工作年終總結(jié)報告5篇

1、工作年終總結(jié)報告5篇 時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，下面給大家整理了關(guān)于年終總結(jié)報告5篇，方便大家學習。年終總結(jié)報告5篇1光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20_年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20_年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我

2、銘記在心.這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛

3、圍我喜歡!前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小

4、的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司

5、的大力支持。年終總結(jié)報告5篇2作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下：一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2019年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還

6、是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完

7、成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強反思，及時總結(jié)工作得失反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點1.對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。3.招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4

8、.工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首?？偨Y(jié)過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。年終總結(jié)報告5篇3根據(jù)年底將至對廣大的保潔員來說，工作總結(jié)報告是對一年當中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)驗，同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結(jié)書可作為參考用途。在那里我代表_物業(yè)管理處做20_年工作總結(jié)的報告。首先我代表_物業(yè)管理

9、處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。我_管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20_年度的工作總結(jié)狀況:一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成狀況_小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:1、小區(qū)安全防范工作保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主帶給一

10、個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。2、衛(wèi)生管理工作保潔為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每一天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。保潔人員配備共有6人，保潔班長

11、1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時光，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不貼合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作日常維修工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修狀況時，第一時光趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。20_年3

12、月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時光內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。20_年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。20_年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在

13、今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了超多的個人休息時光，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。4、綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改。我小區(qū)綠化面積相比較較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在必須程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如:噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這

14、些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，推薦他們在短時光內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，到達住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。年終總結(jié)報告5篇420_年，綜合管理部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，克服各種困難，認真落實上級領(lǐng)導布置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標邁進?，F(xiàn)將主要工作情景匯報如下：一、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運

15、轉(zhuǎn)公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法，做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理，按月逐季對加油卡的費用情景進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請、休假、考勤情景，報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項，已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。全體綜合部人員經(jīng)過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神，刻苦學習業(yè)務(wù)知識，政治

16、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。二、加強調(diào)查研究，當好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策供給信息服務(wù)圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)

17、營活動分析報告、20_年度工作總結(jié)與20_年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā)送通知6篇，公司對外發(fā)文23篇。三、圍繞中心工作，強化服務(wù)意識，進一步提高了服務(wù)水平綜合管理部是總公司領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng)導下達的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務(wù)水平。一是

18、做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務(wù)，做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作，并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料。在集團紀委統(tǒng)一部署領(lǐng)導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關(guān)、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動，經(jīng)過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自已的不足;自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜

19、合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導的服務(wù)的基礎(chǔ)上，完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情景報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。四、加強溝通協(xié)調(diào)，注重團結(jié)協(xié)作

20、，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并供給相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等?？傊?，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存

21、在一些不足。首先表此刻服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù)，做好服務(wù)”，全面履行公司的后勤保障職責是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。其次，統(tǒng)籌本事不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配本事方面還不強，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣，并且降低了工作效率。第三，工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善，內(nèi)部管理有待進一步加強。第四，創(chuàng)新本事不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠，缺乏工作主動性和進取精

22、神，主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)，對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，扎實工作，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平。年終總結(jié)報告5篇5時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的

23、感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作學習是一輩子的事情，我學的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本