上花費(fèi)的時間也是比較長的。 c組人員:不僅知道方向,也知道終點(diǎn)位置,而且路程上還有路碑,向?qū)в惺直磉€知道大家行進(jìn)的速度,明確剩下的距離。一路上,大家有說有笑,還有人在唱歌,在快樂的情緒中大家走完全程。結(jié)果,花費(fèi)的時間是最短的,也是最快樂的一組。 這個故事說明了什么? 第一:目標(biāo)設(shè)計(jì)得越具體越細(xì)化,越容易實(shí)現(xiàn) 第二:如果
4、清晰知道行動目標(biāo)和進(jìn)展速度,人們就能自覺克服困難,努力達(dá)到目標(biāo)第三:看不到目標(biāo)容易讓人心生恐懼和憤怒 第四:將目標(biāo)簡單化、輕松化,更容易實(shí)現(xiàn) 第五:目標(biāo)需要不斷地被細(xì)化(階段性標(biāo)志、小目標(biāo)) 第六:方向比努力更重要,快樂也是生產(chǎn)力 下面我們看看一般企業(yè)是怎么進(jìn)行銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解的? 大多數(shù)企業(yè)用的是:指令式分解。指令式分解是分解前不與下級商量,由領(lǐng)導(dǎo)者確定分解方案,以指令或指示、計(jì)劃的形式下達(dá)。 有一些企業(yè)用的是協(xié)商式分解。協(xié)商式分解使上下級對總體目標(biāo)的分解和層次目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)行充分的商談或討論,取得一致意見。 前者容易使目標(biāo)構(gòu)成一個完整的體系,但也容易造成某些目標(biāo)難以落實(shí)下去,不利于下級積極
5、性的激勵和能力的發(fā)揮;后者容易使目標(biāo)落到實(shí)處,也有利于下級積極性的調(diào)動和能力的發(fā)揮,但要注意“民主”之后的“集中”。 要做好年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解,主要應(yīng)圍繞三方面進(jìn)行工作,基本就可以達(dá)到科學(xué)、合理、有效。 第一方面:銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解制度 a、年度計(jì)劃編制 第一步:首先當(dāng)然是確定年度銷售目標(biāo)。 主要包含以下指標(biāo):銷售量(銷售額)、利潤目標(biāo)、新產(chǎn)品銷售目標(biāo)、銷售商數(shù)量、有效零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷售單位成本、有效市場定價(jià)、應(yīng)收款規(guī)模等。所用到的方法主要有是目標(biāo)倒推論證法,如:是否擁有達(dá)到這個增加值的資源、未來一年內(nèi)公司資源的變化情況、是否具備應(yīng)對上述變化的能力和切實(shí)可行的舉措,這些方面論證越詳細(xì),目標(biāo)離
6、實(shí)現(xiàn)就越近。年度目標(biāo)的描述:結(jié)合上述各指標(biāo)進(jìn)行描述,如,上年度銷售實(shí)際完成值匯總、年度差異、年度銷售目標(biāo)論證、結(jié)論。年度主要銷售目標(biāo)舉例: 銷售額目標(biāo):年度、季度、月度目標(biāo)應(yīng)依據(jù)上一年、上季度、上月度具體制定,以數(shù)字體現(xiàn);把年度目標(biāo)分解到季度,落實(shí)到銷售部門、將部門任務(wù)落實(shí)到區(qū)域和每一個業(yè)務(wù)人員。利潤目標(biāo):企業(yè)預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)的利潤、將利潤具體分配到銷售部門,制定部門利潤完成情況表。 新產(chǎn)品銷售目標(biāo):對新產(chǎn)品制定預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)、新產(chǎn)品銷售目標(biāo)對照上一年度新產(chǎn)品實(shí)際銷售情況制定。 第二步:計(jì)劃編制依據(jù)企業(yè)上一年度銷售數(shù)據(jù)、企業(yè)上一年度廣告投入和銷售額增長之間的關(guān)系、企業(yè)銷售機(jī)構(gòu)數(shù)和銷售人員數(shù)量、企業(yè)上
7、一年度各部門銷售實(shí)際完成率。 新產(chǎn)品銷售計(jì)劃編制依據(jù):上一年度新產(chǎn)品的銷售情況新產(chǎn)品的廣告費(fèi)用和投放區(qū)域、新產(chǎn)品的消費(fèi)群數(shù)量、上市時間。 第三步:銷售計(jì)劃編制程序。按照上一年的銷售費(fèi)用實(shí)際情況進(jìn)行編制、新產(chǎn)品按照利潤率倒推、部門銷售費(fèi)用按照上一年實(shí)際發(fā)生額和本年度銷售目標(biāo)額的比率制定。銷售計(jì)劃和費(fèi)用控制:每月進(jìn)行銷售計(jì)劃的完成情況制作報(bào)表、每個季度進(jìn)行分析和調(diào)整,每半年進(jìn)行一次總結(jié)、對重點(diǎn)經(jīng)銷商和零售商進(jìn)行跟蹤和支持,每月統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、每月對銷售費(fèi)用進(jìn)行一次匯總報(bào)表,以便總體控制。 b、月度銷售計(jì)劃編制 收集過去3年間各月銷售業(yè)績,將過去三年間的業(yè)績?nèi)〕?,并且詳?xì)了解各年度每月的銷售額;過去三
