清心堂涼茶店投資可行性研究報(bào)告

1、清心堂涼茶店投資可行性研究報(bào)告清新堂涼茶店可行性研究報(bào)告9第一章總 論.錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。.1項(xiàng)目名稱(chēng)及承辦單位 .2可研報(bào)告編制依據(jù).3研究工作范圍錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。.4推薦方案與研究結(jié)論第二章 項(xiàng)目背景及必要性錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。1.項(xiàng)目提出的背景2.項(xiàng)目建設(shè)的必要性錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三章開(kāi)發(fā)前景分析與建設(shè)規(guī)模錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。1開(kāi)發(fā)前景分析2.建設(shè)規(guī)模第四章開(kāi)發(fā)原則及指導(dǎo)思想錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。，錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。2指導(dǎo)思想1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)原則錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第五章項(xiàng)目建設(shè)條件1.自然地

2、理?xiàng)l件2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件第六章項(xiàng)目建設(shè)方案1 主要方案簡(jiǎn)述2市政配套第七章環(huán)境保護(hù)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1環(huán)境保護(hù)措施 2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境保護(hù)意見(jiàn) 3項(xiàng)目遵守環(huán)境保護(hù)條例（湖南省環(huán)境保護(hù)條例）第八章勞動(dòng)消防安全與衛(wèi)生1勞動(dòng)安全衛(wèi)生2消防第九章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度建議錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。第十章項(xiàng)目組織與管理錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。章項(xiàng)目招標(biāo)方案第十二章投資估算與資金籌措未定義書(shū)簽。第十三章財(cái)務(wù)分析與效益分析1財(cái)務(wù)分析 2效益分析第十四章研究結(jié)論與建議錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。11.1研究結(jié)論11.2建議錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。刖言1、項(xiàng)目說(shuō)明清心堂涼茶始創(chuàng)于1906 年,是國(guó)務(wù)院認(rèn)定的首批國(guó)家級(jí)文化遺產(chǎn)企業(yè)。以獨(dú)特

3、的清心養(yǎng)生”的涼茶文化和優(yōu)質(zhì)的品牌形象，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。清心堂涼茶擁有成熟的產(chǎn)品質(zhì)量管理和加盟管理體系，此外，清心堂與廈門(mén)大學(xué)亞健 康研究中心達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，聯(lián)合研發(fā)生產(chǎn)從涼茶衍生出來(lái)的養(yǎng)生食品系列, 以涼茶為核心，以養(yǎng)生產(chǎn)品為基本面，快速在全國(guó)開(kāi)設(shè)中醫(yī)養(yǎng)生終端， 把廣東省 外的涼茶鋪升級(jí)為綜合養(yǎng)生店?，F(xiàn)已發(fā)展成為在全國(guó)擁有700多家連鎖店的著名 連鎖品牌，在外地市場(chǎng)運(yùn)作和管理中處于行業(yè)領(lǐng)先水平，市場(chǎng)覆蓋率廣。 其核心產(chǎn)品涼茶具有清熱解毒、清肺潤(rùn)燥解暑、提高人體免疫能力、抗御細(xì) 菌和病毒的感染、平衡陰陽(yáng)、柔潤(rùn)肌膚等功能，其他產(chǎn)品又注重養(yǎng)生，理 論上清心堂涼茶店在飲食偏辣、氣候干燥、人

