2021年如何進(jìn)行員工的培訓(xùn)

1、如何進(jìn)行員工的培訓(xùn) 作為企業(yè)資源中重要的一部分,不僅能夠有效提升企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),而且能夠讓員工快速融入到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是愛(ài)匯網(wǎng)的如何進(jìn)行員工的培訓(xùn)，希望你能從中得到感悟! 在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者越來(lái)越重視對(duì)員工的培訓(xùn)。有的企業(yè)甚至犧牲利潤(rùn)而加大對(duì)培訓(xùn)資金的投入。但是培訓(xùn)的結(jié)果是不是理想，是否真的像管理者期待的那么卓有成效呢?很多經(jīng)理人面對(duì)這樣的問(wèn)題都不會(huì)作出肯定的回答。其實(shí)，培訓(xùn)的效果不是培訓(xùn)資金和培訓(xùn)次數(shù)決定的，企業(yè)本身的環(huán)境因素直接影響著培訓(xùn)效果。合適的環(huán)境可以讓培訓(xùn)得到最大限度地釋放，而不利的環(huán)境會(huì)讓培訓(xùn)毫無(wú)意義，甚至適得其反。那么，作為管理者如何營(yíng)造一種適

2、合的環(huán)境條件，使培訓(xùn)的成果能夠得到最大限度地釋放呢? 避免孤立的培訓(xùn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的員工具有最好的業(yè)務(wù)水平，因此，他們常常不惜重金，擠出時(shí)間送公司的員工參加各種各樣的高級(jí)培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的員工也認(rèn)為公司很重視自己，不僅培訓(xùn)中表現(xiàn)出色，而且培訓(xùn)過(guò)后也是滿懷信心地回到公司想大干一場(chǎng)。但回到公司后不久，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)一切都沒(méi)有改變，矛盾還是舊矛盾，自己也還是自己，沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得他通過(guò)培訓(xùn)改變了什么，也沒(méi)有人相信他能給公司帶來(lái)什么改變。很快，參加培訓(xùn)的員工感覺(jué)受到挫折，工作狀態(tài)甚至還不如參加培訓(xùn)之前。之所以產(chǎn)生這樣的情況，就是因?yàn)檫@種培訓(xùn)是孤立的、零碎的，與員工的實(shí)際環(huán)境相脫離。對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，

3、70%的能力釋放要依賴于他所處的環(huán)境。換言之，如果一個(gè)員工不能夠較大限度地發(fā)揮自己的才能也是環(huán)境造成的，是管理者所營(yíng)造的環(huán)境不能夠讓受到培訓(xùn)的員工釋放他的培訓(xùn)成果。這樣的結(jié)果，不僅浪費(fèi)了資源，員工也沒(méi)有受益，企業(yè)更沒(méi)有得到回報(bào)。要避免這種情況的發(fā)生，一定要把對(duì)員工的培訓(xùn)當(dāng)作系統(tǒng)工程考慮。派什么樣的人參加培訓(xùn)，參加什么樣的培訓(xùn)，特別是培訓(xùn)回來(lái)后如何使用他，并讓他最大限度地釋放培訓(xùn)成果都需要認(rèn)真考慮、仔細(xì)安排。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者必須不僅要注重員工培訓(xùn)本身，更要注重營(yíng)造讓員工培訓(xùn)成果得以釋放的軟環(huán)境。 營(yíng)造相互學(xué)習(xí)的有效平臺(tái) 回顧一下員工培訓(xùn)的內(nèi)容，不難發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)安排的很多培訓(xùn)都是基于知識(shí)上的

4、學(xué)習(xí)，而不是對(duì)知識(shí)的整合與運(yùn)用。這樣獲得的多是知道很多片段知識(shí)的員工，而不是系統(tǒng)完備、可以自我發(fā)展的員工。這樣的群體其實(shí)無(wú)法組合彼此的知識(shí)從而形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì) 。他們都從各自的思考方法和認(rèn)知模型出發(fā)，既不能相互參照無(wú)障礙溝通，更不能找到自己和別人的差距、向別人學(xué)習(xí)。要改變這種狀況，就要建立結(jié)合企業(yè)實(shí)際的知識(shí)平臺(tái)和系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，做到相互學(xué)習(xí)、相互溝通。只有這樣，企業(yè)才能不斷地把個(gè)別員工培訓(xùn)的成果滲透到全體員工，并最終變成企業(yè)行為，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾經(jīng)是英特爾華裔副總裁的虞有澄在我看英特爾一書(shū)中有這樣一段描寫(xiě)：“每逢星期五，所有生產(chǎn)部門(mén)的同仁都會(huì)吆喝著到附近一家漢堡店，喝喝啤酒 ，共進(jìn)午餐，話題東南西北