8、年銷售業(yè)績合計(jì),過去三年的各月銷售業(yè)績進(jìn)行總計(jì);過去三年各月銷售比重,可以看出季節(jié)性變化而影響該月的銷售額度;每月銷售額計(jì)劃,將過去3年各月銷售比重運(yùn)用到最后確定的本企業(yè)銷售總額中,即可得到每月銷售額計(jì)劃。 第二方面:銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解指標(biāo)體系 第一步,制定年度銷售計(jì)劃。橫向維度主要從計(jì)劃銷售量、計(jì)劃銷售金額總額、計(jì)劃邊際利潤率來考慮;縱向維度主要考慮上年度本企業(yè)預(yù)期、競爭對手預(yù)期、損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)、本年度本企業(yè)預(yù)期。 第二步:月度銷售計(jì)劃:按照數(shù)量目標(biāo)(業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品類別兩個維度)、利潤目標(biāo)(銷售成本、毛利、銷售費(fèi)用、凈利)分解。 第三步:渠道目標(biāo)銷售計(jì)劃(按渠道類別和現(xiàn)有銷售、月均銷售、目標(biāo)
9、銷售、目標(biāo)利潤兩個維度進(jìn)行分解) 銷售目標(biāo)月度分解計(jì)劃:被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo),還應(yīng)包括年度銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容。常見的月度銷售計(jì)劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義,行政性大于客觀操作性。月度銷售計(jì)劃還應(yīng)包括實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動作、活動。與月度銷售計(jì)劃配套的市場支持計(jì)劃要素必須同時羅列清楚。 第四步:銷售計(jì)劃銷售商分解。銷售計(jì)劃分解到每個銷售商。分解的內(nèi)容包括所有銷售目標(biāo),尤其是產(chǎn)品項(xiàng)細(xì)分要具體到規(guī)格、型號、顏色等產(chǎn)品細(xì)分特征。對于經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃包括年度計(jì)劃所涉及的內(nèi)容?;诓煌髽I(yè)與經(jīng)銷商的談判地位不同,有關(guān)應(yīng)
10、收款及市場支持方面可做適當(dāng)?shù)碾[藏經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃要包括經(jīng)銷商可能或必須發(fā)生的銷售或經(jīng)營動作必須由經(jīng)銷商簽章確認(rèn)。 第五步:產(chǎn)品銷售計(jì)劃、客戶銷售計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算、賬款回首回收、銷售計(jì)劃分析等進(jìn)行計(jì)劃和分解。這里不再贅敘。第六步:月度實(shí)際銷售情況計(jì)劃預(yù)測。進(jìn)行月度實(shí)際銷售情況的計(jì)劃預(yù)測(進(jìn)銷存預(yù)測),包括每月銷售目標(biāo)執(zhí)行的分解預(yù)測、銷售商庫存數(shù)的銷售預(yù)測和新增網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的計(jì)劃分解等。第七步:銷售計(jì)劃月度通路分解。通路指實(shí)現(xiàn)銷售的客戶對象類別,包括專業(yè)形象店,專業(yè)市場,三、四級市場零售網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者直銷和超市(賣場)。按實(shí)際銷售目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解。 第八步:銷售計(jì)劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解。前幾個步驟其實(shí)都是關(guān)
11、注公司與經(jīng)銷商的銷售合作關(guān)系及批發(fā)(移庫)關(guān)系。步驟六的作用在于解析消費(fèi)者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產(chǎn)品(實(shí)銷),所以它是銷售目標(biāo)得以長期實(shí)現(xiàn)的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要以城市、隸屬銷售商責(zé)任關(guān)系為界,對每個零售網(wǎng)點(diǎn)的陳列及實(shí)際銷售數(shù)進(jìn)行計(jì)劃分解。 第九步:銷售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷售任務(wù)描述。本步驟是對未來市場實(shí)際銷售的設(shè)計(jì)與統(tǒng)籌,是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的最后一公里,銷售計(jì)劃能否變成現(xiàn)實(shí)就看這一步驟。本步驟的內(nèi)容包括:為完成銷售計(jì)劃,銷售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)需要完成哪些銷售任務(wù),為完成這些銷售任務(wù),公司銷售中心、各銷售任務(wù)責(zé)任人又需要行使哪些使命及如何配合。 第十步:存在的差異情況預(yù)測分析。本步驟主要用于一個銷售月