4、口密集的榆中校區(qū)具有很大 的市場(chǎng)。涼茶屬于茶飲料，榆中校區(qū)飲料行業(yè)已形成了一定的規(guī)模，因此 需要獲得科學(xué)的數(shù)據(jù)以指導(dǎo)實(shí)踐。本文是第一階段的調(diào)研，旨在了解榆中校區(qū)飲料行業(yè)的基本情況，明確清心堂涼茶所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，力求能充分準(zhǔn)確的描述分析市場(chǎng)，為第二階段 的策略調(diào)查做好基礎(chǔ)，最終為清心堂涼茶的經(jīng)銷(xiāo)策略提供科學(xué)依據(jù)。2、技術(shù)說(shuō)明本項(xiàng)目從產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)商市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)三個(gè)方面展開(kāi)調(diào)研， 分別描述競(jìng) 爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)情況、供給的基本特征、需求的基本特征以及供給滿(mǎn)足需求的情況。主要采用個(gè)案訪(fǎng)談、觀(guān)察的和問(wèn)卷來(lái)收集資料，根據(jù)不同的資料獲取目的采用不同的方法。對(duì)定量資料使用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行科學(xué)分析，對(duì)各變量

5、進(jìn)行描述，并 通過(guò)進(jìn)一步分析闡釋試圖找出現(xiàn)象的可能原因。 對(duì)訪(fǎng)談和觀(guān)察得到的定性資料進(jìn) 行鑒別、整理和分類(lèi)，結(jié)合定量分析的結(jié)果，二者互相補(bǔ)充達(dá)到對(duì)事實(shí)本身及其 原因更清晰的認(rèn)識(shí)，提供科學(xué)的參考。3、樣本構(gòu)成本次調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷的形式收集消費(fèi)者市場(chǎng)的信息， 抽樣的方法是：通過(guò)公式算 出樣本量為96。抽樣的第一階段：在13棟男生樓隨機(jī)抽取3東樓，最終抽到3號(hào)樓、5號(hào)樓、11號(hào)樓；在9棟女生樓里隨機(jī)抽取兩棟樓，最終抽到 17號(hào)樓和 23號(hào)樓。第二階段，考慮到5號(hào)樓只住到第五層，所以在五號(hào)樓發(fā)放 16份，其他每棟樓均發(fā)20份。第二階段：采用簡(jiǎn)單隨機(jī)的方式進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)放問(wèn)卷96份，回收了 96份，回收率為

6、100%。剔除掉廢卷，最后的有效問(wèn)卷為95份，有效回收率為98.96%。樣本性別方面，男生56人，占58.9%, 女生39人，占41.1%;家庭戶(hù)口類(lèi)型方面，43人是城鎮(zhèn)戶(hù)口，占總量的的45.7%,51人是農(nóng)村戶(hù)口，占總量的 53.7%;專(zhuān)業(yè)方面，文科20人，占總量的21.1%，理科38人，占總量的40.0%,工科26人，占總量27.4%，醫(yī)科10人，占總量 的10.5%，其他類(lèi)1人，占1.1%;年級(jí)方面大一 29人，占總量的30.2%，大二 37人，占總量的38.5%，大三30人，占占總量 31.3%。、產(chǎn)品市場(chǎng)【基本數(shù)據(jù)】1、飲料的分類(lèi)。在榆中校區(qū)軟飲料行業(yè)市場(chǎng)上，有碳酸飲料、果蔬類(lèi)飲料、

7、茶類(lèi)飲料、含奶類(lèi)飲料和運(yùn)動(dòng)飲料。(1) 碳酸飲料：百事可樂(lè)、可口可樂(lè)、非?？蓸?lè)、零度可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、美年達(dá)、七喜和蘇打水等。(2) 果蔬類(lèi)飲料：果粒橙、鮮果粒、果粒王、鮮橙多、葡萄多、蜜桃多、蘋(píng)果多、果繽紛果汁、醒目果汁、清潤(rùn)、蘇薩特種兵、蘇薩果果、蘇薩泡泡等。(3) 茶類(lèi)飲料：冰紅茶、綠茶、鐵觀(guān)音茶、烏龍茶、涼茶、龍井茶、七杯茶系列等。(4) 含奶類(lèi)飲料：奶茶、果奶、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、優(yōu)酸乳、酸酸乳等。(5) 運(yùn)動(dòng)飲料：健力寶、脈動(dòng)、紅牛、佳得樂(lè)解渴系列、紅牛、健將、激活等。2、飲料的口味。原味、橙汁味、西瓜味、蜜桃味、蘋(píng)果味、葡萄味、木瓜味、茉莉花味、番茄味、芒果味、茉香味、檸檬味、薄荷味、酸梅

