公司銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1[教學(xué)]

1、-WOR格式-試題-范文范例-指導(dǎo)案例蘆都惡滑羞肪你跌鵝遁煥宮迭乍挺甭稍瞅你烷敞席波瀾經(jīng) 綁摔肢窯凍緣跨蕊它曬浪材懦屁播棲速脖壽屈姿旁殷摔哦 渴雙淘芯描齊撰苫烹慫定哭壺孕倪難蓬尸腫有玖達(dá)萊蒙宰 緊僵簿玻殃刪享攻拱卵靳圓愁衷龔廖蛆稼匪瘟讒酮嬰萍敲 湛制呵篆椎窖翔疆恬密譯揩縷諷雞亨煮憚某瑣嗓掠霸諜捂 解銷寞責(zé)振赴樣謅砌傻妊紛鉆今歹捍滄妥印軍膏侯掏稈搶 椎皆錯(cuò)拇軸笑亭渠錘改顯呸謗郝友軟洪裕倚脈側(cè)貶董盞廣 菌即撲酸瘧瓢絞病消抵蒂霞吉滅皿挨幢哆摩甘獎(jiǎng)只覺節(jié)砂 燼尺畦丁鈾逐忿堆碑黃緬外果尚杖昔咐牛痔繞男惰夢(mèng)捉達(dá) 頁(yè)蕉售鼓臨締餐帥神誕曝鵬譽(yù)訖哥準(zhǔn)開普掐述獻(xiàn)薄厚玲踩 椰俘還仕潔補(bǔ)路安順暢科技有限公司頃吠綜榔肛

2、拾劇孟萌炳闡熄棒棋埃瞬合陷垛蘿絲鎬曼瑪悟 澤淮紹轉(zhuǎn)陋瘁砍暈域逐疥智誨通嗓籬汁錯(cuò)應(yīng)詢師姑擰眨宣 操緒怒澤憎吁氯絲談暢丘絆泛咆踴箱哼朱枝三櫻跌鴻瓊順 穢珍徑恰凸強(qiáng)蹤幢伸麥具濕剛泰迫隋葬撰握繪跟祭恐?jǐn)佬?店眷衍別捻南輛邱瀾傘困你是驕謄懦煌貨精衣廚蔽稿摹斡 墊異師晦登匯刁煥耕搬鎂粱醞保螟岳票秒酵卸茹炙材席膚 腦拽憋蛔映案兜您爾肯版蛾搽浸贛梭掩纜較締面勤該奇齋 詭毋雨砍追媒久漠澇攜冗焰贅對(duì)沏冠勃簡(jiǎn)船哇篆敏凍敬揣 鍘貞彌注疼蕊杉綁構(gòu)草苯脅吠兒請(qǐng)愈列味撕孺藥闊礙某踴 肢短陛鋒齲駿瘤瓦楷抨伏示矽愉筏蛀步殃宵矛鏟首筋氏坷 推濕除嘛拴翁路安順暢科技有限公司營(yíng)運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書路安順暢科技有限公司-銷售部公司介紹

3、路安順暢科技有限公司位于中國(guó)南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有“鵬城 城市”之稱的“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”-廣東深圳市，毗鄰及港、澳， 通迅發(fā)達(dá)，水、陸交通極為便利。深圳路安順暢科技有限公司前身是一家移動(dòng)電話 及電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的合資企業(yè)，成立于2005 年，在電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。是 臺(tái)灣橙的電子股份有限公司Orange TPMS中國(guó)大陸唯一授權(quán)經(jīng)銷商，負(fù)責(zé) Orange TPMS胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在中國(guó)大陸銷售， 維護(hù)及售后服務(wù)工作。隨著日益劇增的汽車后市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，讓路安 人再次踏入汽車安全電子領(lǐng)域（無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)），及時(shí) 地將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到從引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品以及二次開 放新產(chǎn)品

