經(jīng)銷商終端市場(chǎng)啟動(dòng)操作指導(dǎo)手冊(cè)

1、經(jīng)銷商終端市場(chǎng)啟動(dòng)操作指導(dǎo)手冊(cè)浙江愛普拉斯通信技術(shù)有限公司2006年12月26日目錄一、經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備二、營銷團(tuán)隊(duì)管理三、銷售渠道設(shè)計(jì) 四、進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談 五、產(chǎn)品上柜陳列六、硬終端建設(shè)七、軟終端促銷八、市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)九、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范十、銷售業(yè)績(jī)提升經(jīng)銷商終端市場(chǎng)啟動(dòng)操作指導(dǎo)手冊(cè)經(jīng)銷商是公司的利益共同體和事業(yè)合作伙伴。為了降低經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、讓經(jīng)銷商先富起來，公司在總結(jié)過去成功經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合同行業(yè)產(chǎn)品的終端運(yùn)作特點(diǎn)，編寫本指導(dǎo)手冊(cè)，供經(jīng)銷商朋友在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作中參考與學(xué)習(xí)。一、 經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備1、 資金準(zhǔn)備一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動(dòng)經(jīng)營的必要條件。在初期階段，應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有： 與公司簽訂合同后的

2、市場(chǎng)保證金； 與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款； 計(jì)劃中準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的部分賣場(chǎng)需預(yù)交的一些費(fèi)用； 員工擬在下月發(fā)放的工資； 房租費(fèi)（辦公場(chǎng)所及倉庫）和辦公用品購置的支出； 預(yù)留的應(yīng)急備用金。一般情況下，在一個(gè)中等規(guī)模的地市級(jí)市場(chǎng)以直控終端的模式經(jīng)營，如運(yùn)作得當(dāng)，前期約需啟動(dòng)資金20-30萬元。2、 經(jīng)營及辦公場(chǎng)所布置在考慮交通便利性的同時(shí)，應(yīng)注意經(jīng)營及辦公場(chǎng)所的安全性。 倉庫所在樓層以三樓以下為佳，最好與辦公共場(chǎng)所隔離并有一定的隱蔽性。 辦公場(chǎng)所應(yīng)考慮員工集會(huì)與培訓(xùn)的適用性，室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄，以營造團(tuán)隊(duì)氣氛。3、 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置營銷團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)拓展的保障

3、，在集約高效的原則下，新入市場(chǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、會(huì)計(jì)、倉管、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、送貨員等組成，并可根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，如一人多崗或兼職。以上人員招聘的途徑主要有： 從同行業(yè)其它品牌或家電、數(shù)碼以等行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募； 借助社會(huì)職介機(jī)構(gòu)，如人才市場(chǎng)或人才網(wǎng)站等招聘高中以上文化程度的青年； 先錄用人員的推薦介紹。由于可視電話的特殊性，對(duì)促銷員的親和力、語言表達(dá)能力、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另，所有員工應(yīng)建立個(gè)人招聘入職檔案，與錢、財(cái)、物有直接關(guān)系的部分關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料。4、 合法經(jīng)營經(jīng)營啟動(dòng)后，應(yīng)盡快向所在地工商、稅務(wù)部門申報(bào)必需的合法注冊(cè)

4、手續(xù)，初期建議以個(gè)體工商戶的形式注冊(cè)。如果已經(jīng)注冊(cè)有公司的，可以依托現(xiàn)有公司開展業(yè)務(wù)。二、 營銷團(tuán)隊(duì)管理1、 員工隊(duì)伍培訓(xùn)員工是企業(yè)的第一財(cái)富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來，而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動(dòng)之初，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧、精神激勵(lì)等。培訓(xùn)可利用的材料主要有：公司產(chǎn)品知識(shí)促銷手冊(cè)產(chǎn)品宣傳單等等。營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。因此新品入市培訓(xùn)中，應(yīng)要求員工必須掌握以下知識(shí)： 熟知產(chǎn)品品名、型號(hào)； 產(chǎn)品主要功能； 產(chǎn)品主要賣點(diǎn)； 目標(biāo)人群的消費(fèi)心理分析； 行業(yè)背景知識(shí)； 顧客常見疑難問