8、湯、野菜味等。3、飲料品牌。主要有:可口可樂(lè)公司旗下的：可口可樂(lè)、零度可樂(lè)、醒目、雪碧、芬達(dá)、美之源;百事可樂(lè)公司旗下的：百事可樂(lè)、七喜、美年達(dá)、佳得樂(lè)、果繽紛;統(tǒng)一、康師傅、哇哈哈、三得利、農(nóng)夫果園、達(dá)利園、和其正、王老吉等?！痉治鲂〗Y(jié)】(1) 在榆中校區(qū)的整個(gè)飲料行業(yè)中缺少了保健養(yǎng)生飲料，茶類(lèi)飲料在消費(fèi)者“最喜歡的飲料”中占28.4%,排行第二，而作為養(yǎng)生飲料的清心堂涼茶具有去火、 排毒、養(yǎng)生的功能，正好補(bǔ)上這個(gè)缺口。(2) 根據(jù)筆者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)店老板的訪(fǎng)談和消費(fèi)者的調(diào)查，碳酸飲料中賣(mài)得最好的是百事可樂(lè)、可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)。茶類(lèi)飲料當(dāng)中賣(mài)得最好的是冰紅茶(尤其 是統(tǒng)一的牌子)和綠茶。果蔬汁飲料

9、都賣(mài)得不錯(cuò)，其中每個(gè)牌子的橙子味的果汁賣(mài)得最好。含奶類(lèi)飲料中奶茶和營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他產(chǎn)品。運(yùn)動(dòng)飲料中脈動(dòng) 是最受歡迎的。因此清心堂涼茶在榆中校區(qū)面對(duì)的 主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是：統(tǒng)一冰紅茶、 綠茶、橙汁、奶茶、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雪碧、營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、美之源、脈動(dòng)、 王老吉、和其正。雖然王老吉和和其正涼茶在本校區(qū)中受歡迎程度不如其他產(chǎn)品, 但是這兩個(gè)品牌是涼茶進(jìn)入本校區(qū)的先驅(qū)者， 當(dāng)校區(qū)內(nèi)大部分人對(duì)涼茶有比較深 的了解時(shí)，這兩個(gè)品牌將成為顯性的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 尤其是王老吉，到時(shí)涼茶 的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng)。因此清心堂涼茶要在榆中提升知名度，成為第一個(gè) 深深印在榆中消費(fèi)者心中的涼茶品牌。并能通過(guò)這些消費(fèi)

10、者，達(dá)到滾雪球式的擴(kuò) 散。(3) 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)，所注重的因素當(dāng)中，“口味”是大部分人所選擇的。本校區(qū)飲料的口味可分為：原味、果汁味、蔬菜味。果汁味的品種是最多的, 但南方的水果味非常少見(jiàn)，比如：荔枝味、椰子味、龍眼味、楊梅味、桂花味等 而這些味道清心堂涼茶店都有。蔬菜味也僅限于番茄和野菜。除了王老吉與和其 正涼茶有淡淡的草藥味，其他的飲料沒(méi)有這種口味。因此清心堂涼茶擁有的南方水果口味和草藥口味可以豐富榆中校區(qū)飲料的口味，更加能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)口味的 多元需求。消費(fèi)者市場(chǎng)1、是否聽(tīng)過(guò)涼茶與購(gòu)買(mǎi)清新堂涼茶的意愿【基本數(shù)據(jù)】是否聽(tīng)過(guò)清心堂涼茶頻次百分比有效百分比 累積百分比是6770.570.57

