商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

1、商業(yè)計(jì)劃書(shū)一、 項(xiàng)目闡述 現(xiàn)在iphone手機(jī)已逐漸進(jìn)入我們的生活，并且已經(jīng)很多人都在使用iphone手機(jī)，而手機(jī)配件也逐漸進(jìn)入眼簾，各式各樣的手機(jī)殼、配件裝點(diǎn)著自己不離手的手機(jī)。現(xiàn)在的年青人緊跟潮流，追求個(gè)性，迫切希望自己能與眾不同。因此，我們公司的iphone手機(jī)配件都是從韓國(guó)進(jìn)口而來(lái)的，保證樣式新穎，不僅吸引學(xué)生的眼球，也會(huì)吸引很多上班族的眼球。 近幾年我國(guó)手機(jī)配件行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于手機(jī)配件行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，手機(jī)配件行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。雖然受金融危機(jī)影響使得手機(jī)配件行業(yè)近兩年發(fā)展速度略有減緩，但隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及國(guó)際金融

2、危機(jī)的逐漸消退，我國(guó)手機(jī)配件行業(yè)重新迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇。 2011年初從媒體公布數(shù)字，iphone銷(xiāo)量已經(jīng)突破9000萬(wàn)臺(tái)，保守估計(jì)中國(guó)占比約10%，即900萬(wàn)臺(tái)。市場(chǎng)上現(xiàn)在流行的很多硅膠套其實(shí)是委托中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的，按30元/葛的價(jià)位保守估計(jì)，相關(guān)企業(yè)就有百億元左右的市場(chǎng)空間。這還沒(méi)有算上200萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量的iPad硅膠套市場(chǎng)。目前大陸市場(chǎng)能看到的硅膠套分為幾類，100到300元以上的屬高檔，30到100的樹(shù)種當(dāng)，此外一些雜牌、無(wú)牌貨遍布大街小巷。其實(shí)硅膠并非一種非常稀缺、昂貴的原材料?？梢哉f(shuō)，一個(gè)100元甚至更高價(jià)格的硅膠套，應(yīng)該有100%到300%的利潤(rùn)空間，而渠道商、分銷(xiāo)商的利

3、潤(rùn)也在30%左右。 我公司是一家專營(yíng)手機(jī)產(chǎn)品的市級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，根據(jù)蘋(píng)果配件市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合蘋(píng)果產(chǎn)品2011年度門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。計(jì)劃在2012年度與XXX公司合作，進(jìn)行以網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體門(mén)店相結(jié)合的形式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作。二、項(xiàng)目分析（swot）（一）優(yōu)勢(shì)： 1、節(jié)約實(shí)體店面成本，不需要承擔(dān)店面租金和各種消耗的費(fèi)用。 2、詳細(xì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，方便快捷的物流系統(tǒng)。實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)作為依托，節(jié)省資源。 2、買(mǎi)家足不出戶就可以進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)一些上班族來(lái)說(shuō)是很方便的。并且，個(gè)性化以及定制商品的引入，獨(dú)具匠心。 3、依托實(shí)體店面良好的信譽(yù)，可支持貨到付款，同時(shí)也可支持退貨退款，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或非人為損壞，我們可以無(wú)條件退款。

4、（二）劣勢(shì) 1、貨物無(wú)法直觀、生動(dòng)，呈現(xiàn)在買(mǎi)家面前，只能通過(guò)照片來(lái)展示寶貝商品，所以商品是摸不到的，會(huì)影響買(mǎi)家的選擇。 2、物流運(yùn)輸，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)不受地域限制，所以在物流配送方面會(huì)給外省市買(mǎi)家?guī)?lái)不便。 3、客源不穩(wěn)定，網(wǎng)店建設(shè)初期，信譽(yù)值較低。 （三）機(jī)會(huì)1、網(wǎng)購(gòu)形式新穎，經(jīng)銷(xiāo)商渠道來(lái)源比較分散。我們可以依托已有實(shí)體店面資源進(jìn)行調(diào)配。可盡快占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)與零售環(huán)節(jié)。 2、網(wǎng)上購(gòu)物日益流行 方便快捷、價(jià)格低廉、購(gòu)物方式的新鮮，是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)所在。這種優(yōu)勢(shì)很符合當(dāng)代學(xué)生和上班族，網(wǎng)上的東西新穎，樣式多，而且價(jià)格低廉，所以網(wǎng)購(gòu)給很多人提供了方便。 （四）威脅 1、網(wǎng)站初期影響力較弱，推廣成本較高。 2

