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文檔簡介

1、汽車市場調(diào)查報告,小組成員分工,負責(zé)汽車市場細分 負責(zé)進行汽車市場調(diào)查問卷 負責(zé)分析潛在汽車市場制定發(fā)展戰(zhàn)略,人口因素 消費者的年齡、收入等是影響其購車的主要因素,對于不同的汽車生產(chǎn)企業(yè),可以根據(jù)消費者需求的不同,選擇不同的目標(biāo)市場,生產(chǎn)不同的汽車。目前,80后剛剛走上崗位,具備一定的經(jīng)濟能力,70后則是社會的中堅力量,但是他們會比60后更加開放和時尚,樂于接受新的事物,有能力消費高檔汽車。 地理因素在南方地區(qū),天氣比較炎熱,因此對空調(diào)的制冷要求比較高。再如北方對座椅電加熱比較青睞,而南方覺得此配置如雞肋。還有在西南地區(qū)等丘陵區(qū)域,對汽車的驅(qū)動性、爬坡性等要求比較高。由于中國市場地域較廣,因此

2、各個地區(qū)的需求重點都有所不同,經(jīng)濟因素 以價格為變量,可以將家用轎車分為經(jīng)濟型、中級車、中高級車和高級車,社會階層 不同社會階層的人所處的社會環(huán)境,成長背景不同,因此其興趣偏好,對服務(wù)的或產(chǎn)品的需求也不同,社會階層直接影響人們的各種偏好 利益因素 消費者的購買動機不同,追求的利益不同,購買行為會產(chǎn)生差距,不同的人買車會有不同的目的,像舒適,安全,方便,速度,個性等等 行為變量 包括消費者追求利益、使用率、品牌忠誠度、使用者地位、購買方式等多個變量。車輛本身安全性、舒適性、動力性、操控性、外觀、內(nèi)飾、配置以及內(nèi)部空間是全面考察車輛性能的基本尺度,汽車市場調(diào)查問卷 調(diào)查地點: 威海市里 威海職業(yè)學(xué)

3、院 調(diào)查方法:實地調(diào)查 調(diào)查時間:2009年10月31日至11月2日 樣本量:126被訪者:上班族 學(xué)生,汽車市場調(diào)查問卷 為了了解汽車市場的狀況,我們做了一下調(diào)查問卷,希望您能夠認真填寫,謝謝合作! 1.您的性別 A男 B女 2.您的年齡 A 18歲以下 B 1925歲 C 2635歲 D 3640 歲 E 4050歲 3、您的最高學(xué)歷是 A 初中及以下 B 高中 中專 技校 C 大專 D 本科 E 研究生以上 4、您的個人月收入 (包括各種來源) A 1000元以下 B 10012000元 C 20013000元 D 30015000元 E 5000元以上 5、您的家庭月收入 (包括各種來

4、源) A 2000元以下 B 20013000元 C 30015000元 D 5000元以上,6、您的職業(yè)狀況是 A 政府部門管理人員 B 國有企業(yè)管理人員 C 外企 私企員工 D 外企 私企管理人員 E 事業(yè)單位(學(xué)校 醫(yī)院)工作人員 F 事業(yè)單位管理人員 G專業(yè)人士 (醫(yī)生 律師 記者等) H 文藝 體育類工作者 I 學(xué)生 J 個體戶 7、您現(xiàn)在是否已有汽車 A有 B沒有 8、如果您買汽車的話您會買那種車 A 轎車 B越野車 C商務(wù)車 D其他,9、您所能承受的汽車價位在 A 35萬元 B 510萬元 C1015萬元 D 15萬元以上 10、您在購車時關(guān)注的車輛信息是 A 安全性 B環(huán)保性

5、C經(jīng)濟性 D 性價比 E舒適性 11、您打算在幾年內(nèi)購車 A兩年內(nèi) B三年內(nèi) C三至五年 D五年以上 12、您是否滿意國產(chǎn)汽車的汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 A是 B 否 13、您是否滿意當(dāng)前國內(nèi)的購車用車環(huán)境 A是 B 否,本次調(diào)查表明: 1高價格、低收入影響購車在調(diào)查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時,有71的受訪者選擇了汽車價格,有53的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28,環(huán)境影響的占21,道路限制的只占7。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國內(nèi)制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入,2購車、用車環(huán)境都不好 汽車的使用和購買環(huán)境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素,在

6、此次調(diào)查中受訪者對汽車的使用和購買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購車環(huán)境方面只有21的受訪者表示了滿意。 3汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊在對國產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75和66的受訪者認為滿意,但表示不滿意的也達到25和34。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對汽車質(zhì)量不滿的比例高近10,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強服務(wù)上仍需努力,43年后購車時間最佳 在制定購車計劃方面,有17的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購車,40的人員表示會在三年內(nèi)購車,5年內(nèi)的占26,8年內(nèi)的占17。選擇在3年5年內(nèi)購買汽車的占66,另外在對購買國產(chǎn)車還是進口車的調(diào)查上,有66的受訪者選擇了國

7、產(chǎn)車,而有34的人選擇了進口車 5首選10萬元以下轎車 在調(diào)查受訪者希望購買何種汽車時,有71的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右), 11選擇購買吉普車,10選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8。在詢問所能接受的汽車價格時,選擇10萬元以下的占66,11萬20萬的占28,20萬以上的只有6,通過以上分析可以得出未來的汽車潛在市場主要有以下幾種: 參加工作2-3年的高收入的都是青年白領(lǐng) 中檔位的轎車將大行其道,而高檔汽車份額也將逐漸提高 低價位、而相對功能、款式等較差的轎車,也將會有較大市場,針對都市年輕白領(lǐng),采用集中性的市場策略 年輕人大都喜歡外觀時尚漂亮大方的車子,而又存款不多,針對這一特點汽車生產(chǎn)商和銷售商都應(yīng)圍繞這一特點生產(chǎn)和宣傳 對未來中檔和高檔汽車市場份額的增加則采用差異性市場策略 在

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