11、0.5否2829.529.5100.0Total95100.0100.0表一是否愿意購(gòu)買(mǎi)頻次百分比有效百分比累積百分比非常樂(lè)意33.23.23.2愿意1212.612.615.8看情況6669.569.585.3不太愿意1010.510.595.8很不愿意44.24.2100.0Total95100.0100.0表2【分析小結(jié)】從表1的數(shù)據(jù)我們知道：有70.5%的被訪(fǎng)者聽(tīng)說(shuō)過(guò)清心堂涼茶，而當(dāng)問(wèn)到是否愿意購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題時(shí)，只有15.8%的被訪(fǎng)者明確說(shuō)樂(lè)意或愿意，而 69.5%的被訪(fǎng)者選擇看情況后再?zèng)Q定。大部分的消費(fèi)者都聽(tīng)過(guò)清新堂涼茶，也僅限于聽(tīng)過(guò)，對(duì)涼茶本身不太了解?！翱辞闆r”而決定是否購(gòu)買(mǎi)的這部分

12、人，可以說(shuō)是清心堂涼茶潛在的消費(fèi)群體，只要對(duì)其所好就能把他們轉(zhuǎn)換為清心堂涼茶忠實(shí)客戶(hù)。大量的 宣傳我們的產(chǎn)品，特別是其功能，讓消費(fèi)者對(duì)清心堂涼茶有比較深的了解，把“看 情況”甚至是“不太愿意”和“非常不愿意”購(gòu)買(mǎi)的那部分人轉(zhuǎn)化成我們客戶(hù)就有很大的可能性。因此下一步要做的就是大量的宣傳，等到宣傳有一定的效果后 再進(jìn)行第二階段的策略調(diào)查，細(xì)致的分析如何能“投其所好”。2、消費(fèi)者喜歡的飲料【基本數(shù)據(jù)】喜歡的飲料碳酸飲料頻次14百分比14.7有效百分比14.7累積百分比14.7果蔬汁飲料2829.529.544.2茶類(lèi)飲料2728.428.472.6運(yùn)動(dòng)飲料33.23.275.8含奶類(lèi)飲料1717.9

13、17.993.7其他66.36.3100.0Total95100.0100.0看重因素應(yīng)答次數(shù)應(yīng)答百分比個(gè)案百分比口味7531.1%79.8%價(jià)格4518.7%47.9%包裝72.9%7.4%質(zhì)量218.7%22.3%保質(zhì)期3916.2%41.5%品牌208.3%21.3 %健康3514.5%37.2%Total241100.0%256.4%表4【分析小結(jié)】從表3中我們知道，消費(fèi)者喜歡的飲料類(lèi)型按比例高低依次為：果蔬汁類(lèi)飲料、清心堂涼茶店投資可行性研究報(bào)告茶類(lèi)飲料、含奶類(lèi)飲料、碳酸飲料和運(yùn)動(dòng)飲料，其中有 6人選擇“其他”項(xiàng)，且都選擇純凈水或開(kāi)水。從表4可以看出，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)注重的因素按回

14、答 次數(shù)比例大小排列在前四名為：口味、價(jià)格、保質(zhì)期、健康。近年來(lái)“保健養(yǎng)生” 是熱門(mén)的話(huà)題，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)也開(kāi)始注重 “保健養(yǎng)生”，也正是這個(gè)原因, 使得茶類(lèi)飲料在最近一些年得到飛速的發(fā)展。 涼茶是國(guó)家認(rèn)定的文化遺產(chǎn)，被人 們譽(yù)為最有能力替代可口可樂(lè)的民族中藥飲料， 而清心堂涼茶店以養(yǎng)生的面貌出 現(xiàn)于榆中校區(qū)，將得到消費(fèi)者的愛(ài)戴和擁護(hù)。3、最能接受的飲料價(jià)位【基本數(shù)據(jù)】?jī)r(jià)位2元以下頻次11百分比11.6有效百分比11.7累積百分比11.724兀7983.284.095.746兀22.12.197.96元以上22.12.1100.0Total9498.9100.0缺失值11.1Total95