5、無(wú)所不談利用非正式場(chǎng)合討論問(wèn)題或工作難題，許多疑難雜癥就此迎刃而解。”在英特爾，“人人可以公開(kāi)討論任何困難或成就。提出問(wèn)題的人并不會(huì)因此受到責(zé)難，或擔(dān)心秋后算賬，反而可以刺激團(tuán)隊(duì)深入問(wèn)題，并尋求解答。”這就是一種有效的溝通，形成這種溝通氛圍不是因?yàn)闈h堡店提供了場(chǎng)所，而是企業(yè)管理者營(yíng)造了可以產(chǎn)生這種溝通的無(wú)形的交流平臺(tái)。這是企業(yè)文化的體現(xiàn)，是企業(yè)管理者精心營(yíng)造的結(jié)果。 充分挖掘員工的現(xiàn)有知識(shí) 在員工培訓(xùn)中還有一個(gè)誤區(qū)就是管理者總是認(rèn)為員工的知識(shí)不新、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，因此，不斷地派各種崗位的員工出去接受新知識(shí)的培訓(xùn)，他們片面地認(rèn)為知識(shí)越新越好。事實(shí)上，在現(xiàn)代企業(yè)里，95%的工作利用員工已經(jīng)掌握的舊有

6、知識(shí)就能夠完成，只有5%的工作需要與新知識(shí)結(jié)合。導(dǎo)致以上片面做法的結(jié)果是，企業(yè)的管理者常常把精力放在對(duì)新知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)新加入公司的、他們認(rèn)為正保持著新知識(shí)的新員工身上，而忽視了指導(dǎo)大多數(shù)員工如何將他們已經(jīng)掌握的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的運(yùn)用，忽視了將舊知識(shí)與新知識(shí)的有機(jī)組合。但是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工在工作實(shí)踐中的應(yīng)用能力對(duì)企業(yè)才是最重要的。這種狀況其實(shí)是很危險(xiǎn)的，因?yàn)?，企業(yè)的管理者以為經(jīng)過(guò)新知識(shí)培訓(xùn)的員工具有了相對(duì)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即給了員工足夠的力量和關(guān)注，剩下的就是員工自己的努力，這正好掩蓋了員工應(yīng)用能力不足的弱點(diǎn)，長(zhǎng)此以往必然影響企業(yè)的運(yùn)行能力，最終降低企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要改變這種狀況，關(guān)鍵在于企業(yè)的管

7、理者必須調(diào)整心態(tài)，要切實(shí)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，避免做虛文章，真正給員工以具體的、切合實(shí)際的指導(dǎo)，最大限度地發(fā)揮員工的現(xiàn)有知識(shí)。 (一)、重視培訓(xùn)需求分析。這個(gè)過(guò)程既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。 (二)、嚴(yán)格，注重效果。通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，我們可以得到如下信息:培訓(xùn)及時(shí) _、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息等。 (三)、樹(shù)立新的培訓(xùn)理念。首先，樹(shù)立培訓(xùn)是人力資本增值源泉的理念，進(jìn)一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，真正意識(shí)到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次，對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過(guò)程，使員工在任何職業(yè)

8、生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三，變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn)，在對(duì)工作能力和技能進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，還必須注重對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力等進(jìn)行協(xié)同性開(kāi)發(fā)。 (四)、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合PDCA循環(huán)，包括準(zhǔn)備階段、培訓(xùn)階段、評(píng)價(jià)階段和反饋階段。 企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)從來(lái)沒(méi)有像當(dāng)下那樣重視培訓(xùn)。本文就培訓(xùn)談些個(gè)人看法，以求創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)。 培

9、訓(xùn)-企業(yè)騰飛的翅膀有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。事實(shí)上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有五點(diǎn): 1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更

10、好的理解。 2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)诿┥较虏檎? 3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和

11、服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。 4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的人本投資，是提高企業(yè)造血功能的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5，即人本投資和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加人本投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企