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文檔簡介
1、緊密合作 發(fā)展終端,目 錄,一、終端公司定位,二、合作模式變化,五,5,1,2,4,四、具體運營舉措,4,三、新模式下的采購管理,四、新模式下的分銷管理,3,六,6,http:/,終端公司定位,終端公司總部 在確保集團公司利益最大化的前提下,發(fā)揮中國移動在客戶、業(yè)務(wù)、渠道、資源方面的規(guī)模優(yōu)勢,開展終端的定制、測試、采購、銷售、售后服務(wù)等工作。 終端公司總部一方面在終端運營中起到“國代”的作用,另一方面,對終端各省分公司和合作伙伴進行管理. 、終端公司山西分公司 在確保省公司利益最大化的前提下,發(fā)揮山西移動的客戶、業(yè)務(wù)、渠道、資源的規(guī)模優(yōu)勢,開展終端的定制、測試、采購、銷售、售后服務(wù)等工作,最終
2、打造成省級終端專業(yè)化新平臺,成為省公司市場高效運營有力的服務(wù)、支撐者,實現(xiàn)終端成為市場發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展的主要推動力,http:/,終端公司定位,終端公司的運營主要包括產(chǎn)品、采購、銷售和售后四個環(huán)節(jié):在采購環(huán)節(jié),終端公司面對的是上游向終 端公司供應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商;在銷售環(huán)節(jié),面對的是下游各類渠道商及消費者;在產(chǎn)品環(huán)節(jié),供應(yīng)商根據(jù) 終端公司產(chǎn)品管理要求接受常規(guī)、抽檢等質(zhì)量測試,并配合終端公司對產(chǎn)品質(zhì)量進行整改;在售后環(huán)節(jié), 終端公司采取授權(quán)合營方式,規(guī)范售后網(wǎng)點管理,向售后維修點提供管理及支撐工作,http:/,目 錄,一、終端公司定位,二、合作模式變化,五,5,1,2,4,四、具體運營舉措,4,三、
3、新模式下的采購管理,四、新模式下的分銷管理,3,六,6,http:/,合作模式變化以往合作模式,終端公司,廠商,代理商,省移動公司,鋪貨代銷,鋪貨代銷,根據(jù)銷量結(jié)算,根據(jù)銷量結(jié)算,舊模式的弊端:尾貨選擇退貨處理,可能會造成庫存磨損,跌價損失;從而影響廠商和代理商的銷售和盈利;破壞終端公司和廠商、代理商之間的協(xié)作關(guān)系,削弱終端公司競爭力,使競爭對手乘虛而入迎頭趕上,http:/,合作模式變化終端公司集采終端,終端公司:代理角色+銷售角色,全力完成集團集采任務(wù);集團統(tǒng)談,利潤空間低; 廠商:生產(chǎn)商角色+代理角色,需對產(chǎn)品銷售,市場需求進行投入; 渠道商:代理商角色,僅為單純的供貨平臺,利潤空間較低
4、,終端公司:代理角色+銷售角色,全力完成集團包銷任務(wù);集團統(tǒng)談,利潤空間低; 廠商:生產(chǎn)商角色,是保證產(chǎn)品銷售,市場需求的重要責任單位; 渠道商:代理商角色,需對產(chǎn)品銷售進行相應(yīng)投入,合作模式變化終端公司包銷代理終端,http:/,合作模式變化非終端公司集采包銷終端,終端公司:銷售角色,協(xié)助供貨商完成產(chǎn)品銷售; 廠商:生產(chǎn)商角色,配合并指導(dǎo)代理商完成產(chǎn)品銷售; 渠道商:代理商角色,需對產(chǎn)品銷售進行相應(yīng)投入,http:/,合作模式變化現(xiàn)在合作模式,互通銷售渠道可以互相分銷代理的終端產(chǎn)品,終端公司 代理的產(chǎn)品,廠家、國代商 包銷的產(chǎn)品,分銷渠道,互為分銷,分 銷 滲 透,目 錄,一、終端公司定位,