15、100.0表4【分析小結(jié)】從表4中看出，有83.2%的被訪(fǎng)者認(rèn)為能接受的最高的飲料價(jià)位是2 4元之間，本校區(qū)中，瓶裝的飲料大部分在 2.5到5元之間，奶茶是4到10元之間,這樣的價(jià)格對(duì)于學(xué)生而言比較高。從表3中我們知道消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)價(jià)格是 重要的因素，也是影響其是否要購(gòu)買(mǎi)的直接原因。 清心堂涼茶是全國(guó)同一價(jià)，價(jià) 格在24元之間，正好符合本校區(qū)學(xué)生的需求。4、月均用于消費(fèi)飲料的金額【基本數(shù)據(jù)】#清心堂涼茶店投資可行性研究報(bào)告Descri ptive Statistics個(gè)案最小值 最大值 平均值標(biāo)準(zhǔn)差月均消費(fèi)額9510026.5724.976【基本數(shù)據(jù)】1395月消費(fèi)飲料額分組頻次百分比有效

16、百分比累積百分比小于10元4547.447.447.410 25 元2324.224.271.62550 元2122.122.193.750100 元66.36.3100.0Total95100.0100.0【分析小結(jié)】從表5可知，消費(fèi)者每月用于消費(fèi)飲料費(fèi)用的平均值是26.57元，最小值是4元，最大值是100元。表6是我們對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，以此來(lái)區(qū)分消費(fèi)頻率。每月消費(fèi)額小于25元的占了 71.6%，這一部分人是不常消費(fèi)飲料的群體，限制他們消費(fèi)的因素就是飲料的價(jià)格，這是直接而明顯的因素。但有一點(diǎn)需要注意, 不常消費(fèi)的這部分人，對(duì)于飲料的特征（如口味、質(zhì)量、種類(lèi)等）了解的不多,因此對(duì)于這些特征他

17、們反倒比較滿(mǎn)意。而月消費(fèi)額大于25元的是經(jīng)常消費(fèi)的群體,他們對(duì)于本校區(qū)飲料的特征的意見(jiàn)是建立在了解的基礎(chǔ)上的，因此會(huì)比較客 觀(guān)?？偟膩?lái)說(shuō)不常消費(fèi)的群體占大多數(shù)， 但是月消費(fèi)的平均值仍比較高，因此清 心堂產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)定在24元之間，會(huì)有很大的市場(chǎng)。5、常購(gòu)飲料的地點(diǎn)其他85.0%8.4%Total160100.0%168.4%表7購(gòu)買(mǎi)原因頻次百分比有效百分比累積百分比快捷方便5760.060.660.6價(jià)格便宜33.23.263.8服務(wù)周到111.11.1164.9種類(lèi)齊全1212.612.877.7質(zhì)量有保證1818.919.196.8其他33.23.2100.0Total9498.9100.

18、0缺失值11.11Total95100.010.0%16.8%小賣(mài)部表8【分析小結(jié)】教學(xué)樓東側(cè)超市后市場(chǎng)小賣(mài)部天天興周?chē)≠u(mài)部視野圖書(shū)館小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)應(yīng)答個(gè)數(shù)應(yīng)答百分比個(gè)案百分比6831151642.5%71.6%19.4%32.6%9.4%3.8%10.0%15.8%6.3%16.8%16從表7中我們可知，有51人選擇在學(xué)校的三家超市購(gòu)買(mǎi)，占個(gè)案的71.6%，有31人選擇在后市場(chǎng)其他小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)， 占個(gè)案的19.4%。從表8的數(shù)據(jù)可知，他們 選在在那些地方購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是快捷方便，其次，超市的質(zhì)量比較有保證， 再次超市里飲料比較齊全。因此快捷方面是消費(fèi)者的追求，但同時(shí)飲料的質(zhì)量和 可選性又是

