基于供應鏈的新型采購管理模式

1、基于供應鏈的新型采購管理模式1 前言當今市場經(jīng)濟趨向國際化、全球化，客戶需求瞬息萬變，向多樣化、個性化方向轉變，企業(yè)之間競爭也日益加劇。因此，只有將企業(yè)、供應商和客戶之間的合作形成的供應鏈不斷優(yōu)化、升級，不斷提升自身競爭力，才能推進企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。采購作為供應鏈管理的重點內容之一，采購成本直接影響到企業(yè)利潤和資產(chǎn)回報率，以及資金回籠的速度，勢必影響企業(yè)內外資源互補與優(yōu)化利用，以及核心競爭力的提升。因此，找到一種適合本企業(yè)的采購管理模式尤為重要。2 長春軌道客車股份有限公司采購管理現(xiàn)狀作為大型國有企業(yè)，受原有計劃經(jīng)濟體制下形成的傳統(tǒng)采購管理模式影響頗深，難以應對激

2、烈的市場競爭，在日常采購管理過程中更多關注于供應商日常供貨過程的操作性管理，對供應商戰(zhàn)略管理及供應商體系的培育、供應鏈競爭力的打造還處在初級的階段。經(jīng)過對比分析，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的采購管理模式存在如下問題：信息不對等。采購過程中，采購方為了能夠選擇到最佳供應商，往往保留一部分私有信息，因為提供的信息越多，供應商競爭的籌碼越大。而供應商也會保留自己的信息，雙方無法有效溝通，造成信息不對等。質量控制難度大。質量控制是采購管理的一項重要活動，采購方很難參與到供應商的具體生產(chǎn)和質量控制活動，因此，需要使用各種標準進行驗收，增加了質量控制難度。 采購方與供應商的關系是短期合作關系。供需關系是短暫的、臨時的，

3、缺乏溝通和協(xié)調，合作中的不確定性大大增加。對用戶需要響應速度慢。由于供需雙方缺乏有效溝通，一旦市場需求發(fā)生變化，重新退訂貨需要增加談判，缺乏靈活的應對能力。3 基于供應鏈的新型采購管理模式 信息和風險有效管控基礎上的準時采購為了解決上述傳統(tǒng)采購管理遇到的問題，我們提出了基于信息和風險有效管控的準時采購管理模式，目的在于追求效率、降低成本、提高對顧客需求的反應速度。當采購部門產(chǎn)生一個訂單時，供應商根據(jù)獲得的足夠基本信息著手準備。同時，采購部門制定詳細的采購計劃、制造車間進行生產(chǎn)準備。正式訂單下達后，供應商按照生產(chǎn)線的需求計劃，將零部件運抵車間或者物流庫房，保證準時化采購。在整個模型中，信息交流和

4、風險管理是需要解決的關鍵問題。3.1 信息交流系統(tǒng)管理在幾次全球供應鏈建設精益改善活動中，精益管理專家多次指出，制約供應鏈信息流轉的原因 80%源于內部相關部門信息的傳遞不暢。采購涉及的信息包括：項目部門向采購輸入的項目基本信息，包括總體執(zhí)行計劃、成本預算、業(yè)主自帶件系統(tǒng)清單、售后用備品備件清單、用戶指定供應商清單、分包說明等。技術部門向采購輸入的項目技術方案信息，包括 A 類及長周期外協(xié)外購件清單（含供應商） 及采購技術條件免招標審批、供應商詳細方案、供應商技術響應、三方物流件方案及清單、試驗驗證、RAMS 保證、LCC 分解指標等。質量部門向采購輸入的項目采購產(chǎn)品質量要求信息，包括采購件質

5、量控制計劃、設計推薦供應商資質審核反饋單、采購件首檢計劃、放行檢驗清單、理化檢驗計劃等。生產(chǎn)部門向采購輸入的生產(chǎn)計劃信息，包括生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、外購件包裝方案等。因此，供應鏈管理模式將建立供需企業(yè)之間動態(tài)、實時的信息傳輸共享系統(tǒng)，建立適合于企業(yè)的暢通信息交流。信息交流系統(tǒng)可以分為內部信息交流系統(tǒng)和外部信息交流系統(tǒng)。3.1.1 內部信息交流系統(tǒng)。為了保證與企業(yè)內部項目管理及技術、質量、生產(chǎn)各部門的順暢溝通，建立了專門的內部采購相關信息溝通控制流程。例如，采用專題會議的形式，合同簽訂后組織設計、質量、采購部門與供應商召開合同啟動會議。共同確認技術、質量、交付計劃、生產(chǎn)過程和質量控制過程，向供

6、應商技術、質量、計劃部門澄清，建立無障礙溝通。同時，按照程序，采購部門組織召開周例會，分析風險，解決問題，并落實責任人和完成日期。3.1.2 外部信息交流系統(tǒng)。信息技術的發(fā)展為企業(yè)與外界的信息交流提供了很多平臺，Internet 和傳真已被廣泛應用到商業(yè)信息傳遞中。設計一個適合于企業(yè)的信息處理系統(tǒng)是實現(xiàn)暢通信息交流的關鍵。為供應商提供信息技術的支持是必要的，因為信息平臺的使用是要雙方同時進行才可實現(xiàn)，而且需要考慮平臺的兼容性。因此，應為供應商提供良好的信息技術支持，保持在此領域的交流。筆者所表公司已經(jīng)建立了供應鏈信息管理平臺，建立了公司與供應商之間信息溝通的接口，及時通報管理、技術、質量、進度

