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1、3514ERP 項(xiàng)目 管理人員第一次培訓(xùn)一,ERP的大門(mén)在3514將要正式打開(kāi)。ERP 不是一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,啟動(dòng) ERP 項(xiàng)目,將會(huì)產(chǎn)生很深 刻的變化,而且與很多人有關(guān)。打開(kāi)一扇門(mén), 又見(jiàn)一片天。 每個(gè)人都往往會(huì)被局限在自己的 一片天里,每打開(kāi)一扇門(mén),就會(huì)又見(jiàn)一片新天。在這之前, 你會(huì)認(rèn)為很多事是不可能的。 但是進(jìn)了這扇門(mén)后, 你又發(fā)現(xiàn)一切都是理所當(dāng)然, 原來(lái)的自己是多么封閉。 回顧歷史, 看歷史跨度大的影視故事, 我們也常會(huì)看到其中人物的局限, 為 古人擔(dān)憂(yōu)。 但回到現(xiàn)實(shí), 我們自己和他們一樣, 眼里的世界依然 如故。在這之前, 你會(huì)通過(guò)窗口玻璃看到外面很多的事, 有很多啟 發(fā),但是,由于你
2、不在其中,那些啟示往往是短暫的。然而,有時(shí)候,你身邊真的又打開(kāi)了一扇門(mén),世道變了,你 卻渾然不覺(jué),等你自己發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,也許已經(jīng)晚了,落伍了?;仡櫢母镩_(kāi)放 30 多年,世界在我們的身邊打開(kāi)了很多扇門(mén)。 國(guó)家允許且鼓勵(lì)讓少數(shù)人先富起來(lái), 但是, 我們大部分人沒(méi)有成 為那個(gè)“少數(shù)人”中的一員。高總擔(dān)任一把手后, 也給大家打開(kāi)了很多扇門(mén), 相信大家都 有體會(huì)。今天, 我要給大家介紹的是, 高總又將打開(kāi)的一扇門(mén): ERP。 也許有人說(shuō),我們都用計(jì)算機(jī)很多年了,也用了電算化、 OA 很長(zhǎng)時(shí)間了, 對(duì)用電腦不神秘。 這話(huà)有一定道理, 但不全對(duì)。 因?yàn)楝F(xiàn)在是 ERP 真來(lái)了!企盾的 ERP 來(lái)了!二, ERP
3、 的概念簡(jiǎn)介限于時(shí)間關(guān)系,今天不多講 ERP 的詳細(xì)和正規(guī)概念,僅簡(jiǎn) 單講解幾個(gè)重要概念的含義、 核心思想和理念, 并且結(jié)合著我們 這么多年的實(shí)踐體會(huì)。1. MRP ,MRPII ,ERP ,SCM 的中文名稱(chēng)。答: MRP :物料需求計(jì)劃( 70 年代)MRPII :制造資源計(jì)劃( 80 年代)ERP :企業(yè)資源計(jì)劃(90年代) SCM :供應(yīng)鏈管理(是 ERP中的重要理念,ERP 又稱(chēng)面向供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)。 )它們都是伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展而應(yīng)用于企業(yè)管理的先后 產(chǎn)物。中文名稱(chēng)大致可反映其概念的含義。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展: 大型機(jī), 小型機(jī), 微機(jī) DOS, WINDOWS , 互聯(lián)網(wǎng),掌上電腦和
4、智能手機(jī),GPS,云計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng),。虛擬世界更加接近現(xiàn)實(shí)世界,現(xiàn)實(shí)世界更多應(yīng)用計(jì)算機(jī)。90年代之后,“ ERP”就成為“企業(yè)管理信息系統(tǒng)”的代名 詞,成為一個(gè)平臺(tái)和容器,用于承載各種先進(jìn)管理理念,即“落 地”系統(tǒng)。另外,企業(yè)應(yīng)用滯后于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展, ERP 失敗率較 高,很多項(xiàng)目以“雙贏(yíng)”開(kāi)頭,以“雙輸”結(jié)束,概念被視為商 家炒作的工具,一度產(chǎn)生了負(fù)面影響。不僅是在中國(guó)。2. MRP , MRPII , ERP 的核心思想。 其中,“P (計(jì)劃)”是三個(gè)概念中的核心。SCM 的核心思想,是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈、外部供應(yīng)鏈的 緊密聯(lián)系、協(xié)同作業(yè),類(lèi)似于“產(chǎn)供銷(xiāo)聯(lián)運(yùn)機(jī)制” ,把企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)上升為