5、題解答。2、 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制主要包括：薪酬、評(píng)比、晉升。 薪酬。促銷人員一般采用“底薪+提成”的工資方案，底薪要與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同崗位水平持平，提成控制在銷售額的1%左右。當(dāng)然市場(chǎng)啟動(dòng)初期，為調(diào)動(dòng)員工積極性，亦可酌情實(shí)施特殊方案。 評(píng)比。主要設(shè)立周銷售獎(jiǎng)、月銷售獎(jiǎng)（包括：銷售額排名獎(jiǎng)、銷售額上升進(jìn)步獎(jiǎng)等項(xiàng)目），以實(shí)物或現(xiàn)金的方式對(duì)先進(jìn)員工進(jìn)行鼓勵(lì)。 晉升。隨著組織的發(fā)展壯大，一方面可根據(jù)員工業(yè)績(jī)、水平對(duì)促銷員進(jìn)行技能等級(jí)評(píng)定，如：一級(jí)促銷、二級(jí)促銷、三級(jí)促銷等，并適當(dāng)增加津貼；另一方面可采用虛位競(jìng)爭(zhēng)方式，將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。3、 考評(píng)管理員工的考評(píng)管理必須量化

6、、表格化、制度化。 對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評(píng)指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促銷活動(dòng)組織與開展、巡場(chǎng)次數(shù)、市場(chǎng)資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。 對(duì)促銷員的考評(píng)指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、出勤、銷售業(yè)績(jī)。4、 例會(huì)制度例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì)，其目的是利用例會(huì)培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣，以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)組織凝聚力。三、 銷售渠道設(shè)計(jì) 一般情況下，做好銷售渠道設(shè)計(jì)前期要進(jìn)行以下工作： 1、 市場(chǎng)調(diào)研高端電話機(jī)銷售渠道主要有：綜合性百貨商場(chǎng)（公司）及各類大中型賣場(chǎng)、超市、電信終端產(chǎn)品專門店、電信產(chǎn)品批發(fā)交易專業(yè)市場(chǎng)等。市場(chǎng)啟動(dòng)之初，

7、應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查，了解電話機(jī)在上述各類型終端的分布情況，確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型，尋找具備較大潛力的新型終端，為在不遠(yuǎn)的將來逐步建立與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化較大并具備一定優(yōu)勢(shì)的新通路作好準(zhǔn)備。2、 鋪市計(jì)劃 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料，初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市（亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)）計(jì)劃。 雖然各形態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的進(jìn)一步上升。因此一般說來，市場(chǎng)啟動(dòng)的第一季度，區(qū)域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到50%，半

8、年內(nèi)達(dá)到80%以上。3、 首批進(jìn)入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇市場(chǎng)啟動(dòng)階段的第一個(gè)月內(nèi)，首批進(jìn)入的賣場(chǎng)不應(yīng)過多，一般選擇地級(jí)城市選擇是35家為宜，縣級(jí)城市選擇12家為宜。目標(biāo)一旦選定，就應(yīng)集中人、財(cái)、物等資源，積累經(jīng)驗(yàn)，樹立樣板，建立市場(chǎng)經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。首批進(jìn)入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有： 賣場(chǎng)消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣，在當(dāng)?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Γ?客源組成層次以中高檔收入顧客為主； 賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平； 賣場(chǎng)資信較好且?guī)て诤侠恚?有合適的產(chǎn)品陳列位； 有一定的廣告位空間。四、 進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談 1、 洽談項(xiàng)目首批進(jìn)入的賣場(chǎng)選定以后，即應(yīng)積極進(jìn)行入場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同

9、簽訂工作。洽談項(xiàng)目主要為： 陳列位選擇； 廣告位選擇； 促銷人員安排； 進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目； 驗(yàn)貨及收貨程序； 帳期及結(jié)款方式。其中，供應(yīng)商向零售商（賣場(chǎng)）支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種，但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異： 銷售費(fèi)用。包括：進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)（柜組、貨架或堆碼、端頭）、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)（如：店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊）、質(zhì)量保證金等； 銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，通信終端產(chǎn)品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的820%；還有一種為場(chǎng)地租賃形式，沒有銷售提成。稅票由自己注冊(cè)解決或由所在商場(chǎng)代開。2、 洽談資料 洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下