19、必備的。所以清心堂要在快捷方便上盡最大可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需 求，同時(shí)要讓消費(fèi)者在質(zhì)量上放心，口味能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。7、對(duì)于目前榆中校區(qū)飲料行業(yè)整體滿(mǎn)意度【基本數(shù)據(jù)】(%)非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意無(wú)所謂不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意飲料價(jià)格4.226.325.340.01.1飲料質(zhì)量3.260.013.720.03.2飲料口味6.361.114.716.81.1品牌數(shù)量6.342.129.518.93.2飲料種類(lèi)5.351.617.920.05.3保質(zhì)期3.229.511.649.56.3服務(wù)態(tài)度1.133.921.137.76.3環(huán)境衛(wèi)生2.132.620.035.89.5表9【分析小結(jié)】從表9的數(shù)據(jù)中可知，消費(fèi)者對(duì)于

20、飲料的保質(zhì)期、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和環(huán)境衛(wèi)生 滿(mǎn)意度比較低，這些因素是比較直觀(guān)地，消費(fèi)者不管購(gòu)買(mǎi)飲料的頻率如何， 對(duì)于這些直觀(guān)地因素能一目了然。而對(duì)飲料的口味、飲料質(zhì)量和飲料品牌數(shù)量有比較 高的滿(mǎn)意度。根據(jù)對(duì)個(gè)別消費(fèi)者的訪(fǎng)談和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)我們推斷， 不常購(gòu)買(mǎi)飲料的人, 對(duì)飲料的滿(mǎn)意度反倒比較高，他們對(duì)飲料不注重，因此了解的比較少，也就沒(méi)有辦法判斷，或者說(shuō)判斷的映像性很強(qiáng)，客觀(guān)性比較弱。而從上文的表6我們已經(jīng) 知道，不常消費(fèi)的群體占了被訪(fǎng)者的 71.6%，是個(gè)龐大的群體。四、經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)上根據(jù)筆者的觀(guān)察，榆中校區(qū)主要經(jīng)營(yíng)飲料的場(chǎng)所有：3家超市：鑫龍超市、學(xué)而超市、天天興超市；后市場(chǎng)的小賣(mài)部：七杯茶連鎖店和大大

21、小小的攤點(diǎn)一共有10家；天天興超市周?chē)男≠u(mài)部和攤點(diǎn)：有 6家；東區(qū)教學(xué)樓東側(cè)有5家；西 區(qū)教學(xué)樓附近3家；校內(nèi)報(bào)刊亭4家以及圖書(shū)館小賣(mài)部，總共32處經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售飲 料。從消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)我們可推斷，清心堂涼茶店在榆中校區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商市 場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：三家超市和七杯茶連鎖店?！痉治鲂〗Y(jié)】三家超市：超市里飲料的種類(lèi)比較齊全，校區(qū)里出現(xiàn)的飲料在三家超市里都能找到，有穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道，根據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)超市里的東西質(zhì)量都是比較有保證, 消費(fèi)者根據(jù)習(xí)慣，超市是大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為的最佳選擇，因此超市有固定的消費(fèi) 人群。但是消費(fèi)者對(duì)超市里飲料更換速度表示不滿(mǎn)，超市也出現(xiàn)很多飲料過(guò)期的現(xiàn) 象，特別是乳飲料尤其如此。除了天天興超市，其他兩家超市幾乎沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng), 偶爾有也是為了處理快過(guò)期的飲料。但是很多消費(fèi)者對(duì)天天興超市商品的質(zhì)量存 在質(zhì)疑，認(rèn)為他們銷(xiāo)售假冒為例產(chǎn)品，所以很多的消費(fèi)者不敢購(gòu)買(mǎi)他們家的食品, 當(dāng)然也包括飲料。但相對(duì)于其他的零售點(diǎn)而言，超市還是