5、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),而 ERP正是聯(lián)系整個(gè)供應(yīng)鏈的紐帶。不論是 PDCA 循環(huán), 還是“雙五體系” ,都體現(xiàn)了一個(gè)思想, 即“有預(yù)見(jiàn)性的可控計(jì)劃”,是一個(gè)組織更成熟和更強(qiáng)大的重要 標(biāo)志,特別是企業(yè),能夠脫離“靠天吃飯”的階段,把命運(yùn)更多 地掌握在自己手中。通過(guò)我們服務(wù)過(guò)的汽車(chē)公司發(fā)現(xiàn),汽車(chē)行業(yè)的管理模式已經(jīng) 非常成熟和先進(jìn),所有汽車(chē)總裝公司,就是一個(gè)供應(yīng)鏈的龍頭, 他們制訂標(biāo)準(zhǔn),制訂計(jì)劃,引領(lǐng)消費(fèi)。強(qiáng)化計(jì)劃的職能,將是未來(lái)的趨勢(shì)。3.企盾ERP的產(chǎn)品理念。A,堅(jiān)持ERP的共性與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合。共性1:企業(yè)核心業(yè)務(wù)的方方面面。麻雀雖小,五臟俱全。 產(chǎn)供銷(xiāo)人財(cái)物,技術(shù),質(zhì)量,設(shè)備。等等。共性2: ERP
6、中的理念和內(nèi)容都是管理專(zhuān)家在大量企業(yè)實(shí)踐 基礎(chǔ)上研究的成果,對(duì)于企業(yè)是有益的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施,我們將盡可能拔高企業(yè)的管理理念 和管理水平,為企業(yè)的價(jià)值和文化增添新的內(nèi)容。共性3:在ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中,有些內(nèi)容比較 實(shí)現(xiàn),有些內(nèi)容難度較大,這是具有普遍性的規(guī)律, 有大量成功 和失敗案例證明,企業(yè)在確定 ERP的目標(biāo)時(shí)不能盲目,要了解 清楚,沒(méi)有必要去交別人交過(guò)的學(xué)費(fèi)。而企業(yè)也要“以我為主”,不能輕易失去自我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和 傳統(tǒng)。個(gè)性1:企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)。個(gè)性2:企業(yè)的生產(chǎn)模式、銷(xiāo)售模式、采購(gòu)模式、成本核算模 式等不同的管理模式。個(gè)性3:企業(yè)的傳統(tǒng)。個(gè)性4:企業(yè)的近期目標(biāo)堅(jiān)持這種理
7、念, 就是要合作雙方共同協(xié)商和合作, 不能各執(zhí) 一詞,就可以起到“1+1 2”的作用,保證項(xiàng)目的成功和投資效益。B,堅(jiān)持2條主線(xiàn),構(gòu)建制造業(yè)管理系統(tǒng)。“生產(chǎn)管理和成本管理”是制造業(yè)管理中最重要的 2 條 主線(xiàn)。第 1 條主線(xiàn),以客戶(hù)為中心,讓客戶(hù)用最少的時(shí)間等待 得到質(zhì)量合格的產(chǎn)品。第 2 條主線(xiàn),以股東利益為中心,在客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下 成本最低,利潤(rùn)最大。企業(yè)的其它業(yè)務(wù),都圍繞著這 2條主線(xiàn)來(lái)展開(kāi)。 所有的先進(jìn)管理思想、 先進(jìn)理念, 都圍繞著這 2條主線(xiàn) 來(lái)展開(kāi)。如: TQC 全面質(zhì)量管理, JIT 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),精益 生產(chǎn), 5S/6S 管理, SCM 供應(yīng)鏈管理, CRM 客戶(hù)關(guān)系 管理等。我
8、們的ERP實(shí)施也必須圍繞著這 2條主線(xiàn)。C,堅(jiān)持“基礎(chǔ)牢固,才能基業(yè)長(zhǎng)青”的理念。2 條主線(xiàn)的共同基礎(chǔ), 就是企業(yè)的 “產(chǎn)供銷(xiāo),人財(cái)物, 技 術(shù)和定額等”這些每天發(fā)生的事情,以及其中的物流、信息 流、資金流、工作流,在良好的管理下正常運(yùn)行。管理不善的企業(yè),不可能有好的生產(chǎn)系統(tǒng)為客戶(hù)服務(wù), 也不可能有好的利潤(rùn)讓股東分紅,讓職工提高工資,更不可 能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們的 ERP 實(shí)施必須首先解決企業(yè)基礎(chǔ)管理的問(wèn)題,建 立一個(gè)良好的基礎(chǔ)管理平臺(tái),為 2條主線(xiàn)服務(wù)。什么是好的管理?(1),一定是精細(xì)化的管理。工人在生產(chǎn)過(guò)程中是一絲一毫不能差的,為什么卻允許 管理上是粗放的?這種反差,說(shuō)明了管理理