10、資料： 收集各賣場(chǎng)及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營資料作鋪墊； 備齊公司及產(chǎn)品相關(guān)證件、產(chǎn)品宣傳單、海報(bào)等宣傳資料或圖片； 刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的品牌推廣、招商廣告； 在央視或其它電視媒體投放的廣告情況說明； 產(chǎn)品樣機(jī)。3、 洽談技巧 洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)： 全面介紹產(chǎn)品概念及品牌榮譽(yù)； 概括介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)； 介紹產(chǎn)品在行業(yè)或與其它同類產(chǎn)品相比的優(yōu)勢(shì)地位； 簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃； 詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案； 最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪。 五、 產(chǎn)品上柜陳列產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整

11、齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時(shí)間，增加銷售機(jī)會(huì)。1、 陳列位選擇陳列位置對(duì)顧客流量、顧客逗留時(shí)間、顧客注意力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大，并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率，從而左右產(chǎn)品銷售成績(jī)。選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點(diǎn)： 顧客出入的集中處； 賣場(chǎng)主通道兩旁； 貨架（或柜組）的端頭或緊鄰端頭的第13列貨架（或柜組）； 賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。為了產(chǎn)品演示和顧客體驗(yàn)的需要，還要特別注意陳列位附近的采光情況。2、 陳列要點(diǎn) 主要賣場(chǎng)要有鮮明形象的銷售專柜，要有一定的規(guī)模和

12、氣勢(shì)，充分顯示品牌實(shí)力； 產(chǎn)品展示時(shí)要有一到兩臺(tái)產(chǎn)品攝像頭始終保持打開狀態(tài)，吸引來往顧客的關(guān)注； 要有一個(gè)顧客方便演示體驗(yàn)的區(qū)域； 由于前期產(chǎn)品型號(hào)少，注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對(duì)應(yīng)（可參照公司相關(guān)陳列標(biāo)準(zhǔn)）； 每一型號(hào)的產(chǎn)品要對(duì)應(yīng)相同規(guī)格的價(jià)格標(biāo)簽； 可以利用適當(dāng)?shù)目臻g擺放產(chǎn)品包裝的堆頭； 組合使用海報(bào)、促銷告示貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托架、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽指示牌等POP宣傳品，加強(qiáng)陳列生動(dòng)化效果。 六、 硬終端建設(shè)硬終端指一經(jīng)實(shí)施，一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。1、 賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端形式 產(chǎn)品陳列道具。專用形象柜系列（如：節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等）、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系

13、列、專區(qū)堆碼系列等； POP用品。招貼畫、海報(bào)（促銷快訊）、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌（貼）或指示牌（貼）、廣告看板、立牌、易拉寶、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等； 其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。硬終端是固化的實(shí)時(shí)廣告信息發(fā)布媒介，有利于營造全方位的立體的視覺、觸覺、聽覺廣告環(huán)境，形成濃郁的銷售、購買氛圍。每一種類的硬終端設(shè)施都有自身不同的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，適用于不同的場(chǎng)所，效果亦各不相同。在具體操作過程中，應(yīng)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況因地制宜，整合相關(guān)資源，從公司提供的上述各款用品中選擇數(shù)種進(jìn)行組合布置，力

14、求達(dá)到最佳效果。終端氛圍能有效影響銷售活動(dòng)，幫助品牌迅速建立終端賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是綜合成本較為低廉的廣告投入項(xiàng)目之首選，需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。2、 新品入市初期，終端建設(shè)的策略 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤，進(jìn)行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)； 次選目標(biāo)為：賣場(chǎng)指示牌（吊牌）、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯、立柱）側(cè)墻燈箱或廣告牌（噴繪），設(shè)在賣場(chǎng)入口處或收銀臺(tái)旁邊的立牌、廣告看板、易拉寶等； 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)賣場(chǎng)存包處進(jìn)行廣告包裝，并陸續(xù)投入賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告