7、、售后、業(yè)績評價以及付款結算等方面的信息，實行供應商實時反饋機制，實現(xiàn)供需之間的信息共享和無縫鏈接，提升了供應商響應效率。3.2 供應鏈采購風險管理在基于供應鏈的采購管理模式信息和風險有效管控基礎上的準時采購，需要很好地管控采購風險。采購風險來源于下述方面：產(chǎn)品復雜程度加大。隨著科技的發(fā)展，個性化高性能的需求日益加劇，產(chǎn)品需要集成的性能越來越多，因此，復雜程度不斷加大。開展業(yè)務外包造成的采購范圍擴大。業(yè)務外包，造成采購范圍加大，供需雙方之間的依賴程度不斷加強，進而影響供應鏈的結構和運行。 采購全球化趨勢出現(xiàn)。全球制造;和網(wǎng)絡制造;的出現(xiàn)，一方面降低了成本，另一方面加強了全球人員、信息、產(chǎn)品的流

8、動，對于全球協(xié)同能力帶來了巨大的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品壽命縮短。為了滿足產(chǎn)品快速更新?lián)Q代的需求，產(chǎn)品需要不斷創(chuàng)新，縮短進入市場的周期，提供競爭力，產(chǎn)品壽命在不斷縮短，對采購也提出了更高的要求。為了降低采購風險，保證物料供應，筆者所在公司針對采購風險的識別、控制形成了全方位的控制體系。包括：與戰(zhàn)略物資供應商保持長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系，本著少而精的原則，增強問題的可視性，相互支持，共同發(fā)展。充分利用網(wǎng)絡技術，加強與供應商及時、準確的信息溝通和交流，大大降低了溝通風險和物流、倉儲的成本。建立供應鏈風險預警和應急處置機制。在多環(huán)節(jié)、高復雜系數(shù)的供應鏈中，難免出現(xiàn)突發(fā)問題，為此，各方之間保持暢通有效溝通，及時提

9、出風險預警，共同制定解決措施，減小發(fā)生概率和損失，并且每周在企業(yè)內部識別、通報和解決采購風險，制定應急預案，形成控制機制。通過上述管理，使采購風險得到了有效控制。4 基于供應鏈的采購管理策略4.1 從選擇供應商的供貨資源轉變?yōu)檫x擇供應商的持續(xù)配套能力傳統(tǒng)的采購模式是采購方與供應商短期的合作關系，如果供應商不合適可以通過市場競爭重新選擇。而供應鏈模式下的供應商是長期的合作關系，不僅對其供貨質量、進度和價格進行評估，還要綜合評估其擁有的技術能力、硬件設施、財力、企業(yè)文化等各方面，從而建立可持續(xù)發(fā)展的合作關系。4.2 從為庫存采購轉變?yōu)闉橛唵尾少徳趥鹘y(tǒng)的采購模式中，采購僅僅是為了補充庫存，不關心企業(yè)

10、生產(chǎn)過程、客戶需求變化，采購缺乏主動性。而供應鏈模式下，采購是由訂單驅動的，制造驅動采購，采購驅動供應商，促使供應鏈按照制造需求供貨，減少庫存，降低成本，提高效率。4.3 從一般的買賣關系轉變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關系在基于供應鏈的采購模式下，供需雙方之間是合作伙伴關系，建立的是基于信任、合作、開放性交流的供應鏈合作關系，而非傳統(tǒng)采購管理的過程控制是以企業(yè)監(jiān)督、以合同為考核標準來進行控制的簡單的買賣關系。基于供應鏈的采購管理中過程控制是基于長期契約來進行的。這種長期契約與傳統(tǒng)合同所起的約束功能不同，它是維持供應鏈的一條紐帶;，是企業(yè)與供應商合作的基礎。它提供一個行為規(guī)范，這個規(guī)范不但供應商應該遵守，企業(yè)自己也必須遵守。這種戰(zhàn)略合作伙伴關系將實現(xiàn)供需雙方的雙贏局面。采購方可以降低成本，獲取穩(wěn)定的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品、提高質量、降低成本；供應商將保持穩(wěn)定的市場、更好地發(fā)展自己、改進工藝和流程、提高效率、降低成本。5 結束語本文對于企業(yè)現(xiàn)狀進行了分析和評估，提出了基于供應鏈的采購管理模型，使用高效的現(xiàn)代信息技術成果解決了供應鏈中核心企業(yè)與供應商之間的溝通問題。從采購管理模式、采購管理策略、采購風險管理方面進行了詳細論述，對筆者所在公司當前和未來采取的采購管理方式進行了探究，為采購管理指出了方向，設定了目標，必將在提高采購效率、