9、念的問(wèn)題。管理 更是服務(wù),不僅是權(quán)力。什么是精細(xì)化?它不是一個(gè)目標(biāo),而是一種趨勢(shì),使得管理更貼近生產(chǎn) 實(shí)際,更能為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。比較容易出問(wèn)題的地方:1)逆向物流和異常物流,如退 料,不合格,補(bǔ)料,替換料,軍轉(zhuǎn)民,單只鞋,新產(chǎn)品,多 品種等。2)盤(pán)點(diǎn)不分號(hào)。(2),一定是科學(xué)化的管理。精細(xì)化不一定是笨的方法。全檢和抽檢的例子。盤(pán)點(diǎn)的 方法也是。(3),一定是開(kāi)放的平臺(tái)、容器,有學(xué)習(xí)的態(tài)度。管理是科學(xué),ERP是科學(xué)的實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步和 發(fā)展。相互學(xué)習(xí),使 ERP的模型更趨完善。比如臺(tái)塑管理經(jīng) 驗(yàn),它如何在 3514體現(xiàn)?在 3514的ERP中體現(xiàn)?如何能不退步?D,堅(jiān)持信息集成,立足客戶(hù)需
10、求,盡可能提供全面解決方 案。這將是我們未來(lái)的方向。不同企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)和基礎(chǔ)不同,對(duì)系統(tǒng)期望管理的范 圍也不同。企業(yè)的信息系統(tǒng)象人體的神經(jīng)系統(tǒng)一樣,最好是 一個(gè)整體,不同部分之間信息可以共享。因此,我們要能夠 在做好核心業(yè)務(wù)的前提下,向用戶(hù)提供盡可能全面的解決方 案。必要時(shí),可以集成第三方軟件產(chǎn)品,或者向第三方軟件 提供開(kāi)放的信息接口。三,什么是3514的ERP ?1,必須是適合 3514的ERP。3514是一個(gè)以皮鞋產(chǎn)品制造為主的企業(yè),兼有少量布面膠 鞋、橡膠產(chǎn)品。3514是一個(gè)以軍隊(duì)等大單位客戶(hù)為主的企業(yè),兼有少量民 品市場(chǎng)。3514是一個(gè)國(guó)有的老軍工企業(yè),既有老傳統(tǒng),也有不少新 傳統(tǒng)。3
11、514是一個(gè)三級(jí)公司,有上級(jí)際華集團(tuán)、新興集團(tuán)。再上 面還有國(guó)資委。他們對(duì) 3514的各種要求,能起到很好的引領(lǐng)和 推動(dòng)作用。如:225管理體系,雙五體系,3- 1日出報(bào)表,各種 績(jī)效考核指標(biāo)。2, 3514ERP的第一期目標(biāo)(2年)。詳見(jiàn)立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)。以“在制品管理”為核心的制造業(yè)信息化系統(tǒng)管理四,有什么要求?1, 脫離舊我,積極變革。舊我,不一定是貶義。目前存在的問(wèn)題,多數(shù)是因?yàn)楣ぞ呤?限,個(gè)人已盡努力,使用了一種帶有缺陷,但基本正確的方法。 甚至在同行中還享有不錯(cuò)的名聲。越是成功的人,越容易保守, 陷入經(jīng)驗(yàn)主義。要清醒地認(rèn)識(shí)到,ERP之門(mén)已經(jīng)打開(kāi),不再是隔窗相望。不論是哪一個(gè)部門(mén),不能只圖自己方便,要站到一定的高度, 積極配合和參與。都要站在系統(tǒng)的整體立場(chǎng), 站在歷史發(fā)展的立 場(chǎng)來(lái)對(duì)待可能面臨的變革,并積極參與進(jìn)來(lái)。如財(cái)務(wù),保守地講,代表公司(股東、上級(jí)部門(mén)、廣大員工) 管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為, 起到守財(cái)?shù)淖饔?。如果利用好?cái)務(wù)信息和 財(cái)務(wù)制度,還能公司創(chuàng)造巨大財(cái)富。如技術(shù),代表用戶(hù)和公司,既要指導(dǎo)生產(chǎn),又要約束生產(chǎn), 又要服務(wù)生產(chǎn)。既是無(wú)形生產(chǎn)力,也是無(wú)形財(cái)富。ERP將是技術(shù)部門(mén)的重要服務(wù)對(duì)象,在 ERP中承擔(dān)重要角色
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