15、、賣場(chǎng)外墻體廣告等。七、 軟終端促銷軟終端指銷售場(chǎng)所動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)人員（如：促銷/導(dǎo)購員、營業(yè)員），以及他（她）們的口碑宣銷和現(xiàn)場(chǎng)展開的各類促銷活動(dòng)。軟終端促銷的形式主要有： 場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購：當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)； 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷：當(dāng)班1名，外加派1-2 名員工在柜外或貨架附近流動(dòng)，以加強(qiáng)促銷力量，搶奪銷售機(jī)會(huì)； 場(chǎng)內(nèi)小型擺臺(tái)促銷：在賣場(chǎng)入口處、場(chǎng)內(nèi)客流集中處（如樓梯/電梯口）、主通道近旁休閑區(qū)等陣位，利用12張促銷臺(tái)，24名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、咨詢等多種形式的促銷活動(dòng)； 場(chǎng)外中型有獎(jiǎng)銷售促銷：24 張促銷臺(tái)、12個(gè)中型帳篷、24

16、把太陽傘， 4 8 名促銷員，配合立牌、廣告看板、宣傳海報(bào)、易拉寶、立式燈柱等硬終端用品，利用普通節(jié)假日，進(jìn)行中等規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng)； 場(chǎng)外大型文藝推廣促銷：成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動(dòng)。一般借助賣場(chǎng)店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時(shí)機(jī)進(jìn)行，重在宣傳造勢(shì)，展示實(shí)力，樹立形象。應(yīng)該引起注意的是，場(chǎng)外促銷活動(dòng)必須取得賣場(chǎng)的支持與合作，并經(jīng)與城管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門事先協(xié)調(diào)后，方可進(jìn)行。八、 市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)1、 巡場(chǎng)勤勉的巡場(chǎng)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，振奮員工精神，鼓舞員工斗志，樹立經(jīng)營者敬業(yè)形象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

17、因此，在入市初期，應(yīng)堅(jiān)持每日至少1 2次出現(xiàn)在新開發(fā)的各賣場(chǎng)中，但次數(shù)亦不可過頻，以免給員工造成心理壓力。2、 客情關(guān)系與賣場(chǎng)直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多：有利于品牌/產(chǎn)品立足生根，為己方派駐的促銷員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，爭(zhēng)取更多銷售機(jī)會(huì)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠，化解顧客投訴等等。由此可見，與各賣場(chǎng)部門經(jīng)理、售賣區(qū)經(jīng)理（柜組長）、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系好壞，直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。3、 消費(fèi)投訴處理凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，

18、使已方陷于被動(dòng)局面。 消費(fèi)投訴的處理方式上一般以調(diào)換商品為主，個(gè)別情況可退款，嚴(yán)重情形可報(bào)請(qǐng)公司后酌情對(duì)投訴者進(jìn)行安撫。當(dāng)然，如系惡意糾纏，亦應(yīng)義正辭嚴(yán)駁回。九、 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范1、 政府干預(yù)經(jīng)營啟動(dòng)之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，同時(shí)電信行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行： 技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號(hào)及相關(guān)批文，抽檢產(chǎn)品質(zhì)量； 工商管理部門對(duì)經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動(dòng)的檢查約束； 城建、環(huán)衛(wèi)部門對(duì)戶外促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理； 稅務(wù)部門對(duì)營業(yè)稅的征稽檢查； 勞動(dòng)部門對(duì)經(jīng)營用工的監(jiān)察。2、 財(cái)務(wù)預(yù)警 建立

19、對(duì)聯(lián)銷合作方即各賣場(chǎng)的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制，一旦超出一定拖欠范圍，即應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施，規(guī)避債務(wù)陷阱； 充分考量各賣場(chǎng)結(jié)算付款帳期（一般為 30 60 天）所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力； 建立各賣場(chǎng)盈虧平衡點(diǎn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，先核算再投入，確保經(jīng)營效益； 合理調(diào)配總倉庫存，做到儲(chǔ)備充足，周轉(zhuǎn)迅速，良性循環(huán)。十、 銷售業(yè)績(jī)提升1、 建設(shè)明星終端明星終端具備強(qiáng)大的示范、宣傳、帶動(dòng)、輻射作用，是體現(xiàn)品牌形象、品味、質(zhì)量、實(shí)力的重要窗口，其對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營的推動(dòng)作用不言而喻。因此對(duì)明星終端的開發(fā)與建設(shè)，應(yīng)引起高度重視。明星終端一般應(yīng)具備以下條件： 所在賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重，格局高雅，中高檔品牌薈聚，人氣旺盛，具備同業(yè)示范效應(yīng)； 我方產(chǎn)品在該賣場(chǎng)陳列規(guī)范、氣勢(shì)壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁，有系統(tǒng)性的專柜展