5、、很多人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，總會(huì)猶豫不絕。因?yàn)楫a(chǎn)品只能看到，質(zhì)量得不到保證 3、實(shí)體店鋪的威脅 很多實(shí)體店都在銷(xiāo)售各種iphone配件，所以實(shí)體店就是最大的威脅。很多顧客的心理是，在網(wǎng)上看到了滿意的東西，再去實(shí)體店進(jìn)行尋找，這樣，即使他們關(guān)注網(wǎng)店，但也不會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)三、市場(chǎng)調(diào)查和分析 本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著蘋(píng)果與中國(guó)聯(lián)通牽手，正式進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果iPho

6、ne用戶開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1、年齡分布2、地域特征3、手機(jī)型號(hào)四、項(xiàng)目操作與運(yùn)營(yíng)1、專賣(mài)店型： 我們網(wǎng)店可以做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列，包括耳機(jī)，充電器。不但專業(yè)性強(qiáng)，而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證。容易形成自已的品牌效應(yīng)，能更好的留住客人，讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。這種專賣(mài)店需要品牌授權(quán)，要求門(mén)檻也有一定的高度。雖然價(jià)格稍微會(huì)貴一些，但我們的質(zhì)量得到了保障，消費(fèi)者更加信任。這樣可以形成本店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。2、超市型：在網(wǎng)上也可開(kāi)一家超市型的網(wǎng)店，就想實(shí)體店超市一樣，各種產(chǎn)品都有，但但檔次較高。產(chǎn)品種類鋪貨面較廣，感覺(jué)什么好賣(mài)，我就賣(mài)什么，目的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時(shí)尚的需要

7、，不斷更新產(chǎn)品種類，永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品。雖然本店是以經(jīng)營(yíng)iphone手機(jī)配件的網(wǎng)店，但現(xiàn)在各個(gè)品牌的手機(jī)都已經(jīng)需要“包裝”，我們可以各取所需，讓消費(fèi)者根據(jù)自己手機(jī)的不同，選擇不同的配件，走個(gè)性化與差異化路線。3、店面推廣方案（1）騰迅QQ群推廣網(wǎng)絡(luò)越發(fā)活躍的今天，聊天工具逐漸成為新興媒體和傳達(dá)平臺(tái)，2011年初，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，騰迅日在線活躍用戶已達(dá)到2.8億網(wǎng)民。為提高網(wǎng)站曝光度。我們可以批量注冊(cè)騰迅QQ號(hào)，每個(gè)QQ批量加入QQ群，每天發(fā)一遍網(wǎng)站。依照此法。假設(shè)我們擁有50個(gè)QQ號(hào)，每個(gè)QQ加入50個(gè)群，每個(gè)群50個(gè)人，理論上我們每天將就會(huì)有125000人看到新媒體廣告。如果每個(gè)QQ群每天只有

8、35人在線，在這35人中又有12人登陸網(wǎng)站，那么我們的日PV訪問(wèn)量將達(dá)到30000人。如果QQ更多，加入的群更多，則宣傳效果更好。（2）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)客戶。 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要實(shí)現(xiàn)方法包括競(jìng)價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、搜索引擎優(yōu)化（

9、搜索引擎自然排名）、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。 （3）軟廣推廣軟廣告即軟文發(fā)表。平臺(tái)針對(duì)論壇，文章站，微博。（4）媒體推廣借鑒網(wǎng)店“赫本花園”通過(guò)FM88.7，F(xiàn)M97.4等平臺(tái)，發(fā)布音頻廣告的成功經(jīng)驗(yàn)。我們可以通過(guò)電臺(tái)廣告，達(dá)成收獲“名聲”的效果。除此之外，我們還可以利用小眾傳媒：以戶外媒體、地鐵媒體、車(chē)身媒體和店堂POP媒體為代表，特點(diǎn)是只影響媒體位置周邊或某一線路的小眾人群。實(shí)現(xiàn)視覺(jué)傳達(dá)效果。（5）手機(jī)網(wǎng)站推廣 和一些獨(dú)立WAP網(wǎng)站做流量互換，或者在別的手機(jī)平臺(tái)網(wǎng)站上宣傳我們的網(wǎng)站，到WAP論壇發(fā)