5、二、合作模式變化,五,5,1,2,4,四、具體運營舉措,4,三、新模式下的采購管理,四、新模式下的分銷管理,3,六,6,新模式下的采購管理對供貨商產(chǎn)品的規(guī)劃管理,市場資源支持:促銷品、單店活動; 銷售人員支持:業(yè)務(wù)員、促銷員 開放渠道銷售合作支持:共同完成任務(wù),協(xié)助客戶談判; 信息支持:競爭對手信息反饋,社會賣場信息反饋; 尾貨處理支持:主動提供方案,協(xié)調(diào)尾貨處理,http:/,新模式下的采購管理采購模式介紹,采購管理是終端運營的重要環(huán)節(jié),需求集采是采購流程的起點,需求來源主要分 為以下兩類: 省移動公司根據(jù)市場競爭形勢與用戶需求,向終端公司提出采購需求。 終端公司主動適應(yīng)市場需求,開展用戶調(diào)
6、研,經(jīng)過市場判斷得到的需求。 終端公司根據(jù)需求量向供應(yīng)商采購,經(jīng)過采購談判,簽訂相關(guān)合同,形成采購量 。供應(yīng)商根據(jù)收到的訂單數(shù)量發(fā)貨,終端公司收到產(chǎn)品到貨確認后,開展結(jié)算等 工作,完成終端產(chǎn)品的采購,http:/,新模式下的采購管理日常供貨要求,http:/,新模式下的采購管理貨源質(zhì)量要求,http:/,目 錄,一、終端公司定位,二、合作模式變化,五,5,1,2,4,四、具體運營舉措,4,三、新模式下的采購管理,四、新模式下的分銷管理,3,六,6,http:/,新模式下的分銷管理模式介紹,分銷商承接終端公司產(chǎn)品,將產(chǎn)品分銷給下一級渠道商。 國代級分銷商為終端公司在全國范圍開展分銷服務(wù)的企業(yè),國
7、代作為終端公司某 款終端的全國總代理,將產(chǎn)品分銷給各個區(qū)域代理商(包括自身的省分公司及零 售商,http:/,新模式下的分銷管理分銷產(chǎn)品規(guī)劃,http:/,新模式下的分銷管理具體分銷要求,http:/,新模式下的分銷管理提供給分銷渠道的資源,http:/,感 謝 聆 聽,http:/,終端發(fā)展規(guī)劃銷售產(chǎn)品區(qū)隔策略,區(qū)隔原則分渠道優(yōu)先開展銷售 由于各終端產(chǎn)品上市時間、到貨時間存在與移動合約購機營銷活動開展節(jié)奏不一致情況,所以要采取分渠道優(yōu)先開展銷售原則,以不同渠道區(qū)隔不同終端產(chǎn)品,http:/,省移動,代理商、廠家,地市公司,終端公司,多方合力,制定手機賣場運營指導(dǎo)意見; 明確地市公司實施指令;
8、 分配部分省級營銷資源,銷售人員 市場促銷費用投入 禮品、店獎 賣場管控能力,終端補貼; 折扣折讓; 酬金; 宣傳費;促銷費;卡號;場地費,協(xié)調(diào)整合各方資源; 協(xié)調(diào)組建銷售隊伍; 選擇優(yōu)勢產(chǎn)品; 完成貨款、信息、實物流等的操作,省移動,地市公司,終端公司,代理商廠家,終端發(fā)展規(guī)劃多方推動,終端公司將把開放渠道配合列為最重要的考核項目,http:/,產(chǎn)品選擇策略 合約購機以滿足地市公司需求,以客戶保有及新客戶發(fā)展為第一目標,促進公司流量經(jīng)營。 開放渠道以市場需求為導(dǎo)向,以拓展合作為目標,促進社會賣場有新增收入。 主推千元智能機4.0寸屏、安卓2.3 / 4.0系統(tǒng)、內(nèi)存在1G以上 、產(chǎn)品選型原則
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