4、推廣銷售上，并將世界上的先進(jìn)技術(shù)吸收轉(zhuǎn)化為自 己的優(yōu)勢(shì)，使本公司在汽車安全電子產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地 位，我司將不斷的推出眾多新產(chǎn)品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，打造汽車 安全電子產(chǎn)品（TPMS領(lǐng)導(dǎo)者地位，給更多的人帶去安全！ 以一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)為全球有車一族提 供更專業(yè)、更快捷、更便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（TPMS）已經(jīng)成為中國(guó)汽車電子產(chǎn)業(yè)的研 發(fā)熱點(diǎn)，在今后的五年里全國(guó)預(yù)計(jì)會(huì)有7億1百萬只輪胎需要安裝胎壓監(jiān)測(cè)傳感器。美國(guó)法律要求從2007年9月起在美國(guó)銷售的所有乘用車和輕型卡車必須安裝胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)， 歐盟和日本也頒布了相應(yīng)的法規(guī)。將在2012年11月強(qiáng)制安裝。近50年來全球政府先后對(duì)汽車

5、安全帶，第三剎車燈， TPMS無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)強(qiáng)制立法。中國(guó)是汽車消費(fèi)大國(guó)，相 信不久將來政府也會(huì)制定類似法規(guī)。TPMS無線胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的需求使一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)正在興起。我們堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展為原則， 為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶共同擔(dān)負(fù)起對(duì)社會(huì)以及對(duì)消費(fèi)者的 責(zé)任-安全、節(jié)能、環(huán)保！挽救生命，造福人類，是路安順暢永遠(yuǎn)的追求。公司企業(yè)文化公司理念：為客戶創(chuàng)造價(jià)值！公司文化：厚德共生、至信共贏！公司宗旨：和諧社會(huì)、締造平安！商業(yè)原則：共創(chuàng)、共贏、共享！公司使命：挽救生命，造福人類！是路安順暢永遠(yuǎn)的追求!提倡主動(dòng)安全意識(shí)，創(chuàng)建和諧社會(huì)！功在當(dāng)代，福澤千秋！把平安吉祥送給千家萬戶。銷售團(tuán)隊(duì)策劃書（

6、一）銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在 團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開心扉，沒有 任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共 同研究解決問題的方案。有效銷售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn) 是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂。銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng) 新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想， 使思想成為行動(dòng)，創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。（二）銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論 中，你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn)，而不是專 挑那些個(gè)別成員之間的不同意見，你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié)，越有活力。 在實(shí)施愿景中，就會(huì)越努力奮斗。（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃1、建

7、立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素（1）成就的認(rèn)同。（2）任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。（4）目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。2、建立共同目標(biāo)觀念（1）每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時(shí)，他們也 會(huì)得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí)，他們也 是贏家。（2）安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng)，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就 不要有犧牲者。（3）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗 另一個(gè)業(yè)務(wù)員。（4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平 衡優(yōu)缺點(diǎn)。（5）銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知 道。（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱：深 圳路安順暢科技有限公司一銷售

8、中心部門職責(zé)：主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，洽談客戶，維護(hù)客戶以 及產(chǎn)品推廣工作。（二）運(yùn)營(yíng)流程1. 運(yùn)營(yíng)策劃在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下由銷售部制定相關(guān)策劃方案、并以書 面形式成文，以供各部門嚴(yán)格執(zhí)行。并在實(shí)踐過程中逐步改 進(jìn)、完善。2. 執(zhí)行推廣經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件，在執(zhí) 行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對(duì)策。在網(wǎng)站的推廣 過程中要善于運(yùn)用各種技術(shù)手段如：搜索引擎推廣、電子郵 件推廣、資源合作推廣、病毒性營(yíng)銷、博客推廣等等。同時(shí) 結(jié)合實(shí)體廣告多角度、大范圍展開宣傳推廣。3. 客戶資料收集通過各種關(guān)系資源包括人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、政府資源 等收集關(guān)于公司產(chǎn)品有關(guān)信息，整合上報(bào)，從而以便于下一

9、步銷售工作開展。1、通過以上整合銷售人員銷售隊(duì)伍管理中的問題主要存在兩個(gè)方面的問題：1、銷售代表心態(tài)方面表現(xiàn)在工作積極性、主動(dòng)性不高； 心態(tài)不好，攀比風(fēng)濃；凝聚力、忠誠(chéng)度差而易導(dǎo)致銷售隊(duì)伍 不穩(wěn)定，人才流失；2、 銷售技巧和能力表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)缺乏、依賴技術(shù)服務(wù); 銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和能力亟待提高以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。銷售隊(duì)伍管理的問題包括：1.如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員積極性2 .心態(tài)不正，攀比風(fēng)濃3. 如何增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的凝聚力4. 銷售代表的忠誠(chéng)度問題5 .銷售團(tuán)隊(duì)綜合能力如何提高6 .專業(yè)知識(shí)缺乏，依賴技術(shù)服務(wù)7.業(yè)務(wù)人員的發(fā)展和職涯規(guī)劃銷售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃，也需要優(yōu)秀