10、帖，宣傳我們的資源。通過(guò)wap網(wǎng)站、群發(fā)短信、彩鈴提示等。手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)，小巧容易攜帶，以后手機(jī)的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過(guò)電腦人數(shù)。（6）郵件列表網(wǎng)站推廣 EMAIL不僅僅是用來(lái)收發(fā)郵件的，我們可以常常的提供最新產(chǎn)品信息、折扣信息，定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志，或者哪怕僅僅是問(wèn)候，不過(guò)前提是要經(jīng)過(guò)客戶的許可，且勿擾民； （7）非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣用專業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地 址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵

11、件。 （8）口碑推廣好好做內(nèi)容，讓網(wǎng)民自己主動(dòng)傳播你的網(wǎng)站。五、盈利模式1、沖店面信譽(yù)：升鉆（升鉆就是刷信譽(yù)）2、軟件的提成：軟件的一級(jí)提成是190元，當(dāng)我們賣(mài)出軟件的時(shí)候，客戶會(huì)在我們的店里拍下我們的軟件，他付款到支付寶以后，我們就用客戶的淘寶賬號(hào)和手機(jī)號(hào)碼為客戶開(kāi)通授權(quán)一個(gè)軟件賬號(hào)，開(kāi)通的同時(shí)，公司會(huì)從我們的軟件里面扣除300元。然后立刻返還我們190元的提成。（很多人說(shuō)做這個(gè)的太多了，沒(méi)有市場(chǎng)了，飽和了。其實(shí)真正了解了軟件也就不會(huì)這樣認(rèn)為了。因?yàn)檎嬲客茝V賺錢(qián)的賣(mài)家還不到三分之一呢！大家都是為了提升信譽(yù)，一般到鉆以后就選擇了自己的貨源不再推銷(xiāo)軟件了?。?、 刷交易量：4、 利用軟件打造店

12、鋪單品爆款：5、打開(kāi)市場(chǎng)離不開(kāi)三大要素：質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)。好的貨源是最基本的，它決定質(zhì)量和價(jià)格，再加上好的服務(wù)，很利于本店的發(fā)展。本店的貨源大部分是由韓國(guó)進(jìn)口而來(lái)的，所以品種多樣、新穎，很多事實(shí)體店買(mǎi)不到的，是獨(dú)一無(wú)二的，所以價(jià)錢(qián)會(huì)貴一些，但質(zhì)量絕對(duì)是由保障的，因?yàn)楸镜耆绻l(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題，就會(huì)及時(shí)退貨付款。服務(wù)是關(guān)鍵，好的服務(wù)，可以增加銷(xiāo)售額，還可以留住顧客。6、在開(kāi)業(yè)的時(shí)候搞一個(gè)活動(dòng)，吸引顧客的光顧，這樣的目的是讓更多的客戶知道這家的店的開(kāi)張，以及用客戶做廣告，有很好的信譽(yù)，就會(huì)有源源不斷的客戶。每當(dāng)過(guò)節(jié)的時(shí)候，還可以搞促銷(xiāo)，例如買(mǎi)二送一，買(mǎi)50免郵費(fèi)，顧客 看到這些優(yōu)惠，就會(huì)蜂擁的來(lái)購(gòu)買(mǎi)，這樣也會(huì)吸引顧客，我們還會(huì)奉送小禮物，以表示感謝。六、成本核算1、網(wǎng)站域名申請(qǐng)： 2、人工成本： 七、經(jīng)濟(jì)狀況和營(yíng)銷(xiāo)、盈利能力預(yù)測(cè)1、經(jīng)濟(jì)狀況 可以達(dá)到收支平衡，在銷(xiāo)售旺季可以盈利10-20萬(wàn)元。2、營(yíng)銷(xiāo)及盈利能力預(yù)測(cè)（1）爭(zhēng)取在2012年底凈利潤(rùn)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)增長(zhǎng)到50萬(wàn)。（2）年銷(xiāo)售總收入達(dá)到70萬(wàn)。（3）通過(guò)今年的市場(chǎng)推廣和各種營(yíng)銷(xiāo)手段，擴(kuò)大店面（4）組織更加年輕化和海外化，吸收更多的專業(yè)化年輕化的新型人才。3、1-2個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建