12、度結(jié)束后的銷售差異分析:分析競爭對手的情況及公司自身銷售團(tuán)隊(duì)的能力是否導(dǎo)致計(jì)劃在執(zhí)行過程中受到影響。第十一步:每月(滾動)差異原因分析及改進(jìn)措施描述。這是一個銷售計(jì)劃周期的收官步驟,主要目的就是應(yīng)對市場變化,在銷售目標(biāo)不變的前提下及時調(diào)整銷售任務(wù)和行為,即通常所說的制訂滾動修正銷售計(jì)劃。具體內(nèi)容為:每月末對上月銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施。 第三方面:銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解流程 第一,銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解流程。從營銷部(銷售部)開始,橫向?qū)用嫔婕笆袌霾俊⒏鲄^(qū)域分支機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)部、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理層面;縱向?qū)用鎻臓I銷部開始,經(jīng)過討論,在企業(yè)整體戰(zhàn)略指引下,制定營銷戰(zhàn)略,明確營銷目
13、標(biāo)、制定營銷計(jì)劃,確定初步的營銷計(jì)劃,經(jīng)過高層的確定,明確營銷計(jì)劃,再進(jìn)行計(jì)劃和目標(biāo)分解,最后是執(zhí)行、監(jiān)督和費(fèi)用審核。第二,銷售費(fèi)用編制流程。從營銷總監(jiān)層面開始,橫向是營銷部、其他相關(guān)部門,還有總經(jīng)理;縱向總監(jiān)開始,落腳在營銷部,營銷部預(yù)測下年度銷售額,其他部分分析上年銷售額,確定營銷費(fèi)用額度,分析產(chǎn)品銷售周期,選定費(fèi)用的計(jì)算方法,銷售預(yù)算的時間分配報(bào)批并確定,明確銷售費(fèi)用的分類預(yù)算制定、控制與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。確定機(jī)動費(fèi)用的投入條件、時機(jī)、效果評價(jià)方法并報(bào)批。 當(dāng)然,我們不要求所以企業(yè)都能做到,但這種做法起碼可以讓企業(yè)做到“不拍腦袋”,且有據(jù)可依;也可以讓業(yè)務(wù)人員明確銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解的過程和內(nèi)容。
14、這里面的分解指標(biāo)和分解流程是值得好好思量一下的,畢竟在指令式下達(dá)任務(wù)的業(yè)界,缺少溝通的基礎(chǔ)是一種常態(tài)?!皼_鋒陷陣”時我們要勇猛,但在制定“作戰(zhàn)計(jì)劃”時卻要慎重,這就是筆者寫這篇文章的初衷。篇二:2014年銷售計(jì)劃分解表(4) 篇三:2015年度銷售營銷計(jì)劃表范本 一、2015年度銷售計(jì)劃表 12015年度銷售計(jì)劃制訂表 地區(qū): 單位:元 制表日期:年月日 經(jīng)理: 主管: 填表人: 2區(qū)域年度銷售計(jì)劃表 1 3渠道年度目標(biāo)銷售表 二、銷售計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施辦法 有了詳細(xì)的計(jì)劃表,如何落實(shí)呢?給大家看一下我的經(jīng)驗(yàn)吧。 1、月度工作目標(biāo)管理:每月初,我用微洽項(xiàng)目功能,制定月度目標(biāo),分解給每個人,確定重要的
15、事項(xiàng),比如產(chǎn)值目標(biāo)、新客戶開拓的數(shù)量、促銷活動等,作為關(guān)鍵任務(wù),一個月的計(jì)劃就是一個項(xiàng)目。這個會耗費(fèi)我一個月當(dāng)中1天左右的時間,其中有半天是在微洽上進(jìn)行初步的任務(wù)溝通。 2、每日工作檢查:每天我和銷售主管會通過微會議,聽取業(yè)務(wù)人員的一句話工作小結(jié),可以是語音、文字或者圖片,馬上就能發(fā)現(xiàn)問題,回復(fù)解決意見,激勵團(tuán)隊(duì)。這個基本不會耗費(fèi)我整塊的工作時間,上廁所的時候都可以,手機(jī)的好處也在這里體現(xiàn)了。 23、日常工作行為管理:通過微洽,業(yè)務(wù)人員每天拜訪客戶早上用定位功能打卡考勤;用業(yè)務(wù)筆記功能,可及時記錄意向信息、市場競爭信息或瞬間的靈感,還可以分享;門店做得好的陳列照片也鼓勵曬出來,大家都可以學(xué)習(xí)并發(fā)表意見;新同事可以通過
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