商業(yè)活動(dòng)中的常用禮儀探析

1、商業(yè)活動(dòng)中的常用禮儀探析在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、產(chǎn)品銷售、洽談生意和其他各種商務(wù)活動(dòng)中，有禮;走遍夭下，無禮;寸步難行，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。下面由學(xué)術(shù)堂為大家整理出一篇題目為商業(yè)活動(dòng)中的常用禮儀探析;的商務(wù)禮儀論文，供大家參考。原標(biāo)題：淺談商務(wù)禮儀與商務(wù)活動(dòng)摘要：商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動(dòng)中可以體現(xiàn)尊重的一種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀包括儀表禮儀、介紹禮儀、交際禮儀等。商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)水平可以直接反映出他的現(xiàn)代文化素質(zhì)程度，并且通過他折射出商務(wù)人員所在的商務(wù)組織的形象。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、產(chǎn)品銷售、洽談生意和其他各種商務(wù)活動(dòng)中，有禮;走遍夭下，無禮;寸步難行，這是不可否

2、認(rèn)的事實(shí)。關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀；商務(wù)活動(dòng)；商務(wù)人員一、簡介隨著社會(huì)的發(fā)展，商務(wù)人員面臨著越來越多的交流。商務(wù)禮儀是社會(huì)的基本準(zhǔn)則和經(jīng)營狀況中應(yīng)遵循的禮儀。對于一個(gè)商人來說，與人交往時(shí)了解它必不可少的。本文描述了一些常用的商務(wù)禮儀，還討論了商務(wù)禮儀與商務(wù)活動(dòng)的關(guān)系。最后，我總結(jié)了商業(yè)活動(dòng)中商務(wù)禮儀的一些功能。二、基本商務(wù)禮儀一般情況下，禮儀是一種預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，在社會(huì)化中引導(dǎo)行為。商務(wù)禮儀是隨后在商業(yè)世界和企業(yè)文化出現(xiàn)的行為。它由某些普遍適用的和可接受的規(guī)則組成。1.儀表禮儀作為一個(gè)商務(wù)人員，如果你想獲得別人的尊重和重視，實(shí)現(xiàn)有效的人際溝通，注意自己的儀表禮儀是很重要的。商務(wù)人員的外表應(yīng)干凈整潔，應(yīng)

3、經(jīng)常洗自己的手、頭發(fā)等。作為一個(gè)商務(wù)人員，適當(dāng)?shù)念^發(fā)長度是非常重要的。短發(fā)最適合商務(wù)人員，但也不應(yīng)該太短。男士們的頭發(fā)約6厘米最合適，女士們的頭發(fā)應(yīng)該在肩膀之上。如果是長發(fā)一定要盤在頭上。女士們不要化太濃的妝容，因?yàn)樗苋菀捉o別人沉悶的感覺。還要避免指甲過長與指甲油顏色過于鮮艷，尤其是在保守的行業(yè)。此外，注意口腔衛(wèi)生也是非常重要的。2.著裝禮儀不同的行業(yè)對員工著裝有不同的要求。商務(wù)正裝;主要有兩種類型，即職業(yè)裝和商務(wù)休閑裝。職業(yè)裝是商務(wù)正裝最保守的類型，商務(wù)休閑裝是職業(yè)裝;的較為寬松的版本。在出席特定場合前你需要了解該穿什么。3.介紹禮儀介紹被分成自我介紹和介紹給別人。自我介紹是商務(wù)人員應(yīng)某人

4、要求或自己主動(dòng)把自己介紹給別人。介紹給別人是商務(wù)人員作為介紹人把互相不認(rèn)識(shí)的兩人介紹給對方。（1）自我介紹一般情況下，介紹的時(shí)間不宜過長。另外，不同的場合，介紹內(nèi)容是不一樣的。常見人際交往只需要報(bào)自己的名字。但是，如果有意與其深交，則不僅要報(bào)名字，而且要介紹你的工作地點(diǎn)、你的家鄉(xiāng)等。如果是為了工作，你要介紹，就應(yīng)該清楚地說明自己的職責(zé)和要開展的工作。（2）介紹給別人作為商務(wù)人員，你必須清楚，你在不同點(diǎn)的社交場合要扮演不同的角色。介紹他人時(shí)要介紹其身份、地位。商務(wù)禮儀有兩條不成文的規(guī)定：少數(shù)服從多數(shù);和位尊者優(yōu)先;.前者是指一個(gè)人或少數(shù)人應(yīng)該首先被介紹給多數(shù)人。后者是說，你應(yīng)該首先介紹地位較高的

5、人?？傊?，隨著現(xiàn)代互動(dòng)的范圍不斷擴(kuò)大，理解介紹禮儀的知識(shí)是很有必要的，尤其是對于商務(wù)人員。4.名片禮儀對于商務(wù)人員來說，名片是商務(wù)接觸中不可缺少的工具。因此，商人必須遵守這方面的禮儀?？陬^介紹是必要的。但是，如果在口頭自我介紹的同時(shí)遞上一張名片會(huì)更好。這樣一來，不僅給人留下了更深刻的印象，也為別人提供一個(gè)更清晰的個(gè)人信息，以進(jìn)一步與您聯(lián)系。此外，當(dāng)你與別人交換名片時(shí)應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)：首先，你應(yīng)該在合適的時(shí)間。通常情況下，它更適合在初次見面并問候之后，或會(huì)面結(jié)束時(shí)。其次，交換名片時(shí)還存在一個(gè)優(yōu)先問題。地位較低的人應(yīng)該先把名片遞給地位較高的人。男人應(yīng)該先把名片遞給婦女。當(dāng)你遞名片時(shí)，態(tài)度一定要恭敬。接名片時(shí)應(yīng)該用兩只手。接過名片后，要仔細(xì)讀上面的字，然后鄭重地放人口袋或卡包。三、交際禮儀作為商務(wù)人員，如何與人交往是非常重要的，它反映了你的個(gè)人修養(yǎng)。因此，有必要了解一些交際禮儀。1.辦公室禮儀對于所有的商務(wù)人員來說，辦公室可以被稱為第一個(gè)活動(dòng)和交流的地方。因此，商務(wù)人員有必要學(xué)習(xí)一些辦公室禮儀。這里我想談下關(guān)于在辦公室使用手機(jī)的禮儀：首先，把手機(jī)鈴聲關(guān)閉。工作時(shí)手機(jī)不應(yīng)該響，至少應(yīng)該將其設(shè)置