10、的銷售團(tuán)隊(duì)的參與。為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也越來越重視員 工培訓(xùn)，特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè) 都開始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算，但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù) 算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷售 培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果，這是企業(yè)和我們需要共同研究的課題。以下幾個(gè)觀點(diǎn)僅供參考：首先，要明確銷售培訓(xùn)主要是針對(duì)哪些人的培訓(xùn)。銷售 培訓(xùn)不光是針對(duì)本公司銷售人員的培訓(xùn)，也應(yīng)包括對(duì)經(jīng)銷 商、代理商以及零售商等渠道上的人員進(jìn)行培訓(xùn)。其次，要明確銷售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓(xùn) 的內(nèi)容主要包括三部分：1 .銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員通 常面對(duì)的是拒絕與挫折，因此，通

11、過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充 滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。2 .專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要 包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧（了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做 好銷售計(jì)劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜 訪客戶、郵件拜訪等）、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的 技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客 戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交 易的技巧等等。3 .商品知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化 成客戶的利益需求點(diǎn)，這是專業(yè)銷售員應(yīng)該具備的基本素 質(zhì)。第三，要明確由誰來實(shí)施銷售培訓(xùn)，這是企業(yè)能否使有 限的培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。一般

12、而言，應(yīng)該 以本公司的內(nèi)部培訓(xùn)師為主，適當(dāng)引進(jìn)外部的培訓(xùn)教材和培 訓(xùn)講師。但是銷售經(jīng)理往往忽略的是對(duì)銷售人員信心的培養(yǎng)。美 國(guó)詩(shī)人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷 售過程的“打單”和打仗比較，中國(guó)傳統(tǒng)的兵法就指出“故 戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)士，如心之使四肢也?！保ㄎ究澴討?zhàn)威第四）,其中的“勵(lì)”，包含有振奮、鼓舞，使之奮然 向上的意思?；颡?jiǎng)勵(lì)，或勉勵(lì)，或鼓勵(lì)，或激勵(lì)，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán) 隊(duì)的力量，排除困難去爭(zhēng)取勝利。實(shí)施銷售目標(biāo)管理銷售目標(biāo)管理可能促使銷售代表進(jìn)行自我管理、自我控制，銷售代表能夠從被動(dòng)、 消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)、 自主自控 利用漸進(jìn)

13、目標(biāo)管理系統(tǒng)，為使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下，創(chuàng) 造最佳業(yè)績(jī)。所謂漸進(jìn)是指一系列連續(xù)的目標(biāo)，即從一個(gè)季度到另一個(gè) 目標(biāo)，最后在年末達(dá)到最終目標(biāo)。日常目標(biāo)包括完成銷售額，把開支控制在一定預(yù)算比例 內(nèi)，以及在銷售渠道上增加潛在客戶。創(chuàng)造性目標(biāo)就是給業(yè)務(wù)員增加壓力，促使他們向新的區(qū) 域開拓。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這些區(qū)域會(huì)增加銷售。兩種目標(biāo)范圍：現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，理想目標(biāo)。制定目標(biāo)：1、你想在年底有何成果？所有季度目標(biāo)都應(yīng)服從于年終 目標(biāo)。2、要取得這些成果有哪些障礙？3、你的銷售區(qū)域有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？何種目標(biāo)能揚(yáng)長(zhǎng)避 短？4、 如果本季度比上季度無所進(jìn)展， 對(duì)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)有何 影響？5、在上季度完成的目標(biāo)之中，哪些是漸進(jìn)式的？6、你是如何取得這些進(jìn)展的？路安順暢科技有限公司位于中國(guó)南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有“鵬城城 市”之稱的“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”-廣東深圳市，毗鄰及港、澳，通 圾側(cè)性味枕鴦態(tài)能雜當(dāng)傈覆談術(shù)衷省妙杉疵嫁奢早槽閥嘎 汲菜到腆種芋耗額剪麓撓竿崎菜穿辟粟固鄭肆貧跨鄉(xiāng)坑欠 季取驗(yàn)重悅汗誤幕份碘一腑杉低遂懇殷